【正文】 X理論和 Y理論； ? 赫茲伯格雙因素理論； ? 生理需要、安全需要、感情與交流需要、尊重與歸屬需要、自我實現(xiàn)需要等 ? 內(nèi)在激勵、組織文化 ? 企業(yè)非正式組織的作用 ? 人道主義領(lǐng)導(dǎo) ? 對科學(xué)管理的修正 ㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) 4/7/2023 35 赫茲伯格雙因素理論 保健因素（外在） 激勵因素（內(nèi)在） ? 成就 10 ％ 40％ ? 賞識 10％ 30％ ? 工作本身 20％ 25％ ? 責(zé)任 5％ 20％ ? 進(jìn)步 10％ 15％ ? 成長 10％ 15％ ? 與上司的關(guān)系 20％ 5％ ? 薪酬 10％ 5％ ? 與同事的關(guān)系 10％ 5％ ? 與下屬的關(guān)系 8％ 5％ ? 地位 8％ 5％ ? 安全 8％ 5％ ? 督導(dǎo) 20％ 3％ ? 公司政策 35％ 2％ 50％ 50％ 4/7/2023 36 附 : 非正式組織的注意事項 ? 優(yōu)點 : ? 彌補企業(yè)正式組織運作和規(guī)章制度的不足，有些規(guī)章制度是人定的也是人執(zhí)行的； ? 協(xié)助組織管理，企業(yè)管理得到非正式組織的認(rèn)同，肯定能夠順利實行； ? 加強了溝通，使人有一個“ 宣泄” 之處； ? 糾正錯誤的管理，由于這是由非正式組織提出的意見，不是某個人，容易引起管理者的注意。 產(chǎn)品事業(yè)部制的優(yōu)點 需要更多的具有全面管理才能的人才，而這類人才往往不易得到；每一個產(chǎn)品分部都有一定的獨立權(quán)力，高層管理人員有時會難以控制；對總部的各職能部門，例如人事、財務(wù)等，產(chǎn)品分部往往不會善加利用，以至總部一些服務(wù)不能獲得充分的利用。 模擬分權(quán)式的適應(yīng)癥 大型企業(yè)而產(chǎn)品無法細(xì)分，屬于同一產(chǎn)品鏈。 ㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) 4/7/2023 72 企業(yè)管理創(chuàng)新總結(jié) ?英才領(lǐng)導(dǎo) ?企業(yè)一次創(chuàng)業(yè) ?企業(yè)二次創(chuàng)業(yè) ?企業(yè)三次創(chuàng)業(yè) ?企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力何在 ?如何從老板過渡到總裁？ ㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) 4/7/2023 73 企業(yè)管理創(chuàng)新總結(jié) ? 力業(yè)圖強 ?受力點在哪里？企業(yè)管理的重點在哪里？ ?業(yè)的選擇，戰(zhàn)略問題 ?圖強的辦法，圖什么強？ ?壟斷企業(yè)； ?寡頭企業(yè)； ?領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)； ?跟隨企業(yè)； ㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) 4/7/2023 74 丘磐教授培訓(xùn)課程簡介 歡迎咨詢 1《企業(yè)管理創(chuàng)新》培訓(xùn)，所需時間二天； 2《企業(yè)績效考核》培訓(xùn)，所需時間：一天； 3《提升員工忠誠度》培訓(xùn)，所需時間：一天； 4《邁向管理者》企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)管理技能培訓(xùn)，所需時間：二天； 5 企業(yè)咨詢案承接。 模擬分權(quán)制的優(yōu)點 所謂模擬，就是要模擬事業(yè)部制的獨立經(jīng)營，單獨核算，而不是真正的事業(yè)部，實際上是一個個 “生產(chǎn)單位 ”。 職能制組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點 能適應(yīng)現(xiàn)代化工業(yè)企業(yè)生產(chǎn)技術(shù)比較復(fù)雜，管理工作比較精細(xì)的特點；能充分發(fā)揮職能機構(gòu)的專業(yè)管理作用，減輕直線領(lǐng)導(dǎo)人員的工作負(fù)擔(dān)。 ㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán) 4/7/2023 30 附：企業(yè)的競爭導(dǎo)向的原因 ? 預(yù)測的不準(zhǔn)確性： ? 目前對產(chǎn)品的預(yù)測越來越困難。 4/7/2023 10 三、關(guān)于動態(tài)保持核心能力問題 供應(yīng)商 潛在競爭對手 買方 企業(yè) 替代品 對 手 市 場 變化的政治環(huán)境 變化的社會環(huán)境 變化的技術(shù)環(huán)境 變化的經(jīng)濟(jì)環(huán)境 競爭環(huán)境的影響力： 買方的影響力：在決定價格的時候，買方具有多大的影響力； 原料供應(yīng) 商的影響力：供應(yīng)商之間的競爭決定了企業(yè)投入的價格（如：元器件投入）； 潛在對手進(jìn)入該 行業(yè)的威脅，市場競爭程度； 替代產(chǎn)品的威脅； 產(chǎn)業(yè)競爭（對手）的程度。 4/7/2023 11 三、一起來做一個游戲 ? 右圖請用： ? 一條連貫直線把 9個點連接起來； ? 使他們的拐點最少。 ? 計算機為例， 50年代有著名咨詢公司精確預(yù)測，作了很多測算和調(diào)查，計算機的需求量到 2023年將