終端與業(yè)務(wù)專業(yè)(四)電信企業(yè)戰(zhàn)略管理和營銷效益評估-免費(fèi)閱讀
【正文】 2023年 3月 27日星期一 下午 8時(shí) 57分 5秒 20:57: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 3月 27日星期一 8時(shí) 57分 5秒 20:57:0527 March 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , March 27, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果，但是不努力卻什么改變也沒有。 :57:0520:57Mar2327Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。 什么是企業(yè)營銷理念。但有時(shí)也會出現(xiàn)情況了解不透徹，易受表面現(xiàn)象影響的情況。一般來講，一次性評估較適用于對企業(yè)市場營銷的特定方面所做的專題評估。 ②專題評估。在面臨日益激烈市場競爭的情況下，電信企業(yè)必須強(qiáng)化市場營銷導(dǎo)向的組織原則，實(shí)行整體營銷組織，只有這樣，才能處理好各部門的關(guān)系，加強(qiáng)合作與配合，減少不必要的矛盾和沖突，更好地把握市場機(jī)遇，樹立顧客第一的觀念，提供社會和客戶滿意的電信產(chǎn)品和服務(wù)。又要以市場需求和消費(fèi)心理的變化為導(dǎo)向。因此，電信企業(yè)不僅僅是為用戶提供電信業(yè)務(wù)服務(wù)，它還應(yīng)是向天們宣傳和展示社會發(fā)展潮流，弘揚(yáng)社會主義精神文明，引導(dǎo)社會和公眾向新的現(xiàn)代化生活邁進(jìn)。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (3)成本費(fèi)用利潤率 成本費(fèi)用利潤率是指電信企業(yè)在一定時(shí)期內(nèi)創(chuàng)造的利潤總額與耗費(fèi)的總成本的比值。企業(yè)營銷效益評估已成為在社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下，現(xiàn)代企業(yè)所需的一種重要的營銷管理手段。 四、生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的制定和實(shí)施 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 (6)確定衡量內(nèi)外績效的指標(biāo)，如生產(chǎn)能力、資源利用率、運(yùn)作成本、獲利能力、產(chǎn)出量、生產(chǎn)率、質(zhì)量、信用度和適用性等。因此，也應(yīng)作為一項(xiàng)戰(zhàn)略措施加以計(jì)劃組織。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ?核心能力是指為企業(yè)在特定經(jīng)營中取得競爭能力和建立競爭優(yōu)勢提供基礎(chǔ)的多方面技能、互補(bǔ)性資產(chǎn)和運(yùn)行機(jī)制的有機(jī)融合。購買這些網(wǎng)絡(luò)設(shè)備需要大量的資金和其他資源，若有失誤，將會造成極大浪費(fèi)，并使企業(yè)長期承受沉重負(fù)擔(dān)。競爭如同價(jià)值規(guī)律和供求規(guī)律一樣，也是市場經(jīng)濟(jì)的一般規(guī)律，電信企業(yè)要發(fā)展必須積極參與市場競爭。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 戰(zhàn)略管理的概念 ?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者制定企業(yè)戰(zhàn)略及實(shí)施這個(gè)戰(zhàn)略的全過程就是企業(yè)的戰(zhàn)略管理。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 企業(yè)戰(zhàn)略組成 由 市場和銷售戰(zhàn)略 、 產(chǎn)品戰(zhàn)略 和 生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略 三部分組成。 ?電信要取得競爭優(yōu)勢，需要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： (1)低成本和低資費(fèi)價(jià)格； (2)業(yè)務(wù)的種類和服務(wù)的質(zhì)量； (3)網(wǎng)絡(luò)規(guī)模及運(yùn)行的可靠性； (4)以業(yè)務(wù)系列范圍廣、用戶化和快速響應(yīng)為特征的適 應(yīng)性。如電信企業(yè)的最低成本與高服務(wù)能力戰(zhàn)略和最高網(wǎng)絡(luò)品質(zhì)與高適應(yīng)性戰(zhàn)略。例如，開發(fā)某項(xiàng)電信新業(yè)務(wù)，一開始可能要虧本，但為了長遠(yuǎn)利益也必須積極開發(fā)。 三、電信企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略的組成 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 通信生產(chǎn)能力發(fā)展戰(zhàn)略 ?生產(chǎn)能力是企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)在一定時(shí)期內(nèi) (一般指一年 )能夠生產(chǎn)的產(chǎn)品產(chǎn)量。 ?電信企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)作戰(zhàn)略中必須考慮業(yè)務(wù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的改造和更新，使電信業(yè)務(wù)適應(yīng)新的市場需求。自本企業(yè)管理的過人之處就在于把本來屬于日常作業(yè)管理的觀點(diǎn)提高到戰(zhàn)略高度來運(yùn)作，變成全企業(yè)范圍全員參加的工作系統(tǒng)。 (3)根據(jù)關(guān)鍵的市場成功因素，制定企業(yè)的戰(zhàn)略 使命。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 ?電信企業(yè)的營銷效益 指電信企業(yè)的各級部門和員工通過組織實(shí)施市場營銷的各類規(guī)劃、計(jì)劃、策計(jì)、銷售和服務(wù)活動(dòng)，以盡可能少的人力、物力和財(cái)力為顧客提供盡可能串的和質(zhì)量良好的通信服務(wù)，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的利潤，為社會進(jìn)步作出較大的貢獻(xiàn)。從某種意義上說，電信企業(yè)市場營銷的主要任務(wù)和目的，就是追求企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的增長。 (3)提供勞動(dòng)就業(yè)機(jī)會 電信行業(yè)作為發(fā)展中的服務(wù)行業(yè)，在創(chuàng)造企業(yè)效益的同時(shí)，還應(yīng)積極為社會提供勞動(dòng)就業(yè)的機(jī)會，以分擔(dān)社會和政府的壓力，同時(shí)也為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展創(chuàng)造良好的條件。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 新產(chǎn)品開發(fā) ?對電信企業(yè)來講，開發(fā)新產(chǎn)品的目的，就是要及時(shí)地滿足各個(gè)階層的消費(fèi)者在各個(gè)不同時(shí)期、不同地點(diǎn)使用電話產(chǎn)品的需求。各個(gè)經(jīng)營企業(yè)為了適應(yīng)市場競爭環(huán)境，擴(kuò)大自己的市場份額，采用了各種不同的營銷方法和策略，對電信市場都有著程度不同的影響。這種營銷意識，不僅表現(xiàn)在企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者、管理者的營銷管理中，同時(shí)也應(yīng)表現(xiàn)在每個(gè)員工的實(shí)際服務(wù)工作中。在此期間，評估機(jī)構(gòu)或人員要根據(jù)企業(yè)營銷工作的情況，定期或不定期地對企業(yè)進(jìn)行營銷分析，并作出評估意見，有計(jì)劃、有步驟地全面推行現(xiàn)代化營銷管理方式，全面提高企業(yè)的各項(xiàng)營銷管理水平和人員素質(zhì)，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長期營銷目標(biāo)。 ⑥專家評估。 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 自測訓(xùn)練題 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 五、簡答題 簡述企業(yè)戰(zhàn)略的作用。 六、綜合題 吉林通信行業(yè)職業(yè)技能鑒定中心 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 3月 下午 8時(shí) 57分 :57March 27, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。 2023年 3月 27日星期一 下午 8時(shí) 57分 5秒 20:57: 1楚塞三湘接，荊門九派通。 20:57:0520:57:0520:57Monday, March 27, 2023 1知人者智，自知者明。 下午 8時(shí) 57分 5秒 下午 8時(shí) 57分 20:57: MOMODA POWERPOINT Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Fusce id
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