【正文】 10 次 全身海鹽排毒排水 5 次 注：此卡僅限 20 名，售完即止，本月底截止發(fā)售 可享受獨立的毛巾，浴巾，床單。 三、 如何有效的組合： 首先將店內(nèi)所有項目歸類 面部護理 —— 儀器、產(chǎn)品、眼部護理等 海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 9 身體系列 —— 儀器、美體、 SPA 等 面部護理中不同的產(chǎn)品根據(jù)季節(jié)或顧客常消費的結(jié)合眼部、護理制定卡項 眼部自助卡 SPA 自助卡 減肥療程卡或年卡 價格的折率，可配送顧客店內(nèi)新項目或顧客日常消費 也可配送店內(nèi)銷售弱勢的項目等 四、 開發(fā)細則： 例： 經(jīng)典 A： 玫瑰鉆石卡 19， 998 元 送 24， 888 元 另送： 加拿大 Hamp。 例： ①綜合卡（ 5000 元送 5000 元）； ②面部卡（以高效補水為主，送手部溫蠟）； ③身體保養(yǎng)（以身體護理為主，可送推油或儀器→病理背穴）。 鎖定顧客的銷售理念進行分類，執(zhí)行分銷任務(wù)，明確目標(biāo)： ⑴顧客分類 —— 可根據(jù)顧客的消費金額及來店的頻繁次數(shù)分為三個等級： 高檔消費顧客（頂級會員，開卡金額在 1 萬元以上）； 中檔消費顧客（開卡金額在 5000 元以上）； 低檔消費顧客（開卡金額隨意）。 “ **小姐（先生）如果您想詳細了解我們的運作模式就請跟我來”，然后將客人帶入談判位對號入座 。 ⑴八月份： 八月十五中秋節(jié) 例：“花好月圓團圓卡” —— 特別為家庭設(shè)一種特價卡： 美白補水護理一次 清爽護理一次 卵巢保養(yǎng)一次 腎保養(yǎng)一次 三人自助 3 張 限本市旅游景點門票 2 張 ⑵九月 ：教師節(jié)，專為教師設(shè)制套餐，并送禮物（僅限教師）； ⑶十月 ：國慶節(jié)（全國同慶） ——— 獻愛心，可做大促銷； 國慶節(jié)特邀嘉賓做活動，卡項以綜合卡為主； 海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 18 例：①白金卡： 19998 元送 23000，并送?? ②美容自助，送儀器； ③ 減肥送 SPA 水療等。 B 級店 (100300 ㎡， 612 張床位 )， 2390 50=119500 元，按比例50%計算 ,119500 50%=5975 元，平均每月凈增純利 萬元。海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 1 執(zhí)執(zhí) 行行 店店 長長 培培 訓(xùn)訓(xùn) 之之 促促 銷銷 手手 冊冊 海暉實業(yè)有限公司 海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 2 美容院經(jīng)營診斷 例： 已知條件 : 地 址： 成立時間： 5 年 已有會員： 160 位 現(xiàn)有會員： 60 位 檔次定位： 中檔、（有間美發(fā)室要改造） 老板希望用于美容院的新投資不要超過 5000 元！面積 160 平米！現(xiàn)有美容師 7 位！ 討論： 優(yōu)勢是 : 劣勢是 : 如何改進 ? 任務(wù)： 三月八日促銷策劃案 促銷費用：￥ 15000 元 要求： a、挽回 30 名老客戶 b、開拓 30 名新客戶 海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 3 提示： 樓下的大超市的廣場可以利用 附近的有兩家高檔咖啡館 附近有集體團購條件的單位（銀行、學(xué)校、醫(yī)院、高檔小區(qū)） 美容院經(jīng)營診斷參考因素： 店址、店名 視覺（店外宣傳勿亂、光線柔和可控、色調(diào)分季節(jié)性、顏色不可超過三種、員工的親切表情、擺設(shè)整齊） 聽覺（人員聲音甜美、店內(nèi)無雜音、背景音樂親柔） 嗅覺（淡香、分季節(jié)性如夏季的清涼、冬季的溫暖定期更換） 觸覺（床單、拖鞋、毛巾干凈清爽、恒溫） 感覺（把手、紙巾盒、精致小裝飾品、女人味） 產(chǎn)品（效果、包裝、價格、擺設(shè)） 人員（管理，培訓(xùn)，技術(shù)，服務(wù)，卡項開發(fā)， 客戶管理） 促銷（時機，方式，吸引力） 周邊同行調(diào)查（項目，價位，客戶反映，規(guī)模） 1 盈利點（成本分析） 一切為了《開拓新客，留住老客》 開拓新客（促銷、廣告、轉(zhuǎn)介紹、新項目）； 留住老客（沙龍、情感、制度、積分、推陳出新） 海暉美容事業(yè)連鎖 促 銷 手 冊 全心 執(zhí)著 奉獻 卓越 4 策 劃 流 程 一、 接觸 二、 問券調(diào)查，客戶相關(guān)狀況調(diào)查 三、 初步策劃案，簽定合同，收預(yù)付款 四、 與客戶協(xié)調(diào)策劃案細節(jié) 五、 完備策劃案 六、 執(zhí)行策劃案 （修整，調(diào)整策劃案） 七、 策劃案滿意調(diào)查（管理人員、一線工作