【正文】 憂郁不決 .（ 3）耐心：要永遠持續(xù)地改善下去，成果自然呈現(xiàn) .（ 4）關心：對員工表示出你的關心與重視之意 .（ 5）愛心：多用鼓勵或者獎勵的方式來激勵士氣 .二，改善活動的組織 ：改善活動的意義 ：在顧問老師指導下，由跨部門的成員組成的小團隊，在特定的期間內改善特定的課題 .改善活動的頻率：每月一次改善的天數(shù)：一般 36 天 .改善小組的組數(shù)： 23 個小組 .每組的成員數(shù)：一般 39 人 ：（ 1）起始會議（一般在會議室 12 個小時）目的： a）檢討上一期改善活動的進展成果 。時間觀測表、價值流程圖、作業(yè)人員分配表、標準作業(yè)組合票、加工能力表、柏拉圖、五問表、改善成果表。先 建立一條示范線供觀摩學習，然后盡量將改善的行 第 5 頁 共 5 頁 動擴展到其他的地方。用改善前指標與改善的目 標指標達到指標量化。 （ 4）召開結束會議（最后 2小時） a）各改善小組報 告改善活動。要點：效果若不好，要重復 35步。（ 5）對策試行： 使用表格：改善快報、改善事例 要點： a）消除三無 ，即無駄 .無理、無穩(wěn)。（ 1）好就是不好，不好就是好，要能永無止境的改善下去 .（ 2）永無止境就是要追求 a）提高勞動生產(chǎn)力 b）減少不良率 c）縮短交期時間 d）降低庫存 e）節(jié)省空間