【正文】 ? 發(fā)生問(wèn)題，找不到責(zé)任人不放過(guò)； ? 發(fā)生問(wèn)題，沒(méi)有整改措施不放過(guò) 第四章 團(tuán)隊(duì)管理 、 高效執(zhí)行 行動(dòng)力的理念 ? 信念比利益更重要 。 2023年 3月 下午 3時(shí) 58分 :58March 5, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 , March 5, 2023 閱讀一切好書(shū)如同和過(guò)去最杰出的人談話。 :58:2715:58Mar235Mar23 1故人江海別，幾度隔山川。小王接到任務(wù)后以最快的速度趕到了南郊市場(chǎng)，轉(zhuǎn)了一圈之后回來(lái)對(duì)老板說(shuō)： “ 老板，南郊市場(chǎng)有土豆賣(mài)呀！ ” “ 那里的土豆多少錢(qián)一斤啊？ ” “ 哎呀，我忘記問(wèn)了！ ” 于是以最快的速度返回南郊市場(chǎng)。 第四章 團(tuán)隊(duì)管理 、 高效執(zhí)行 執(zhí)行力 執(zhí)行力包含完成任務(wù)的 意愿 ，完成任務(wù)的 能力 ，完成任務(wù)的 程度 。 法制與人治的融合：有情領(lǐng)導(dǎo)、無(wú)情管理、絕情制度 第 三 章 中層經(jīng)理基本管理能力 如何開(kāi)好會(huì) 開(kāi)好晨會(huì)： 總結(jié)昨天，明確今天，要求明天！ 第一，要確定主題內(nèi)容。 ? 目標(biāo)公示： 將每個(gè)人的月度目標(biāo)公示于部門(mén)辦公室，以及不定期以早會(huì)的形式強(qiáng)化目標(biāo)、提醒進(jìn)度，并且將最終的目標(biāo)達(dá)成情況進(jìn)行通報(bào)公告，是一種很好的目標(biāo)管理辦法。 ? 沒(méi)有主見(jiàn)，成為上司領(lǐng)導(dǎo)的傳話筒。 第一章 中層的角色定位和認(rèn)知 中層必須認(rèn)知三個(gè)層面的互動(dòng)關(guān)系 ? 高層訂方針、中層講方法、基層快行動(dòng) ? 高層要有先見(jiàn)力、中層要有計(jì)劃力、基層要有執(zhí)行力 ? 高層重在創(chuàng)造、中層重在改善、基層重在維持 ? 高層講變化、中層要應(yīng)變、基層在行動(dòng) ? 高層講勢(shì)、中層講責(zé)、基層求利 ? 高層領(lǐng)導(dǎo)人性化、中層管理制度化、基層執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)化 ? 高層以情領(lǐng)導(dǎo)、中層以理服人、基層以法創(chuàng)新 ? 中層要操心、高層才放心、基層才安心 ? 高層是好人、中層做壞人、基層是厚人 第一章 中層的角色定位和認(rèn)知 問(wèn)題到我為止 “ 問(wèn)題到我為止 ” 既體現(xiàn)了一種解決問(wèn)題的積極心態(tài)，也指明了一種如何正確面對(duì)問(wèn)題的方法和技巧。 變壓器： 把來(lái)自高層的壓力轉(zhuǎn)化為有效的激勵(lì)，激發(fā)基層員工更的動(dòng)力。 第二章 中層經(jīng)理做事態(tài)度和藝術(shù) 中層與上司相處的六大原則 ? 上司永遠(yuǎn)是對(duì)的！ ? 不要議論上司的是非； ? 不要搶上司的風(fēng)頭； ? 獨(dú)立承擔(dān)責(zé)任； ?多報(bào)告結(jié)果、少請(qǐng)示方案，需要請(qǐng)示時(shí)要有備選方案； ?讓上司做好人、自己扮黑臉。 ? 目標(biāo)檢查： 員工不會(huì)做你期望做的，只會(huì)做檢查的。 ?你有什么建議。 中級(jí)價(jià)值 —— 盡心盡力、盡力而為、能做多少是多少。 ? 速度比完美更重要 。 2023年 3月 5日星期日 3時(shí) 58分 27秒 15:58:275 March 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :58:2715:58:27March 5, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 下午 3時(shí) 58分 27秒 下午 3時(shí) 58分 15:58: 楊柳散和風(fēng)，青山澹吾慮。 15:58:2715:58:2715:583/5/2023 3:58:27 PM 1以我獨(dú)沈久，愧君相見(jiàn)頻。 ” 那么，小周你去北郊市場(chǎng)，小王你去南郊市場(chǎng)，你們分別去辦這件事吧！ ” 于是二人分頭行動(dòng)。 領(lǐng)導(dǎo)力： 明確目標(biāo)與期望的結(jié)果；做出樣板與標(biāo)桿；授權(quán)、放手讓成員去做；密切關(guān)注走向；對(duì)優(yōu)秀給予鼓勵(lì)、對(duì)劣差以輔導(dǎo)。 （事必躬親） ?今后 把握考評(píng)的度，利用管理藝術(shù)激勵(lì)士氣和提升業(yè)績(jī)。 第二章 中層經(jīng)理做事態(tài)度和藝術(shù) 目標(biāo)管理的四個(gè)過(guò)程 ? 目標(biāo)設(shè)定 ? 目標(biāo)分解 ? 目標(biāo)認(rèn)同 ? 過(guò)程管理 第三章 中層經(jīng)理基本管理能力 目標(biāo)管理須重視的舉措 ? 目標(biāo)認(rèn)同 ： 員工參與是常被管理者忽視的過(guò)程，有員工參與并得到認(rèn)同的目標(biāo)，會(huì)使員工自動(dòng)自發(fā)地努力完成。 ? 不會(huì)正確開(kāi)展異性管理與上級(jí)溝通。 ? 處理工作的關(guān)系 重在合作、協(xié)調(diào)、主動(dòng)、積極。 第一章 中層的角色定位和認(rèn)知 中層三承三啟 ? 承上啟下：目標(biāo)、指令、任務(wù) ； ? 承前啟后：部門(mén)內(nèi)的協(xié)調(diào)、跨部門(mén)的協(xié)調(diào)與合作 ； ? 承點(diǎn)啟面：?jiǎn)T工是點(diǎn)、部門(mén)是面、企業(yè)是體。 第二章 中層經(jīng)理做事態(tài)度和藝術(shù) 如何向上司匯報(bào)工作 ? 精簡(jiǎn)、簡(jiǎn)明扼要、有數(shù)據(jù)講話； ? 有針對(duì)性； ? 從上司的立場(chǎng)來(lái)看問(wèn)題； ? 尊重上司的評(píng)論、不要爭(zhēng)論 ； ? 讓上司做選擇題、少做論述題。 第 三 章 中層經(jīng)理基本管理能力 時(shí)間管理 時(shí)間 =有效時(shí)間 +無(wú)效時(shí)間 =（高效時(shí)間 +低效時(shí)間） +無(wú)效時(shí)間 第 三 章 中層經(jīng)理基本管理能力 功勞：