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招生咨詢技巧大全和培訓(xùn)(ppt78頁)(留存版)

2025-02-25 22:43上一頁面

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【正文】 所期望的。 招生咨詢?nèi)宸? ?特色性原則。能為不同學(xué)生及不同層次的學(xué)員提供更多的選擇項(xiàng)目的機(jī)會(huì),從而增加學(xué)生在本校的學(xué)習(xí)時(shí)間和豐富學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 招生咨詢?nèi)宸? ?十、積分打折法 ?發(fā)積分卡獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)員。 ? ②通過對資源的分析,數(shù)據(jù)處理,找到你的目標(biāo)客戶 —— 生源在哪? ? ③用品牌項(xiàng)目吸引你的目標(biāo)客戶群體。教學(xué)質(zhì)量及學(xué)員建立保障系統(tǒng)。 ?③咨詢員選聘條件。 招生咨詢?nèi)宸? ?掌握咨詢方法: ? ① 十八 種咨詢方法。 招生咨詢?nèi)宸? ?②技能水準(zhǔn)。下面,我就從幾年來總結(jié)出的一些招生咨詢方法與大家共同研討。 招生咨詢?nèi)宸? ?回避風(fēng)險(xiǎn)法 ? 用敏銳的思維,合理的判斷推測咨詢?nèi)藛T的心理,確定需求,選擇方法進(jìn)行咨詢。咨詢員的崗位具有特殊性,這是一個(gè)數(shù)據(jù)庫、信息庫、資源庫,是教育機(jī)構(gòu)承上啟下、溝通左右、聯(lián)系內(nèi)外的窗口和樞紐,是家長和教育機(jī)構(gòu)聯(lián)系的橋梁,是學(xué)生和教師的媒介,是江河湖海的分水嶺,是醫(yī)院的巡診員和第一診師,是教學(xué)項(xiàng)目的宣傳員,是教師教學(xué)質(zhì)量的傳播者,是家長的“內(nèi)線”和助理。例如:你看這樣好不好,這樣你就可以少花一點(diǎn),這樣你就可以多學(xué)一點(diǎn),這樣你就又 …… 招生咨詢?nèi)宸? ?測試約見法 ?當(dāng)咨詢者問到學(xué)費(fèi)的問題,或是在學(xué)費(fèi)多少問題上尋求優(yōu)惠時(shí)選擇哪一位老師的班等較難解決的問題時(shí),你可用測試的方法:“這樣吧,這位家長您哪天方便把孩子領(lǐng)來看一下或測試一下,這些問題都好辦。隨著行業(yè)的發(fā)展,競爭也越來越激烈,學(xué)習(xí)者的身心需求也不斷提高,分辨能力也越來越高,再不是編幾個(gè)學(xué)生名字就可以招上生來的時(shí)候了。 ? ②技能水準(zhǔn)。 招生咨詢?nèi)宸? ? 了解咨詢方式 ? ① 電話咨詢 。 軟性招生的方法很多 , 我今天就重點(diǎn)談軟性招生重要方法招生咨詢 。單純教材合作,既可培訓(xùn)教師由該校自己做,讓利給合作方,也可以給培訓(xùn)教師的方式幫助別人招收學(xué)員,還可以自己培訓(xùn)教師后,派教師到合作單位授課。 參加培訓(xùn)的學(xué)員與未參加培訓(xùn)的學(xué)員相比有明顯的培訓(xùn)效果,抓住學(xué)員這種差異性進(jìn)行宣傳,讓受益者真正體會(huì)到與眾不同,推動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,挖掘亮點(diǎn)、找出熱點(diǎn)、抓住買點(diǎn),拉動(dòng)學(xué)習(xí)需求。 整合資源的同時(shí),更要用好自身的資源。在教學(xué)質(zhì)量方面有了良好口碑的基礎(chǔ)上,抓住教學(xué)特色、方法特點(diǎn)、項(xiàng)目優(yōu)勢樹品牌,實(shí)施品牌運(yùn)作。他們只有成為了你校的家長、你校的學(xué)生,才會(huì)持續(xù)關(guān)注學(xué)校發(fā)展,真心誠意為學(xué)校獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,自覺不自覺地宣傳學(xué)校的辦學(xué)成績和辦學(xué)優(yōu)勢,從而使學(xué)校贏得更大的生源市場。 規(guī)范性原則。 ?宣傳單。 ?針對民辦學(xué)校而言主要是錄取方式,按標(biāo)準(zhǔn)分類,設(shè)定一個(gè)有效的適合學(xué)生的項(xiàng)目或科目,設(shè)定錄取標(biāo)準(zhǔn)來錄取。還有一種情況,就是由于學(xué)校、幼兒園所的現(xiàn)階段的場地、師資、設(shè)施條件等限制,現(xiàn)階段不存在招生難題,但從發(fā)展角度看招生難的問題也是潛在的,也急需要重視,也應(yīng)該站在發(fā)展的角度加以解決。 招生咨詢?nèi)宸? 策劃招生的目的是使學(xué)校順利實(shí)現(xiàn)招生的目標(biāo),招生策劃應(yīng)圍繞五個(gè)問題進(jìn)行出謀劃策。 ?采?。孩俑矣谡枷? ? ②抓住最佳時(shí)機(jī)公關(guān) ? ③抓住外部因素提供的機(jī)會(huì) ?招生宣傳策劃應(yīng)注意相關(guān)識別系統(tǒng)的建立: ?①思想 — 理念識別系統(tǒng) ?②做法 — 行為識別系統(tǒng) ?③設(shè)備、場地 — 環(huán)境識別系統(tǒng)。 ?宣傳欄。招生的重要目的是展現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)思想、教育思想、辦學(xué)目標(biāo)、培養(yǎng)目標(biāo)、硬件資源、教師資源策略、教育教學(xué)管理、教育教學(xué)活動(dòng)、教育教學(xué)質(zhì)量以及為學(xué)生成長提供的發(fā)展條件和發(fā)展空間;同時(shí)展現(xiàn)學(xué)校的辦學(xué)成績和辦學(xué)效益,吸引更多、更好的學(xué)生來校咨詢和報(bào)名。模擬學(xué)習(xí)課堂,感染學(xué)員吸引學(xué)員,親近家長,拉住學(xué)生,實(shí)現(xiàn)招生的目的,采取應(yīng)時(shí)的不定期的各種形式,各種方法,各種渠道,多個(gè)地方開展免費(fèi)試聽課,可以廣告、傳單、發(fā)贈(zèng)單的方式,召集家長、學(xué)員開展這項(xiàng)活動(dòng),也可到學(xué)校進(jìn)行公益性項(xiàng)目介紹,免費(fèi)教授一定的課時(shí)。 ? ( 1)教師培訓(xùn)。規(guī)模型項(xiàng)目吸引學(xué)員,一校多科目,學(xué)生有需求。 招生咨詢?nèi)宸? ?十六、合理布陣法 ?抓住機(jī)會(huì),占領(lǐng)該城市有利位置,迅速以各種形式的報(bào)告會(huì)活動(dòng)展示會(huì)、研討會(huì)、培訓(xùn)會(huì)實(shí)施品牌戰(zhàn)略性發(fā)展,讓社會(huì)各界認(rèn)可,擴(kuò)大影響力和學(xué)校項(xiàng)目的知名度。招生咨詢對培訓(xùn)學(xué)校及幼兒園的發(fā)展是思維創(chuàng)新、方法創(chuàng)新引領(lǐng)發(fā)展的又一途徑。 ?③學(xué)習(xí)費(fèi)用咨詢。 ? ③形成能力。 招生咨詢?nèi)宸? 三、學(xué)會(huì)方法 掌握技巧 形成能力 招生咨詢?nèi)宸? ?“重視招生咨詢工作,加強(qiáng)咨詢?nèi)瞬排囵B(yǎng)”,這是教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)上臺階、上水平、擴(kuò)大生源、增強(qiáng)聲譽(yù),推動(dòng)學(xué)校、幼兒園發(fā)展的關(guān)鍵。 招生咨詢?nèi)宸? ?幫助建議法 ?直接幫助咨詢者選擇需求滿足方式,讓對方?jīng)]有余地的服從于你的想法?;卮鹱稍冋叩姆椒ㄒ欢ㄊ穷A(yù)約登記,這樣你就掌握教育市場的需求,為后續(xù)開班做好準(zhǔn)備。 招生咨詢?nèi)宸? ?1選擇錯(cuò)誤法 ?根據(jù)學(xué)生的情況,看到了這位家長特別挑剔,無法溝通時(shí),你就可以采取給他選擇一個(gè)不可能去的學(xué)校,比如:遠(yuǎn)一點(diǎn)、學(xué)校較差、質(zhì)量較差的讓他去。 ?提出幾個(gè)可行的方案供咨詢者選擇。同時(shí),咨詢工作是宣傳工作效果和結(jié)果的表現(xiàn),因此,宣傳效果的好壞,投入廣告的多少,往往不體現(xiàn)在
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