【正文】 □ 新成立公司，相關(guān)經(jīng)驗(yàn)缺乏 □ 產(chǎn)品代理銷售，銷售區(qū)域、售后 服務(wù)、市場(chǎng)推廣受限 □ 目前市場(chǎng)價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)激烈 □ 企業(yè)客戶一般擁有固定安防設(shè)備供應(yīng)商 □ 供應(yīng)商具有一定品牌知名度 □ 應(yīng)用范圍更廣泛 □ 系統(tǒng)的 性價(jià)比更高 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 目標(biāo)市場(chǎng)定位 所謂選擇目標(biāo)市場(chǎng)，就是要最大限度的發(fā)揮公司優(yōu)勢(shì)，利用市場(chǎng)中存在的機(jī)會(huì)，從而獲得高收益。 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 運(yùn)營(yíng)方案建議 銷售目標(biāo)：以年度為單位， 2020－ 2020年度銘眼系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)銷售 萬(wàn)元，銷售量 套。包括：免費(fèi)咨詢電話、24小時(shí)技術(shù)支持等 顧客滿意度的高低是形成固定客戶的最重要因素之一 售后服務(wù)外包是降低服務(wù)成本、減少客戶抱怨、提高客戶滿意度的重要參考舉措 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 推廣方案 廣告計(jì)劃：由于目前公司與中科誠(chéng)毅公司還沒(méi)有就廣告宣傳達(dá)成一致意見(jiàn)，在此不再闡述廣告方案及預(yù)算。 市場(chǎng)需求分析 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 購(gòu)買關(guān)鍵因素分析 下圖 1 北京風(fēng)華致遠(yuǎn)科技有限公司 購(gòu)買關(guān)鍵因素分析 下圖 2 分析結(jié)論 從工程商與最終用戶的購(gòu)買行為調(diào)查來(lái)看，影響其購(gòu)買的關(guān)鍵因素是以下 3項(xiàng)：設(shè)備的質(zhì)量與性能、設(shè)備價(jià)格以及設(shè)備的售后服務(wù)。同時(shí)利用各種手段彌補(bǔ)公司的劣勢(shì)與差距，從而規(guī)避威脅。 測(cè)算依據(jù)： 根據(jù)惠聰網(wǎng)調(diào)查數(shù)據(jù)，安防設(shè)備代理商企業(yè)規(guī)模在 11－ 50人的，年?duì)I業(yè)額基本在 500－ 1000萬(wàn)元左右。 售后服務(wù)是影響客戶采購(gòu)的第三大關(guān)鍵影響因素，要建立快速、完善的售后服務(wù)體系。 在營(yíng)銷過(guò)程中，應(yīng)該按照商用和民用區(qū)別對(duì)待，實(shí)行差異營(yíng)銷。 客戶群 價(jià)值定位 具體客戶