【正文】 力探索解決的重要問題。斷探索、不斷完善。所弱化。質(zhì)量有著密切的關(guān)系。病瓣膜狹窄的擴(kuò)張等。在醫(yī)療質(zhì)量管理中，只有不斷創(chuàng)新才技術(shù)創(chuàng)新。 γγ 刀、Ｘ刀、Ｘ刀、超聲刀、癲癇刀的應(yīng)用，使臨床上開展了被刀、超聲刀、癲癇刀的應(yīng)用，使臨床上開展了被稱為不用手術(shù)刀的稱為不用手術(shù)刀的 ““ 手術(shù)手術(shù) ”” ?，F(xiàn)代醫(yī)院的醫(yī)療工作場所（包括病區(qū)）與企事業(yè)單位、賓館、招待所不同。究其原因，終于在空調(diào)器及其附件設(shè)備中找到了綠膿桿終于在空調(diào)器及其附件設(shè)備中找到了綠膿桿菌。對(duì)大量使用過的一次性醫(yī)療用品廢棄物和對(duì)大量使用過的一次性醫(yī)療用品廢棄物和醫(yī)療垃圾、生活垃圾一定要實(shí)行分別放置，分醫(yī)療垃圾、生活垃圾一定要實(shí)行分別放置，分別進(jìn)行回收。 （五）違規(guī)因素（五）違規(guī)因素違規(guī)因素是指因違反國家及主管部門頒發(fā)的違規(guī)因素是指因違反國家及主管部門頒發(fā)的與衛(wèi)生工作有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度而引發(fā)與衛(wèi)生工作有關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度而引發(fā)的醫(yī)療質(zhì)量問題。上述事例充分說明，不按規(guī)章辦事，違規(guī)上述事例充分說明，不按規(guī)章辦事，違規(guī)操作，這些違規(guī)因素對(duì)醫(yī)療質(zhì)量都將帶來直接操作，這些違規(guī)因素對(duì)醫(yī)療質(zhì)量都將帶來直接的影響，在醫(yī)療質(zhì)量管理中應(yīng)給予高度重視，的影響，在醫(yī)療質(zhì)量管理中應(yīng)給予高度重視，并切實(shí)把規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行落到實(shí)處。但是，隨著臨床經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，救治病但是，隨著臨床經(jīng)驗(yàn)的不斷積累，救治病人每每取得成功，在一片感謝和贊揚(yáng)聲中，要人每每取得成功，在一片感謝和贊揚(yáng)聲中，要警惕和防止醫(yī)務(wù)人員因受成功性心理支配，漸警惕和防止醫(yī)務(wù)人員因受成功性心理支配，漸漸滋生自滿情緒、自以為是這些負(fù)面消極因素漸滋生自滿情緒、自以為是這些負(fù)面消極因素，從而給醫(yī)療質(zhì)量帶來影響。二是成功性心理。有的不認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前討論制度，對(duì)重大手有的不認(rèn)真執(zhí)行術(shù)前討論制度，對(duì)重大手術(shù)、疑難手術(shù)、新開展的手術(shù)，不認(rèn)真組織本術(shù)、疑難手術(shù)、新開展的手術(shù)，不認(rèn)真組織本科室和相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員參加的術(shù)前討論會(huì)，科室和相關(guān)科室醫(yī)務(wù)人員參加的術(shù)前討論會(huì)，周密地研究制訂手術(shù)方案，或雖有討論，但敷周密地研究制訂手術(shù)方案，或雖有討論，但敷衍行事，致使術(shù)中出現(xiàn)新情況新問題時(shí)，措手衍行事，致使術(shù)中出現(xiàn)新情況新問題時(shí)，措手不及，處置不當(dāng)，引發(fā)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故。要用科學(xué)的保潔方法定期對(duì)病房床單位和醫(yī)療工作場所、病區(qū)環(huán)境進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清醫(yī)療工作場所、病區(qū)環(huán)境進(jìn)行徹底的衛(wèi)生清掃。三是要切實(shí)做好各類醫(yī)療物品用后的回收處三是要切實(shí)做好各類醫(yī)療物品用后的回收處理工作。最近，《健康報(bào)》報(bào)道，一些在裝有空調(diào)器最近，《健康報(bào)》報(bào)道，一些在裝有空調(diào)器室內(nèi)工作的醫(yī)務(wù)人員，突然發(fā)生類似感冒的呼室內(nèi)工作的醫(yī)務(wù)人員，突然發(fā)生類似感冒的呼吸道癥狀，經(jīng)檢查在他們的咽喉和痰液中找到吸道癥狀，經(jīng)檢查在他們的咽喉和痰液中找到了綠膿桿菌。適時(shí)引進(jìn)必須的先進(jìn)醫(yī)療儀器設(shè)備，并積極適時(shí)引進(jìn)必須的先進(jìn)醫(yī)療儀器設(shè)備，并積極培訓(xùn)應(yīng)用設(shè)備的人才，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和培訓(xùn)應(yīng)用設(shè)備的人才，加強(qiáng)對(duì)設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)和管理，提高醫(yī)療儀器設(shè)備的使用率和使用效益，管理，提高醫(yī)療儀器設(shè)備的使用率和使用效益，為提高醫(yī)療質(zhì)量提供良好的設(shè)備保障。七十年代末以來，由于 CT 、MRI、 彩色Ｂ超等先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)并陸續(xù)在我國彩色Ｂ超等先進(jìn)設(shè)備的引進(jìn)并陸續(xù)在我國許多醫(yī)院中的應(yīng)用，使我國醫(yī)學(xué)影像診斷技術(shù)發(fā)許多醫(yī)院中的應(yīng)用，使我國醫(yī)學(xué)影像診斷技術(shù)發(fā)生了質(zhì)的飛躍變革。要標(biāo)志。料，為提高醫(yī)療質(zhì)量展現(xiàn)了廣闊前景。一個(gè)單位、一個(gè)科室如果上下級(jí)關(guān)系緊張持。想品質(zhì)的重要標(biāo)準(zhǔn)。（六）醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)缺乏權(quán)威性標(biāo)準(zhǔn)（六）醫(yī)療質(zhì)量評(píng)價(jià)缺乏權(quán)威性標(biāo)準(zhǔn)對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的評(píng)價(jià)，國內(nèi)許多醫(yī)院管理專家和同行們多年來進(jìn)行了潛心的研究，刻苦地探索和實(shí)踐，既引進(jìn)推薦了國外的一些先進(jìn)管理方法，也結(jié)合國內(nèi)醫(yī)院的實(shí)際和本職工作崗位的特點(diǎn)，創(chuàng)造性地總結(jié)了一些行之有效的評(píng)價(jià)指標(biāo)、評(píng)價(jià)方法和管理工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也提出了一些富有創(chuàng)新性、指導(dǎo)性的管理理論和管理模式。（二）多學(xué)科協(xié)同的力度增強(qiáng)（二）多學(xué)科協(xié)同的力度增強(qiáng)隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今學(xué)科的隨著醫(yī)學(xué)科學(xué)技術(shù)的飛速發(fā)展，當(dāng)今學(xué)科的交叉性和專業(yè)互補(bǔ)性越來越明顯，學(xué)科的專業(yè)分交叉性和專業(yè)互補(bǔ)性越來越明顯，學(xué)科的專業(yè)分工越來越細(xì)又趨于綜合，表現(xiàn)在臨床一些基礎(chǔ)研工越來越細(xì)又趨于綜合，表現(xiàn)在臨床一些基礎(chǔ)研究涉及許多跨學(xué)科的專業(yè)領(lǐng)域，一些疑難、危重究涉及許多跨學(xué)科的專業(yè)領(lǐng)域，一些疑難、危重疾病的救治工作需要多個(gè)相關(guān)學(xué)科的密切配合。 醫(yī)技科室的醫(yī)療質(zhì)量管理，要結(jié)合各自專醫(yī)技科室的醫(yī)療質(zhì)量管理，要結(jié)合各自專業(yè)與工作特點(diǎn)，重點(diǎn)是積極開展無創(chuàng)性檢查新業(yè)與工作特點(diǎn)，重點(diǎn)是積極開展無創(chuàng)性檢查新技術(shù)新項(xiàng)目；抓診斷準(zhǔn)確率、標(biāo)準(zhǔn)試劑的合格技術(shù)新項(xiàng)目；抓診斷準(zhǔn)確率、標(biāo)準(zhǔn)試劑的合格率、技術(shù)操作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、縮短預(yù)率、技術(shù)操作規(guī)程的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化、縮短預(yù)約和結(jié)果回報(bào)時(shí)間，力求做到快捷、準(zhǔn)確、安約和結(jié)果回報(bào)時(shí)間，力求做到快捷、準(zhǔn)確、安全。要充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、各方面反饋的終末信要充分利用統(tǒng)計(jì)指標(biāo)、各方面反饋的終末信息，定期分析與專題分析相結(jié)合，科學(xué)地判斷醫(yī)息，定期分析與專題分析相結(jié)合，科學(xué)地判斷醫(yī)院或科室一個(gè)時(shí)段內(nèi)的診斷、治療、護(hù)理質(zhì)量和院或科室一個(gè)時(shí)段內(nèi)的診斷、治療、護(hù)理質(zhì)量和工作效率、工作效益，發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，切工作效率、工作效益，發(fā)現(xiàn)問題，找準(zhǔn)癥結(jié)，切實(shí)改進(jìn)。根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的過程，環(huán)節(jié)質(zhì)量大體根據(jù)醫(yī)院醫(yī)療服務(wù)的過程，環(huán)節(jié)質(zhì)量大體上分為就診、入院、診斷、治療及出院幾個(gè)階上分為就診、入院、診斷、治療及出院幾個(gè)階段，包括基礎(chǔ)質(zhì)量、臨床診治工作質(zhì)量、新技段，包括基礎(chǔ)質(zhì)量、臨床診治工作質(zhì)量、新技術(shù)新業(yè)務(wù)質(zhì)量、?？崎T診工作質(zhì)量、醫(yī)技工作術(shù)新業(yè)務(wù)質(zhì)量、專科門診工作質(zhì)量、醫(yī)技工作診斷質(zhì)量、藥品器材供應(yīng)保障質(zhì)量、護(hù)理工作診斷質(zhì)量、藥品器材供應(yīng)保障質(zhì)量、護(hù)理工作質(zhì)量、醫(yī)療缺陷管理質(zhì)量、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)質(zhì)量、醫(yī)療缺陷管理質(zhì)量、衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研工作質(zhì)量、生活服務(wù)質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、科研工作質(zhì)量、生活服務(wù)質(zhì)量、組織管理工作質(zhì)量等。四、醫(yī)療質(zhì)量管理的范圍四、醫(yī)療質(zhì)量管理的范圍醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的范圍涉及面寬，縱向醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理的范圍涉及面寬，縱向橫向交叉，不同專業(yè)既有共同點(diǎn)，又具有各自橫向交叉，不同專業(yè)既有共同點(diǎn)，又具有各自的特點(diǎn)，是一項(xiàng)比較復(fù)雜的系統(tǒng)工程。因此，醫(yī)院管理也包括醫(yī)療質(zhì)量管理工作必因此，醫(yī)院管理也包括醫(yī)療質(zhì)量管理工作必須按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，要糾正計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期對(duì)衛(wèi)生須按經(jīng)濟(jì)規(guī)律辦事，要糾正計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期對(duì)衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理認(rèn)識(shí)上的一些誤區(qū)，切實(shí)改革不講成經(jīng)濟(jì)管理認(rèn)識(shí)上的一些誤區(qū)，切實(shí)改革不講成本、不講經(jīng)濟(jì)效益的粗放型管理模式，主動(dòng)適應(yīng)本、不講經(jīng)濟(jì)效益的粗放型管理模式，主動(dòng)適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢的要求。醫(yī)院要視質(zhì)量如生命，要把質(zhì)量建設(shè)列為醫(yī)院建設(shè)永恒的主題，始終把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作列建設(shè)永恒的主題，始終把加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理工作列為重要的任務(wù)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求。設(shè)發(fā)展，收到事半功倍的效果。二、醫(yī)療質(zhì)量管理的意義與作用二、醫(yī)療質(zhì)量管理的意義與作用醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存的根本，是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院賴以生存的根本，是醫(yī)院總體質(zhì)量的集中體現(xiàn)，是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)復(fù)總體質(zhì)量的集中體現(xiàn)，是醫(yī)院管理中的一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。明清之際王夫之的《思問錄明清之際王夫之的《思問錄 量變到質(zhì)變的轉(zhuǎn)化規(guī)律是自然，可以有不同的量。醫(yī)療質(zhì)。任何質(zhì)都是具有一定量的質(zhì)，沒有量也就沒有質(zhì)。在中國哲學(xué)史上，古代的哲學(xué)家曾經(jīng)自發(fā)在中國哲學(xué)史上，古代的哲學(xué)家曾經(jīng)自發(fā)地認(rèn)識(shí)到量變會(huì)引起質(zhì)變，如戰(zhàn)國時(shí)的《戰(zhàn)國地認(rèn)識(shí)到量變會(huì)引起質(zhì)變，如戰(zhàn)國時(shí)的《戰(zhàn)國策》提出的策》提出的 ““ 積羽沉舟，群輕折軸積羽沉舟，群輕折軸 ”” 。其中，醫(yī)療質(zhì)量、教學(xué)質(zhì)量、醫(yī)療質(zhì)量等等。當(dāng)今時(shí)代，現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)突飛猛進(jìn)，許多高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域飛猛進(jìn)，許多高新技術(shù)被廣泛應(yīng)用于醫(yī)學(xué)領(lǐng)域，為醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)和提供，為醫(yī)院提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量奠定了基礎(chǔ)和提供了廣闊的前景。誤做法。促進(jìn)形成自身醫(yī)療技術(shù)優(yōu)勢與特色。絲不茍、為人師表的高尚醫(yī)德和精神境界。在醫(yī)療工作的全過程中，存在許多環(huán)節(jié)，醫(yī)療。為依據(jù)，以疾病為單元進(jìn)行。降低傷殘率。它是醫(yī)療質(zhì)量管理的難點(diǎn)之一。加之一些技術(shù)骨干出工作，醫(yī)療質(zhì)量難以保證。 作為一名醫(yī)務(wù)作為一名醫(yī)務(wù)工作者，除了應(yīng)具備公民共同的思想道德品質(zhì)外工作者，除了應(yīng)具備公民共同的思想道德品質(zhì)外，還必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的，還必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和對(duì)病人極端負(fù)責(zé)的精神。三是人際關(guān)系的氛圍是否寬松舒暢。上述這些例子從一個(gè)側(cè)面告訴我們，雖有良上述這些例子從一個(gè)側(cè)面告訴我們，雖有良好的服務(wù)態(tài)度，但缺乏豐厚的醫(yī)學(xué)知識(shí)和高水平好的服務(wù)態(tài)度，但缺乏豐厚的醫(yī)學(xué)知識(shí)和高水平的技能，不能很好地為病人解除病痛，同樣沒有的技能，不能很好地為病人解除病痛，同樣沒有盡到醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的責(zé)任，也不可能達(dá)到醫(yī)療質(zhì)盡到醫(yī)務(wù)人員應(yīng)盡的責(zé)任，也不可能達(dá)到醫(yī)療質(zhì)量高的標(biāo)準(zhǔn)要求。 當(dāng)今時(shí)代，當(dāng)今時(shí)代，科技迅猛發(fā)展，以信息科學(xué)技術(shù)、生命科學(xué)技科技迅猛發(fā)展，以信息科學(xué)技術(shù)、生命科學(xué)技術(shù)、新能源與再生能源科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)術(shù)、新能源與再生能源科學(xué)技術(shù)、新材料科學(xué)技術(shù)、空間科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)、有益于技術(shù)、空間科學(xué)技術(shù)、海洋科學(xué)技術(shù)、有益于環(huán)境的高新技術(shù)和管理科學(xué)技術(shù)為代表的高科環(huán)境的高新技術(shù)和管理科學(xué)技術(shù)為代表的高科技發(fā)展日新月異。在過去那個(gè)年代里，如診斷顱腦腫瘤或腦血管疾病、腦出血，多數(shù)醫(yī)院只能依靠氣腦造影、腦室碘油造影或腦血管造影這些有創(chuàng)檢查方能作出明確診斷，不僅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，增加了病人不必要的痛苦，有時(shí)還貽誤了救治時(shí)機(jī)。能力和水平，促進(jìn)了醫(yī)療質(zhì)量的提高。度不同地存在。要確保使用標(biāo)準(zhǔn)合格的消毒滅密的醫(yī)學(xué)監(jiān)察。要嚴(yán)格病人陪伴人員的管的物流流程要合理。下葉爆裂傷，經(jīng)搶救無效死亡。驗(yàn)的風(fēng)險(xiǎn)性心理壓力。領(lǐng)全心全意為病人服務(wù)。心理狀況對(duì)醫(yī)療質(zhì)量可能帶來的影響。生的慘痛事例。對(duì)生活爐燒毀，或者送到指定的回收站處理。因此，在加量的影響萬萬不能掉以輕心。特殊場所。二十世紀(jì)九十年代以來，以來， PET（正電子發(fā)射計(jì)算機(jī)斷層掃描成像系（正電子發(fā)射計(jì)算機(jī)斷層掃描成像系統(tǒng)）的臨床應(yīng)用，使我國核醫(yī)學(xué)進(jìn)入了活體生化統(tǒng)）的臨床應(yīng)用，使我國核醫(yī)學(xué)進(jìn)入了活體生化造影階段，邁入造影階段，邁入 ““ 分子核醫(yī)學(xué)分子核醫(yī)學(xué) ”” 的新時(shí)代。因此，醫(yī)院要認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代科因此，醫(yī)院要認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)特別是高新技術(shù)，充分學(xué)習(xí)借鑒國外先學(xué)技術(shù)特別是高新技術(shù)，充分學(xué)習(xí)借鑒國外先進(jìn)技術(shù)和文明成果，大力強(qiáng)化自主技術(shù)創(chuàng)新的進(jìn)技術(shù)和文明成果，大力強(qiáng)化自主技術(shù)創(chuàng)新的能力，高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)地選準(zhǔn)具有創(chuàng)新性的研究能力，高標(biāo)準(zhǔn)高起點(diǎn)地選準(zhǔn)具有創(chuàng)新性的研究課題，努力在知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面尋找創(chuàng)課題，努力在知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新方面尋找創(chuàng)新點(diǎn)上下功夫，大力提高醫(yī)療服務(wù)的科技含新點(diǎn)上下功夫，大力提高醫(yī)療服務(wù)的科技含 ““金金 ”” 量，大力促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量的提高。又如，高分子材料的問世，致使研制出許多人工器官，高分子材料的問世，致使研制出許多人工器官，諸如人工肺、人工心臟瓣膜、人工血管等。例如，有的對(duì)來診的右下腹部疼痛待查的病例如，有的對(duì)來診的右下腹部疼痛待查的病人，接診熱情，關(guān)懷備至，一日三番兩次來病人，接診熱情，關(guān)懷備至，一日三番兩次來病人床前問長問短，處處體現(xiàn)人床前問長問短，處處體現(xiàn) ““ 微笑服務(wù)微笑服務(wù) ”” ，病，病人住院多日，雖經(jīng)多項(xiàng)檢查及進(jìn)行輸液、抗菌人住院多日，雖經(jīng)多項(xiàng)檢查及進(jìn)行輸液、抗菌素等對(duì)癥治療，但病情未見緩解，診斷尚未明素等對(duì)癥治療，但病情未見緩解，診斷尚未明確，后轉(zhuǎn)至另一所醫(yī)院診治。二是人員的調(diào)度使用是否合理。具體表現(xiàn)在：：?注重抓?？瀑|(zhì)量多，研究提高醫(yī)技科室、相關(guān)注重抓專科質(zhì)量多，研究提高醫(yī)技科室、相關(guān)科室的質(zhì)量少；科室的質(zhì)量少；?注重本?？频臉I(yè)務(wù)知識(shí)多，從病人整體出發(fā)關(guān)注重本?？频臉I(yè)務(wù)知識(shí)多，從病人整體出發(fā)關(guān)注相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，特別是與鑒別診斷密切相注相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，特別是與鑒別診斷密切相關(guān)的知識(shí)和檢查結(jié)果少；關(guān)的知識(shí)和檢查結(jié)果少；?注重抓數(shù)質(zhì)量指標(biāo)多，研究低耗高效的成本核注重抓數(shù)質(zhì)量指標(biāo)多，研究低耗高效的成本核算管理少；算管理少；?注重應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備診斷檢查多，研究如何合注重應(yīng)用先進(jìn)設(shè)備診斷檢查多，研究如何合理用藥，提高用藥效果，減少藥物資源的浪理用藥，提高用藥效果，減少藥物資源的浪費(fèi)少；費(fèi)少；?出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故后，只求大事化出現(xiàn)醫(yī)療糾紛或醫(yī)療事故后，只求大事化小、小事化了、背后私了，回避矛盾，注重小、小事化了、背后私了，回避矛盾，注重總結(jié)和吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、研究改進(jìn)措施少。（四）學(xué)科功能的拓展，（四）學(xué)科功能的拓展，增加了管理的難度增加了管理的難度部分醫(yī)技科室已從單一的為臨床進(jìn)行檢部分醫(yī)技科室已從單一的為臨床進(jìn)行檢查、提供診斷依據(jù)，逐漸擴(kuò)展為兼做某些特查、提供診斷依據(jù)，逐漸擴(kuò)展為兼做某些特殊的，甚至臨床科室力所不及的治療。醫(yī)務(wù)人員的超額勞動(dòng)又得不到應(yīng)有的補(bǔ)償。大。它主要是指病。內(nèi)容一般包療服務(wù)質(zhì)量優(yōu)劣程度的基本要素。人員的積極性。是醫(yī)院管理必須遵循的又一條重要指導(dǎo)原則。人三方利益與關(guān)系的重要根基之一?！吨泄仓醒?、國務(wù)院關(guān)于衛(wèi)生務(wù)的辦院宗旨。在相同外力作用下，慣性較大的物體得到在相同外力作用下，慣性較大的物體得到的加速度較小，也就是它的慣性質(zhì)量較大。量變是質(zhì)變的必要準(zhǔn)備，質(zhì)變是量變的必然趨勢。一、質(zhì)量的概念、定義一、質(zhì)量的概念、定義馬克思主義認(rèn)為，馬克思主義認(rèn)為， ““ 質(zhì)質(zhì) ”” 是指事物在性質(zhì)上區(qū)是指事物在性質(zhì)上區(qū)別于其他事物的內(nèi)在規(guī)定性；別于其他事物的內(nèi)在規(guī)定性； ““ 量量 ”” 是指事物存在是指事物存在的規(guī)模、運(yùn)動(dòng)的速度、發(fā)展的程度等表現(xiàn)為不同數(shù)的規(guī)模、運(yùn)動(dòng)的