【正文】 應抓住歸零成本管理體系運行中所揭示出來的、對公司當前經營活動影響最大的關鍵管理問題，采用問題歸責的分析思路和方法，進行全面、系統(tǒng)、深入的剖析，層層推演、步步追溯，直至找出問題發(fā)生的根源，進而提出改善建議、擬定改進方案、實施改進活動，從而在根本上、源頭上、機制上解決類似問題的發(fā)生 （一）五個成本管理模型具體內容 ? 為了便于在企業(yè)生產實踐中應用歸零成本管理法，我們將辦法的基本原理歸結為數個典型的基礎管理模型，將抽象的歸零管理思想轉化為具體的行動路徑、管理工具和監(jiān)控指標 問題分析模型 出庫物料管理模型 持續(xù)管理模型 部門管理模型 車間管理模型 五大 模型 （二 )問題分析模型 ? 問題分析思路 ? 歸零成本管理法的本質，就是通過對生產運營中收集到的客觀數據進行分析，以此發(fā)現管理問題、識別改進機會，進而制定改善方案并實施，達到組織自發(fā)地持續(xù)改進的長期目標。成本管理是企業(yè)管理的 永恒主題 企業(yè)的生產取決于效益，成本管理水平的不斷提高是效益最大化的根源 成本管理的十大問題 ? 成本意識不夠 ? 成本管理手段單一和表面文章多 ? 沒有形成系統(tǒng)的成本管理體系 ? 定額不準確 和調整不及時 ? 不注重定尺采購 ? 訂單合同重數量不重效益 ? 工藝技術管理落后 ? 物料流轉過程不精細不及時 ? 管理部門職能虛化 ? 不能保持管理成果可持續(xù)提升 第一章 什么是歸零成本管理法 ?本章提示 歸零成本管理法關注的核心目標是三個“零”：計劃用料與工藝材料消耗定額之間的差異為零；計劃用料與實際用料之間的差異為零；生產車間的余料為零。也就是對于一個關鍵的問題池，分析其所有發(fā)生的可能時，盡量做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠借此有效把握問題的核心，從而提出解決問題的方法 。 V. 預測標準化經濟效果。如果不歸零，就是管理上有問題；只要有問題，就必須找出原因，找到責任人或責任單位，這就是提升管理的抓手。因此，從理論上 看，如果一個企業(yè)成本管理水平很高，各部門職責 履行到位的話，當車間完成生產任務后，除了產品 之外，生產現場將只剩下設備、工裝和工具，不會 由于各種原因而余留下來多余的物料。 （ 2）余料使用獎勵 余料最終還是要被使用，才能提高物料的利用率，但是余料往往表現為尺寸短小這一物料形態(tài)，使用會相對麻煩些。 第六章 關鍵環(huán)節(jié)的重點監(jiān)控 ?本章提示 ? 歸零成本管理法的運行體系由一連串關鍵管理活動構成，它們是一個有機的整體，一環(huán)扣一環(huán)，任何一環(huán)的低效或無作為都有可能影響整個體系的運行效果，要突出成效，保證成果，就必須抓好關鍵環(huán)節(jié)、關鍵部位和關鍵工作。 歸零成本管理法 的兩個特性 （六）歸零成本管理法的優(yōu)勢 ? 可操作性強：歸零成本管理法有一套的管理體系文件，它包含了指導體系運行管理制度和流程、記錄體系運行運行軌跡所需的表格、管理模型選擇、分析方法和模型、對體系運行所相關的部門的考核指標和考核要求以及相應的考核措施等一系列相關文件。 可操作性強 符合企業(yè)經營實際 適應企業(yè)外部市場 具有很強的經濟性 管理的系統(tǒng)性強 歸零成本管理法的優(yōu)勢 I. 具備現實的戰(zhàn)略指導價值 II. 營造嚴謹務實的工作作風 IV. 推動企業(yè)管理進步的關鍵 V. 更新企業(yè)管理人員的管理觀念 （七）歸零成本管理法的五大積極作用 第二章 找出問題背后的“黑