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【摘要】第5章現(xiàn)代電信業(yè)務(wù)1/23/20231通信學(xué)院《電信增值業(yè)務(wù)》講義考試題型和本章考試范圍?考試題型：判斷題單選題多選題簡(jiǎn)答題論述題（中級(jí)1題，高級(jí)2題）填空題（高級(jí)）?了解：國內(nèi)、國際電話通信業(yè)務(wù)熟
2025-01-11 17:40
【摘要】電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證管理前言?網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時(shí)代，政府的監(jiān)管正在有加強(qiáng)的趨勢(shì)。?每個(gè)公司都需要了解競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，知道自己和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手能做什么，不能做什么；既可以善用規(guī)則為策略，也可以在別的公司破壞規(guī)則的時(shí)候，利用規(guī)則保護(hù)自己。?觀念：電信行業(yè)是特種行業(yè)，“只能做被許可的電信業(yè)務(wù)，未經(jīng)許可的，均不能做”。電信業(yè)務(wù)主要監(jiān)管方面
2025-01-11 08:28
【摘要】電信業(yè)務(wù)營(yíng)銷員第三章現(xiàn)代商務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解禮貌、禮節(jié)、禮儀的涵義。?熟悉禮儀的原則。?掌握溝通的要素，聽取客戶意見時(shí)遵循的原則。?了解客戶購買的動(dòng)機(jī)。?熟悉影響集團(tuán)客戶購買行為的因素。?掌握商務(wù)談判的原則。?熟悉商務(wù)談判的過程。?掌握電信業(yè)務(wù)推銷技巧。禮儀溝通客戶消費(fèi)心理與購買行為第三章現(xiàn)代商務(wù)知
2025-02-23 13:59
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