【正文】 應(yīng)抓住歸零成本管理體系運(yùn)行中所揭示出來的、對(duì)公司當(dāng)前經(jīng)營活動(dòng)影響最大的關(guān)鍵管理問題，采用問題歸責(zé)的分析思路和方法，進(jìn)行全面、系統(tǒng)、深入的剖析，層層推演、步步追溯，直至找出問題發(fā)生的根源，進(jìn)而提出改善建議、擬定改進(jìn)方案、實(shí)施改進(jìn)活動(dòng)，從而在根本上、源頭上、機(jī)制上解決類似問題的發(fā)生 （一）五個(gè)成本管理模型具體內(nèi)容 ? 為了便于在企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用歸零成本管理法，我們將辦法的基本原理歸結(jié)為數(shù)個(gè)典型的基礎(chǔ)管理模型，將抽象的歸零管理思想轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng)路徑、管理工具和監(jiān)控指標(biāo) 問題分析模型 出庫物料管理模型 持續(xù)管理模型 部門管理模型 車間管理模型 五大 模型 （二 )問題分析模型 ? 問題分析思路 ? 歸零成本管理法的本質(zhì)，就是通過對(duì)生產(chǎn)運(yùn)營中收集到的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，以此發(fā)現(xiàn)管理問題、識(shí)別改進(jìn)機(jī)會(huì)，進(jìn)而制定改善方案并實(shí)施，達(dá)到組織自發(fā)地持續(xù)改進(jìn)的長期目標(biāo)。成本管理是企業(yè)管理的 永恒主題 企業(yè)的生產(chǎn)取決于效益，成本管理水平的不斷提高是效益最大化的根源 成本管理的十大問題 ? 成本意識(shí)不夠 ? 成本管理手段單一和表面文章多 ? 沒有形成系統(tǒng)的成本管理體系 ? 定額不準(zhǔn)確 和調(diào)整不及時(shí) ? 不注重定尺采購 ? 訂單合同重?cái)?shù)量不重效益 ? 工藝技術(shù)管理落后 ? 物料流轉(zhuǎn)過程不精細(xì)不及時(shí) ? 管理部門職能虛化 ? 不能保持管理成果可持續(xù)提升 第一章 什么是歸零成本管理法 ?本章提示 歸零成本管理法關(guān)注的核心目標(biāo)是三個(gè)“零”：計(jì)劃用料與工藝材料消耗定額之間的差異為零；計(jì)劃用料與實(shí)際用料之間的差異為零；生產(chǎn)車間的余料為零。也就是對(duì)于一個(gè)關(guān)鍵的問題池，分析其所有發(fā)生的可能時(shí)，盡量做到不重疊、不遺漏的分類，而且能夠借此有效把握問題的核心，從而提出解決問題的方法 。 V. 預(yù)測(cè)標(biāo)準(zhǔn)化經(jīng)濟(jì)效果。如果不歸零，就是管理上有問題；只要有問題，就必須找出原因，找到責(zé)任人或責(zé)任單位，這就是提升管理的抓手。因此，從理論上 看，如果一個(gè)企業(yè)成本管理水平很高，各部門職責(zé) 履行到位的話，當(dāng)車間完成生產(chǎn)任務(wù)后，除了產(chǎn)品 之外，生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)將只剩下設(shè)備、工裝和工具，不會(huì) 由于各種原因而余留下來多余的物料。 （ 2）余料使用獎(jiǎng)勵(lì) 余料最終還是要被使用，才能提高物料的利用率，但是余料往往表現(xiàn)為尺寸短小這一物料形態(tài)，使用會(huì)相對(duì)麻煩些。 第六章 關(guān)鍵環(huán)節(jié)的重點(diǎn)監(jiān)控 ?本章提示 ? 歸零成本管理法的運(yùn)行體系由一連串關(guān)鍵管理活動(dòng)構(gòu)成，它們是一個(gè)有機(jī)的整體，一環(huán)扣一環(huán)，任何一環(huán)的低效或無作為都有可能影響整個(gè)體系的運(yùn)行效果，要突出成效，保證成果，就必須抓好關(guān)鍵環(huán)節(jié)、關(guān)鍵部位和關(guān)鍵工作。 歸零成本管理法 的兩個(gè)特性 （六）歸零成本管理法的優(yōu)勢(shì) ? 可操作性強(qiáng)：歸零成本管理法有一套的管理體系文件，它包含了指導(dǎo)體系運(yùn)行管理制度和流程、記錄體系運(yùn)行運(yùn)行軌跡所需的表格、管理模型選擇、分析方法和模型、對(duì)體系運(yùn)行所相關(guān)的部門的考核指標(biāo)和考核要求以及相應(yīng)的考核措施等一系列相關(guān)文件。 可操作性強(qiáng) 符合企業(yè)經(jīng)營實(shí)際 適應(yīng)企業(yè)外部市場(chǎng) 具有很強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)性 管理的系統(tǒng)性強(qiáng) 歸零成本管理法的優(yōu)勢(shì) I. 具備現(xiàn)實(shí)的戰(zhàn)略指導(dǎo)價(jià)值 II. 營造嚴(yán)謹(jǐn)務(wù)實(shí)的工作作風(fēng) IV. 推動(dòng)企業(yè)管理進(jìn)步的關(guān)鍵 V. 更新企業(yè)管理人員的管理觀念 （七）歸零成本管理法的五大積極作用 第二章 找出問題背后的“黑