【正文】 招聘標(biāo)準(zhǔn)的尺度 5． 人才測(cè)評(píng)時(shí)的失誤及誤差大小 (二 )績(jī)效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn) 績(jī)效管理中的風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面： 1. 績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn) (三 )薪酬管理風(fēng)險(xiǎn) 薪酬是對(duì)員工工作的一種最基本的回報(bào)形式，并且具有激勵(lì)性。 (四 )委托代理理論 ? 委托代理理論實(shí)際上是經(jīng)濟(jì)學(xué)中關(guān)于激勵(lì)的理論 ， 該理論認(rèn)為 ， 在任何委托代理關(guān)系當(dāng)中都存在代理風(fēng)險(xiǎn) 。 現(xiàn)在終于到了海勒姆把新的績(jī)效管理系統(tǒng)取得的成果與他的同事們分享的時(shí)候了。 然而，海勒姆受到的打擊還沒(méi)有結(jié)束，因?yàn)榭蛻粢苍诒г顾{(lán)巴雷的服務(wù)。公司研發(fā)部門(mén)的士氣空前低落，他們開(kāi)發(fā)出了一個(gè)具有突破性的產(chǎn)品，但由于海勒姆推出的僵硬的預(yù)算程序，這一產(chǎn)品沒(méi)有能夠及時(shí)推向市場(chǎng)。 實(shí)踐訓(xùn)練 [實(shí)訓(xùn)內(nèi)容 ] ? 第一步，建立實(shí)訓(xùn)小組 (810人 )，以小組為單位開(kāi)展活動(dòng)； ? 第二步，進(jìn)行小組內(nèi)部的角色分工， 5名學(xué)生分別扮演各部門(mén)經(jīng)理，其他學(xué)生扮演公司聘請(qǐng)的風(fēng)險(xiǎn)管理專家； ? 第三步，各部門(mén)經(jīng)理思考、準(zhǔn)備如何介紹本部門(mén) 6類人力資源風(fēng)險(xiǎn)的具體表現(xiàn)； ? 第四步，風(fēng)險(xiǎn)管理專家討論采用兩種方法的實(shí)施程序、方案等。 （二） 機(jī)會(huì)主義和小數(shù)條件 ? 機(jī)會(huì)主義表現(xiàn)為行為主體在交易活動(dòng)中不僅追逐自利的目標(biāo)，如追求高薪酬、高地位，而且在追逐自利目標(biāo)的同時(shí)使用策略性的行為，這些策略性行為包括隱瞞真實(shí)信息、對(duì)工作中出現(xiàn)的問(wèn)題做不實(shí)的陳述，甚至欺詐等。按勞取酬、內(nèi)外部公平是執(zhí)行薪酬管理的基本原則。 產(chǎn)生代理風(fēng)險(xiǎn)的最主要原因是信息不對(duì)稱和委托人在控制代理人的行為時(shí)需要花費(fèi)大量的成本 。他開(kāi)始與自己聘請(qǐng)的咨詢顧問(wèn)精心準(zhǔn)備一份十分樂(lè)觀的陳述報(bào)告，打算在第二天的公司執(zhí)委會(huì)會(huì)議上好好表現(xiàn)一下，驕傲地向眾人宣布，公司的局勢(shì)已經(jīng)得到扭轉(zhuǎn)。在與公司的長(zhǎng)期客戶布倫頓兄弟公司數(shù)位人士的電話交流中，他們抱怨說(shuō)貨物不能按時(shí)送達(dá)，問(wèn)題得不到及時(shí)解決。哈特說(shuō)，調(diào)查問(wèn)卷顯示出員工滿腹牢騷。 [實(shí)訓(xùn)模擬的背景資料 ] 某公司共有 5個(gè)部門(mén)：產(chǎn)品研發(fā)部、市場(chǎng)營(yíng)銷部、生產(chǎn)制造部、財(cái)務(wù)管理部、行政管理部，有 6類主要的人力資源風(fēng)險(xiǎn)：人員流入風(fēng)險(xiǎn)、人員流出風(fēng)險(xiǎn)、員工瀆職風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)老化風(fēng)險(xiǎn)、人身健康風(fēng)險(xiǎn)、管理者腐敗風(fēng)險(xiǎn)，公司要評(píng)價(jià)各部門(mén)和各類人力資源風(fēng)險(xiǎn)的實(shí)際水平，最終評(píng)價(jià)該公司整體人力資源風(fēng)險(xiǎn)的水平。 ? 有限理性主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一是