招生咨詢技巧大全和培訓(ppt78頁)-預覽頁
【正文】 詢?nèi)宸? ?媒體廣告，通訊報導。傳單的形式如大小、單雙面、文字與插圖、排版等，文字語言是否具有吸引力和感染力。有一定的文字量對項目學校宣傳相對全面系統(tǒng)，有內(nèi)容、有效果、有介紹是樹立品牌階段較多使用的宣傳方法。學校門前、走廊、海報專貼處各科宣傳欄，公眾可使用的宣傳欄，要經(jīng)常宣傳并時時更新形成與內(nèi)容，抓住學校亮點宣傳。 真實性原則。 招生咨詢?nèi)宸? ? 競爭性原則。 ? 正確的做法是，在這兩者之間，找到教育資源供給與需求的結合點，確定招生的重點和突破點，從而獲得招生的競爭優(yōu)勢，達到預想的招生效果。真實地展現(xiàn)學校信息，還是虛構學校信息，將會產(chǎn)生兩種本質(zhì)不同的效果。 招生咨詢?nèi)宸? ?公平性原則。 因為招生工作涉及千家萬戶，涉及社會穩(wěn)定，所以，招生必須嚴格遵循招生的規(guī)范性原則。例如，北京西城區(qū)民族團結中學，原來的基礎特別差，附近居民都想盡辦法把子女送到別處去上學，學校生源少，質(zhì)量也很差。 招生咨詢?nèi)宸? ? 五、專業(yè)咨詢法 ? 宣傳的結果是咨詢，咨詢是高一級的宣傳。怎樣才能成為專業(yè)的咨詢呢？我認為必須培訓，而且要專業(yè)培訓，這一點是很多學校深受其害的地方，我建議所有的學校都把咨詢員改為咨詢師或招生主任，嚴重一點講，當學校步入正軌時，校長可以不在，廣告可以不投或少投，只要有一個專業(yè)的咨詢員，有一批教學質(zhì)量高的老師，是能使學校照有生源，并迅速發(fā)展壯大。學校應加大宣傳方面的投入，迅速擴張品牌，積極占領市場擴大培訓市場份額，實現(xiàn)利用多品牌效應招生的目的。溝通要有制度，教師與學生家長的溝通是經(jīng)常性的，學校與學員家長的溝通也尤其重要，學員的家長接到學校打來的電話，無疑是一種最人性化的教育、真誠的服務。 教師不是生出來的，而是后天學習才能勝任的一個職業(yè)，名師更是如此。教師培訓過關，有了優(yōu)秀教師，才能教出成績優(yōu)秀的學生 。 招生咨詢?nèi)宸? ?九、樣班展示法 ?招生對象、招生時間、課程安排、教學目標、教學效果都要在有可能實現(xiàn)和落實的情況下實施招生工作。設計積分標準，在交學費或書費時予以打折優(yōu)惠。增加項目，形成規(guī)模性項目競爭優(yōu)勢，全方位、多功能服務，套餐式收費，老學員新項目優(yōu)惠。 招生咨詢?nèi)宸? ?十三、分期收費法 ?采取靈活收費方式，分期交費，減負增收，贈送課時，減或免收書費等。 立標桿樹典型傳播學校質(zhì)量口碑，啟動可能啟動的媒體宣傳，大肆宣傳老師、學員的質(zhì)量口碑，多角度全方位塑造學校質(zhì)量口碑，形成整體氛圍和影響力。 ? ②宣傳公益性。在有利地勢迅速招生，實現(xiàn)擴張搶招生源。 學會借勢發(fā)展是當前比較流行的發(fā)展模式，招生工作也是如此，它與合作發(fā)展是有一定區(qū)別的。 招生咨詢?nèi)宸? ?十八、獎勵機制法 ?招生激勵機制。用獎勵機制法招生，大幅度降低招生成本，節(jié)省宣傳廣告費用，增強內(nèi)部凝聚力，有利于形成核心的競爭力。一套緊密結合學校幼兒園發(fā)展的招生咨詢理論與方法，能夠幫助學校、幼兒園在招生管理中少走彎路，用更系統(tǒng)的管理和咨詢方法引領學校和幼兒園實現(xiàn)快速發(fā)展。 怎樣獲得生源 ， 如何招生 ？ 用什么方法招生 ， 什么樣的方法更有效 ？ 是眾多校長 、 園長急待解決和探究的問題 。 招生咨詢?nèi)宸? 一、怎樣才能做好招生咨詢工作 招生咨詢?nèi)宸? ?建立咨詢規(guī)范： ?①咨詢員工作標準。 ?⑤建立各項獎懲制度。 ?④優(yōu)惠政策咨詢。 ?⑧師資班型咨詢。 ? ③ 書信咨詢 招生咨詢?nèi)宸? ?分清咨詢種類： ? ①一般性咨詢。 ? ③主動咨詢。 ? ④上升藝術。首先是合作能力；其次是分析能力；再次是快速學習能力和表達能力（書面和口頭）。 招生咨詢?nèi)宸? ?①精神和品格 ? ? a、刻苦敬業(yè)，守時忠誠，勤奮好學。 招生咨詢?nèi)宸? ?③知識和經(jīng)驗。 一個優(yōu)秀的咨詢員，在招生工作中至少能在原有基礎上多招 100個學生！如果組建了一支優(yōu)秀的咨詢團隊，那么一年會多招多少個學生？你的學校、幼兒園將有怎樣的發(fā)展？答案是：至少節(jié)約一半的招生廣告費用，并且增加一倍的學費收入！ 招生咨詢?nèi)宸? ?宣傳工作在招生工作中不可缺少的地位，在當今激烈的競爭中，沒有宣傳工作的開展，招生工作很難收到良好、持續(xù)的效果。誰咨詢工作做的到位，誰就贏得學員或認可。在中國，教育咨詢與培訓學校招生咨詢也越來越的人所認識和重視。比如說這位家長就想在什么時間，學什么特色項目，你就可以肯定他想的是對的，就應該這么做。例如，那你還是這樣吧，我覺得這樣比較合適，你看 …… ，就這樣吧。（預約、插班、學什么？） 招生咨詢?nèi)宸? ?主動探討法 ?主動征求、詢問，提出問題，再解決問題的方法。例如：家長提出孩子哪方面差，你就要從孩子好的方面詢問，學費、書費高的問題。 招生咨詢?nèi)宸? ?耐心仔細法 ?認認真真，全面地介紹情況，全面，無一漏網(wǎng)，娓娓到來。更主要的是把這個學生的信息資源記錄，為電話招生、回訪招生形成可能。 招生咨詢?nèi)宸? ?1 期待回復法 ?① 期待咨詢者想一下再回復 ? ② 期待通過溝通解決問題后回復法 招生咨詢?nèi)宸? ?1疊加綜合法 ?將上述單項兩項三項互相組合交叉應用，基本上 100%達到咨詢者滿意。 招生咨詢?nèi)宸? 謝謝各位 ！ 招生咨詢?nèi)宸?
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