【正文】 1．在獲得訂單以前，可能出現(xiàn)經(jīng)營費用不足。公司擁有完善的管理體質(zhì)和高素質(zhì)的管理隊伍。A、房主產(chǎn)權(quán)證明必須到所屬區(qū)或所在地的街道、鎮(zhèn)出租屋房管所辦理房屋租賃登記備案。小保姆是勞動者，然而勞動法卻對其緊閉大門。第二步：面試家政人員家政管家培訓(xùn)結(jié)業(yè)回司當(dāng)天，公司工作人員會電話或短信告之您。服務(wù)流程一、預(yù)訂與選人您可以通過電話或來本中心告知您的需求，我們會根據(jù)您的情況，為您選擇適合您的服務(wù)員，并安排面試。一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展中存在的問題。目前，由于社會保障機制還不建全，缺乏處理糾紛或事件的政策和法規(guī)依據(jù)，給家政服務(wù)從業(yè)人員和用工家庭帶來許多后顧之憂。市婦聯(lián)曾為此專門進行過需求情況調(diào)查，設(shè)計并發(fā)出了5000份調(diào)查問卷，調(diào)查結(jié)果顯示：26%的家庭有多種不同的家政服務(wù)需求，按長春市城鎮(zhèn)92萬戶家庭計算，將有近24萬戶家庭需求家政服務(wù)。在規(guī)范市場的同時，市政府更應(yīng)該結(jié)合再就業(yè)工作制定出一系列的優(yōu)惠政策，如激勵性的稅收政策、必要的財政支持政策等鼓勵其發(fā)展，吸引更多的民間資金轉(zhuǎn)向這一行業(yè)，建立以市場為導(dǎo)向，多元化的企業(yè)發(fā)展模式，引導(dǎo)長春市的家政服務(wù)公司以企業(yè)長遠發(fā)展為價值取向，不斷完善內(nèi)部管理，推動建立有序的家政產(chǎn)業(yè)發(fā)展鏈條。這就要求把社區(qū)服務(wù)的營利性和福利性進行明確的分類。公司車輛應(yīng)車貌鮮亮，體現(xiàn)公司完好形象。待業(yè)主開門后，首先禮貌地自我介紹，語言模式為：“我是家政服務(wù)工作人員，先生（小姐、太太）您處需要提供的家政服務(wù)，是否可以進行。在證件齊全完備的情況下，1個月可辦下工商營業(yè)執(zhí)照，花費3000元以內(nèi)。附1：家政服務(wù)員應(yīng)具備的服務(wù)禮儀家政服務(wù)員必須具有高水準(zhǔn)的服務(wù)形象；熱情主動的服務(wù)意識；周到完美的服務(wù)效果；禮貌和善的服務(wù)方式。4）鼓勵從業(yè)人員積極參與培訓(xùn)的觀念。建設(shè)以社區(qū)為依托的區(qū)域化家政服務(wù)體系隨著社會轉(zhuǎn)型，社區(qū)成為社會整合的重要載體。市政府有關(guān)部門在決策過程中，要從積極擴大就業(yè)、促進社會經(jīng)濟發(fā)展、推進長春市城市化建設(shè)、維護社會穩(wěn)定的高度來促進家政服務(wù)的產(chǎn)業(yè)化，將之作為新興產(chǎn)業(yè)來運作，當(dāng)成社會事業(yè)來發(fā)展、按照職業(yè)化來管理，通過政府的宏觀調(diào)控不斷推進長春市家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程,對此提出以下建議：加大整頓、規(guī)范力度，構(gòu)建長春市家政服務(wù)管理體系。這就為發(fā)展長春市家政服務(wù)業(yè)提供了較好的政策環(huán)境和市場就業(yè)空間。此外，安全保障機制、跟蹤服務(wù)手段也沒有落實、無章可循，使得市場處于無規(guī)范約束狀態(tài)。合同期滿，您不再續(xù)聘服務(wù)員，應(yīng)帶服務(wù)員、《家政（月嫂、病護）服務(wù)合同》原件到中心辦理解除手續(xù)關(guān)于推進家政服務(wù)產(chǎn)業(yè)化進程的建議隨著政治、經(jīng)濟、文化和社會發(fā)展水平的不斷提高，長家政服務(wù)的總量需求，呈現(xiàn)出需求總量逐步增長，需求質(zhì)量逐步提高，需求種類逐步細化，預(yù)計未來幾年有繼續(xù)增長的態(tài)勢。級員：年齡：1645歲；文化程度：小學(xué)文化以上；要求技能：會洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生、迎來送往、會聽普通話、誠實和善、無令人生厭的言行及外貌特征。員工的培訓(xùn)這塊，如果你有經(jīng)驗要親自來抓。國際在線消息：據(jù)《中國青年報》3月9日報道，家政服務(wù)人員遭受傷害的悲劇屢屢上演，權(quán)益頻頻被侵害，卻難以得到法律保護。公司有專業(yè)的市場督導(dǎo)對家政服務(wù)員進行跟蹤管理與督導(dǎo)，確保及時提供最佳滿意的服務(wù)，讓您放心、省心、稱心。十三 管理團隊管理人員1名；前臺接待1人；服務(wù)人員10人（男3人，女7人）管理人員（經(jīng)驗）需求：1)本科學(xué)歷，23歲以上2)能督促指導(dǎo)服務(wù)人員工作3)有團隊合作精神，了解顧客心里4)能作團隊培訓(xùn)及員工得激勵工作，使有策劃和領(lǐng)導(dǎo)能力5)具備財務(wù)管理能力6)善于溝通，協(xié)調(diào)顧客關(guān)系7)具有服務(wù)意識接線員（數(shù)據(jù)管理員）1)大專以上學(xué)歷，女，年齡20至30之間2)計算機熟練，會使用辦公室軟件，及數(shù)據(jù)庫管理3)有親和力，善于與顧客電話交流4)能及時地記錄與分析顧客行為及需求5)語言表達能力強，普通話流利，品德優(yōu)秀6)形象氣質(zhì)佳服務(wù)人員：1)男20至30歲之間，女20歲以上，學(xué)歷不限 2)尋呼西各種菜物地種類地采購，熟練使用各種廚具及切割菜功夫訓(xùn)練3)個人修養(yǎng)好，有服務(wù)意識4)熟練各種菜類地烹飪及原材料地配置5)擁有健康證6)理想能力強，溝通能力順暢7)有團隊合作精神，責(zé)任心強，敬業(yè)愛崗8)能做到基本的文字記錄十四 獎懲制度第一條 范圍凡本公司員工長期努力工作，促進公司業(yè)務(wù)發(fā)展或做出知道貢獻者，均依照本制度產(chǎn)業(yè)獎勵第二條 獎勵種類本制度規(guī)定獎勵的種類為年終獎、季度獎、月結(jié)獎，優(yōu)秀服務(wù)獎和創(chuàng)新獎種第三條 年終獎 季度獎勵本公司員工服務(wù)滿一年的在年末并且成績優(yōu)秀者，按工作的具體貢獻分別發(fā)放不同級別的獎金第四條 月結(jié)獎本公司員工在一個月內(nèi)滿勤避過那且工作積極努力對公司作出突出貢獻得到復(fù)課好評劃分員工的級層，從高到低按層次給予獎勵，分別設(shè)立突出獎，優(yōu)秀獎和貢獻獎三個獎項各一人第五條 優(yōu)秀服務(wù)獎本公司員工在服務(wù)過程種受到顧客評價最好的員工進行發(fā)放獎金第六條 創(chuàng)新獎本公司員工在業(yè)務(wù)服務(wù)種創(chuàng)新性的服務(wù)方式和內(nèi)容，主動開發(fā)新顧客，給予獎勵第七條 獎勵方式本公司獎勵分獎品、獎金、獎狀三種方式，具體發(fā)放按獎勵種類而定。社區(qū)關(guān)系：義務(wù)做一些社區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生環(huán)保工作，為社區(qū)提供一個安全衛(wèi)生環(huán)保的環(huán)境。服務(wù)人員在這個過程中應(yīng)注重是要確保各種餐具的清潔與整齊，保證讓各種餐具的正確安全的放在恰當(dāng)?shù)奈恢?，?jié)約清潔用品并將所有的垃圾帶走。切菜的順序必須是顧客要求的或者根據(jù)顧客的順序來進行，切菜的具體細節(jié)上以顧客的個性化需求而定。購買及選擇貨物的過程有兩種選擇方式：（1）服務(wù)人員可直接去貨源地進行采購并送到顧客處報帳。一個新型的形式，無先例可循，只能是以“摸著石頭過河”的形式進行經(jīng)營。3)現(xiàn)代社會的不良次序業(yè)可能引起顧客對服務(wù)人員的不信任。在現(xiàn)代快節(jié)奏的都市生活中，下班后他們很少有時間去做更多的繁雜家務(wù)并且一般家庭都有小孩。其次，成都未來的發(fā)展在南部，這與我們公司的目標(biāo)市場帝國那為相一致。接近消費者。二 概要桂花家政服務(wù)有限公司是一個針對中、高消費群體的服務(wù)性質(zhì)公司，主要從事家政服務(wù)的業(yè)務(wù)，并愿意為顧客提供一些信息以及家政的技術(shù)指導(dǎo)業(yè)務(wù)了。三：公司的經(jīng)營模式創(chuàng)業(yè)初期組建30人團隊，采用員工制，管理人員2人，財務(wù)2人，職業(yè)介紹2人，保潔10人，母嬰護理2人維修安裝5人，清洗5人，搬家2人，通過對員工的專業(yè)培訓(xùn)，規(guī)范化、專業(yè)化經(jīng)營，為員工提供勞動保障及保險，為客戶提供更滿意、更放心、更安全的優(yōu)質(zhì)便捷服務(wù)。服務(wù)對象：面向所有社會各階層收入的家庭，重點針對有消費能力和需要的家庭，各企事業(yè)單位以及賓館酒店飯店。它是新型的朝陽產(chǎn)業(yè)――服務(wù)業(yè)。公司地處桐梓林中路桐梓路小區(qū)，東有牡丹路各活力，主要錦繡花園和世紀(jì)錦苑，北靠銀都花園，嘉信花園和晏苑公寓，西臨紫金嘉苑，紫竹苑和紫金名苑，南部地帶是翔宇花園。當(dāng)做菜工作成為一種文化，特別是在四川。小孩的教育都很重視。4)現(xiàn)代化的生活小區(qū)屬于生活空間，管理控制嚴(yán)格，促銷難以進入，廣告促銷效果不大。八 服務(wù)策略核心服務(wù)：我公司為顧客提供的服務(wù)內(nèi)容以為顧客1)記錄并按顧客的需求選擇資源2)選擇顧客所需求的菜種及價格范圍內(nèi)的菜3)買菜4)將菜送上顧客家里5)按顧客所需要進行切菜6)做好顧客做菜所需要的工具和配料的準(zhǔn)備工作7)輔助顧客做菜過程8)做好顧客做菜完以后的衛(wèi)生清掃，工具清潔與整理工作工作流程圖：1．接受服務(wù)過程：有三種方式：（一）顧客通過電話訂購服務(wù)。（2）服務(wù)人員可先行至顧客處進行詳細的貨物情況購買并領(lǐng)取購物所需要的資金與項目名單。服務(wù)人員特別在次過程中具體把握過程的變化及顧客的具體需求，貴在與復(fù)課的溝通中得到信息。在這個完結(jié)后就是與顧客辦理結(jié)帳服務(wù)的過程，服務(wù)人員必須與顧客進行和善溝通，認真把我每一個細節(jié)。做好與社區(qū)管理人員的關(guān)系與信息往來，做好與社區(qū)內(nèi)其他業(yè)主的關(guān)系，保持公司工作地區(qū)與公司外部環(huán)境工作安排等。第八條 頒獎日期年終獎為每年年底一次；季度獎為每季度一次；月結(jié)獎為每月底一次；優(yōu)秀服務(wù)獎和創(chuàng)新獎為每年一次；原則上為本公司成立紀(jì)念日頒發(fā)第九條 懲罰制度本公司員工出現(xiàn)缺勤、遲到、早退或與顧客發(fā)生糾紛。公司承諾：每位服務(wù)員經(jīng)過嚴(yán)格的篩選、考核，我們用服務(wù)質(zhì)量來證明我們的服務(wù)（如不滿意，可更換家政服務(wù)員）。目前家政工與雇主間的關(guān)系被認為是雇傭關(guān)系，因此不屬勞動法調(diào)整范圍。沒經(jīng)驗就要慎重了，最好的方式就是去挖同行有經(jīng)驗和能力的人過來，讓他們負責(zé)帶領(lǐng)和培養(yǎng)新員工祝你成功家政服務(wù)流程第一步：電話咨詢或網(wǎng)上選人客戶可以關(guān)注我司的網(wǎng)站，每天刷新查詢我公司的服務(wù)人員待聘情況。中級 年齡：1645歲；文化程度：初中文化以上；要求技能：會洗衣、做飯、清潔衛(wèi)生、迎來送往、電話處理、照料小孩、輔導(dǎo)三年級以下的小學(xué)生。家政服務(wù)業(yè)作為新興的朝陽產(chǎn)業(yè)，已成為城市居民生活的重要組成部分。這表明，家政服務(wù)市場亟需加以整頓或治理。長春市家政市場需求空間大。市政府應(yīng)在遵循市場經(jīng)濟規(guī)律的基礎(chǔ)上，要按照“以市場為發(fā)展平臺，視法規(guī)為政策依據(jù)，由政府宏觀調(diào)控，靠行業(yè)協(xié)會自律”的原則構(gòu)建家政服務(wù)的市場管理體系。家政服務(wù)作為微營利的服務(wù)性行業(yè)，需要形成規(guī)模經(jīng)濟，構(gòu)成產(chǎn)業(yè)行為，因此可以在以家庭為單位的社區(qū)中尋找出路。5）積極擴大家政企業(yè)品牌效應(yīng)。家政服務(wù)形象總體要求：服務(wù)周到、禮貌熱情、儀容整潔、儀態(tài)大方。：將公司名稱報工商局核準(zhǔn)；：法人代表身份證、股東身份證（公司必須有兩個以上股東，股東中必須有一個擁有暫住證）