【正文】 :57:0520:57Mar2327Mar23 1越是無能的人，越喜歡挑剔別人的錯兒。 。 不論采取哪一種評估方法，其評估過程及原理都是相同的，即首先確定評估要素，制定評估標準，通過不同的形式的評估方法，確定企業(yè)在營銷活動中的到達程度和營銷水平，爾后根據(jù)評估結(jié)果修正企業(yè)營銷戰(zhàn)略和方式，使企業(yè)營銷工作達到更高的水平。 長期評估是指對企業(yè)進行連續(xù)一年甚至更長時間的評估。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 市場環(huán)境適應能力和市場份額變動情況 隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和電信市場的逐步放開，電信市場已出現(xiàn)了群雄逐鹿的競爭態(tài)勢，特別是在計算機信息業(yè)務(wù)、移動電話業(yè)務(wù)、無線尋呼業(yè)務(wù)和語音信息服務(wù)業(yè)務(wù)等方面，競爭更是異常的激烈。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (2)支持和扶助社會公益事業(yè) 作為社會的一個子系統(tǒng)，電信企業(yè)必須承擔自己應盡的一份社會義務(wù)，積極支持和扶助 社會公益事業(yè)，如扶助貧困地區(qū)的經(jīng)濟發(fā)展和教育事業(yè)、救助殘疾人福利事業(yè)等。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的實施 在實施像生產(chǎn)運作戰(zhàn)略這樣重大變革時，必 須得到全體員工的支持，做到： (1)交流有關(guān)變革的理念和步驟，明確規(guī)定員 工在變革中的作用； (2)預先提供有關(guān)變革的信息； (3)鼓勵員工參與變革； (4)在變革中，力圖不減少員工的收入； (5)盡量為員工提供提出與變革有關(guān)建議的機 會 。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 生產(chǎn)作業(yè)管理決策 日常的生產(chǎn)作業(yè)管理同樣具有戰(zhàn)略的意義。 ?對電信通信企業(yè)來說，生產(chǎn)運作戰(zhàn)略內(nèi)容主要是通信能力發(fā)展戰(zhàn)略、通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展戰(zhàn)略、通信技術(shù)選擇戰(zhàn)略、人力資源開發(fā)利用戰(zhàn)略、作業(yè)管理系統(tǒng)選擇以及服務(wù)戰(zhàn)略等內(nèi)容。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (3)生產(chǎn)運作戰(zhàn)略 生產(chǎn)運作戰(zhàn)略是生產(chǎn)資源轉(zhuǎn)換成產(chǎn)品和服務(wù)的過程所提出的戰(zhàn)略要求。 (1)市場和銷售戰(zhàn)略 市場和銷售戰(zhàn)略用于確定企業(yè)應投入競爭的市場，或者說，確定其從事的經(jīng)營領(lǐng)域。競爭能夠在極為廣闊的范圍內(nèi)培植進取心、毅力和大膽首創(chuàng)精神。它不僅取決于企業(yè)擁有的技術(shù)系統(tǒng)，而且還有賴于它的管理系統(tǒng)，并存在于企業(yè)創(chuàng)造所擁有技能過程中的全部價值觀。 (7)對生產(chǎn)基礎(chǔ)與戰(zhàn)略使命做出比較，以確定差距和改進的方案。 (4)勞動生產(chǎn)率 勞動生產(chǎn)率是指人們在生產(chǎn)過程中勞動的效率，反映勞動者在一定時間內(nèi)創(chuàng)造使用價值的能力，是考核評價電信企業(yè)的組織機構(gòu)、勞動效率和經(jīng)營管理水平的重要指標。 ?新產(chǎn)品的開發(fā)工作，必須體現(xiàn)出及時性、新穎性和適用性，使產(chǎn)品成為科學技術(shù)成果和市場需求的完美結(jié)合，而這些則有賴于有組織、有目的的市場調(diào)查，精心的構(gòu)思，正確果斷的決策和強有力的產(chǎn)品研制。 專題評估即針對企業(yè)市場營銷的某一特定方面或問題進行評估，或?qū)I銷工作的某一環(huán)節(jié)進行評估。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (2)按評估的內(nèi)容劃分． 根據(jù)營銷效益評估的要素，按評估內(nèi)容可將評估方式劃分為發(fā)展目標完成情況評估、經(jīng)濟效益評估、社會效益評估、產(chǎn)品質(zhì)量評估、新產(chǎn)品開發(fā)評估、營銷服務(wù)水平評估、市場環(huán)境適應能力和市場份額變動情況評估、整體營銷組織評估、營銷工作效率評估和企業(yè)營銷理念評估等。 20:57:0520:57:0520:57Monday, March 27, 2023 1乍見翻疑夢，相悲各問年。 下午 8時 57分 5秒 下午 8時 57分 20:57: 楊柳散和風，青山澹吾慮。 :57:0520:57:05March 27, 2023 1意志堅強的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 8時 57分 5秒 下午 8時 57分 20:57: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 簡述企業(yè)戰(zhàn)略的概念。 一次性評估主要指在較短時間內(nèi) (如一周、三天甚至，天等 )對企業(yè)營銷工作所做的分析與評估。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 整體營銷組織 按照整體營銷組織的含義和要求，市場營銷部門必須處于企業(yè)整體營銷組織工作的中心地位，具有協(xié)調(diào)、組織、規(guī)劃和指揮的中心職能，而生產(chǎn)、計劃、建設(shè)、財務(wù)、人事、教育和后勤等部門，則必須緊密圍繞市場營銷這個中心，積極做好各方面的工作，為搞好市場營銷工作作好支撐。 (5)弘揚社會文明，引導新的生活方式 電信通信技術(shù)和計算機技術(shù)、多媒體信息服務(wù)業(yè)務(wù)的結(jié)合，為全社會和人們的生活開辟隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的逐步建立和電信市場的逐步放開，電信市場已出現(xiàn)了一個全新的領(lǐng)域，它不僅給人們的工作、學習帶來了極大的方便，同時，也在悄悄地改變著人們的思維方式和生活方式，改變著今們對時間和空間的觀念。 第二節(jié) 電信企業(yè)營銷效益評估 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ?對企業(yè)營銷效益的評估 運用管理學、營銷學、統(tǒng)計學、運籌學和系統(tǒng)論等方面的基本理論，通過對企業(yè)經(jīng)濟效益、產(chǎn)品質(zhì)量、營銷服務(wù)水平、市場份額和社會效益的分析，對企業(yè)營銷成果給予實事求是的評價，從而進一步揭示企業(yè)營銷活動的規(guī)律，找出存在的問題，使企業(yè)能夠不斷改善經(jīng)營管理，及時調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和營銷戰(zhàn)略，提高企業(yè)的經(jīng)營管理水平、競爭能力和綜合素質(zhì)。另外，隨著計算機技術(shù)的廣泛應用，在生產(chǎn)運作管理領(lǐng)域也出現(xiàn)了各種計算機輔助管理軟件，如何引進開發(fā)以及實施這些計算機輔助管理系統(tǒng)，也像上述的新管理體制一樣，需要在全企業(yè)范圍進行努力才能取得成功。 ?在電信企業(yè)中，生產(chǎn)能力主要是靠網(wǎng)絡(luò)設(shè)備來提供的。電信生產(chǎn)運作戰(zhàn)略的目標不是提供具體的服務(wù)，而是提供一套滿足用戶需求的能力和支持競爭優(yōu)勢