【正文】 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 20 主要內容 ?領導者品質 ?領導五要則 ?利克特的管理方式 ?管理方格圖 ?連續(xù)統(tǒng)一體理論 ?菲德勒隨機制宜法 ?全球性思維 ?創(chuàng)新管理法 ?“一分鐘經理”法 ?艾維 ?李方法 ?時間運籌技巧 ?克服忙亂技巧 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 21 全球性思維 ?全球性思維的涵義 ?韋爾奇的全球化思維包括兩方面：一是總體經營全球化而非僅僅局限于全球銷售； ?二是在具體經營管理上注意本地化。 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 28 一分鐘稱贊法 ?當面對員工時，你要讓他們知道自己的工作情況； ?隨時稱贊他們； ?具體地告訴他們表現優(yōu)異； ?告訴他們，由于他們工作表現很優(yōu)異，你感到十分安慰，并且告訴他們，這些表現對整個機構和其它同事幫助很大； ?你的這種稱贊要讓員工體會到你很高興； ?要求他們再接再厲； ?跟他們握手，明確地讓他們知道你的支持和肯定。 ? 協(xié)商式 ?對下屬抱有相當大的信任但又不是充分的信任和信心 ?多獎賞，極少用懲罰 ?雙向溝通 ?高層制定主要的和總體的政策，領導做具體問題決策，并可進行協(xié)商 ? 群體參與式 ?充分信任與信心 ?獎賞 ?上下與橫向溝通 ?鼓勵下屬決策 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 11 主要內容 ?領導者品質 ?領導五要則 ?利克特的管理方式 ?管理方格圖 ?連續(xù)統(tǒng)一體理論 ?菲德勒隨機制宜法 ?全球性思維 ?創(chuàng)新管理法 ?“一分鐘經理”法 ?艾維 ?李方法 ?時間運籌技巧 ?克服忙亂技巧 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 12 管理方格圖 關心人 關心生產 低 高 高 低 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 13 五種管理作風 ?羅伯特 ?布萊克和簡 ?穆頓提出 ?，貧乏型管理 ?，戰(zhàn)斗集體型 ?，鄉(xiāng)村俱樂部式管理 ?，專制的任務型管理 ?，中庸式管理 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 14 領導風格的選擇圖 領導風格的選擇 上司為中心的領導 員工為中心的領導 上司運用權利程度 員工自由程度 上司作決定后宣布 上司“推銷”其決定 上司提出意見，邀請下屬發(fā)問 上司提出問題，接納意見后做出決定 上司先定下限制，然后交下屬作決定 上司空話下屬在一定的限制下作決定 安盛管理顧問有限公司 SUCCWAY MANAGEMENT CONSULTING CO., LTD. 15 主要內容 ?領導者品質 ?領導五要則 ?利克特的管理方式 ?管理方格圖 ?連續(xù)統(tǒng)一體理論