【正文】 – 對 公 司 價 值 / 利 潤 的 影 響 程 度 – 指 標(biāo) 計 算 的 可 操 作 程 度 – 該 崗 位 對 指 標(biāo) 的 可 控 程 度 【 CIBCWH07P005】 KPI的制定方式 ?根據(jù)公司目標(biāo)規(guī)劃，在每月月初由高層管理人員和財務(wù)部門制訂公司整體經(jīng)營計劃和財務(wù)預(yù)算，對其進(jìn)行分解； ?確定各部門的目標(biāo)完成計劃、確定各部門的預(yù)算； ?在定崗定級的基礎(chǔ)上，由人力資源部門統(tǒng)一制訂確定各崗位的 KPI； 部門經(jīng)理級干部 副總級干部 適用人員：各副總 ?負(fù)責(zé)公司一個方面的工作 ?考核期間為一月 ?主要 KPI指標(biāo)：與整個公司和管理部門的經(jīng)營狀況掛鉤 適用人員：各部門經(jīng)理 ?負(fù)責(zé)管理一個部門的工作 ?考核期間為一月 ?主要 KPI指標(biāo)：根據(jù)各部門實際情況 例 舉例一 【 CIBCWH07P005】 關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)（ KPI）的制定方式 第一步：開發(fā)業(yè)務(wù)“價值樹” “價值”樹 ROIC 第二步：確定影響大的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 第三步：將“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”分配給有關(guān)經(jīng)理 第二步：確定影響大的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 影響巨大的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” ?對效益敏感性高 ?與國內(nèi)基準(zhǔn)相比有相當(dāng)大變化的潛在能力 落實到人的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 總裁 經(jīng)營副 總裁 經(jīng)營副 總裁 部門 經(jīng)理 具體指標(biāo) 00 01 02 舉例二 【 CIBCWH07P005】 第一步：開發(fā)業(yè)務(wù)“價值樹” 資本投 資回報 利潤 投資 資本 銷售 收入 成本 流動 資本 固定 資本 舉例二 潛在可能的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 每噸市場價 市場占有率 倉儲利用率 產(chǎn)出率 原料噸成本 存貨天數(shù) 應(yīng)收款天數(shù) 每噸投資資本 生產(chǎn)能力利用率 【 CIBCWH07P005】 第二步：確定影響大的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 舉例二 潛在的“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”在百種指標(biāo)中篩選 市場占有率 生產(chǎn)能力利用率 價格每噸產(chǎn)品 產(chǎn)出率 每噸產(chǎn)品電耗 每噸產(chǎn)品資產(chǎn)投資 倉儲能力利用率 應(yīng)付款平均天數(shù) 如果變化 10%，則對回報影響的情況 百分比 15 4 12 9 9 3 2 2 選定后分別交給有關(guān)經(jīng)理去執(zhí)行 暫不選定 【 CIBCWH07P005】 第三步：將“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)”分配給有關(guān)經(jīng)理 舉例二 總裁 ?資本投資回報 ?銷售收入增長 ?利潤 ?……... 經(jīng)營運(yùn)作付總裁 ?每噸產(chǎn)品總成本 ?每噸產(chǎn)品投資資產(chǎn) ?……... 經(jīng)銷付總裁 ?每噸產(chǎn)品價格 ?市場占有率 ?應(yīng)收款天數(shù) ?……... 工廠經(jīng)理 ?產(chǎn)出率 ?每噸產(chǎn)品電耗 ?生產(chǎn)能力利用率 ?……... 月度 \季度 1年度 報告頻率 每日 【 CIBCWH07P005】 第四步：確立“關(guān)鍵業(yè)績指標(biāo)” 在未來三年重視資本投資回報率 (ROIC)達(dá)到 30% 將經(jīng)營利潤率提高 4個百分點(diǎn) 資產(chǎn)周轉(zhuǎn)額每年提高 6% 銷售收入提高 30% 生產(chǎn)成本降低 10% 2023 2023 2023 26% 28% 30% 82% 84% 86% 50% 53% 56% 100 85 70 舉例二 產(chǎn)出率提高6% 每年提高生產(chǎn)能力利用率 2% 每噸價格每年提高 5% 市場占有率每年提高 2個百分點(diǎn) 每噸電耗下降 30% 說明性目標(biāo) 【 CIBCWH07P005】 每月由總裁主持召開總裁會議，討論各部門的業(yè)績表現(xiàn)及下月度工作計劃 溝通計劃