【正文】 ? 媒體投放 ? 投放渠道： 要求 投放類型 投放頻次 備注 必選 廣播投放 1 周 見附件廣播模板 報刊（硬廣、軟 文） 硬廣 2 次、軟文 4 次 軟文見附件模板 短信 20200 見附件短信模板 社區(qū) DM 3000 模板上 INFO 下載 可選 彩信 自定 模板上 INFO 下載 網(wǎng)絡投放 自定 軟文、硬廣互相結(jié)合 樓宇廣告 自定 模板上 INFO 下載 電視 自定 經(jīng)銷商自行安排 ? 媒體計劃 制定及 投放： – 反饋模板見“ 2020 汽車公園前期準備工作反饋 sheet3” ? 市場推廣 ? 市場推廣 計劃制定： – 結(jié)合英朗上市的推廣 活動 – 針對車型的 銷售促進 （針對長庫齡車等） – 在汽車公園舉辦前一、二周舉辦試駕主題的預熱活動，然后借助 汽車公園平臺進行銷售 – 現(xiàn)場 活動（誠新二手車 等）帶來更多新客戶 ? 市場推廣 計劃上報： – 反饋模板見“ 2020 汽車公園前期準備工作反饋 sheet5” 22 ? 客戶邀約 ? 指標下達：銷售經(jīng)理給每一位銷售顧問下達邀約指標，每站邀約客戶總?cè)藬?shù)制定為400 人 （參考 KPI 指標） ? 分級客戶邀約： H、 A、 B、 C 級的有效客戶進行邀請函的寄發(fā)，共 300 份 ? 基盤客戶邀約：重要 VIP 客戶可發(fā)放邀請函 100 份（經(jīng)銷商根據(jù)基盤數(shù)據(jù)自行判定） ? 信息上報：邀約客戶名單上報 RPC 備案 ? 客戶跟蹤： – 活動開始前兩天發(fā)送關(guān)懷短信，內(nèi)容見短信模板 – 對于部分離活動現(xiàn)場較遠的 H 級客戶，預約詢問是否需要派車接送 ? 邀約客戶反饋： – 見“ 2020 汽車公園前期準備工作反饋 sheet4” ? 客戶致電展廳： ? 客戶接待： – 客戶通過各類非邀約渠道獲知汽車公園信息并致電展廳詢問，客戶接待解答客戶疑問，簡單告知現(xiàn)場活動信息或促銷信息。R P C / 經(jīng)銷商啟用備用人選，先臨時進行區(qū)域調(diào)整彌補崗位缺人的情況美施應立即將該人員叫到離場地比較遠的地方進行相勸，經(jīng)銷商按事先制定的此類應急事件處理方案對該人員進行有效的思想引導，尋求解決措施，交涉無果則報警由警方出面協(xié)調(diào)。 ? 車輛管理規(guī)范 ① . 展會期間車鑰匙白天由當天的現(xiàn)場主管進行保管，晚例會交指定負責人管理，次日早例會再交由當天的現(xiàn)場主管 進行保管； ② . 千斤頂請自行準備；另 請注意車輛備用電源及車內(nèi)存油量； ③ . 所有輪轂 logo 必須調(diào)整至正確位置。 ? 人員安排： （ PG1 名 ） – PG： 維護物料，講解規(guī)則 ? 物料準備： – 抽獎禮品（分 5 檔獎品，價值由 經(jīng)銷商自行制定） – 建議 油券或保養(yǎng)券 等 （ 如提供實物則由經(jīng)銷商預估數(shù)量并提供相關(guān)禮品 ） – 抽獎卡（ 模板 見附件 制定中 ） 15 ? 互動游戲區(qū) 活動 （ T 速競技） 介紹 ? 功能設置： – 現(xiàn)場 互動游戲體驗裝置（現(xiàn)場開放體驗） – 此裝置源于動力發(fā)電原理，動力強勁者可使指示燈升至更高。 – 對于一般客戶，先進行了解 ，留下客戶信息，邀請客戶參加現(xiàn)場互動體驗 。 ? 場次 安排： – 每天三場活動 – 10:0011:00：第一場 – 13:3014:30：第二場 – 18:3019:30：第三場 （若有夜場安排） ? 人員安排： – 現(xiàn)場講解員 1 位：事先 講解內(nèi)容準備，主流程活動中配合主持人，對 新車 進行車輛講解。發(fā)現(xiàn)投訴客人的時候也迅速與當日負責人聯(lián)絡。 – 客戶 數(shù)據(jù)庫更新 23 ? 運輸車安排 ? 運輸 車輛標準 – 運 輸車 為長度 米 廂式貨車 2 輛 ? 車輛許可證辦理： – 美施執(zhí)行方提供運輸車輛駕駛員駕駛證信息，由經(jīng)銷商辦理相關(guān)許可證（辦理時間為車輛進場卸貨當日及車輛裝貨出城，共兩次） ? 車輛接待與停車安排： – 運輸車輛達到當?shù)?，美施與經(jīng)銷商聯(lián)系通知車輛的到達，經(jīng)銷商派人接待 – 以經(jīng)銷商自己的停車場為首選，其次選擇離場地較近的正規(guī)停車場 ? 停車費承擔： – 若安排運輸車停放收費停車場，停車費由經(jīng)銷商承擔，停放時間是從運輸車到達當?shù)刂岭x開當?shù)? ? 車輛引領(lǐng)： – 進場： 經(jīng)銷商引領(lǐng)運輸車，從停車場到現(xiàn)場進行卸貨 – 拆場： 最后一天活動，若預估撤場時間超 過第二天早上 7 點，則有經(jīng)銷商派車引領(lǐng)運輸車出城。 預祝 2020 別克汽車公園活動取得圓滿成功！ 上海通用汽車有限公司別克市場營銷部 2020 年 3 月 負責區(qū)域 姓名 職務 手機 電話 郵箱活動總控 俞峻 13816115620 02 12890 23 15 j un _y u s ha ng ha i gm .c om總控助理 顧晨琦 13816411415 02 12890 23 38 c he nq i _g u s ha ng ha i gm .c om1 區(qū) 顧穎杰 RP C 13564311355 02 12891 95 59 y i ng j i e_ gu s ha ng ha i gm .c om2 區(qū) 葉晨 RP C 13701652367 02 12890 23 06 do ug l as _y e s ha ng ha i gm .c om3 區(qū) 黎然 RP C 13681989085 02 12890 26 72 r an _l i s ha ng ha i gm .c om4 區(qū) 孫曉華 RP C 13818690222 02 12891 95 40 x i ao hu a_ s un s ha ng ha i gm .c om5 區(qū) 張琦 RP C 13331992925 02 12890 23 98 qi i _z ha ng s ha ng ha i gm .c om6 區(qū) 沈緋 RP C 13361839133 02 12890 21 55 f ei _s he n s ha ng ha i gm .c om負責線路 姓名 職務 手機 電話 郵箱執(zhí)行負責人 王凌霄 項目總監(jiān) 13916398251 64866655 205 s ha w an g ba tes 14 1m eth i nk s .c omA 線 劉暢 項目經(jīng)理 13764043999 64866655 107 l i uc ha ng 05 27 h otm ai l .c omB 線 江澤浩 項目經(jīng)理 13564349680 64866655 144 ttx t10 25 h otm ai l .c omC 線 商祺赟 項目經(jīng)理 13621919883 64866655 110 s no w s ha ng 1 63 .c omD 線 王軍 項目經(jīng)理 15800841005 64866655 197 bl ac k _w an g1 97 8 12 om達意美施相關(guān)人員S G M 相關(guān)人員 4 線路時間表 A 線 區(qū)域 城市 時間 備注 上半年 6 焦作 4 月 10 日 4 月 11 日 4 瀘州 4 月 17 日 4 月 18 日 4