【正文】 政府《關(guān)于進一步優(yōu)化經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境的十條意見》，結(jié)合人才服務(wù)中心工作特點，制 定了規(guī)范管理的具體措施。我們把調(diào)研工作作為一項基礎(chǔ)性工作長抓不懈，作為一項制度性工作認真做好，對局領(lǐng)導(dǎo)及各科室開展調(diào)研工作作出了部署和要求，即要求局領(lǐng)導(dǎo)每年有一月下基層時間，并主持分管業(yè)務(wù)中重大課題和調(diào)研，各科室及人員的調(diào)研工作納入科室及干部的年度考核重要項目。辦理人大、政協(xié)的建議提案3 件，見面率、答復(fù)率、滿意率均達到 100％，受到了人大代表和政協(xié)委員的好評。按照省、市要求，迅速組織成立了市10 件實事考核辦公室，配合出臺各種相關(guān)文件，并 3 次代表局里到縣市區(qū)督促檢查 10 件實事進展情況，推進各項實事落實。按照分工負責(zé)原則和 “ 一崗雙責(zé) ” 制度，積極落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，堅持按照原則和程序辦事，時刻保持清醒的頭腦，明事理，識大局，增強自律意識，不求一已之利，不心存僥幸，作到習(xí)慣在監(jiān)督下工作，潔身自好、廉政勤政。不斷堅定社會理想信念、堅持馬克思主義，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，貼近實際、貼近群眾、貼近生活，做到為人民服務(wù)真誠行使權(quán)力公正，為人處事守信用，為公立業(yè)誠實。有收費項目的各項業(yè)務(wù)在開展中，我們就要求各科室（中心）將上交部分清算列出，業(yè)務(wù)結(jié)束時，及時辦理上交手續(xù)，以保證與省廳財務(wù)往來結(jié)算及時清楚到位。為規(guī)范機關(guān)工作程序和辦事規(guī)則，提高機關(guān) 第 7 頁 共 11 頁 效能，我局先后制定了《 XX 市人事局工作規(guī)則》、《 XX 市人事局機關(guān)內(nèi)部效能制度》等制度規(guī)范，其中包括首問、首辦責(zé)任制度；實施信訪工作 “ 兩一一優(yōu) ” 公開承諾責(zé)任制 ，對來信來訪的接待辦理作出了具體規(guī)定，要求所有來信來訪必須在受理之日起 30日內(nèi)處理完畢，情況復(fù)雜的最遲不超過 90 日。此外，先后投入 20 多萬元，對局辦公樓三樓和六樓進行了全面改造，專門設(shè)置了 1 間用于考試培訓(xùn)報名的服務(wù)大廳，裝修了六樓計算機教室和培訓(xùn)教室，為人事考試與培訓(xùn)工作的長足發(fā)展奠定了好的基礎(chǔ)。 三是加強市場管理，提高服務(wù)水平。全年共舉辦了近 90 場人才集市，參加招聘單位達 400 余家，求職人數(shù)達 17 萬余人次。不斷加大人才交流宣傳力度，積極提供人才供求信息。策劃籌備人才租賃業(yè)務(wù)。加快考試培訓(xùn)工作發(fā)展。人事工作的順利有效開展，得益于人事政策、人事工 作的深入人心，基于這一認識，我們把《中國人才》、《中國人事報》等報刊雜志的發(fā)行作為推進人事工作的一項重點工作來抓，努力完成征訂發(fā)行任務(wù)，盡管困難很大，但是征訂發(fā)行工作進展平穩(wěn)順利。一方面，局機關(guān)及所屬事業(yè)單位主動接受財政、審計、紀檢、監(jiān)察等部門的監(jiān)督檢查；另一方面，又經(jīng)常接受內(nèi)部監(jiān)督，直屬事業(yè)單位每月向局辦公室報送財務(wù)報表和工資報表，年中和年末局機關(guān)財務(wù)及所屬事業(yè)單位財務(wù)分別向局黨組匯報經(jīng)費收支情況。二是常修為政之德，做到依法執(zhí)政。 總結(jié)一年來的工作，本人較好地完成了各項工作任務(wù)，同時也存在一些不足和差距。落實城市社區(qū)黨建幫扶工作，捐助1 萬元和 5 臺電腦，積極為社區(qū)下崗失業(yè)人員提供再就業(yè)服務(wù)，為困難戶解憂，創(chuàng)辦《小區(qū)生活園地》刊物，不定期組織干部參加濱江社區(qū)義務(wù)勞動和愛衛(wèi)活動，黨建工作得到省、市領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定。