【正文】 11 權(quán)力是什么？ “權(quán)力，就是對他人產(chǎn)生預(yù)期效果的能 力。因?yàn)槿绻⊥醪焕斫?、不情愿的話，小王并不會以為肖?jīng)理的命令而發(fā)自內(nèi)心地自覺地去做肖經(jīng)理期望做的事。 特點(diǎn)二：影響力是一種自覺 Slide 28 影響力的特點(diǎn)： 例 3：有影響力的上司，其行為、想法、給下屬設(shè)定目標(biāo)等等，很容易得到下屬的認(rèn)同。你的影響力的減少，也會降低你權(quán)力的使用效果。 誤區(qū)三：親和力就是大家一團(tuán)和氣，彼此之間沒 有爭吵、沖突，甚至不存在不同意見， 追求全體一致。 ?讓員工感到是你在關(guān)心下屬，而不是組織規(guī)定 的。 團(tuán)隊(duì)的業(yè)績 ——最大限度地利用下屬的能力 你是否很累 ——如果你不想獨(dú)自承擔(dān)所有重任 水漲船高 —— 我們都曾經(jīng)得到別人的輔導(dǎo)而成長 做式 教經(jīng) 練理 Slide 64 輔導(dǎo)與脫產(chǎn)培訓(xùn)是不同的 項(xiàng)目 輔導(dǎo) 脫產(chǎn)培訓(xùn) 時(shí)間 工作中，無專門時(shí)間 專門的培訓(xùn)時(shí)間 地點(diǎn) 在工作現(xiàn)場，不停止工作 離開工作現(xiàn)場，放下手中的工作 培訓(xùn)師 上司（直屬上司） 專業(yè)的培訓(xùn)師或?qū)ｉT人員 教材 沒有 有 需求 針對某個(gè)人的特定問題 共同的問題 人數(shù) 一對一 集中，數(shù)人或數(shù)十人 Slide 65 輔導(dǎo)的障礙 障礙一：下屬的態(tài)度： ? 習(xí)慣于服從命令，不習(xí)慣接受輔導(dǎo) ? 推卸責(zé)任 ? 混日子 ? 有自己的老一套 ? 認(rèn)為輔導(dǎo)沒有什么效果 ? 將輔導(dǎo)與人際關(guān)系混為一談 Slide 66 輔導(dǎo)的障礙 障礙二：中層經(jīng)理的態(tài)度和能力 ? 中層經(jīng)理能力不高 ? 沒有時(shí)間 ? 跟沒有工作熱情的下屬談輔導(dǎo)，簡直對牛彈琴 ? 下屬水平高了我怎么辦 ? 輔導(dǎo)沒有什么用處 ? 輔導(dǎo) =命令 ? 不知道如何輔導(dǎo) Slide 67 輔導(dǎo)的八個(gè)要點(diǎn) 要點(diǎn)一：言傳身教 要點(diǎn)二：輔導(dǎo)的目的在于協(xié)助學(xué)習(xí) 要點(diǎn)三：協(xié)助下屬解決特定問題 要點(diǎn)四：直接運(yùn)用在工作上 要點(diǎn)五：精心挑選勝利之師 要點(diǎn)六：了解下屬在輔導(dǎo)方面的需求 要點(diǎn)七：不一視同仁 要點(diǎn)八：準(zhǔn)確了解下屬水平 Slide 68 輔導(dǎo)應(yīng)該是首先改善最影響績效的那個(gè)因素，滿足那個(gè)輔導(dǎo)需求，只 有解決好最影響工作的那個(gè)不足，整 體的工作業(yè)績才有可能有一個(gè)大的改 善。 Slide 50 建立影響力 規(guī)則八：關(guān)心下屬 要使關(guān)心下屬產(chǎn)生應(yīng)有的效果，必須注意下面 的一些事項(xiàng)： ?要讓下屬感到你在關(guān)心他 /她。 ?例如：毛澤東、比爾 .蓋茨 、聯(lián)想公司 Slide 45 建立影響力 規(guī)則五：煽動(dòng)性 作為領(lǐng)導(dǎo)，你應(yīng)該具有把你自己的想法 變成大家的想法的能力，或者說，你具有用 你自己的想法去感染下屬、說服下屬的能力。 Slide 36 如何運(yùn)用權(quán)力和影響力 ? 建立影響力 不建立影響力，就沒有領(lǐng)導(dǎo)力。 上司做什么，下屬們就會馬上向上司看齊，也去做什么；上司號召什么，下屬們馬上就會響應(yīng)；上司如果離開這家公司，有的下屬甚至也離開這家公司，跟著上司去新公司。 —— 職權(quán)并不總是直接命令的形式體現(xiàn)出來。Slide 1 高績效的中層管理 Slide 2 領(lǐng)導(dǎo) Slide 3 學(xué)習(xí)目標(biāo) ?了解權(quán)力與影響力的區(qū)別 ?掌握運(yùn)用不同領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的技巧 ?學(xué)會輔導(dǎo)下屬的方法 Slide 4 領(lǐng) 導(dǎo) ?權(quán)力與影響力 ?建立影響力 ?領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 ?做一個(gè)好教練 Slide 5 權(quán)利與影響力 ?權(quán)力 —— 為什么你能給別人下命令 ?影響力 —— 為什么有人追隨你 ?權(quán)力與影響力 Slide 6 權(quán)力的金字塔 政府系列 企業(yè)系列 科員 科長 處長 司長 部長 職員 主管 經(jīng)理 部門經(jīng)理 總裁 總理