【正文】 ? 該錄像片回顧了 1940年的電影 《 12個憤怒漢 》 。 使用正面鼓勵。 （ 15 分鐘 ） 說明 ? 用腦力風暴法列出可能影響團隊成功的當前的／潛在的障礙。 一個團隊必須經過四個成長階段達到成功。 專業(yè)性。 當心 : 喜好和風格并不意味著更高的技能或能力－只是一種傾向。 （ 15 分鐘 ） 說明 1. 想一想在您的單位您曾與之工作過的團隊。 優(yōu)秀團隊特征 ? 清晰的目標和目的 ? 清楚任務和職責 ? 明確相互關系 ? 善于共事 ? 程序和基本準則 ? 高效領導 6 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 不要忘記商務中溫情的一面 技術 統(tǒng)計 硬技能 人員 主觀 軟技能 軟件就是硬件。管理層側重于策略問題。 訓練有素的領導和團隊成員。 目的不在于消除矛盾而是對其進行有效處理。 團隊有自己的壽命形式。 評審基本規(guī)則。感謝團隊。 2023年 1月 上午 2時 39分 :39January 20, 2023 1行動出成果，工作出財富。勝人者有力，自勝者強。 , January 20, 2023 閱讀一切好書如同和過去最杰出的人談話。 :39:0502:39Jan2320Jan23 1故人江海別，幾度隔山川。 4. 確保所有的活動項目按計劃進行 分配活動項目并在會議結束時進行回顧。 39 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 取得結果的輔助手段 1. 準備小組 1. 議程。 這個階段通常是很容易辨別的，因為團隊成員開始不一致，有時還變得不合作。 行為準則也列出了要避免的行為，這在“風暴”階段尤其有用。 認可和支持團隊。 主管提出問題并征求意見。那么團隊成員和資源包括管理層、辦公室人員和工人。 Anthony Robbins 10 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 為什么團隊失敗 結果發(fā)現相似的結果。 TRACOM 集團版權所有。 5. 共享信息 要求業(yè)務信息公開分享， 而不只是“方便共享”。他們也會對面前的任務感到擔憂和懷疑。團隊領導在處理矛盾時可能要調換這些步驟。監(jiān)測活動的節(jié)奏。 ? 說明 ? 觀看錄像 ? 準備討論下列問題： ? 協同工作、領導、決策環(huán)境、平等、矛盾和分歧以及含義 47 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 靜夜四無鄰，荒居舊業(yè)貧。 2023年 1月 上午 2時 39分 :39January 20, 2023 1少年十五二十時，步行奪得胡馬騎。 2023年 1月 上午 2時 39分 :39January 20, 2023 1業(yè)余生活要有意義，不要越軌。 , January 20, 2023 很多事情努力了未必有結果，但是不努力卻什么改變也沒有。 Zenger Miller的促進結果 41 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 討論： 領導 最高大的橡樹也曾經是一粒緊抓周圍泥土的小堅果。提放開式問題。為了維持團隊的勢頭， 團隊領導和成員需要在一旦意識到障礙后馬上消除。 ? 用腦力風暴法列出基本規(guī)則、指南和程序，從而定義“尊重線”，使團隊能高效地工作。 清晰的成功設想。 他們看問題與解決問題的思路不同于您。其中包括怎樣在團隊中擔當不同角色， 這些角色將幫助團隊成員凝聚在一起盡可能高效地實現目標。但是，把一群人組成一個團隊需要一番努力。 不同的只是喜好和風格。 2. 項目促進人 需要了解角色和責任。 （ 10 分鐘 ） 說明 ? 描述曾在工作場所中見過的、具有建設性的和破壞性的行為、態(tài)度和作法。 然而， 障礙更可能在風暴階段出現。 2. 鼓勵不同的觀點 鼓勵和重視思想、意見和問題。評價會議 。 上午 2時 39分 5秒 上午 2時 39分 02:39: 沒有失敗，只有暫時停止成功！。 2023年 1月 20日星期五 上午 2時 39分 5秒 02:39: 1最具挑戰(zhàn)性的挑戰(zhàn)莫過于提升自我。 2023年 1月 20日星期五 2時 39分 5秒 02:39:0520 January 2023 1空山新雨后，天氣晚來秋。 , January 20, 2023 雨中黃葉樹，燈下白頭人。概述要點并尋求一致。 識別 矛盾 澄清 問題 處理 矛盾 ? 闡明和總結不同的觀點 ? 詢問相同點和不同點 ? 從顧客角度看問題 ? 得到數據 ? 設身處地的站在他人的立場 ? 詢問怎樣解決差異 來源 : Zenger Miller的促進結果 38 精益與傳統(tǒng)文化 讓我們行動起來 … 溝通層次 來源 : 西方領導中心 爭辯 討論 真誠對話 爭論 按議程 對話 大多數團隊在這個范圍 ? 思想和情緒的自由發(fā)揮 ? 信任和尊重 ? 無戒備、不攀比或不對他人指手畫腳。 高昂的士氣 低生產力 組成 風暴 規(guī)范 執(zhí)行 生產力（能力）