【正文】 ?基層員工綜合素質(zhì)較高 ?馬來(lái)西亞 104 ?非律賓 94 ?新加坡 74 ?法國(guó) 68 ?香港 68 ?韓國(guó) 60 ?日本 54 ?美國(guó) 40 ?澳大利亞 36 ?英國(guó) 35 Hofstede《 權(quán)利距離指數(shù)表》 INDIVIDUALISM OR COLLECTIVISM ?你的工作是否為你個(gè)人或家庭留下了充分的時(shí)間 ?你的工作是否使你有相當(dāng)自由用你自己的方式處理問(wèn)題 ?工作是否有挑戰(zhàn)性，你能從工作中得到成就感嗎 個(gè)人與群體 人際關(guān)系 的本質(zhì)問(wèn)題 INDIVIDUALISM OR COLLECTIVISM ?個(gè)人主義 ?GDP較高 ?贊成職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) ?個(gè)人的積極性高 ?以市場(chǎng)價(jià)值為員工提升的依據(jù) ?集體主義 ?GDP較低 ?很少傾向于職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn) ?個(gè)人的積極性較低 ?提升以資歷為依據(jù) 個(gè)人主義指數(shù)表 ?美國(guó) 91 ?澳大利亞 90 ?英國(guó) 89 ?法國(guó) 71 ?西班牙 51 ?日本 46 ?馬來(lái)西亞 26 ?韓國(guó) 18 ?臺(tái)灣 17 MASCULINITY OR FEMININITY ?男性化 ?看重收入、賞識(shí)、進(jìn)步和挑戰(zhàn) ?傾向與組建大型企業(yè)或集團(tuán) ?看重經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng) ?婦女很少能得到高級(jí)工作 ?女性化 ?講究生活質(zhì)量 ?崇尚職業(yè)安全和友好氛圍 ?傾向發(fā)展中、小型企業(yè) ?重視環(huán)境保護(hù) ?婦女有較高級(jí)的工作 若干國(guó)家的男性化指數(shù)表 ?日本 95 ?意大利 70 ?德國(guó) 66 ?英國(guó) 66 ?美國(guó) 62 ?香港 57 ?新加坡 48 ?韓國(guó) 39 ?荷蘭 14 ?瑞典 5 THE AVIODANCE TO INDEFINITY ?對(duì)不確定性回避指數(shù)高的國(guó)家 ?德國(guó)、日本、西班牙 ?對(duì)安全要求高 ?勞動(dòng)力流動(dòng)較少 ?有大量的組織活動(dòng) ?用規(guī)章制度控制風(fēng)險(xiǎn) ?對(duì)不確定性回避指數(shù)低的國(guó)家 ?丹麥、英國(guó)、新加坡 ?愿意接受與風(fēng)險(xiǎn)有關(guān)的不確定性 ?不太重視規(guī)章制度的制定、實(shí)施、監(jiān)督 Hofstede四類地域文化 ?德國(guó)、美國(guó)、加拿大、澳大利亞等國(guó)家權(quán)力距離小，回避不確定性 ?英國(guó)等西方國(guó)家的權(quán)力距離較小，同時(shí)不回避不確定性 ?拉丁美洲許多國(guó)家、部分亞洲國(guó)家如日本、韓國(guó)具有較大的權(quán)力距離、較強(qiáng)的回避不確定性的傾向 ?大多數(shù)其他亞洲國(guó)家則以較大的權(quán)力距離、較弱的回避不確定性為特征 企業(yè)文化的三層次 ?表層 外顯的文化現(xiàn)象 ?職員風(fēng)貌、產(chǎn)品形象、廠旗、廠歌 ?口號(hào)標(biāo)語(yǔ)式的指導(dǎo)思想 ?中層 過(guò)度性部分文化 ?規(guī)章制度、組織結(jié)構(gòu)、行為準(zhǔn)則 ?深層 意識(shí)形態(tài) ?理想信念、道德規(guī)范、價(jià)值取向 企業(yè)文化的功能 ?導(dǎo)向功能 ?直接引導(dǎo)職員的性格、心理和行為 ?通過(guò)整體價(jià)值觀，潛移默化引導(dǎo)員工 ?凝聚功能 ?強(qiáng)力粘合劑，激發(fā)群體意識(shí) ?對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感 ?約束功能 ?無(wú)聲、無(wú)形的管制 ?軟約束 日本的企業(yè)文化 ?日本的社會(huì)文化 ?民族的單一性和社會(huì)結(jié)構(gòu)的同質(zhì)性 ?“文化滯后型”與兼容并蓄性 ?儒家思想對(duì)日本社會(huì)文化的影響 ?“忠、信、誠(chéng)” ?“和為貴” ?“天時(shí)地利人和” 日本的企業(yè)文化 ?以人為本 ?團(tuán)隊(duì)精神（集體觀念） ?上下通氣，信息共有 ?淡化企業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)，強(qiáng)化對(duì)外競(jìng)爭(zhēng) ?家族主義 ?同舟共濟(jì) ?互協(xié)互助的上下級(jí)關(guān)系 日本企業(yè)文化對(duì)管理制度的影響 ?日本企業(yè)的“ U”型決策程序 ?“ BOTTOM UP” ? 最高決策層 ? 基層 日本企業(yè)文化對(duì)股權(quán)結(jié)構(gòu)的影響 ?相互持股的“法人資本主義” ?銀行與企業(yè)之間的“循環(huán)持股” ?六大企業(yè)集團(tuán) ?三和、三菱、富士、第一勸業(yè)、住友、三井 ?環(huán)狀持股，無(wú)母子關(guān)系 ?以綜合商社為核心形成流通網(wǎng) ?獨(dú)立經(jīng)營(yíng) ?相互持股是相互保險(xiǎn)的機(jī)制 ?個(gè)人持股率 ?美國(guó) 6080% ?日本 22% ?中國(guó) 20% 美國(guó)的企業(yè)文化 ?美國(guó)的“移民文化” ?個(gè)人主義價(jià)值觀 ?崇尚財(cái)富、崇尚個(gè)人奮斗 ?重自由、重契約、重法律