【正文】 依據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和愿景，結(jié)合當前實際做業(yè)務(wù)流程優(yōu)化分析，找出項目實施的切入點進行全面規(guī)劃： 評估實施的主要風(fēng)險 由實施咨詢公司結(jié)合企業(yè)的實際情況對實施系統(tǒng)進行風(fēng)險評估 ,對預(yù)計的主要風(fēng)險采取相應(yīng)的措施來加以預(yù)防和控制。 當一個切實可行的總體實施計劃和目標被制定和批準以后，如何監(jiān)督和控制就成了一個重要的問題。對于不同的風(fēng)險 ,需要根據(jù)其重要性、影響大小以及已經(jīng)確定的處理優(yōu)先次序 ,采取相應(yīng)的措施加以控制 ,對負面風(fēng)險的反應(yīng)可以是盡量避免、努力減小或設(shè)法接收。 衡量風(fēng)險 ,主要是對識別的風(fēng)險進行評估 ,確定風(fēng)險與風(fēng)險之間的相互作用 以及潛在的一系列后果 ,同時還需要確定風(fēng)險的重要性和處理風(fēng)險的優(yōu)先次序。 軟件公司實施負責(zé)人：項目總體和日常管理、準備并 維護項目工作計劃及進展記錄、負責(zé)制訂實施策略、項目的控制與預(yù)算、定義并管理實施范圍、對所有參與項目的咨詢和實施顧問明確職責(zé)、監(jiān)控和推進問題解決流程、對項目變更活動進行協(xié)調(diào)、參與業(yè)務(wù)流程的解析、擬訂培訓(xùn)方案等。確定詳細的項目范圍 對企業(yè)進行業(yè)務(wù)調(diào)查和需求訪談 ,了解用戶的詳細需求 ,據(jù)此制定系統(tǒng)定義備忘錄 ,明確用戶的現(xiàn)狀、具體的需求和系統(tǒng)實施的詳細范圍。 項目完成：項目完成階段是整個實施項目的最后一個階段。 ERP 是一個資源調(diào)度或決策支持系統(tǒng)，其中有對生產(chǎn)、設(shè)備、能力及各種工藝的評估和計算，但不能等同于自動控制。 Process Phase） ERP 項目的實施過程大致 可以歸結(jié)為六步： 項目開始：項目開始階段主要針對 ERP 項目的需求、范圍和可行性進行分析 ,制定項目的總體安排計劃 ,并以 項目合同 的方式由企業(yè)與ERP 軟件公司確定項目責(zé)任和授權(quán)。需求評估 對企業(yè)的整體需求和期望作出分析和評估 ,并據(jù)此明確ERP 項目成果的期望和目標。 根據(jù)在許多項目中的實施的經(jīng)驗，基本上可以這樣講，很少有一個項目是完全按照實施計劃預(yù)定的時間來進行的，因為再好的計劃也不可能預(yù)見所有的問題并事先制定出對策。另外 ,在處理風(fēng)險時需要注意 及時性 即在第一時間對各種突發(fā)的風(fēng)險作出判斷并采取措施；以及 反復(fù)性 即對已經(jīng)發(fā)生或已經(jīng)得到控制的風(fēng)險需要經(jīng)常進行回顧 ,確保風(fēng)險能夠得到穩(wěn)定長期的控制。需要注意的是 :風(fēng)險識別是貫穿整個項目實施的全過程的 ,而不僅僅是項目的開始階段；可能的風(fēng)險包括各種內(nèi)部因素和外部因素；在識別風(fēng)險的同時 ,需要辯證地分析其負面效應(yīng) (即風(fēng)險帶來的威脅 )和正面效應(yīng) (即潛在的機會 )。 企業(yè)項目小組負責(zé)人：項目總體管理、檢查簽署項目交付文檔、主要在高層項目負責(zé)人和各部門項目組成員之間起溝通橋梁作用、準備并管理項目預(yù)算、管理和定義實施范圍、獲得 ,分配 ,實時管理項目客戶端資源、監(jiān)控和推進問題解決流程、負責(zé)確保項目不偏離原有目標和范圍、組織人員培訓(xùn)等。 項目評估主要側(cè)重階段性評估、項目里程碑的鑒定和驗收、實施質(zhì)量的檢驗等。在ERP 的實施中，要把 ERP 與工業(yè)自動控制系統(tǒng)的概念分開。對于多數(shù)中小企業(yè)來說，往往缺乏信息管理人才，前期的工作建議委托咨詢顧問公司協(xié)助完成。 制定項目的時間計劃 在確定詳細的項目范圍、定義遞交的工作成果和明確預(yù)計的主要風(fēng)險的基礎(chǔ)上 ,根據(jù)系統(tǒng)實施的總體計劃 ,編制詳細的實施時間安排。所以對實施過程的監(jiān)督和控制，主要著眼于以下幾個方面： ； ，但也是可以調(diào)整的，調(diào)整進度計劃必須合理并得到高層領(lǐng)導(dǎo)批 準； ，按每一個實施的小階段對投入的資源和達到的目標所需時間進行監(jiān)督控制； ，但