【正文】 為100％。一是深刻認識信訪工作的重要地位。而做好信訪工作的出發(fā)點，就是要堅持想群眾之所慮，急群眾之所難，謀群眾之所求，帶著對群眾的深厚感情，深(來源：好范文 ）入扎實地做好信訪工作。信訪領導組組長李紅梅，副組長楊興平、劉峰和紀檢組長黃先富等同志隨時研究信訪工作中群眾反映的熱點和難點問題，并與辦公室同志一道深入基層調查處理信訪件，收集計生信訪信息，掌握群眾新動態(tài)，認真排查矛盾糾紛，及時發(fā)現(xiàn)問題，把問題處理在萌芽狀態(tài)之中。根據(jù)上級和我區(qū)政府的要求為方便群眾、服務群眾，開設了服務窗口；開通了“12345”服務熱線、計生信息公眾網、信息公眾網、信訪接待室，參加區(qū)政府集體與巡回接訪等多種信訪渠道，保證了民意、民情、民智能夠順暢上達到領導機關，使群眾正當?shù)男旁L權利得到了有力保障，正當要求得到滿足，應該解決而又能夠解決的實際困難和問題得到及時解決，從而解決了群眾辦事難，減少了群眾的抵制情緒，提高群眾對政策的知曉率，降低群眾的上訪率，從源頭做好信訪工作。來信及時辦理，領導親自處理重大案件。組織全區(qū)計生辦主任、計生信訪干部進行了逐條的學習和討論，并印發(fā)了宣傳資料，要求嚴格遵循“信訪工作應當在各級人民政府領導下，堅持屬地管理、分級負責、誰主管、誰負責，依法、及時、就地解決問題與疏導教育相結合的原則”。認真貫徹落實計劃生育“一法三規(guī)”和“三為主”方針，提高計生干部工作質量，轉變群眾的生育觀念。常抓不懈的做好信訪工作，鞏固我區(qū)計生工作成果。切實加強信訪工作的領導。嚴格實行領導信訪接待日制度、領導包案制度和責任追究制度。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的新訪問題都控制在當?shù)?，解決在基層，黨組成員不但要管好自己的業(yè)務，還要管好分內的信訪工作，并與相關部門配合，形成齊抓共管，綜合治理的工作格局。把工作想在前面，做在前面，經常深入到群眾中去，調查研究，傾聽群眾呼聲，變群眾上訪為干部下訪，及時為群眾排憂解難，減少信訪問題的發(fā)生。三是完善和落實人口計生信訪工作例會制度。五是完善和落實矛盾糾紛定期排查調理制度。一般案件在一個月內辦結，重大案件在三個月內辦結。利用群眾來信來訪過程中的信息，對重要信訪案件進行個案分析，發(fā)現(xiàn)傾向的問題，及時向領導報告，為領導決策提供建議。今年，我局主要領導接訪2人(次)，約訪2人(次)，下訪2人(次)。每個信件從受理、辦理、答復、上報都按《信訪條例》高質量規(guī)范運作，嚴把入口出口關，矛盾糾紛和信訪積案排查化解有力，源頭預防效果好。目前受理各類信訪案件322件(次)，其中：上級交辦3件(次)，來電咨詢政策312件(次)，電子郵件7件，目前全部辦結完畢，結案率達100%，做到了“件件有著落，事事有回音”，群眾滿意率達到95%以上。我縣把加強信訪工作作為“構建和諧青川，推進青川又好又快發(fā)展新跨越”的重要舉措，作為踐行“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，、解決群眾實際問題為落腳點,切實健全“統(tǒng)一領導、屬地管理、綜合解決、歸口辦理、依法規(guī)范、民主監(jiān)督、信息推動”的人口和計劃生育信訪長效機制。配備了專職工作人員，落實專門的信訪接待室，添置必要的設備設施，并向社會公布通信地址、電子信箱、投訴電話、信訪接待日的時間和地點。一是堅持就地解決的原則。三是堅持預防為主的原則。一是完善和落實人口和計生信訪工作聯(lián)席會議制度，各相關股室共同研究重大問題、復雜的人口計生信訪問題，運用政策、法律、經濟行政等綜合措施處理信訪問題。對信訪人反映涉及人口計生內容的信訪事項，依照法律法規(guī)有關規(guī)定，及時妥善地作出處理。對排查出的信訪案件和不穩(wěn)定因素，成立專門的工作班子和人員負責跟蹤調處，并建立健全相關的文書檔案。二是完善和落實信訪信息分析制度。對人口計生法律法規(guī)政策知曉率達90%以上。據(jù)統(tǒng)計報表結果顯示，全縣共出生2452人，‰，‰，出生人口性別比為100：101。目前全縣已建成大型計劃生育公益廣告宣傳牌23塊，新刷、刷新各類標語口號863條，發(fā)放集政策法規(guī)、避孕節(jié)育、優(yōu)生優(yōu)育、科技保健于一冊的計生宣傳冊頁2萬余份，使群眾在婚育觀念、生殖健康知識、計生法規(guī)等方面有了較豐富的了解。二、進一步完善了計生利益導向機制。經鄉(xiāng)鎮(zhèn)調查摸底，我局核實，確定全縣共有3266位獨生子女父母需兌現(xiàn)獎金，標準為每人每月10元，共需資金391920元。在嚴格資格審核的同時，創(chuàng)新了服務方式，提出在中高考農村獨生子女資格確認審核工作中要隨報隨審，提供無假日服務。今年確定的108位獎扶對象，無一例錯報，受到市人口計生委的充分肯定。四是“少生快富”工程有序開展。三、“民心工程”扎實開展。三是全方位開展“傳、幫、帶”活動，抽調縣技術服務站中職以上的醫(yī)技人員組成專家組，深入基層對每個鄉(xiāng)鎮(zhèn)的行政村育齡女進行免費檢查服務，現(xiàn)場培訓和指導基層技術人員。以建設社會主義新農村為契機，我們通過多方爭取，新建縣計劃生育技術服務大樓項目于年初通過省發(fā)改委審批，在國辦有關領導的幫助下，爭取到項目款90萬元（國債資金），省、市人口計生委將配套100萬元。懷安城、太平莊、第六屯、渡口堡四個鄉(xiāng)鎮(zhèn)計生站全部進行了改造，均達到基礎服務型