【正文】 ................................. 76 工程部技工崗位說明書 ................................................................................... 77 第五章 工程部工作流程 ............................................................................................... 78 房屋巡查路線流程 ........................................................................................... 79 工程日常工作流程 ........................................................................................... 80 高低壓配電室緊急事故處理流程 ................................................................... 81 消防故障處理流程 ........................................................................................... 82 設備維保外包管理流程 ................................................................................... 83 冷水機組日巡查流程 ....................................................................................... 84 冷凍 /冷卻泵巡查流程 ...................................................................................... 85 冷凍 /冷卻泵巡查流程 ...................................................................................... 85 冷卻塔巡查流程 ............................................................................................... 86 第六章 工程部管理制度 ............................................................................................... 87 工程人員對客服務承諾 ................................................................................... 88 工程部交接班規(guī)程 ........................................................................................... 89 工程人員工作管理規(guī)程 ................................................................................... 90 維修服務管理規(guī)程 ........................................................................................... 91 建筑裝飾工程施工及驗收規(guī)范 ....................................................................... 94 房屋接管驗收管理規(guī)程 ................................................................................... 96 房屋（設備）驗收程序 ................................................................................... 97 房屋（設施）養(yǎng)護和修繕工作規(guī)程 ............................................................... 98 電梯的維護、保養(yǎng)與檢查規(guī)定 ..................................................................... 102 電梯困人救援規(guī)程 ......................................................................................... 105 電梯維修保養(yǎng)操作規(guī)程 ................................................................................. 106 電梯運行管理規(guī)程 ......................................................................................... 108 電梯機房管理制度 ......................................................................................... 110 供配電系統(tǒng)安全操作規(guī)程 ............................................................................. 110 供配電設備維修保養(yǎng)規(guī)程 ............................................................................. 111 配電房管理制度 ............................................................................................. 113 電氣維修安全管理規(guī)程 ................................................................................. 113 配電房突發(fā)事故的應急措施 ......................................................................... 114 發(fā)電機房管理規(guī)程 ......................................................................................... 115 柴油發(fā)電機運行管理規(guī)程 ............................................................................. 116 發(fā)電機房突發(fā)事故的應急規(guī)程 ..................................................................... 117 住宅小區(qū)物業(yè)服務中心工作手冊（第 0/C 版） 第 3 頁 共 234 頁 消防系統(tǒng)保養(yǎng)規(guī)程 ......................................................................................... 118 二次供水管理規(guī)程 ......................................................................................... 122 給排水設備管理規(guī)程 ..................................................................................... 124 水泵房管理制度 ............................................................................................. 126 給排水設備（設施）操作規(guī)程 ..................................................................... 126 水泵、潛水泵維修保養(yǎng)規(guī)程 ......................................................................... 127 公共照明管理規(guī)程 ......................................................................................... 128 中央空調(diào)運行管理制度 ................................................................................. 129 中央空調(diào)運行操作規(guī)程 ................................................................................. 130 第七章 工程部附錄 ..................................................................................................... 132 四、秩序維護部文件 ................................................ 134 第一章 秩序維護部崗位設置圖 ................................................................................. 135 第二章 秩序維護部質(zhì)量目標 ..................................................................................... 136 第三章 秩序維護部職能 ............................................................................................. 137 第四章 秩序維護部崗位說明書 ................................................................................. 139 秩序維護部部長崗位說明書 ......................................................................... 140 秩序維護部副部長 /助理崗位說明書 ............................................................ 141 車輛管理負責人崗位說明書 ......................................................................... 142 秩序維護部班長崗位說明書 ......................................................................... 143 秩序維護員崗位說明書 ................................................................................. 144 車輛管理員崗位說明書 ................................................................................. 145 義務消防員崗位說明書 ................................................................................. 146 第五章 業(yè)務流程及部門間溝通流程 ......................................................................... 147 交接班流程 ..................................................................................................... 148 接待來訪客人流程 ..................................................................