【正文】 北大縱橫 本資料來自 第 28頁(yè) 第 頁(yè)根據(jù)對(duì)公司發(fā)展的重要性，公司員工可以分為三個(gè)層面，每個(gè)層面的職責(zé)和核心能力要求各有重點(diǎn) 企業(yè)與 核心層 骨干層 操作層 ?管理和領(lǐng)導(dǎo)能力 ?協(xié)調(diào)能力 ?擔(dān)負(fù)業(yè)務(wù)職能部門的關(guān)鍵崗位 ?維護(hù)制度和系統(tǒng)的正常運(yùn)轉(zhuǎn) ?承上啟下 ?執(zhí)行具體的操作和命令 ?保證效率和質(zhì)量 ?構(gòu)思和制定發(fā)展戰(zhàn)略 ?掌控公司的發(fā)展方向 ?設(shè)計(jì)公司的業(yè)務(wù)組合模式 ?操作技能 職 責(zé) 要 素 核 心 能 力 核心層 骨干層 操作層 ?戰(zhàn)略思維 ?決策能力 Copyright169。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 19頁(yè) 第 頁(yè)員工的工作經(jīng)驗(yàn) (人） 811171990246810121416182012年 35年 510年 1020年 20年以上統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明： 除 2名剛從高校畢業(yè)直接來公司的員工外，其他員工的工作經(jīng)驗(yàn)都符合崗位對(duì)工作經(jīng)驗(yàn)的要求。 其它業(yè)務(wù)規(guī)劃 Copyright169。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 3頁(yè) 第 頁(yè)導(dǎo)讀 現(xiàn)狀分析 戰(zhàn)略要求 規(guī)劃綜述 職能策略 提升建議 Copyright169。有需求則考慮 提前進(jìn)行招聘或內(nèi)部培養(yǎng)。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 16頁(yè) 第 頁(yè)各類員工人數(shù)配備情況 定員 現(xiàn)員 超缺編 定員 現(xiàn)員 超缺編 定員 現(xiàn)員 超缺編 定員 現(xiàn)員 超缺編 定員 現(xiàn)員 超缺編6 4 2 19 13 6 37 28 9 25 22 3 87 67 20新長(zhǎng)江置業(yè)人員配備情況表（單位：人）中層 業(yè)務(wù)部門一般員工 職能部門一般員工 全公司高管說明： 本表的現(xiàn)有人數(shù)是截止到 2020年 4月 12日根據(jù)各部門實(shí)際粗略對(duì)應(yīng)到新設(shè)部門和崗位后的統(tǒng)計(jì)結(jié)果； 本表定員人數(shù)是根據(jù)公司五個(gè)項(xiàng)目同時(shí)運(yùn)作、但部分崗位目前尚不配備專人而確定的； 表中 “ － ” 號(hào)表示缺員， “ ＋ ” 號(hào)表示超員； 高管缺員可以通過內(nèi)部提拔和外部招聘加以解決，中層管理人員、業(yè)務(wù)部門的技術(shù)骨干缺員比例較大，需盡快從外部招聘。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 24頁(yè) 第 頁(yè)隨著公司規(guī)模擴(kuò)大、人員不斷增多，如何提高人員素質(zhì)、加強(qiáng)企業(yè)凝聚力對(duì)培訓(xùn)工作提出較高的要求 企業(yè)高速發(fā)展中的弊端 ? 缺乏企業(yè)的認(rèn)同感 ? 缺乏企業(yè)的凝聚力 ? 人員素質(zhì)與特長(zhǎng)的參差不齊 ? 制度的出臺(tái)與推行脫節(jié) ? 職能的強(qiáng)弱不均 培訓(xùn)的內(nèi)涵和目的 ? 培訓(xùn)會(huì)使員工感到受尊重與重視而對(duì) 企業(yè)產(chǎn)生歸屬感 ? 針對(duì)不同工作類別的培訓(xùn)會(huì)幫助員工 明顯提高工作績(jī)效 ? 制度性的培訓(xùn)使員工明白公司的發(fā)展 方向與自己的關(guān)系，以協(xié)調(diào)各職能的 相互關(guān)系 Copyright169。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 39頁(yè) 第 頁(yè)人力資源管理提升建議（二） 具體行動(dòng)計(jì)劃步驟 改進(jìn)工作 改進(jìn)績(jī)效管理 ? 建立基于關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)庫(kù)的全面績(jī)效管理體系 ? 通過業(yè)務(wù)流程和崗位分析確定每個(gè)崗位的 KPI，建立完善的個(gè)人績(jī)效管理體系科學(xué)地對(duì)每個(gè)部門和崗位的工作業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià) ? 注重多方位的績(jī)效評(píng)估和反饋，建立績(jī)效溝通文化 提高薪酬與福利的激勵(lì)效果 ? 針對(duì)公司的管理層、關(guān)鍵崗位和關(guān)鍵員工逐步完善公司激勵(lì)性薪酬制度 ? 根據(jù)公司保留關(guān)鍵人才的需要，可以針對(duì)關(guān)鍵人才的福利需求，由其選擇相關(guān)的福利項(xiàng)目，實(shí)施靈活的福利政策，進(jìn)一步完善激勵(lì)制度 ? 根據(jù)靈活的福利政策實(shí)施的效果，逐步將范圍由關(guān)鍵人才向所有員工過渡 Copyright169。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 35頁(yè) 第 頁(yè)導(dǎo)讀 現(xiàn)狀分析 戰(zhàn)略要求 規(guī)劃綜述 職能策略 提升建議 Copyright169。 ? 人力資源管理制度的建設(shè)要求全員共同努力 ? 高級(jí)管理人員及技術(shù)人員的嚴(yán)重缺乏 ?公司整體的工作氛圍影響人力資源工作的開展 ?公司在武漢地區(qū)有較高的知名度，利于公司的外部人才選聘 ? 隨著公司房地產(chǎn)主業(yè)的不斷發(fā)展，在武漢地區(qū)的影響力將逐步增強(qiáng)。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 13頁(yè) 第 頁(yè)根據(jù)公司戰(zhàn)略要求確定未來五年公司人力資源的定位：逐步增加公司人員至 120人、高層管理人員 8人左右 任何戰(zhàn)略方案的實(shí)施必須通過優(yōu)化人力資源系統(tǒng)來完成，換言之，沒有人力資源的合理配置方案再好也沒有辦法實(shí)施！ 人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃： ?公司人員總數(shù)達(dá)到 120人 ?高層管理人員 8人 ?有 100人的人才庫(kù) ?形成科學(xué)的績(jī)效管理體系和薪酬體系 ?形成良好的培訓(xùn)提升體系 Copyright169。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 6頁(yè) 第 頁(yè)人力資源規(guī)劃是科學(xué)人力資源管理的增值方向 目前 未來 規(guī)劃 服務(wù) 行政管理 成本 增值 40% 30% 10% 30% 60% 30% 規(guī)劃 服務(wù) 行政管理 Copyright169。 Copyright169。 公司新的組織結(jié)構(gòu)發(fā)生諸多的變化，同時(shí)對(duì)變更的結(jié)構(gòu)中提出的合適的 人員要求進(jìn)行規(guī)劃。 ? 公司待遇在武漢區(qū)域同行業(yè)中較好，利于員工主動(dòng)發(fā)揮自己的才能 ? 公司整體素質(zhì)較高，為將來進(jìn)一步的提升打下好的基礎(chǔ) ?管理層級(jí)的編制比例合理。2020 By Alliance PKU Management Consultants Ltd. 北大縱橫 本資料來自 第 32頁(yè) 第 頁(yè)在不同的戰(zhàn)略階段，人力資源管理的各個(gè)職能方面的具體目標(biāo)是 主要職能 人員管理 薪酬激勵(lì) 績(jī)效考評(píng) 培訓(xùn)開發(fā) 第一階段 ? 崗位管理 ? 規(guī)范勞動(dòng)合同管理 ? 調(diào)整關(guān)鍵崗位人員 ? 適當(dāng)拉開收入差距 ? 建立合理的薪酬體系 ? 激勵(lì)和績(jī)效真正掛鉤，建立起基本