【正文】 自缺勤； 、工作規(guī)范或特定指示； 、縱容對(duì)顧客、客戶或同事的惡意損害； ，接到加班安排通知后無故缺席； ；，如在墻面、電梯或公司財(cái)物上亂涂亂畫；隨地吐痰； ； 、受損或拾到客人或員工的財(cái)物未立即報(bào)告；、同事、供應(yīng)商有任何形式的種族、性別、宗教、國籍、年齡及殘疾的歧視行為或其它類似違反公司政策的行為； ； 、通告； ； ；； ；，如球桿套、球桿、消費(fèi)卡等； ，經(jīng)調(diào)查屬實(shí)； ； ；，或外出辦理個(gè)人私事； ； ； ；、租桿等； ； ；，使公司財(cái)物受損或招致客人投訴的行 為；； ；； ； ； ；。6雙方私自調(diào)班。四、開除（視情況而定，開除，立即開除）1非法與客人換取外幣。扣2元留長(zhǎng)指甲或染帶顏色的指甲油?？?元因工作失誤導(dǎo)致雙重售房，造成客人投訴情節(jié)嚴(yán)重者。，當(dāng)員工的表現(xiàn)達(dá)不到公司對(duì)員工的基本要求，應(yīng)給予相應(yīng)懲戒。，具有事實(shí)證明者。，挽救公司財(cái)產(chǎn)，較十五條(二)款表現(xiàn)更為突出者。、記過、記大過、辭退、開除。、執(zhí)行公司下發(fā)的文件者。，同時(shí)給予元經(jīng)濟(jì)處罰，如造成損失并負(fù)賠償責(zé)任。，致公司蒙受1萬元(含)以上經(jīng)濟(jì)損失者，并負(fù)賠償責(zé)任。，根據(jù)其直接上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任大小，給予該直接上級(jí)連帶責(zé)任處罰。樂于傳授他人技能，提高他人工作效率者。為公司經(jīng)營管理、質(zhì)量提出好的建議和方針，以及可行性改革方案為公司帶來經(jīng)濟(jì)效益的。第三章運(yùn)營程序第4條(獎(jiǎng)勵(lì))對(duì)有下列表現(xiàn)之一的員工應(yīng)當(dāng)給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)。(3)減薪。，有損公司名譽(yù)。扣2元在酒店內(nèi)見到每一位客人、領(lǐng)導(dǎo)或同事不微笑問候。造成工作失誤。總經(jīng)理負(fù)責(zé)本規(guī)定制定、修改、廢止、解釋之核準(zhǔn)工作。⑦個(gè)人業(yè)績(jī)考核必須是85分(含)以上。②國家級(jí)比賽(評(píng)選)：一等獎(jiǎng)15000元，二等獎(jiǎng)10000元，三等獎(jiǎng)5000元，入圍(選)獎(jiǎng)1000元。接營銷辦的會(huì)議通知單時(shí)，要做到準(zhǔn)確無誤，如因個(gè)人接單不清導(dǎo)致房間超額預(yù)訂，每違反一次罰款20元（）。本規(guī)定是評(píng)先“服務(wù)之星”日常行為規(guī)范類的考核依據(jù)。③所創(chuàng)作作品必須為員工本人原創(chuàng)作品。(五)特別榮譽(yù)獎(jiǎng)：：在各類比賽或評(píng)選活動(dòng)中獲得名次，為公司贏得榮譽(yù)。④用心做事，誠信做人，得到各部門同事的認(rèn)可。收取客人押金時(shí)，收取假幣由經(jīng)手人負(fù)責(zé)。扣50元當(dāng)班期間如發(fā)現(xiàn)前臺(tái)物品丟失，按實(shí)價(jià)賠償，予以考核。員工大會(huì)通報(bào)批評(píng)，視情節(jié)嚴(yán)重程度處罰金100元—500元(視級(jí)別不同而定)。，弄虛作假。員工處罰制度目的：為了促進(jìn)公司各項(xiàng)規(guī)章制度更好執(zhí)行，嚴(yán)肅工作紀(jì)律，特制定此制度。第二章責(zé)任與權(quán)限第3條(責(zé)任與權(quán)限)31對(duì)在公司生產(chǎn)經(jīng)營工作中做出特殊貢獻(xiàn)的員工給予榮譽(yù)稱號(hào)鼓勵(lì)和物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)。其他情況應(yīng)該給予書面嘉獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)的。第五條：?jiǎn)T工有下列情形之一者，給予獎(jiǎng)金獎(jiǎng)勵(lì)(每次30~50元，并以書面形式在公告欄內(nèi)公告)：工作積極、忠于職守、遵紀(jì)守法、文明禮貌、模范執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度和政策者。(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。、嘻戲、吵鬧，妨礙他人工作而不聽勸告者。，亂倒飯菜者。、規(guī)章制度的情況，一切違反有關(guān)紀(jì)律、規(guī)章制度的行為構(gòu)成違紀(jì)過失，填《(違紀(jì))過失單》。，并頒發(fā)獎(jiǎng)金元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。，并頒發(fā)獎(jiǎng)金元，獎(jiǎng)金隨當(dāng)月工資發(fā)放。：為及時(shí)的鼓勵(lì)員工對(duì)公司的貢獻(xiàn)和正確行為以及糾正員工的錯(cuò)誤行為，使獎(jiǎng)懲機(jī)制發(fā)揮應(yīng)有的作用，獎(jiǎng)懲必須及時(shí)。接待部分客人入住后電腦信息登錯(cuò)后各班次未發(fā)現(xiàn)而導(dǎo)致工作失誤的，扣各班員工每人5元 客人有客史提出登記，而未主動(dòng)查找客史造成賓客投訴的?？?元提供服務(wù)時(shí)，沒有運(yùn)用禮貌用語如“您好，請(qǐng)，謝謝，對(duì)不起”。3未經(jīng)允許私自動(dòng)用前臺(tái)備用金。2儀容儀表未按照酒店和部門規(guī)定。所有處罰記錄將保存在員工個(gè)人檔案里。對(duì)下列表現(xiàn)之一的員工，應(yīng)當(dāng)給予獎(jiǎng)勵(lì)。體育 公司可根據(jù)個(gè)人不同的違規(guī)情況要求相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)賠償及降職處分。）5服務(wù)或工作引起客人投訴，情節(jié)較輕的﹑未造成經(jīng)濟(jì)損失的。獎(jiǎng)勵(lì)制度主動(dòng)為客人服務(wù)，受到客人書面表揚(yáng)者。脫崗半小時(shí)以內(nèi)扣10元，起過半小時(shí)按曠工一天處理，累計(jì)曠工3次按相關(guān)制度考核。押金不足時(shí)，沒有及時(shí)讓客人續(xù)交押金而導(dǎo)致跑帳的，同經(jīng)手人負(fù)責(zé)。獎(jiǎng)勵(lì)，又要達(dá)到激勵(lì)員工勤懇工作，奮發(fā)向上，爭(zhēng)取更好業(yè)績(jī)的39。(10%—30%)完成上級(jí)下達(dá)的工作任務(wù)者。，經(jīng)公司董事會(huì)研究另行給予“公司特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)“。，經(jīng)查確有違法行為者。、泄露公司機(jī)密給公司造成較大損害者(同時(shí)移交司法機(jī)關(guān)處理)。，修改時(shí)亦同。認(rèn)真勤奮承辦、執(zhí)行、或督導(dǎo)工作得力者。積極研究改善工作方法提高工作效率或減低成本確有成效者。榮譽(yù)稱號(hào)和獎(jiǎng)金分為以下三等：等級(jí)獎(jiǎng)金額一等1500元3000元二等800元1500元三等300元800元公司員工獎(jiǎng)勵(lì)制度一目的：為了表揚(yáng)先進(jìn)，激勵(lì)后進(jìn)，提高員工工作積極性，特制定此制度。需要時(shí)要承擔(dān)相應(yīng)的民事或刑事責(zé)任，相關(guān)費(fèi)用自理。扣2元留長(zhǎng)指甲或染帶顏色的指甲油。如有客人換房而前臺(tái)員工沒有進(jìn)行相關(guān)操作而導(dǎo)致失誤。②在部門工作進(jìn)度、部門內(nèi)各項(xiàng)工作等關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)把控嚴(yán)格，盡全力、想辦法保證工作進(jìn)度及順利執(zhí)行，保障公司戰(zhàn)略經(jīng)營計(jì)劃、業(yè)績(jī)的不斷提升。 ②對(duì)本公司有顯著貢獻(xiàn)的特殊行為。在市(廳)級(jí)刊物發(fā)表文章500元。1嚴(yán)格按規(guī)定時(shí)間完成部門下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)，每拖延一天，罰款10元（）。受到酒店表揚(yáng)者，每次獎(jiǎng)勵(lì)50元（加2分）；二、執(zhí)行方式違反條例時(shí)，現(xiàn)金處罰與扣分同時(shí)進(jìn)行，由部門開取罰款單，并請(qǐng)主管與當(dāng)事人在罰款、扣分記錄上雙方簽字確認(rèn)。在集團(tuán)或縣級(jí)刊物發(fā)表文章按公司創(chuàng)作獎(jiǎng)勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)再次獎(jiǎng)勵(lì)。③、實(shí)施，對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展或提高，對(duì)節(jié)省經(jīng)費(fèi)、提高效率或?qū)?jīng)營合理化的其他方面做出貢獻(xiàn)者。：公司各部門(以部門為單位)：考核業(yè)績(jī)?cè)?0分(含)以上的部門依據(jù)本獎(jiǎng)項(xiàng)要求填寫申報(bào)材料，如有相關(guān)工作成果可作為附件一并提交，經(jīng)行政綜合部審核，總經(jīng)理批準(zhǔn)。扣10元銀安系統(tǒng)一定一客一傳，如果因未上傳信息發(fā)生問題后果由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)，并扣50元。扣2元食用有異味的食品或身上噴有濃烈的香水味。，從事不良活動(dòng)。1000元以上(含1000元)視經(jīng)濟(jì)能力至少賠償原價(jià)的20%—50%，并扣除當(dāng)月工資及員工管理費(fèi)后辭退。公司員工獎(jiǎng)懲激勵(lì)考核制度文章公司員工獎(jiǎng)懲激