【正文】 不能完全適應環(huán)境變化的需要，企業(yè)能力是個變數(shù)認為環(huán)境發(fā)展趨勢和變化均需預測和了解；環(huán)境變化的主動權在企業(yè)認為過去的情況必將持續(xù)到未來，未來是可以預測出來的前提以主動應對環(huán)境突變及出現(xiàn)的機會和威脅，制定和實施戰(zhàn)略并重為重點以適應環(huán)境變化，制定長遠發(fā)展戰(zhàn)略為重點以對環(huán)境的預測和制定長期計劃為重點管理的重點20 世紀 70 年代初開始出現(xiàn)20 世紀 60 年代初開始出現(xiàn)20 世紀 50 年代初開始出現(xiàn)各時代開始的時間戰(zhàn)略管理時代戰(zhàn)略規(guī)劃時代長期規(guī)劃時代表 1 2 企業(yè)戰(zhàn)略管理理論的演進過程43 —— 戰(zhàn)略管理任務：確定擬做什么 ? 闡明企業(yè)存在理由，考慮動態(tài)、靈活、整體。17 章》改寫 斯大林：“讓人畏懼比受人愛戴好。 ─20 世紀末，大企業(yè)存在意義、使命目標、共同愿景，非盈利性組織作用，競爭合作互動關系反思。 ? 事：客觀事物，主觀選擇。 ?使企業(yè)管理者能不斷地在新的起點上對外界環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略進行連續(xù)性的探索，增強創(chuàng)新意識 四、戰(zhàn)略管理：概念、特點、作用 34 五、企業(yè)管理者在戰(zhàn)略管理中的責任 企業(yè)管理者和戰(zhàn)略管理層次 實現(xiàn)企業(yè)各層次戰(zhàn)略的具體方法和步驟 基層管理者和職工骨干 戰(zhàn)術 制定和實施公司戰(zhàn)略、事業(yè)部戰(zhàn)略相配合的職能戰(zhàn)略 職能機構的中級管理人員 職能戰(zhàn)略 制定和實施公司戰(zhàn)略之下的相關事業(yè)部戰(zhàn)略 事業(yè)部主要 管理者 事業(yè)部 戰(zhàn)略 制定和實施企業(yè)的宗旨、目標、政策和戰(zhàn)略 企業(yè)高層管理者 公司戰(zhàn)略 戰(zhàn)略管理工作重點 責 任 者 戰(zhàn)略層次 35 企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程 向公司高層管理者提供本事業(yè)部執(zhí)行公司總 體戰(zhàn)略的事業(yè)部戰(zhàn)略； 制定本事業(yè)部的經(jīng)營計劃并獲得上級批準； 為取得最佳利潤率和業(yè)務增長率而經(jīng)營； 按照公司方針、政策與程序進行管理 事業(yè)部主要管理者 制定公司的任務和戰(zhàn)略； 確定公司各事業(yè)部門的任務； 按照任務給各部門分配資源； 批準各事業(yè)部的計劃、預算和主要投資； 考核各事業(yè)部的工作，保證整個公司按照戰(zhàn) 略規(guī)劃順利運行。職能戰(zhàn)略解決作業(yè)性、操作性問題，時間短，風險小，成本較低。 （ 3）組合（ Fit or Combine）：多個環(huán)節(jié)配合默契 戰(zhàn)略出路 22 二、企業(yè)戰(zhàn)略的構成要素 經(jīng)營范圍 戰(zhàn)略目標 戰(zhàn)略行動 資源配置 競爭優(yōu)勢 協(xié)同作用 企業(yè)內部通過戰(zhàn)略決策，實現(xiàn)整體性協(xié)調后，內部各部門的功能耦合而成的企業(yè)整體性功能超出企業(yè)各部門功能的簡單加和。 17 戰(zhàn)略的 5P概念 ?戰(zhàn)略是 定位 ： ? 戰(zhàn)略是協(xié)助企業(yè)在環(huán)境中找到 容身之地 。 5 關于戰(zhàn)略內涵的表述 ?戰(zhàn)略是組織在評估自身資源的優(yōu)劣勢與衡量外界環(huán)境機會與威脅后， 為發(fā)揮其優(yōu)勢隱藏其劣勢，掌控環(huán)境機會回避環(huán)境威脅 ，所采取的企圖達成組織目標的 行動方案。 —— 林建煌（臺灣中央大學） 6 企業(yè)存在根本理由 —— 企業(yè)為什么能夠得到回報 （顧客為什么需要企業(yè)、企業(yè)能為顧客做點什么）？ ?企業(yè)的業(yè)務（為顧客提供的）是什么？（現(xiàn)狀） ?應該（為顧客提供的）是什么？（目標） ?為什么？（理由說明：整體產(chǎn)品概念） （顧客、員工、股東、社會“四滿意”） （回答這三個戰(zhàn)略基本問題，不只是闡明理由，還要為實現(xiàn)理由提供方法、途徑指導，從根本上闡明企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀、未來目標與存在意義。 ? 戰(zhàn)略是企業(yè)與環(huán)境之間的一種調適力量，幫助企業(yè)找到 市場位置 。 23 三、企業(yè)戰(zhàn)略的層次 公司戰(zhàn)略（總體戰(zhàn)略） ? 企業(yè)最高層次的戰(zhàn)略。 29 四、戰(zhàn)略管理：概念、特點、作用 （一）概念 企業(yè)確定其使命，根據(jù)外部環(huán)境和內部條件設定戰(zhàn)略目標，為保證目標的正確落實和實現(xiàn)進行謀劃，并依靠企業(yè)內部能力將這種謀劃和決策付諸實施，以及在實施過程中進行控制的一個 動態(tài)管理過程。 企業(yè)高層 管理者 戰(zhàn)略管理過程中的主要任務 企業(yè)管理者 36 企業(yè)管理者與戰(zhàn)略管理過程（續(xù)表） 戰(zhàn)略管理過程中的主要任務 企業(yè)管理者 參與制定公司戰(zhàn)略； 制訂公司范圍的方針、政策與標準，通過 考核與監(jiān)督，保證執(zhí)行的一致性； 就各事業(yè)部的任務、戰(zhàn)略、經(jīng)營計劃與預 算問題，向公司高層管理者提出建議； 就各事業(yè)部的職能部門工作，向公司高層 領導者提出專門性意見； 制