【正文】 ”、“謝謝您”等。 2023年 3月 上午 3時(shí) 28分 :28March 29, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 29, 2023 閱讀一切好書如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :28:1103:28Mar2329Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。他要傾聽(tīng)業(yè)主的一般要求，還要傾聽(tīng)業(yè)主的意見(jiàn)和投訴，他還要善于聽(tīng)出業(yè)主沒(méi)有表達(dá)出來(lái)的意思 —— 沒(méi)說(shuō)出來(lái)的需求。 ? 聽(tīng)不清對(duì)方說(shuō)話的內(nèi)容時(shí)，應(yīng)立即說(shuō)，“對(duì)不起，剛才聽(tīng)不清楚，您能再重復(fù)一遍嗎？” ? 如果電話突然發(fā)生故障導(dǎo)致通話中斷，在知道對(duì)方號(hào)碼的情況下，務(wù)必再設(shè)法回電給對(duì)方，明確解釋原因。 ? 不能在工作時(shí)間打 私人電話 。 /我是 安康 ? 女性鞋跟不宜過(guò)高，穿肉色短襪或長(zhǎng)筒襪，襪子不要脫絲。 ? 耳朵：男女均不能戴耳環(huán)。 ? 儀容是指人的容貌、面容。不涂指甲油，不戴結(jié)婚戒指以外的首飾。 6. 行走 ? 男士：抬頭挺胸，步履穩(wěn)健、自信。 ? 介紹時(shí)不可單指指人，而應(yīng)該要五指并攏。 2. 電話禮儀 1）正確地打電話 2）接聽(tīng)電話要點(diǎn) 3）如果對(duì)方要找的人不在辦公室 4）其它注意事項(xiàng) 1）正確地打電話 ? 電話撥通后，先報(bào)上自已的公司及姓名。如果電話內(nèi)容很重要，不能馬上掛斷，應(yīng)請(qǐng)來(lái)訪的客人稍等，然后盡快處理電話的事情。 ? 聽(tīng)取客人意見(jiàn)時(shí)說(shuō) “好的”、“請(qǐng)您放心”。 2023年 3月 29日星期三 3時(shí) 28分 11秒 03:28:1129 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :28:1103:28:11March 29, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 上午 3時(shí) 28分 11秒 上午 3時(shí) 28分 03:28: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 03:28:1103:28:1103:283/29/2023 3:28:11 AM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 1. 聽(tīng) ? 一名優(yōu)秀的接待服務(wù)人員，要善于傾聽(tīng)。 ? 對(duì)方留言時(shí)，對(duì)于姓名、數(shù)字、日期、時(shí)間、地點(diǎn)等需要重復(fù)確認(rèn)，以避免不必要的錯(cuò)誤。 ? 到目的地后，一手按“開(kāi)”，一手做請(qǐng)出的動(dòng)作，說(shuō)：“ XX樓到了，請(qǐng)！” 6）其它注意事項(xiàng) ? 不能在工作時(shí)間 吃東西、說(shuō)笑及扎堆 聊天 。金海灣物業(yè)服務(wù)中心。鞋面潔凈有亮澤，無(wú)塵土和污物。 女性不宜畫過(guò)濃眼影。 ? 儀表是人的整個(gè)外表的總稱，包括容貌、姿態(tài)、服飾等。 3. 穿著 ? 工作服： 1）干凈整潔，背部無(wú)頭發(fā)和頭屑。 ? 女士：背脊挺直，步履輕盈、自然。 ? 被介紹者應(yīng)面向?qū)Ψ健? ? 確認(rèn)接聽(tīng)者后，再進(jìn)行交談，避免找錯(cuò)人造成的尷尬。 這樣說(shuō)對(duì)嗎？ ? 喂！ ? 你找誰(shuí)？ ? 有什么事？ ? 你是誰(shuí)？ ? 你等一下。 ? 當(dāng)客人向你致謝時(shí)應(yīng)說(shuō)“不用客氣”、“這是我們應(yīng)該做的”等。 上午 3時(shí) 28分 11秒 上午 3時(shí) 28分 03:28: 沒(méi)有失敗，只有暫時(shí)停止成功！。 2023年 3月 29日星