【正文】 6 如何理解企業(yè)文化本身 ? 華夏基石認(rèn)為，企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中形成的一系列經(jīng)營(yíng)管理理念以及受此影響和制約的組織行為方式和員工行為方式。簡(jiǎn)而言之，企業(yè)家的個(gè)性、喜好、價(jià)值傾向以及行為選擇都可能該企業(yè)的文化產(chǎn)生極其深刻的影響。 ? 企業(yè)高層（企業(yè)家和各級(jí)管理者）應(yīng)率先垂范所倡導(dǎo)的理念。 2023年 2月 1日星期三 11時(shí) 14分 39秒 11:14:391 February 2023 1做前，能夠環(huán)視四周；做時(shí)，你只能或者最好沿著以腳為起點(diǎn)的射線向前。 :14:3911:14:39February 1, 2023 1意志堅(jiān)強(qiáng)的人能把世界放在手中像泥塊一樣任意揉捏。 11:14:3911:14:3911:142/1/2023 11:14:39 AM 1越是沒有本領(lǐng)的就越加自命不凡。 11:14:3911:14:3911:14Wednesday, February 1, 2023 1乍見翻疑夢(mèng)，相悲各問年。 管理者沒有有效地貫徹落實(shí)制度，以致形成 “墻面文化 ” 。即便是對(duì)外部環(huán)境，企業(yè)文化也能發(fā)揮一定的影響力。請(qǐng)看以下研究： ? 美國(guó)知名管理行為和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威約翰 曾經(jīng)為華為技術(shù)公司、美的空調(diào)、 TCL、重慶聯(lián)通、山東魯能科技集團(tuán) 等數(shù)十家企業(yè)提供過文化、人力資源等方面的咨詢服務(wù)。兼任華為技術(shù)公司、山東六合集團(tuán)、 TCL集團(tuán)、深圳天音通信公司、湖南正虹集團(tuán)管理顧問專家組組長(zhǎng)，神州數(shù)碼資深人力資源管理顧問。 主要成果： 《 中國(guó)電信企業(yè)文化綱領(lǐng) 》 《 中國(guó)電信企業(yè)文化診斷報(bào)告 》 《 中國(guó)電信員工文化手冊(cè) 》 《 中國(guó)電信企業(yè)文化案例集 》 客戶評(píng)價(jià)： “ 沒想到一個(gè)企業(yè)文化項(xiàng)目能做得如此深入，如此具有結(jié)構(gòu)性和操作性。 項(xiàng)目經(jīng)理 人員配備 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 34 ? 高級(jí)咨詢師 —— 王建強(qiáng) 先生 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司高級(jí)咨詢師，中央財(cái)經(jīng)大學(xué) MBA，多年管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)組織與管理模式、人力資源、企業(yè)文化、戰(zhàn)略、流程等領(lǐng)域的咨詢。需要中廣核集團(tuán)配合，向全體員工進(jìn)行有獎(jiǎng)?wù)鞲?。尊重知識(shí)、尊重個(gè)性、集體奮斗和不遷就有功的員工，是我們事業(yè)可持續(xù)成長(zhǎng)的內(nèi)在要求。 領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)：塑造適應(yīng)新形勢(shì)具有統(tǒng)一意志的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 員工隊(duì)伍：打造認(rèn)同文化、高度凝聚、充滿活力的員工隊(duì)伍 文化的傳承與創(chuàng)新：系統(tǒng)思考，全面溝通，思想整合，促進(jìn)提升 現(xiàn)實(shí)問題 解決目標(biāo) 投資主體：使投資主體達(dá)成共識(shí)，相互理解，形成合力 ?跨地域經(jīng)營(yíng)和管理 ——外派干部是集團(tuán)播撒在異地的核電 “ 火種 ” ，在不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中，如何使集團(tuán)的經(jīng)營(yíng)思想、方針政策、戰(zhàn)略規(guī)劃和規(guī)章制度，既能因地制宜又能不折不扣地執(zhí)行？ ?多元化的投資主體 ——在國(guó)家核電發(fā)展的新政出臺(tái)后，中廣核集團(tuán)與其它集團(tuán)結(jié)成新的戰(zhàn)略聯(lián)盟關(guān)系，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)浪潮中，如何使得多元投資主體之間取長(zhǎng)補(bǔ)短、相互認(rèn)同，實(shí)現(xiàn)順暢的溝通？ ?員工數(shù)量不斷增長(zhǎng) ——大量新員工的加入，會(huì)不會(huì)稀釋中廣核文化？如何避免或減輕文化沖突？如何讓新員工繼承和發(fā)揚(yáng)中廣核的優(yōu)良傳統(tǒng)？如何使集團(tuán)以核安全文化為基礎(chǔ)的企業(yè)文化得到群體性認(rèn)同？如何凝聚人心，保持和提升隊(duì)伍的團(tuán)結(jié)與活力？ 文化建設(shè)：認(rèn)知、認(rèn)同與落地 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 7 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) ?總結(jié)與提煉： 中廣核集團(tuán)經(jīng)過二十余年的發(fā)展，取得了巨大的成功，支撐中廣核集團(tuán)成功所蘊(yùn)含的公司高層和廣大員工的思想和精神是什么？積淀的優(yōu)秀企業(yè)文化理念是什么？我們?nèi)绾瓮瓿勺韵露系膬?yōu)秀文化理念的提煉、吸納和傳承？它們?nèi)绾闻c自上而下的文化理念的要求相對(duì)接而不產(chǎn)生沖突？ ?基于現(xiàn)實(shí)，著眼未來，系統(tǒng)思考，促進(jìn)提升 ：為實(shí)現(xiàn)中廣核集團(tuán)持續(xù)快速發(fā)展，我們?nèi)绾味ㄒ馕覀兊氖聵I(yè)追求與目標(biāo)，我們對(duì)我們事業(yè)領(lǐng)域的前景的假設(shè)是什么？那么為實(shí)現(xiàn)我們事業(yè)目標(biāo)，關(guān)鍵的要素和資源能力獲取的途徑是什么？我們目前面臨的發(fā)展風(fēng)險(xiǎn)是什么？我們的組織能力存在什么問題？應(yīng)確立什么樣的組織原則？ …… 那么，我們要進(jìn)行哪些主要的轉(zhuǎn)變和提升？對(duì)于不同的業(yè)務(wù)單元，我們是否存在不健康的亞文化現(xiàn)象？面對(duì)文化理念的整合，我們的各級(jí)管理者應(yīng)該發(fā)揮什么作用？形成什么樣的行為模式？才能牽引全體員工的方向和行為，塑造一支方向統(tǒng)一，具有活力的員工隊(duì)伍？ 因此，中廣核集團(tuán)文化建設(shè)將圍繞以下兩個(gè)方面展開 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 8 項(xiàng)目背景、目標(biāo)與任務(wù) 展開全面溝通是中廣核集團(tuán)文化落地的重要途徑 子、分公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 組織建設(shè) 明確指導(dǎo)思想 提升凝聚力與斗志 總公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì) 事業(yè)思考 組織理性 定位與傳播 組織理性 展開全面溝通 定位與傳播 ? 基于發(fā)展我國(guó)核電事業(yè)的中廣核集團(tuán)，企業(yè)文化建設(shè)首要的任務(wù)是，展開溝通，促進(jìn)總公司和子公司高層管理團(tuán)隊(duì)完成對(duì)事業(yè)發(fā)展和組織建設(shè)的系統(tǒng)思考，達(dá)致理念層面的一體化整合，這是打造意志統(tǒng)一、行動(dòng)高效的中廣核各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的起點(diǎn)。華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 （ 2023年 10月，北京，中國(guó)） ChinaStone Corporation Culture Consulting CO., Ltd. 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目建議書 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 1 ? 本建議書僅供中國(guó)廣東核電集團(tuán)有限公司（以下簡(jiǎn)稱中廣核集團(tuán)）內(nèi)部使用，未經(jīng)華夏基石的書面許可，其他任何機(jī)構(gòu)不得擅自傳閱、引用或復(fù)制。包括組織倡導(dǎo)的文化及其落地的狀態(tài)，也包括組織內(nèi)存在的各類次文化現(xiàn)象。責(zé)任意識(shí)、創(chuàng)新精神、敬業(yè)精神與團(tuán)結(jié)合作精神是我們企業(yè)文化的精髓。 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果之 5：中廣核集團(tuán)企業(yè)文化案例集 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 21 補(bǔ)充訪談 補(bǔ)充訪談 典型案 例素材 企業(yè)理 念體系 歷史資料搜索 案例征集 素材確定 標(biāo)桿文化研究 案例編制 素材確定 案例編制 內(nèi)部指 導(dǎo)案例 外部啟 發(fā)案例 《 企業(yè)文化案例集 》 收集、挖掘中廣核集團(tuán)內(nèi)部模范地實(shí)踐 《 企業(yè)文化大綱 》 的先進(jìn)人物及其先進(jìn)事跡，編成 《中廣核集團(tuán)企業(yè)文化案例集 》 （第一輯），發(fā)到全體員工人手一冊(cè)。 項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)理 人員配備 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 35 ? 高級(jí)咨詢師 —— 陳巖 女士 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司高級(jí)咨詢師。 ” ——江蘇移動(dòng)總經(jīng)理 王建 江蘇移動(dòng)企業(yè)文化項(xiàng)目 華夏基石文化項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)及成功案例 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 41 項(xiàng)目背景： 剛剛完成以資本積累為主的 “ 一次創(chuàng)業(yè) ” ，引入了大批職業(yè)經(jīng)理人，在創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)和職業(yè)經(jīng)理人之間存在理念上的嚴(yán)重沖突，實(shí)現(xiàn)二者的文化融合是本項(xiàng)目的主要命題。華夏基石（北京）企業(yè)文化顧問有限公司合伙人、首席戰(zhàn)略與文化咨詢專家。 一流的專家隊(duì)伍 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 49 華夏基石管理咨詢集團(tuán)擁有各類專職管理咨詢師 150余名，長(zhǎng)期從事企業(yè)管理咨詢，絕大部分咨詢師項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)超過四個(gè)，工作經(jīng)驗(yàn)超過五年。 科特和詹姆斯 ? 企業(yè)家在組織內(nèi)文化的形成過程中扮演著十分重要的角色，以至一些研究者指出，企業(yè)文化實(shí)質(zhì)上就是企業(yè)家文化。 ? 企業(yè)高層應(yīng)對(duì)理念達(dá)成共識(shí)。 2023年 2月 上午 11時(shí) 14分 :14February 1, 2023 1行動(dòng)出成果，工作出財(cái)富。勝人者有力，自勝者強(qiáng)。 2023年 2月 1日星期三 11時(shí) 14分 39秒 11:14:391 February 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , February 1, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。通過有目的、有計(jì)劃的組織行為，建設(shè)企業(yè)自身的文化，克服各類消極的次文化現(xiàn)象，是組織在發(fā)展過程中始終必須面對(duì)的一個(gè)重要問題。 ? 企業(yè)文化與環(huán)境之間是一種互動(dòng)式的相互影響、相互制約關(guān)系。我們甚至還有一個(gè)更大的目標(biāo)，即為中國(guó)的管理咨詢，特別是文化咨詢創(chuàng)造每個(gè)時(shí)代的里程碑，始終引領(lǐng)文化創(chuàng)新。擅長(zhǎng)工商管理圖書的全程策劃，有多年經(jīng)濟(jì)管理圖書引進(jìn)翻譯、編輯出版、市場(chǎng)營(yíng)銷的豐富經(jīng)驗(yàn)，所策劃和編輯的圖書，曾多次榮獲中國(guó)圖書獎(jiǎng)和全國(guó)優(yōu)秀暢銷書獎(jiǎng)。中國(guó)人民大學(xué)教授，曾任中國(guó)人民大學(xué)勞動(dòng)人事學(xué)院副院長(zhǎng)。 其他費(fèi)用： ? 咨詢?nèi)藛T因本項(xiàng)目需要發(fā)生的往來中廣核集團(tuán)的交通費(fèi)用由中廣核集團(tuán)負(fù)責(zé)； ? 在中廣核集團(tuán)工作期間，由中廣核集團(tuán)提供三星級(jí)以上酒店住宿、飲食和交通服務(wù)； ? 如需出差調(diào)研，飛機(jī)票等長(zhǎng)途交通費(fèi)用和三星級(jí)以上酒店住宿、飲食費(fèi)用等由中廣核集團(tuán)負(fù)責(zé)； ? 原則上咨詢?nèi)藛T每月往返駐地與中廣核集團(tuán)所在地一次，費(fèi)用由中廣核集團(tuán)承擔(dān)。 ——南開大學(xué)企業(yè)管理碩士。 ? 主要內(nèi)容： 中廣核集團(tuán)員工行為規(guī)范根據(jù)企業(yè)現(xiàn)實(shí)情況的要求和價(jià)值理念在行為中的體現(xiàn)進(jìn)行提煉。 為了使華為成為世界一流的設(shè)備供應(yīng)商，我們將永不進(jìn)入信息服務(wù)業(yè)。 ?具備了同時(shí)開工建設(shè)和運(yùn)營(yíng)管理多個(gè)核電站的能力。 ?作為我國(guó)大陸大型商用核電站的成功起步，大亞灣核電站投產(chǎn)以來，已連續(xù)安全運(yùn)行 12年，各項(xiàng)運(yùn)行指標(biāo)已達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平；在法國(guó)電力公司（ EDF）組織的同類機(jī)組安全運(yùn)行挑戰(zhàn)賽中， 19992023年，大亞灣核電站兩次獲得 “ 核安全 ” 第一名，兩次獲得 “ 輻射防護(hù) ” 與 “ 工業(yè)安全 ” 第一名； 2023年，大亞灣核電站、嶺澳核電站四臺(tái)機(jī)組取得 “ 核安全 ” 、 “ 工業(yè)安全 ” 和 “ 輻射防護(hù) ” 三項(xiàng)第一名； 2023年與 2023年WANO同類型機(jī)組 9項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)比較，大亞灣核電站有 7項(xiàng)指標(biāo)超過世界中間水平，其中 4項(xiàng)達(dá)到世界先進(jìn)水平；截至 2023年 1月 31日，大亞灣核電站 1號(hào)機(jī)組實(shí)現(xiàn)安全運(yùn)行 1379天，刷新大亞灣核電站單機(jī)組安全運(yùn)行紀(jì)錄； 2023年，大亞灣站兩臺(tái)機(jī)組平均能力因子和負(fù)荷因子分別為 %和 %；中光核電集團(tuán)在核電站運(yùn)行、維修、技術(shù)支持、安全監(jiān)督、質(zhì)量管理等方面達(dá)到了世界先進(jìn)水平。 ?企業(yè)家是公司文化的關(guān)鍵來源，需要從企業(yè)家的價(jià)值判斷和行為風(fēng)格，提煉其隱含的文化元素，沉淀為組織的精神 ?企業(yè) 20多年來，公司的每個(gè)角落會(huì)散落員工許多閃光的思想和可圈可點(diǎn)的行為事跡，需要充分發(fā)揮和挖掘員工的智慧，沉淀為組織的精神 企業(yè)家精神 員工風(fēng)貌 ?公司不同的階段，會(huì)面臨不同的問題，在處理不同的問題所采取的決策中，可以體現(xiàn)公司真正的價(jià)值判斷 公司經(jīng)營(yíng)決策 企業(yè)文化咨詢項(xiàng)目成果之 1：企業(yè)文化梳理與診斷報(bào)告 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 13 企業(yè)現(xiàn)實(shí)命題分析 通過深入研究企業(yè)文化的統(tǒng)一性、產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)律和競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則，深入查找中廣核集團(tuán)內(nèi)部現(xiàn)實(shí)的經(jīng)營(yíng)管理問題，確認(rèn)這些問題是否會(huì)成為戰(zhàn)略落地的障礙，認(rèn)真分析導(dǎo)致問題的真正原因（決策、執(zhí)行、組織、機(jī)制、領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)），并探索有效的改善之道。努力探索按生產(chǎn)要素分配的內(nèi)部動(dòng)力機(jī)制。③各小組在白板紙上繪制三星的 L O G O ， 時(shí)間限定 15 分鐘④每小組選派代表代表本小組做 P R E S E N T A T I O N 并進(jìn)行產(chǎn)品展示I C EB R E A K I N G 小組活動(dòng)個(gè)案研究（ 40 分鐘）小組活動(dòng)說明 :1. 請(qǐng)每小組用 30 分鐘時(shí)間 “ 閱讀三星電子不正之風(fēng)判斷標(biāo)準(zhǔn)表 ” （參見案例輔助手冊(cè) P142 ）2. 利用 40 分鐘時(shí)間開展小組討論討論內(nèi)容：如何做清正廉潔的三星人 ?3. 每組派代表做 10 分鐘發(fā)言各小組演講文件制作? 小組活動(dòng)說明 ：①下面將大家分為兩個(gè)小組 , 進(jìn)行三星人行為準(zhǔn)則的演講文件制作。曾經(jīng)為天發(fā)股份、遵義煙草公司、中國(guó)運(yùn)載火箭研究院、溫州金獅集團(tuán)、浙江基建建設(shè)集團(tuán)、江蘇巨龍、西安高華電氣、西安高新地產(chǎn)、興業(yè)銀行等提供咨詢與培訓(xùn)。 ——《 人民日?qǐng)?bào) 》 等數(shù)百家媒體評(píng)論 “ 《 華為基本法 》 至少給華為帶來了十個(gè)億的廣告價(jià)值。 一流的專家隊(duì)伍 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 47 ? 首席文化專家 —— 郭梓林 先生 北京大學(xué)產(chǎn)業(yè)與文化研究所常務(wù)副所長(zhǎng)，科瑞集團(tuán)常務(wù)董事，副總裁，中國(guó)企業(yè)文化管理師認(rèn)定委員會(huì)委員，企業(yè)文化師國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)首席終審專家，中國(guó)企業(yè)文化促進(jìn)會(huì)特約研究員。 一流的咨詢師隊(duì)伍 華夏基石企業(yè)文化顧問有限公司 50 一流的客戶經(jīng)驗(yàn) —— 服務(wù)過的部分客戶 行業(yè) 客戶 電信電子業(yè) 華為技術(shù)公司、中國(guó)三星、廈新集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、神州數(shù)碼、邁普集團(tuán)、宇龍通信 電信運(yùn)營(yíng)業(yè) 中國(guó)電信集團(tuán)公司、中國(guó)移動(dòng)通