【正文】 黃鶴樓 ”卷煙的外包裝有著極濃厚的古典意味，容易使人產(chǎn)生一種心理上的共鳴而在心底泛起懷舊之情，從而使之有著更加親和消費者的優(yōu)勢。這樣更能體現(xiàn)黃鶴樓卷煙的高貴及典雅，讓人不禁產(chǎn)生一種 “物以稀為貴 ”的感覺。卷煙銷售市場有一種不可預見性，因此也不可能遵循一成不變、墨守成規(guī)的工作方式，否則只會讓工作走向被動。為此，我們在培育 “黃鶴樓 ”品牌的過程中，要對終端市場進行清晰的劃分和研究，因地制宜地制定品牌投放策略，從面擴大和加強 “黃鶴樓 ”品牌的市場影響力。 四、對當前 “黃鶴樓 ”品牌培育的總結(jié)及后期發(fā)展展望 （一）當前 “黃鶴樓 ”品牌培育思路與方法總結(jié) 目前，我們當?shù)厥袌?“黃鶴樓 ”品牌培育的思路與方法主要以下幾種： 由湖北中煙公司牽頭，聯(lián)合我們商業(yè)系統(tǒng)業(yè)務(wù)線工作人 員，組織部分零售客戶開展 “黃鶴樓 ”品牌介紹會，與零售客戶進行面對面的交流，聽取零售客戶在銷售黃鶴樓系列卷煙的過程中遇到的困難，以及他們對銷售黃鶴樓系列卷煙的意見和建議。 濃厚的文化底蘊 “她從畫中來，彩云丹頂鶴，明月 吹玉笛，紫氣相引約 ……”著名歌手譚晶演唱的歌曲《黃鶴樓》令人蕩氣回腸，不知讓多少人心潮澎湃、思緒萬千，同時也使人如臨 “白云千載空悠悠 ”的空靈境地。造成這個差異的最根本因素就是這兩年來國家以及地區(qū)經(jīng)濟的飛速發(fā)展，導致了中高檔卷煙的市場容量進一步擴大。 （二）調(diào)查的基本情況 本次調(diào)查的對象為本地卷煙零售客戶，遵循隨機原則，選取的樣本數(shù)量總共為 20 份，其中 A類 3 戶， C 類1 戶， D類 1 戶， E 類 2 戶， F 類 2 戶， G類 1 戶， H 類 2 戶， J類 3 戶， N 類 1 戶， O 類 2 戶， P 類 1 戶， U類 1 戶。 從以上的數(shù)據(jù)可以看出，本地零售客戶對黃鶴樓品牌的滿意度還有待我們進一步提高，他們的不滿意主要集中在口味和利潤之上，也有小部分零售戶對持續(xù)上柜表現(xiàn)出了不滿。 單純的求量營銷策略存在缺陷 現(xiàn)在，公司對黃鶴樓（軟藍）的考核是以銷量為主。 借力打力，創(chuàng)造環(huán)境 在經(jīng)歷黃鶴樓（雅香）遭遇銷售阻力后，我們客戶經(jīng)理要及時調(diào)整宣傳策略，可以通過宣傳黃鶴樓 191黃鶴樓（漫天游）、黃鶴樓（硬珍品）等高端形象來提升黃鶴樓（雅香 ）和黃鶴樓（軟藍）的品牌內(nèi)涵，從而借力打力，達到提升整體戰(zhàn)斗力的目的。而是要加強工商協(xié)同，工、商之間加強信息溝通，雙方營銷部門的相關(guān)人員共同探討品牌推廣的措施和不足，更好地在今后的品牌過程中 “查漏補缺 ”，做好終端市場的維護，從而使 “黃鶴樓 ”品牌贏得更好的口碑。 如今， “黃鶴樓 ”已呈星火燎