【正文】 費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。深入基層調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、新苗頭，就地疏導(dǎo)處理。處理信訪問題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。一是完善和落實(shí)信訪信息運(yùn)作制度，逐步構(gòu)建我市人口和計(jì)生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，“12356”計(jì)生服務(wù)熱線等，逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)。下半年，我們要高舉鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想偉大旗幟，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，認(rèn)真貫徹落實(shí)市第七次黨代會(huì)精神，以與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，繼續(xù)加大信訪工作力度，創(chuàng)新工作方式和工作方法，不斷開創(chuàng)信訪工作新局面，為推動(dòng)當(dāng)陽(yáng)跨越式發(fā)展，走在全省同等縣市發(fā)展前列再做新貢獻(xiàn)。健全信訪網(wǎng)絡(luò)，暢通信息渠道，排查信訪苗頭，及時(shí)上報(bào)信訪信息。三、取得的成效通過(guò)健全信訪長(zhǎng)效機(jī)制，今年上半年我縣人口計(jì)生信訪處理質(zhì)量和效率明顯提高，信訪案件明顯下降。一是全面落實(shí)獨(dú)生子女的各項(xiàng)獎(jiǎng)勵(lì)政策。省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)將為我縣提供100多萬(wàn)的貼息貸款作為項(xiàng)目啟動(dòng)資金。同時(shí)對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生站也加強(qiáng)了改造。我縣設(shè)立了救助公益金15萬(wàn)元。全年共巡回演出22場(chǎng)，受教育群眾達(dá)10萬(wàn)人次，各項(xiàng)計(jì)生政策深入民心。（三）暢通信息渠道。二是堅(jiān)持依法信訪的原則。通過(guò)健全信訪長(zhǎng)效機(jī)制，今年我市人口計(jì)生信訪處理質(zhì)量和效率明顯提高，信訪案件明顯下降。六是完善和落實(shí)信訪積案限期辦理制度。堅(jiān)持信訪工作三項(xiàng)原則。充分的發(fā)揮了信訪工作的重要作用，即：橋梁作用、監(jiān)督作用、密切聯(lián)系群眾的作用。我局在人口計(jì)生信訪工作中堅(jiān)持了黨政一把手負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，其他領(lǐng)導(dǎo)協(xié)力抓，信訪干部抓落實(shí)，并實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制度。進(jìn)一步完善計(jì)生信訪規(guī)范化管理工作，充分發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，使計(jì)生信訪工作適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要。（三）堅(jiān)持信訪工作分級(jí)管理，專人負(fù)責(zé)。第一篇：人口和計(jì)劃生育局上半年計(jì)生信訪工作總結(jié)人口和計(jì)劃生育局上半年計(jì)生信訪工作總結(jié)人口和計(jì)劃生育局上半年計(jì)生信訪工作總結(jié)上半年，我局認(rèn)真貫徹市、區(qū)有關(guān)人口和計(jì)劃生育信訪工作要求，始終把做好信訪工作作為構(gòu)建和諧計(jì)生、提升整體水平的一項(xiàng)重要措施來(lái)抓，作為黨和政府聯(lián)系群眾的橋梁和紐帶，切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)信訪責(zé)任，健全信訪制度，突出信訪重點(diǎn)，真情接待來(lái)訪，努力把矛盾化解在基層，化解在萌芽狀態(tài)，取得了明顯成效，使群眾對(duì)計(jì)生工作的滿意率進(jìn)一步提高。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街做到了“六落實(shí)”，即領(lǐng)導(dǎo)落實(shí)、工作人員落實(shí)、制度落實(shí)、時(shí)間落實(shí)、經(jīng)費(fèi)落實(shí)、任務(wù)落實(shí)。深入基層調(diào)查研究，及時(shí)發(fā)現(xiàn)新情況、新問題、新苗頭，就地疏導(dǎo)處理。信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組堅(jiān)持定期每月研究一次信訪工作，領(lǐng)導(dǎo)干部每月輪流信訪值班，按期參加區(qū)政府集體接訪和下鄉(xiāng)巡回接訪現(xiàn)場(chǎng)為民辦公、重大案件、領(lǐng)導(dǎo)包案處理。五、下一步工作進(jìn)一步轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念，堅(jiān)持為民服務(wù)、屬地管理、重心下移、方便群眾，降低成本的工作原則。一是堅(jiān)持就地解決的原則。對(duì)排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作專班和人員負(fù)責(zé)跟蹤調(diào)處，并建立健全相關(guān)的文書檔案。今年來(lái)，未出現(xiàn)到省、進(jìn)京上訪案件，提高了案件的回復(fù)率和按期辦結(jié)率，回復(fù)率達(dá)100%。處理信訪問題時(shí)，符合政策法律規(guī)定的嚴(yán)格依法辦理，不符合規(guī)定的不亂開口子，做到了嚴(yán)格依照法定職權(quán)、程序、時(shí)限處理信訪問題，提高了辦理信訪案件的質(zhì)量和效率，引導(dǎo)群眾依法上訪。一是完善和落實(shí)信訪信息運(yùn)行制度，逐步構(gòu)建我縣人口和計(jì)生信訪管理信息系統(tǒng)，依托現(xiàn)有的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)資源，實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)信息互聯(lián)互通，形成上下信息互動(dòng)、工作聯(lián)動(dòng)。三是開展“好婆婆好媳婦”評(píng)比活動(dòng)，評(píng)出文明家庭273戶，有效地改善了婆媳關(guān)系，促進(jìn)了家庭和睦、社會(huì)和諧。今年對(duì)3戶符合條件的計(jì)生困難家庭每戶給予3000元的救助，不同程度地改善了他們的生活狀況。左衛(wèi)鎮(zhèn)計(jì)生站隨新建政府樓實(shí)現(xiàn)整體搬遷，硬件設(shè)施可達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)型標(biāo)準(zhǔn)。今年通過(guò)多方努力，我縣被省計(jì)劃生育協(xié)會(huì)確定為河北省財(cái)政小額貼息貸款少生快富工程項(xiàng)目縣。按照計(jì)劃生育“貢獻(xiàn)者獎(jiǎng)、困難者扶、損失者補(bǔ)、有病者?！钡脑瓌t，初步形成獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)惠、困難救助、養(yǎng)老保障等較為完善的多層次計(jì)劃生育利益導(dǎo)向制度體系。利用群眾來(lái)信來(lái)訪過(guò)程中的信息，對(duì)重要信訪案件進(jìn)行個(gè)案分析，發(fā)現(xiàn)傾向性問題，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供建議。把工作想在前面，做在前面，經(jīng)常深入到群眾中去，調(diào)查研究，傾聽群眾呼聲，變?nèi)罕娚显L為干部下訪，為群眾排憂解難，減少信訪問題的發(fā)生。今年上半年，在市委、市政府和上級(jí)主管部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局的信訪工作雖然取得了很好的成績(jī)，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距。暢通信息渠道。二是堅(jiān)持依法信訪的原則。進(jìn)一步完善計(jì)生信訪規(guī)范化管理工作，充分發(fā)揮信訪網(wǎng)絡(luò)的作用，使計(jì)生信訪工作適應(yīng)新時(shí)期發(fā)展的需要。（三）堅(jiān)持信訪工作分級(jí)管理，專人負(fù)責(zé)。常抓不懈的做好信訪工作，鞏固我區(qū)計(jì)生工作成果。根據(jù)上級(jí)和我區(qū)政府的要求為方便群眾、服務(wù)群眾，開設(shè)了服務(wù)窗口；開通了“12345”服務(wù)熱線、計(jì)生信息公眾網(wǎng)、江陽(yáng)信息公