管理職責類程序qp-ma02內(nèi)部溝通程序-溝通技巧(留存版)
【正文】 作不符合控制程序。 3． 3 企管部：負責組織實施業(yè)務方面的溝通。 4． 1． 5 口頭溝通：指以口頭語言為媒介進行的信息傳遞和交流，如會議、 討論、座談、電話聯(lián)系等。 4． 6 溝通記錄 須由組織實施部門做好相應記錄。 4． 0 工作程序 4． 1 溝通渠道與方式 4． 1． 1 下行溝通：指自上而下的信息傳遞和溝通，利于領導把組織的路線、方針、政策以及意圖傳遞給下屬，領導把工作 中存在的問題、要求傳達給下屬，協(xié)調(diào)組織中各層次的活動，增進各層次、各職能部門之間的聯(lián)系和了解。 4． 1． 2 上行溝通：指組織中的成員、群體通過一定形式的渠道與決策層進行的信息交流，如下級向上級定期或不定期的工作匯報，情況問題的反映，意見的征求等。
公司管理相關推薦
鄂ICP備17016276號-1