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主管的管理技能1ppt44頁(yè))(留存版)

  

【正文】 些職業(yè)經(jīng)理、主管可能會(huì)以為高層對(duì)他的授權(quán)范圍很小,因而他無(wú)法或沒有必要對(duì)下屬授權(quán)?!? ◆“就這么干吧。因而,高效的時(shí)間管理是主管人員必備的能力。 ④糾正錯(cuò)誤的具體措施。 《主管管理技能的提升》 主講:張軍超 2023年 7月 25日 主管的地位及作用 是現(xiàn)場(chǎng)管理的直接指揮和組織者 , 既應(yīng)是技術(shù)骨干 , 又應(yīng)是業(yè)務(wù)上的多面手; 是企業(yè)中基層 、 中層的負(fù)責(zé)人 , 屬于兵頭將尾 ,是承上啟下的橋梁 , 又是員工聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)的紐帶; 他影響著決策的實(shí)施 ,因?yàn)闆Q策再好 , 如果執(zhí)行者不得力 , 決策也很難落到實(shí)處 , 企業(yè)的目標(biāo)也最終難以實(shí)現(xiàn); 8 主管層職位的分類 組織縱向?qū)蛹?jí) 職位分類 職能 備注 決策層 高階主管 戰(zhàn)略 如:董事長(zhǎng)、 總經(jīng)理 管理層 中階主管 戰(zhàn)術(shù) 如:廠長(zhǎng)、經(jīng)理、主管 執(zhí)行層 初階主管 戰(zhàn)技 如:管理員、班組長(zhǎng) 1 依據(jù)不同的分類方法,主管有不同的類型 以頭銜來區(qū)分:行政首長(zhǎng) 、 管理人員 、 督導(dǎo)人員 以職位來區(qū)分:高級(jí)主管 、 中級(jí)主管 、 基層主管 以層級(jí)來區(qū)分:第一層的主管 、 第二層的主管 、 第三層的主管 以主管的表現(xiàn)來區(qū)分:唯命是從型 、 干預(yù)部屬型 、專權(quán)獨(dú)斷型 、 壓制部屬型 、 外科醫(yī)生型 2 主管應(yīng)具備的四大管理功能 計(jì)劃 確定部門的目標(biāo)和發(fā)展方向,并為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)和發(fā)展方向制定最佳的行動(dòng)方案 ,涉及的問題如下: ①有助于達(dá)成目標(biāo)的相關(guān)政策。 ③檢查計(jì)劃的執(zhí)行情況。主管處在企業(yè)的樞紐地位,對(duì)時(shí)間的管理不僅影響其本身的效率,也會(huì)影響他的上級(jí)、同級(jí)和下屬。 ★要從需求層次方面分析并給予下屬激勵(lì) 學(xué)會(huì) PMP策略(學(xué)會(huì)贊美和認(rèn)可) ◆“真不錯(cuò)!” ◆“小李,你報(bào)告的第三部分寫得真出色!” ◆“非常好!” ◆“真能干!” ◆“沒關(guān)系,思路挺好,順著這個(gè)思路干下去肯定不錯(cuò)。但想一想,職業(yè)經(jīng)理、主管教給下屬多少能力,下屬的能力是否是在我們的輔導(dǎo)下成長(zhǎng)和具備的呢?對(duì)于現(xiàn)代的職業(yè)經(jīng)理、主管來講,教練能力是一個(gè)十分重要的能力。最后,他們終于走出了大森林。 :05:4700:05:47January 31, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 2023年 1月 上午 12時(shí) 5分 :05January 31, 2023 1業(yè)余生活要有意義,不要越軌。 , January 31, 2023 很多事情努力了未必有結(jié)果,但是不努力卻什么改變也沒有。瞎子看不見,瘸子走不動(dòng)。 八、教練技能 在企業(yè)里,員工 70%的能力來源于他的上司,是他的上司在工作當(dāng)中輔導(dǎo)或教練來的。做完了,還有另外的事情要做。實(shí)際上需要經(jīng)常轉(zhuǎn)換角色,這就很容易出現(xiàn)偏差。 ⑥處理好本部門與其他部門之間的關(guān)系。 ⑤預(yù)算、人員、組織方式等等。 主管的涵養(yǎng)(主管均應(yīng)具備) 智(智慧) 要有過人的智慧,能做出正確的判斷與合理的決策。在實(shí)際工作中,常常發(fā)生溝通渠道相混淆的現(xiàn)象。 11 六、績(jī)效評(píng)估能力 企業(yè)每年都對(duì)員工的工作進(jìn)行績(jī)效考核,目的是評(píng)估員工的工作狀態(tài)和工作成果,并根據(jù)考核的結(jié)果進(jìn)行人事決策,這個(gè)考核關(guān)系到員工的薪酬調(diào)整、職位升遷、任免等各個(gè)方面。 ★對(duì)于重復(fù)做的工作、下屬能做好或能做得更好的工作一定要授權(quán)下屬來
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