【正文】 的能力。 (5)業(yè)務(wù)和技術(shù)方面的創(chuàng)新。 (3)方向性 企業(yè)戰(zhàn)略不是研究企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的一般問題，而是研究對企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展起決定性作用的重大問題。要做到這一點必須使之建立在企業(yè)的技術(shù)優(yōu)勢和經(jīng)營優(yōu)勢的基礎(chǔ)上。 (4)制定出有關(guān)技術(shù)、縱向一體化和企業(yè)控制政 策的指導(dǎo)方針，以支持戰(zhàn)略制定單位。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 電信企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益主要表現(xiàn)在以下幾個方面： (1)利潤總額 電信企業(yè)的利潤總額，是電信企業(yè)的自有收入扣除企業(yè)產(chǎn)品總成本和稅金之后的余額，它是電信企業(yè)為社會創(chuàng)造剩余勞動的貨幣表現(xiàn)，是電信企業(yè)實現(xiàn)自身積累的主要來源。能否及時開發(fā)出適應(yīng)不斷變化的市場需求的新產(chǎn)品，將直接關(guān)系到電信企業(yè)營銷效益的高低。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 電信企業(yè)營銷效益評估方式的分類 電信企業(yè)營銷效益評估按 評估的方式 和 內(nèi)容的不同 ，可以分為以下幾種類型： (1)按評估的方式劃分 ①全面評估。 專家評估指由企業(yè)外的專家或上級主管部門的營銷管理人員對企業(yè)的營銷工作所進(jìn)行的評估。 , March 27, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。 。 2023年 3月 27日星期一 8時 57分 5秒 20:57:0527 March 2023 1一個人即使已登上頂峰，也仍要自強(qiáng)不息。 :57:0520:57Mar2327Mar23 1世間成事，不求其絕對圓滿，留一份不足，可得無限完美。 闡述企業(yè)戰(zhàn)略管理的主要特征。 企業(yè)內(nèi)部評估指企業(yè)內(nèi)部營銷管理人員按相關(guān)的制度或針對營銷工作中出現(xiàn)的問題所進(jìn)行的自發(fā)的評估。 (2)市場信息反饋與分析 采取由企業(yè)內(nèi)部的報告系統(tǒng)、市場營銷情報系統(tǒng)、營銷管理調(diào)研系統(tǒng)和營銷信息分析系統(tǒng)構(gòu)成的統(tǒng)一、高效和流暢的信息管理方式，使市場營銷信息得以及時反饋、分析和處理，并據(jù)此對企業(yè)的營銷工作進(jìn)行不斷的分析、計劃、執(zhí)行、調(diào)整和控制，以有效地實現(xiàn)企業(yè)的營銷目標(biāo)。良好的產(chǎn)品質(zhì)量是搞好電信市場營銷的基礎(chǔ)，也是占領(lǐng)市場和贏得用戶的保證。因此，電信企業(yè)營銷效益的評估要素，主要包括企業(yè)發(fā)展目標(biāo)完成情況、經(jīng)濟(jì)效益、社會效益、產(chǎn)品質(zhì)量、新產(chǎn)品開發(fā)、營銷服務(wù)水平、市場環(huán)境適應(yīng)能力和市場份額變動情況、整體營銷組織、營銷工作效率和企業(yè)營銷理念等十個方面。如何確定服務(wù)的目標(biāo)，建立服務(wù)設(shè)施和人員隊伍，如何監(jiān)督控制服務(wù)質(zhì)量，提供有效的、能對用戶需求作出快速響應(yīng)的服務(wù)系統(tǒng)，也是電信企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的重要組成部分。這里應(yīng)確定增加多少生產(chǎn)能力、何時增加生產(chǎn)能力以及采用何種能力類型等問題。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 戰(zhàn)略管理的特征 企業(yè)管理的內(nèi)容很多，戰(zhàn)略管理相對于其他專業(yè)管理有許多特征，其中最主要的 有以下四種 ： (1)全局性 企業(yè)戰(zhàn)略是以企業(yè)的全系統(tǒng)作為控制對象的，從整個企業(yè)的生存和發(fā)展來研究全系統(tǒng)的整體組織與協(xié)調(diào)，規(guī)定企業(yè)的總體行動，而不是研究各項專業(yè)的單項活動，既不是研究某個部件的生產(chǎn)采用某項新技術(shù)或新工藝，也不是研究某個車間或某個部門如何具體安排生產(chǎn) (或工作 )任務(wù)，而是把各種行動組織起來形成經(jīng)過整體協(xié)調(diào)的總行動。終端與業(yè)務(wù)專業(yè) 第四章 電信企業(yè)戰(zhàn)略管理 和營銷效益評估 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 教 學(xué) 內(nèi) 容 自測訓(xùn)練題 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 第四章 電信企業(yè)戰(zhàn)略管理 和營銷效益評估 第一節(jié) 電信企業(yè)戰(zhàn)略管理 第二節(jié) 電信企業(yè)營銷效益評估 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 第一節(jié) 電信企業(yè)戰(zhàn)略管理 一、企業(yè)戰(zhàn)略的概念和組成 二、企業(yè)戰(zhàn)略管理及其特點 三、電信企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的組成 四、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定和實施 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 企業(yè)戰(zhàn)略的概念 ?企業(yè)戰(zhàn)略 是企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境變化，謀求并發(fā)展競爭優(yōu)勢而制定的基本方針，以及對其重要資源配置所作的謀劃。它體現(xiàn)的是整體識，考慮的是重大帶有全局性的問題，追求的是整體效益。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 新業(yè)務(wù)和通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)戰(zhàn)略 ?當(dāng)今時代，科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，層出不窮的電信新業(yè)務(wù)和新技術(shù)正在不斷改變通信企業(yè)的面貌。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 l、生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略制定過程如下： (1)按市場增長、產(chǎn)品戰(zhàn)略和競爭環(huán)境來明確企 業(yè)應(yīng)確定的目標(biāo)。 一、電信企業(yè)營銷效益的評估要素 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 發(fā)展目標(biāo)完成情況 企業(yè)發(fā)展目標(biāo)完成情況是營銷效益評估的基本要素之一，一般可以根據(jù)企業(yè)年度 (或季、月 )目標(biāo)計劃完成情況，對企業(yè)的營銷實績進(jìn)行評價。從這一角度出發(fā)，質(zhì)量就是市場，質(zhì)量就是效益，質(zhì)量就是電信通信企業(yè)賴以生存的生命線。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (3)營銷決策的執(zhí)行與控制 所謂企業(yè)市場營銷的執(zhí)行與控制是指一項新的營銷決策出臺以后，市場營銷管理部門能否迅速地將這項決策組織實施，并在執(zhí)行過程中進(jìn)行有效的控制。內(nèi)部評估的特點是便于企業(yè)內(nèi)部靈活組織，情況掌握比較全面和透徹，可以及時針對營銷工作中出現(xiàn)的情況進(jìn)行分析和評估。 闡述電信企業(yè)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的制定過程。 20:57:0520:57:0520:57Monday, March 27, 2023 1不知香積寺，數(shù)里入云峰。 下午 8時 57分 5秒 下午 8時 57分 20:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id urna blandit, eleif