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從男性消費(fèi)者的購買滿意度分析其購買行為及心理(留存版)

2024-10-13 13:33上一頁面

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【正文】 著極具東方特色的審美標(biāo)準(zhǔn),比如在西方,男性希望自己擁有健康的肌肉,可中國男性的身材普遍瘦削,且比起肌肉來,他們更傾向于能夠掌控自己的身體,因此,李連杰這種功夫明星便很容易得到多數(shù)中國男性的認(rèn)可,由其代言的阿迪達(dá)斯休閑系列服裝“武極”,一經(jīng)推出便取得了良好的銷量。面對(duì)數(shù)字媒體提供的大量信息,他們形成了聰明的消費(fèi)觀,不僅能主宰自己的購買決策,而且對(duì)事物的獨(dú)立判斷力使他們能為父母的消費(fèi)提出建議。目前的非處方藥尚未受到公費(fèi)報(bào)銷的限制,公費(fèi)報(bào)銷品種目錄中有不少是非處方藥。商業(yè)來源,如廣告、推銷員、經(jīng)銷商、包裝、陳列。如今,處于資本原始階段的中國汽車營銷,一方面有參差不齊的汽車經(jīng)銷商魚龍混雜,給剛剛起步的汽車市場帶來誠信危機(jī),另一方面,汽車廠家咄咄逼人的氣勢讓眾多汽車經(jīng)銷商有苦難訴。s auto prevalence rate is % ,so we can say that as a newly developingindustry ,automobile has great developing to some analysis on theautomobile purchasing behavior, reasonably guiding the consumers’ purchasing plays a veryimportant role in extending domestic demand and promoting economic thesis, ing against a backdrop of the latest cars purchasing condition, sums up somecharacteristics of the cars purchasers in the automobile industry and then reaches somepractical advices based on some factors which influence automobile consumption behavior andthe prospect of the auto sales, hoping that it might be helpful in developing cars market.第四篇:轎車消費(fèi)者的購買心理和行為分析轎車消費(fèi)者的購買心理和行為分析目前,我國的汽車市場處于轎車將要普及化的發(fā)展階段的前期,但國內(nèi)汽車消費(fèi)卻持續(xù)低迷。(一)消費(fèi)者購買欲望的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化對(duì)策消費(fèi)者對(duì)汽車的購買欲望一方面受到收入水平的影響,這點(diǎn)無可質(zhì)疑。(二)消費(fèi)者購買能力的現(xiàn)狀分析及優(yōu)化對(duì)策1、現(xiàn)狀分析消費(fèi)者購買能力最直接的決定因素是收入水平,但收入水平并不是決定消費(fèi)者有無能力購買汽車的唯一因素。這樣只怕是買得起車而用不起車,有哪個(gè)消費(fèi)者還敢去買呀!要優(yōu)化汽車消費(fèi)環(huán)境,還得從問題本身出發(fā),尋找解決問題的辦法。對(duì)于一些低收入家庭而言,10萬元是一個(gè)“坎”,他們的購買汽車的平均價(jià)格為8萬元左右。關(guān)鍵詞: 品牌;質(zhì)量;價(jià)格;消費(fèi)者;功能;營銷策略正文:一、手機(jī)消費(fèi)群體及消費(fèi)心理分析(一)手機(jī)及手機(jī)消費(fèi)特點(diǎn)手機(jī)手機(jī)從誕生至今,它逐步從東部走向西部,從城市走向山村,從成人走向少年、老人,毫無疑問手機(jī)已經(jīng)成為我們生活當(dāng)中的一部分,我們?nèi)粘5穆?lián)系溝通,商務(wù)交流等等社交群體活動(dòng)都少不了它。學(xué)生使用手機(jī)的品牌比較復(fù)雜,使用諾基亞的人數(shù)最多,其他的如摩托羅拉、索尼愛立信、聯(lián)想、三星等的擁有率也較高。據(jù)可靠數(shù)據(jù)顯示:%的大學(xué)生消費(fèi)者表示,好用與耐用是最重要的;此外,%的人認(rèn)為手機(jī)的功能齊全是關(guān)鍵。它的活力不僅在于它現(xiàn)有的容量,而且也在于企業(yè)未來的市場發(fā)展空間。所羅門盧泰宏:消費(fèi)者行為學(xué)[M].第六版,北京:電子工業(yè)出版社,2006[6]張志祥:當(dāng)代大學(xué)生消費(fèi)的特征及趨勢.《中國青年研究》[7]戚世鈞:大學(xué)生的消費(fèi)觀及其引導(dǎo).《河南大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版)》[8]趙富才:論大學(xué)生的消費(fèi)行為機(jī)器社會(huì)心理特點(diǎn)。多數(shù)大學(xué)生對(duì)手機(jī)有極大的心理需求,他們注重手機(jī)的款式,注重手機(jī)的質(zhì)量及功能,而且他們也是品牌的忠實(shí)擁護(hù)者。性能穩(wěn)定如信號(hào)靈敏等是手機(jī)的基本質(zhì)量內(nèi)涵,這是消費(fèi)者最關(guān)心的最基本的質(zhì)量。作為一個(gè)特殊的消費(fèi)階層,其消費(fèi)行為體現(xiàn)為追求新潮、時(shí)尚、情趣的特點(diǎn),相對(duì)于其他階層的消費(fèi)群體而言,大學(xué)生消費(fèi)帶有更強(qiáng)烈的情感色彩。全文在分析完我國目前汽車市場上的消費(fèi)者需求后,提出了現(xiàn)階段我國汽車工業(yè)的發(fā)展思路,概括為:以生產(chǎn)國產(chǎn)中高檔轎車為主,以年齡在3050歲之間的消費(fèi)者為主要消費(fèi)對(duì)象,同時(shí)兼顧公務(wù)車市場,在宣傳正確的汽車消費(fèi)觀念時(shí),走國產(chǎn)轎車的精品名牌之路。這些產(chǎn)品的適應(yīng)人群年齡層次在30~50歲之間。加上在汽車稅費(fèi)方面,各級(jí)政府我行我素,在汽車購買和使用過程中各種收費(fèi)項(xiàng)目繁多、數(shù)額巨大。只有當(dāng)消費(fèi)者的收入上升到一定檔次時(shí),他才會(huì)有購買汽車的欲望。但就已經(jīng)購買家用汽車的家庭來看,他們的購車檔次卻都集中在中擋車。關(guān)鍵詞:汽車消費(fèi)行為營銷Due to The sustainable development of the social economy, our nation has Get rid of thematerial shortage and changed from a Seller39。特別需要指出的是在明確具體品牌的消費(fèi)者中,當(dāng)?shù)陠T向他推薦其它品牌藥品時(shí)占66%的消費(fèi)者改變了主意,他們接受了店員的意見購后行為OTC藥品都有很詳細(xì)的使用說明書,消費(fèi)者按照說明書文字就可以很方便的使用,而使用效果是否滿意,是否有不良反應(yīng)發(fā)生,首先取決于該藥品的選擇是否對(duì)癥,如果購買的OTC藥品不對(duì)癥,治療效果必然大打折扣,還可能產(chǎn)生不良反應(yīng)。一般的家庭中都會(huì)備有三七傷藥片、紅花油、健胃消食片等一些中成藥。購買者行為需要研究:購買者行為受哪些因素影響?消費(fèi)者是怎樣做出決策的?典型的購買過程一、非處方藥消費(fèi)者市場(OTC是Over The Counter的縮寫,在醫(yī)藥行業(yè)術(shù)語中特指非處方藥)OTC消費(fèi)者市場要研究的內(nèi)容包括:非處方藥的購買者是誰?(什么樣的人構(gòu)成某產(chǎn)品的購買市場?)OTC藥品的概念和特點(diǎn)決定了OTC藥品的購買者是:成年人;有一定的疾病判斷能力,能較為準(zhǔn)確的判斷病的類別和病情嚴(yán)重程度,有一定的藥品使用經(jīng)驗(yàn);在經(jīng)濟(jì)上有一定的來源,可以自主支配藥品費(fèi)用;文化程度高的人和醫(yī)療保健意識(shí)更強(qiáng)的人;工作節(jié)奏快的人該市場顧客購買什么樣的OTC藥品?(目前消費(fèi)者市場需要什 2么樣的某產(chǎn)品?)消費(fèi)者購買OTC藥品因?yàn)橹委煹募膊☆悇e、制造商、品牌、價(jià)位、劑型、包裝等的不同而存在區(qū)別;還因?yàn)槭欠襁M(jìn)入醫(yī)療保險(xiǎn)報(bào)銷目錄而不同消費(fèi)者對(duì)一個(gè)產(chǎn)品的把握一般有三方面的知識(shí):有關(guān)產(chǎn)品屬性和特征的知識(shí),使用產(chǎn)品的積極結(jié)果或收益,有助于消費(fèi)者滿意或達(dá)到目的的產(chǎn)品價(jià)值消費(fèi)者對(duì)OTC產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)也一樣,這三方面知識(shí)的結(jié)合形成了他們對(duì)OTC產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)。比如喜歡由卡通人物給他們營造的輕松、幽默的氛圍。去年,這一品牌甚至史無前例地請(qǐng)來了臺(tái)灣明星劉若英擔(dān)任全球代言以迎合中國市場?!比欢鴮?duì)于施文圣和大多數(shù)品牌的管理者們來說,接下來的問題是:如何在這個(gè)男權(quán)文化盛行了上千年的國家俘虜那些“高高在上”的男人們?盡管前景看好,但方興未艾的男性消費(fèi)仍然不是個(gè)唾手可得的市場?!斑@其實(shí)是中國中產(chǎn)階級(jí)的崛起。第三類則是由十幾歲的青少年男孩子構(gòu)成,他們較早地接觸了電腦,懂得如何利用網(wǎng)絡(luò)搜索商品信息,他們在一些家庭購買決策中發(fā)揮重要作用,因而正在成為另一支購物大軍?一些有眼光的商家已開始關(guān)注這些普通男性消費(fèi)者的需求,在美國隨著美型男逐漸失去吸引力,企業(yè)研究人員和市場推廣人員逐步調(diào)整了針對(duì)男性消費(fèi)者的理念?如阿迪達(dá)斯公司和可口可樂公司加強(qiáng)了爭奪十幾歲青少年男孩的力度。隨著社會(huì)進(jìn)步與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,人們心理觀念發(fā)生了很大的變化,在這當(dāng)中,男性消費(fèi)者具有不可忽視的力量,他們有很強(qiáng)的購買力,并且,現(xiàn)在男性消費(fèi)者的消費(fèi)涉及的行業(yè)越來越多,就連以前只有女性市場的美容行業(yè),男性消費(fèi)者的涉及也是不容忽視的,美容產(chǎn)品的消費(fèi)比例也是逐年增多的。廣告的轟炸、產(chǎn)品的視覺沖擊觸動(dòng)了男性心中陰柔的一面。作為國內(nèi)男性護(hù)膚品市場的拓荒者,歐萊雅旗下的碧歐泉男士產(chǎn)品在近幾年中飛速增長,如今,其在碧歐泉品牌的整體銷量中已從最初的10%變?yōu)?0%,大有壓倒女性產(chǎn)品之勢。于是,碧歐泉的營銷團(tuán)隊(duì)只得在渠道上創(chuàng)新,比如在節(jié)日期間,推行女士和男士產(chǎn)品結(jié)合在一起的優(yōu)惠禮盒,由成熟的女性市場帶動(dòng)男性消費(fèi);同時(shí),直接將產(chǎn)品送入禮品市場等。這些男孩們成長于中國商品文化蓬勃發(fā)展、互聯(lián)網(wǎng)和電子商務(wù)異軍突起之機(jī),是受數(shù)字媒體環(huán)境影響的全新一代,對(duì)現(xiàn)代高科技化生活適應(yīng)性很強(qiáng)?!鞍儇浬痰暧肋h(yuǎn)是女人的天堂”,在百貨的客群中,男士的比例為30%,他們出現(xiàn)的頻率很低,但平均每位客人的消費(fèi)單價(jià)卻很高。關(guān)注價(jià)格的消費(fèi)者或者購買長期用藥的消費(fèi)者寧愿去平價(jià)藥房。OTC藥品多為治療一般疾病的常備藥品,如感冒藥、止痛藥、腸胃藥、皮膚藥等等,這些藥品一般在生產(chǎn)技術(shù)上都比較成熟,不具有專利技術(shù)方面的競爭優(yōu)勢;而正因?yàn)榧夹g(shù)工藝的簡單,又使此類藥品的生產(chǎn)廠家眾多,市場上同一種OTC藥品往往具有多個(gè)品牌,市場競爭異常激烈因?yàn)橄M(fèi)者不具備辨別藥品內(nèi)在品質(zhì)的能力,所以代表產(chǎn)品品質(zhì)和信念的品牌成為消費(fèi)者購買OTC產(chǎn)品的導(dǎo)向。深度營銷,就是跳出產(chǎn)品的概念,走入消費(fèi)者的內(nèi)心。認(rèn)識(shí)到這些特征,將對(duì)今后我國汽車工業(yè)的發(fā)展有很大的幫助。另一方面,消費(fèi)者對(duì)汽車的購買欲望還受到特定消費(fèi)觀念的影響。2、優(yōu)化對(duì)策消費(fèi)者對(duì)汽車的購買能力有限,
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