【正文】 間或倉(cāng)庫(kù)指定位置，按要求登記臺(tái)帳、標(biāo)識(shí)。 e) 起重機(jī)械各生產(chǎn)工序由班組長(zhǎng)負(fù)責(zé)按工藝要求組織生產(chǎn)。 持證焊工中斷焊接工作 6 個(gè)月以上，須重新考核。 焊材二級(jí)庫(kù) 焊材二級(jí)庫(kù)保管員應(yīng)根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃的需要，提前按《焊接通用工藝規(guī)程》的要求做好焊材烘焙和保溫及焊條筒的予熱工作。 熱處理工作程序 凡需熱處理的產(chǎn)品、零部件由熱處理工藝員編制熱處理工藝，熱處理質(zhì)控責(zé)任人員審核。保管期不應(yīng)少于七年。檢驗(yàn)合格產(chǎn)品入庫(kù)，圖紙由生產(chǎn)技術(shù)部回收。同時(shí)應(yīng)記錄校準(zhǔn)或驗(yàn)證的依據(jù)。 不合格品的讓步接收，當(dāng)合同有規(guī)定時(shí)，必須由總經(jīng)理批準(zhǔn)，并征得顧客或其代表的同意。 發(fā)現(xiàn)不合格品應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)、記錄、隔離、評(píng)審和處置。 根據(jù)本公司的發(fā)展和顧客對(duì)產(chǎn)品滿意程度，制定設(shè)備購(gòu)置計(jì)劃。各車間配合質(zhì)檢部進(jìn)行檢驗(yàn)與試驗(yàn)。如發(fā)現(xiàn)可疑產(chǎn)品，重新進(jìn)行確認(rèn)檢驗(yàn)，確為不合格品時(shí)上報(bào)質(zhì)檢部。 26 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 1 頁(yè)第 1 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 熱處理控制 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 總則 本章對(duì)起重機(jī)械產(chǎn)品及零部件熱處理工藝編制，熱處理試板的質(zhì)量要求和控制程序作出規(guī)定，以保證熱處理符合質(zhì)量要求。 電流、電壓、焊速表讀數(shù)精確，并在周檢期內(nèi)，以保證 正確執(zhí)行焊接規(guī)范。 職責(zé) 焊接質(zhì)量的控制由技術(shù)部歸口負(fù)責(zé)，實(shí)行焊接質(zhì)控責(zé)任人員負(fù)責(zé)制。 生產(chǎn)過(guò)程管理 a) 工藝員負(fù)責(zé)對(duì)承擔(dān)的產(chǎn)品工藝實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，難度大的產(chǎn)品投產(chǎn)前應(yīng)對(duì)車間管理人員及主要崗位操作人員作 技術(shù)交底，并不定期到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)工藝的執(zhí)行。 質(zhì)檢部進(jìn)貨檢驗(yàn)員負(fù)責(zé)材料的進(jìn)貨質(zhì)量驗(yàn)證，驗(yàn)證內(nèi)容和要求包括： a）廠家提供的質(zhì)量證明書(shū)、合格證、出廠檢驗(yàn)數(shù)據(jù)等資料。 設(shè)計(jì)的評(píng)審 設(shè)計(jì)初稿完成后，由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織相關(guān)職能部門或相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)的、綜合的評(píng)審，以發(fā)現(xiàn)和協(xié)調(diào)解決設(shè)計(jì)中的缺陷和不足； 21 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 2 頁(yè)第 2 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 設(shè)計(jì)控制 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 設(shè)計(jì)評(píng)審應(yīng)注 意說(shuō)明設(shè)計(jì)輸出的適宜性、關(guān)鍵點(diǎn)及存在問(wèn)題區(qū)域和可能的不足。 評(píng)審記錄 由業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)記錄評(píng)審結(jié)果及在評(píng)審中提出的跟蹤措施。 支持性文件 《文件控制程序》 《記錄控 制程序》 《外來(lái)文件控制程序》 18 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 1 頁(yè)第 1 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的策劃 副總經(jīng)理具體負(fù)責(zé)產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程的策劃，根據(jù)產(chǎn)品的質(zhì)量目標(biāo)和要求，確定產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)的一系列過(guò)程和子過(guò)程，并根據(jù)本公司的運(yùn)作過(guò)程形成必要的作業(yè)文件。 文件的審批 各部門負(fù)責(zé)與質(zhì)量管理體系有關(guān)文件的收 集、整理與歸檔的管理工作。 ?審查設(shè)備年度修理計(jì)劃，負(fù)責(zé)設(shè)備安裝維修和驗(yàn)收監(jiān)督工作。 e、 檢驗(yàn)責(zé)任人 ?在質(zhì)量保證工程師的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)編制、修訂檢驗(yàn)質(zhì)量控制的程序及相關(guān)規(guī)定，對(duì)檢驗(yàn)質(zhì)量系統(tǒng)控制負(fù)責(zé)。 ?負(fù)責(zé)任命質(zhì)量保證工程師 、授權(quán)質(zhì)保工程師代表實(shí)施和保持質(zhì)量體系 。 管理者代表負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系的建立、實(shí)施、保持及其持續(xù)改進(jìn)的策劃。 制訂本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)。 許可審批：指產(chǎn)品符合安全質(zhì)量要求的制造單位向規(guī)定的質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督行政部門登記、備案，并經(jīng)審查，對(duì)符合條件的單位發(fā)給起重機(jī)械制造許可證書(shū)和授權(quán)使用許可標(biāo)記的過(guò)程； (3)產(chǎn)品技術(shù)文件及資料：指有關(guān)安全技術(shù)規(guī)程和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的或用戶在合同中規(guī)定的技術(shù)文件和資料。 受控《手冊(cè)》持有者在任何時(shí)候應(yīng)持有現(xiàn)行修改的版本，其版權(quán)屬于本公司，未經(jīng)質(zhì)保工程師的同意，不得復(fù)印或復(fù)制。 公司主要經(jīng)營(yíng)各種塔式起重機(jī)、施工升降機(jī)、電梯、單雙梁橋門式起重機(jī)、普通型電動(dòng)葫蘆、鋼材、機(jī)電產(chǎn)品及配件。 請(qǐng) 全公司 有關(guān)人員服從協(xié)調(diào)，共同履行質(zhì)量職能，以確保質(zhì)量保證體系有效運(yùn)行。對(duì)外發(fā)放給認(rèn)證機(jī)構(gòu)的為受控版本，加蓋 “ 受控 ” 印章，發(fā)放給咨詢 認(rèn)證 機(jī)構(gòu)、顧客 以及上級(jí)主管部門的為非受控版本， 不做標(biāo)識(shí) 。凡是注明日期的引用文件，其后所有的修改單 (不包括勘誤的內(nèi)容 )或修訂版本均不適用于本質(zhì)保手冊(cè)，然而，鼓勵(lì)根據(jù)本質(zhì)保手冊(cè)達(dá)成協(xié)議的各方研究是否可以使用這些文件的最新版本 。適宜的資源包括人力資源、基礎(chǔ)設(shè)施和生產(chǎn)環(huán)境等。質(zhì)量目標(biāo)項(xiàng)目需修改或由于客 觀原因無(wú)法完成時(shí)，由項(xiàng)目承擔(dān)部門寫(xiě)出情況報(bào)告，由質(zhì)保工程師審核后，總經(jīng)理批準(zhǔn)，交辦公室備案。 ?負(fù)責(zé)組織對(duì)供方的調(diào)查和評(píng)定，建立合格供方檔案； ?負(fù)責(zé)組織對(duì)外部委托方的調(diào)查和評(píng)定，建立合格外部委托方檔案； ?負(fù)責(zé)按照采購(gòu)信息的要求，采購(gòu)原材料； ?處理采購(gòu)不合格品。 ?負(fù)責(zé)監(jiān)督檢查材料系統(tǒng)的質(zhì)量控制活動(dòng)。 ?對(duì)計(jì)量質(zhì)量控制負(fù)責(zé)。質(zhì)量保證工程師負(fù)責(zé)組織質(zhì)保手冊(cè)、程序文件、作業(yè)文件和支持性文件編寫(xiě)、格式、結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、起草、審批的管理工作； 生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)對(duì)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，技術(shù)工藝文件的管理工作； 所有被更改的原文件必須由相應(yīng)主管部門收回，以確保有效文件的唯一性。 評(píng)審必須在合同簽訂之前進(jìn)行，確保合同的履行符合顧客要求。并進(jìn)行評(píng)審。產(chǎn)品使用后，采用試用或試驗(yàn)方式評(píng)價(jià)，其評(píng)價(jià)結(jié)果進(jìn)行會(huì)簽； c) 工藝文件的審批、修改按《工藝系統(tǒng)控制程序》執(zhí)行。 工裝設(shè)備的驗(yàn)證 1）工裝設(shè)備制造完成后 由生產(chǎn)技術(shù)部負(fù)責(zé)組織驗(yàn)證，且應(yīng)有使用部門負(fù)責(zé)人參加； 2）工裝設(shè)備的驗(yàn)證，除尺寸驗(yàn)證外，主要應(yīng)通過(guò)實(shí)際試用來(lái)確定其質(zhì)量符合性； 3）驗(yàn)證合格的工裝設(shè)備，應(yīng)進(jìn)行標(biāo)識(shí)并入庫(kù)保管； 4）驗(yàn)證不合格的工裝設(shè)備，按《不合格品控制程序》進(jìn)行處理。 焊接工藝文件的更改后，仍需進(jìn)行評(píng)定。 焊接檢驗(yàn) 檢驗(yàn)員對(duì)焊縫進(jìn)行外觀檢驗(yàn)，并填寫(xiě)“焊接檢驗(yàn)記錄”，焊縫外觀檢驗(yàn)合格后，開(kāi)出“無(wú)損檢測(cè)送驗(yàn)單”交探傷室進(jìn)行焊縫的無(wú)損檢測(cè)。 無(wú)損檢測(cè)工藝 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)依據(jù) JB/T1055920xx《起重機(jī)械無(wú)損檢測(cè) 鋼焊縫超聲檢測(cè)》編制無(wú)損檢測(cè)通用工藝文件，有特殊要求時(shí)，編制專用工藝文件，并依據(jù)工藝文件的要求實(shí)施檢測(cè)，需要修改時(shí)，依據(jù)《文件和資料控制程序》執(zhí)行。 《理化試驗(yàn)控制程序》 《外部委托控制程序》 29 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 1 頁(yè)第 1 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 13 檢驗(yàn)與試驗(yàn)控制 職責(zé) 生產(chǎn)技術(shù)部歸口管理生產(chǎn)設(shè)備的控制。質(zhì)檢部負(fù)責(zé)不合格品（項(xiàng)）的識(shí)別，并跟蹤不合格品（項(xiàng)）的處理結(jié)果； 支持性文件 《不合格品控制程序》 32 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 3 頁(yè)第 1 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 16 質(zhì)量改進(jìn)與服務(wù) 職責(zé) 應(yīng)防止發(fā)生可能使用測(cè)量結(jié)果失效的調(diào)整。 在檢驗(yàn)記錄中應(yīng)清楚地表明產(chǎn)品是否已按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)通過(guò)了檢查和試驗(yàn)，記錄應(yīng)表明負(fù)責(zé)合格品放行的授權(quán)責(zé)任者。 試驗(yàn)員應(yīng)將試驗(yàn)結(jié)果記入原始記錄，并開(kāi)出試驗(yàn)報(bào)告，經(jīng)理化責(zé)任人員審核后簽發(fā)。并經(jīng)熱處理責(zé)任人員審核。 產(chǎn)品焊接 焊工應(yīng)格按工藝卡規(guī)定的持證項(xiàng)目上崗和焊接規(guī)范施焊，并作好施焊記錄。 生產(chǎn)技術(shù)部焊接工藝員根據(jù)圖紙和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、法規(guī)的要求編制焊接工藝指導(dǎo)書(shū)，經(jīng)焊接質(zhì)控責(zé)任人員審核后，交焊接試驗(yàn)室按《焊接工藝評(píng)定管理制度》中規(guī)定的程序進(jìn)行評(píng)定試驗(yàn)。 工藝紀(jì)律檢查 技術(shù)人員應(yīng)經(jīng)常深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)，了解生產(chǎn)過(guò)程中工藝執(zhí)行情況，檢查工藝是否合理，以便于改進(jìn)和提高工藝水平。 材料代用控制 承重元件材料代 用，必須按經(jīng)審批的“材料代用通知單進(jìn)行”。業(yè)務(wù)部負(fù)責(zé)按本公司的要求組織對(duì)供方進(jìn)行選擇與評(píng)價(jià)，編制《合格供方清單》； 質(zhì)檢部負(fù)責(zé)新產(chǎn)品的檢驗(yàn)和試驗(yàn)； 19 YZ/QM 山西一重起重機(jī)有限 公司 YZ/QM20xx 質(zhì) 保 手冊(cè) 本章共 1 頁(yè)第 1 頁(yè) 章節(jié) 標(biāo)題 合同控制 版次 /修訂： A/0 修訂日期： 發(fā)布日期： 6 月 18 日 合同控制 職責(zé) 文件保持清晰、便于識(shí)別和檢索 質(zhì)量記錄 質(zhì)量記錄是質(zhì)量管理體系有效實(shí)施的客觀記錄和證據(jù)，本公司為了確保起重設(shè)備質(zhì)量管理體系的有效運(yùn)行和改進(jìn)得到滿足 的信息，對(duì)質(zhì)量記錄的內(nèi)容和格式都做了具體的規(guī)定和要求，并按照《記錄控制程序》進(jìn)行管理； 質(zhì)量計(jì)劃 當(dāng)本《手冊(cè)》不能滿足某些產(chǎn)品、合同項(xiàng)目或工程的需要時(shí)，應(yīng)按特殊質(zhì)量需求編制專用質(zhì)量計(jì)劃，專用質(zhì)量計(jì)劃由質(zhì)保工程師組織 業(yè)務(wù) 部、質(zhì)檢部、生產(chǎn)技術(shù)部等有關(guān)人員進(jìn)行編制，對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程的質(zhì)量措施、資源和活動(dòng)程序作出規(guī)定，以滿足產(chǎn)品、合同、項(xiàng)目或工程的要求 ，質(zhì)量計(jì)劃應(yīng)包含以下內(nèi)容：控制內(nèi)容、要求，過(guò)程中實(shí)際操 作要求、質(zhì)量控制系統(tǒng)責(zé)任人員和相關(guān)人員簽字確認(rèn)的規(guī)定 。質(zhì)保工程師負(fù)責(zé)向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況，并提出改進(jìn)建議； ?對(duì) 外部委托 無(wú)損檢測(cè) 提供技術(shù)要求， 審批 外部委托 無(wú)損檢測(cè)報(bào)告 與原始記錄，分析探傷結(jié)果，出現(xiàn)異常情況作出正確判斷。 ?組織并實(shí)施內(nèi)部質(zhì)量審核； ?向總經(jīng)理報(bào)告質(zhì)量管理體系的業(yè)績(jī)和任何改進(jìn)的需求； ?以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)，提高全公司職工滿足顧客要求的意識(shí)； ?就本公司質(zhì)量管理體系有關(guān)事宜與外部各方的聯(lián)絡(luò)工作。協(xié)助質(zhì)保工程師進(jìn)行質(zhì)量管理體系策劃和質(zhì)量改進(jìn)策劃； ?負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系相關(guān)記錄的管理和控制； ?協(xié)助最高管理者對(duì)質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行策劃； ?協(xié)助總經(jīng)理制定管理評(píng)審計(jì)劃及實(shí)施，負(fù)責(zé)管理評(píng)審資料整理歸檔； ?負(fù)責(zé)本公司人力資源的控制，包括對(duì)人員培訓(xùn)的安排、實(shí)施、驗(yàn)證及工作調(diào)動(dòng)等； ?協(xié)助質(zhì)保工程師做好內(nèi)部質(zhì)量審核工作； ?負(fù)責(zé)持續(xù)改進(jìn)及糾正和預(yù)防措施效果的驗(yàn)證。 控制要求 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo) 質(zhì)量方針 以科技為先導(dǎo)、以管理促穩(wěn)定； 以質(zhì)量求生存、以信譽(yù)贏顧客 ； 持續(xù)改進(jìn)、企業(yè)創(chuàng)效益。 、識(shí)別和管理相互關(guān)聯(lián)的過(guò)程，確定過(guò)程應(yīng)達(dá)到的預(yù)期目的；明確過(guò)程之間和職能之間的接口，考慮過(guò)程的活動(dòng)流程、控制措施、信息和資源。 c）修改標(biāo)記：修改標(biāo)記在每頁(yè)的頁(yè)眉上表示，分子表示版次，分母表示修 改次數(shù)。 “ 非受控 ” 手冊(cè)供用戶及有關(guān)人員參考，手冊(cè)發(fā)放后不進(jìn)行修改及回收。 依據(jù) GB/1900120xx、 ISO9001： 20xx、 TSGZ000420xx 編制 質(zhì)量保證手冊(cè) 文件編號(hào)： YZ/QM20xx 版本： 第 A 版 編制； 審核； 批準(zhǔn)； 20xx 年 6 月 18日發(fā)布 20xx年 06月 28日實(shí)施 山西一重起重機(jī)有限公司 目 錄 01 目錄????? ???????????????? ???? 1 02 發(fā)布令???????????????????? ???? 2 03 任命令???????????????????? ???? 3 04 企業(yè)簡(jiǎn)介???????????????????? ??? 4 05 質(zhì)保手冊(cè)的管理?????????????????? ?? 5 06 適用范圍、引用標(biāo)準(zhǔn)、術(shù)語(yǔ)和定義??????????? ? 7 07 總體要求、資源要求?????????????????? 9 08 管理承諾、以顧客為關(guān)注焦點(diǎn)???????????? ?? 10 1 管理職責(zé)????????????????????? ?? 11 質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)?????????????????? 11 質(zhì)量管理