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網(wǎng)路商店中消費者議價行為之研究調(diào)查(留存版)

2025-02-12 14:50上一頁面

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【正文】 素對消費者議價行為有什麼影響。 例如 :美國、國內(nèi)的酷必得 () 酷必得174。傳遞迅速174。網(wǎng)路商店中消費者議價行為之研究 專資一甲 科目 :電子商務 第六組 陳敬文 S9128027 陳郁沅 S9128006林文英 S9128009 張智偉 S9128028 指導教授 :余強生 博士 報告日期 :2023/11/15 壹、前言 報告人 :陳郁沅 前言 自 1991年網(wǎng)際網(wǎng)路開放商業(yè)化之後,由於網(wǎng)路分散式的管理架構(gòu),不同於以往中央集權(quán)式的管理,再加上數(shù)位化資訊傳遞與沒有時空限制的特性,使得網(wǎng)際網(wǎng)路的發(fā)展有別於傳統(tǒng)媒體及行銷通路,也因此讓許多企業(yè)家投入網(wǎng)際網(wǎng)路的商業(yè)新紀元。成本低廉174。174。消費者行為模式 在網(wǎng)路商店中消費購物的消費者行為跟一般購物行為有些許的不同,因此網(wǎng)路購物上的消費者購物行為模式則以 (1996)所提出從顧客角度來分析的商業(yè)行為模式較為適當,如下圖所示:消費者行為模式 (續(xù) ) 由這個模式中我們可以將網(wǎng)路上的購物行為分成三個部份分別是採購前決策、採購實踐及採購後互動,消費者同樣經(jīng)歷過問題需求、資訊收集及評估、方案選擇及採購行動,值得注意的一點是採購前決策中有關(guān)條件談判的階段,雖然並非只有網(wǎng)路購物才有,不過在網(wǎng)路帶給人們不同購物經(jīng)驗的過程中,消費者反而意識到平常視為無關(guān)緊要之小細節(jié)的重要性,因為在網(wǎng)路上看不到賣方,也無法像逛街購物般直接感受商品的觸感,因而只能就廠商提出來的價惠價格或特殊服務來判斷該商品的價值?!?( 1961)利用重置速度、價格、調(diào)整速度、消費時間、及搜尋時間 ,再依連續(xù)尺度上,將消費品分為紅色產(chǎn)品、橘色產(chǎn)品和黃色產(chǎn)品。 : 在消費者購買議價的過程中 ,完成不提供任何參考價格 ,利用消費者本身的價格認知去判斷。三 .實驗對象研究時間 : 一共進行 19天的線上試賣活動。 21 一月 20235:50:08 下午 17:50:08一月 21174。 1不知香 積 寺,數(shù)里入云峰。 一月 2117:50:0817:50Jan2121Jan21174。 1一個人即使已登上 頂 峰,也仍要自 強 不息。 一月 21一月 21Thursday, January 21, 2023174。 1成功就是日復一日那一點點小小努力的 積 累。 17:50:0817:50:0817:50Thursday, January 21, 2023174。二 .變數(shù)操作與衡量參考價格 : :作為研究產(chǎn)品價格 :作為合理高參考價格 : 作為合理低參考價格二 .變數(shù)操作與衡量相依變數(shù) :。 : 具有獨特性 ,或某種品牌 ,商標 ,因此使一些消費者習慣願意去為它付出一些特殊的購買努力。174。174。174。而透過電腦網(wǎng)路去搜尋與取得資訊,亦可幫助個人及公司做更佳的決策。,又其 影響程度大小是否有所不同。雙向互動174。 形象及擴大企業(yè)服務範圍,甚至成為企業(yè)了解現(xiàn)有客174。以價格為唯一考量的交易模式並無法從中觀察消費者細微的心理及態(tài)度層面,因此本研究以系統(tǒng)所收集的消費者出價表現(xiàn)加以分析其議價行為,包括消費者與系統(tǒng)之間的總議價次數(shù),消費者第一次出價時的價格變動及最後達成交易協(xié)議時的成交價格高低三項。本研究中所欲研究的商品,依據(jù)上述幾位學者的分類,決定選擇便利產(chǎn)品、選購產(chǎn)品及特殊產(chǎn)品來探討消費者在網(wǎng)路商店中對這幾種產(chǎn)品的議價行為。三 .網(wǎng)路議價系統(tǒng)的設計伍 .實驗設計實驗設計網(wǎng)路議價系統(tǒng) (交易物品為 舒潔抽取式衛(wèi)生紙、 L2023+、 聲寶 5000 家庭劇院組合 )消費者 (上網(wǎng)年數(shù)、 性別、購物經(jīng)驗 (議價次數(shù)、第一次出價與售價之間的比例、最後成交價格與網(wǎng)站設定之最低銷售價格之間的比率 一 .控制變數(shù)組合 九種變數(shù)組合隨機出現(xiàn)在網(wǎng)站上 ,由消費者自行選取欲購買的商品進行議價。 靜夜四無 鄰 ,荒居舊 業(yè)貧 。 2023/1/21 17:50:0817:50:0821 January 2023174。 。 一月 21一月 2117:50:0817:50:08January 21, 2023174。 21 一月 20235:50:08 下午 17:50:08一月 21174。 1少年十五二十 時 ,步行 奪 得胡 馬騎 。 5:50:08 下午 5:50 下午 17:50:08一月 21174。 雨中黃葉 樹 ,燈下白 頭 人。便利品 :舒潔抽取式衛(wèi)生紙選購品 2023+行動電話特殊品 :聲寶 5000家用劇院組合產(chǎn)品選擇條件。當參考價格與售價的差距愈大,則消費者對參考價格的信賴度就會愈低,對參考價格的折扣幅度也會愈大,
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