【正文】 適合各自國家消費者需求的產(chǎn)品。從今年１０月１６日開始停業(yè)，該公司斥資６０００余萬元進行為期兩個多月的裝修改造，全面提升商場購物環(huán)境，增大營業(yè)面積，加大商品結構調整力度，樹立獨特的品牌形象和經(jīng)營特色，再塑?西單商場?金字招牌，成為西單商圈乃至北京市商業(yè)的新亮點。這主要是因為政府的減稅計劃及氣候變冷刺激了人們的購物欲，特別是對服裝的購買。這是該公司的專家們根 據(jù)?零售業(yè)和日用消費品生產(chǎn)是俄羅斯及中歐和東歐國家最有意義戰(zhàn)略?的調查結果所下的論斷。綜合性零售 企業(yè)采用的?全面打折?、超市采用的?價格促銷?等手段，都是基本的?聚客?手段。 零售商及折扣店則強調價廉物美，大多數(shù)直接購進口商品以降低進貨成本、進行低價促銷，所以價格通常是其考慮的首要因素。 （二）德國形成歐盟物流中心，值得關注 歐盟東擴將使德國今后幾年發(fā)展成為歐洲重要的物流中心。 德國：家具市場的零售總額為 290 億歐元，在生產(chǎn)、消費和有組織的銷售能力等方面位于歐盟各國之首。特許經(jīng)營店也扮演購買團角色在法國和國外購買大批家具。 商務部商業(yè)改革發(fā)展司現(xiàn)代流通發(fā)展處處長王選慶１７日在出席?２００３中國商業(yè)熱點話題高層論壇?時表示，為了加強城市商業(yè)網(wǎng)點的規(guī)劃，促進流通領域有序競爭，商務部將借鑒國外通行做法，引入并逐步推廣?聽證會?制度，規(guī)范各種商業(yè)業(yè)態(tài)，尤其是大型零售商的發(fā)展行為。在新世紀新階段，黨的十六大提出了國內生產(chǎn)總值到 2020 年力爭比 2000 年翻兩番 的戰(zhàn)略目標，為實現(xiàn)這一宏偉目標，外貿進出口總額到 2020 年也要翻兩番，其中，高新技術產(chǎn)品出口必須保持更快的增長速度，這對實施科技興貿戰(zhàn)略提出了新的任務和要求?！掇k法》規(guī)定了在生活必需品市場發(fā)生異常波動是應該采取的五項具體措施。 ，建立產(chǎn)品安全保障體系所需的標準項目。目前已有十幾家外商在等待商務部發(fā)放獨資租賃牌照，申請的企業(yè)中不乏通用、思科這樣的?大牌?企業(yè)。 雖然目前，國 家部門并沒有明確的制定相關政策意向，但隨著零售業(yè)放開期限的臨近，眾多的外資零售業(yè)企業(yè)或明或暗在不遺余力的去爭奪有利地勢，必然會使本土零售業(yè)面臨的壓力越來越大，也許相關政府部門會有一定的動作。我們必須緊緊抓住國際高新技術產(chǎn)業(yè)向中國加速轉移的歷史機遇，正確處理好近期與遠期、重點與一般的關系，充分發(fā)揮重點城市和重點企業(yè)的輻射和示范作用，在做好與國務院有關部門相關計劃的銜接工作，集成現(xiàn)有政策的基礎上，采取既符合我國國情又符合國際通行規(guī)則的有效措施，綜合運用金融、財稅、物流等手段，建立實施科技興貿戰(zhàn)略的政策促進體系。主要體現(xiàn)在：（ 1）鼓勵和支持高新技術產(chǎn)品出口的政策不到位且缺乏可操作性；（ 2）缺乏對重點科技型企業(yè)的扶持政策；（ 3）缺少能有效推進加工貿易落地生根的機制與具體措施；（ 4）科技型中小企業(yè)融資困難，需要科技興貿專項資金支持。資料顯示，２００２年上半年我國新批準設立的２８個外資零售企業(yè)店鋪中，有２４個是營業(yè)面積８０００平方米以上的大型綜合或專業(yè)超市，其中最大的近２萬平方米。一些集團將它們的公司形象和專門技術如培訓、管理軟件、集中支付、市場調查等賣給它們的獨立零售店成員。 從歐盟成員國的現(xiàn)有數(shù)據(jù)推測，約有一半民用家具的銷售額來自大規(guī)模零售業(yè)。又如 TCHIBO 公司專營銷售咖啡，但因擁有 900 余家咖啡店，僅在這些店內銷售咖啡以外的雜貨商品，營業(yè)額即可超過 20 億馬克。 商品圖片數(shù)量巨大、采用手工方式難于進行分類管理等等； 以上問題的產(chǎn)生，促使日本零售企業(yè)必須尋求新的解決方式，降低促銷成本、提高工作效率、改善促銷工作流程，而這一切，只能依靠信息技術手段，因此，方正國際軟件的?商品促銷管理系統(tǒng)?應運產(chǎn)生。庫珀研究所斷言，俄羅斯零售商業(yè)的利潤率為１４％ ——１６％，而批發(fā)商業(yè)的利潤率僅為３％ —— ５％。今年的圣誕假期，預計將有 40％的網(wǎng)民在網(wǎng)上完成部分或全部購物計劃。但在價格、回扣、發(fā)票開具等方面，傳統(tǒng)批發(fā)市場對一些客戶具有更大的吸引力。并且，兩 個公司的聯(lián)合采購，更加有利于實現(xiàn)集約化，達到共同降低成本的效果。以前聯(lián)華也有出口到日本、美國的訂單，但一直都是打人家的牌子。 市民對追求事物總抱有新鮮感和對商品價格總是悉心盤算十分看重的心理，著實讓經(jīng)營品種齊全和為歡慶開業(yè)讓利消費者的諾瑪特火了一把。按照其目標，到２００５年，家樂福將在濟再開兩家店。 在近一個月里，國美東部商城不但贏得了消費者的青睞，其火爆狀態(tài)更贏得了眾多家電制造商的蜂擁而至，紛紛向國美表示了以特殊資源支持東部商城的愿望，欲把國美東部商城作為推廣新品精品的平臺，進一步擴大本品牌商品在島城家電市場中的占比。再次，在行業(yè)競爭日趨激烈和業(yè)內一些公司業(yè)績不斷下滑等因素影響下，依托重組來改善公 司業(yè)績將成為一些公司發(fā)展戰(zhàn)略的重要內容。建立和完善有關法律、法規(guī)及規(guī)劃體系。對于未來便利店業(yè)態(tài)的發(fā)展前景，專家和業(yè)內人士都表現(xiàn)出樂觀心態(tài)。 目前，整合、并購、聯(lián)合已經(jīng)成為我國零售企業(yè)的一個主流趨勢。 整合：對現(xiàn)有的業(yè)態(tài)進行調整改組，提高組織程度和集中程度，形成新的零售格局和秩序。其城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 元，比上年增長 %，扣除物價因素實際增長 %。 12 月份，我國社會消費品零售總額 4736 億元，同比增長 ％，為當年增幅最高值。 2020 年 112 月全國進出口總值為 億美元，同比增長 %，其中：出口 億美元，同比增長 %；進口 億美元，同比增長 %，進出口順差 億美元 , 同比下降%。 2020 年 10 月份，全國實現(xiàn)社會消費品零售總額 億元，比上年同月增長%。 但從整個 2020 年來看，我國社會 消費品零售還是達到了 %的較高水平，而從 2020 年四季度來看， 1012 月份消費品消費總額分別是 億元、 億元、 4736 億元，同比增長分別為 102.%、 %、 %。其中出口 3486億美元，同比增長 %；進口 億美元，增長 %；累計實現(xiàn)貿易順差 億美元。就我國目前的零售業(yè)而言，最薄弱的環(huán)節(jié)當是供應鏈，即如何建立一個低成本、高效率、大容量的商流和物流系統(tǒng)，成為商家尤其是連鎖店競爭的關鍵。而在 國家層面也面臨著較大的壓力，為了盡快提高本土零售業(yè)的競爭力，商務部將從國內大型流通企業(yè)中選擇１０至２０家作為重點培育對象，鼓勵其通過資本運營等多種方式，形成主業(yè)突出、核心競爭力強、管理規(guī)范、可持續(xù)發(fā)展的大型流通企業(yè)集團，積極參與未來我國流通領域主導權的競爭。 為了適應經(jīng)濟發(fā)展及不斷變化的消費需求，迎接國 際競爭和挑戰(zhàn)，我國政府確立了加快發(fā)展現(xiàn)代化商品流通業(yè)的戰(zhàn)略。 近年來，該行業(yè)不少公司業(yè)績下滑，對其股價走勢造成較大的負面沖擊。 臨近元旦、春節(jié) ，國美還同各廠家簽訂了總額為 100 億的家電采購大訂單，采購了大批家電精品、新品，其中不少品類是廠家即將在 2020 年推出的新款。 二、家樂福濟南開店 外資零售業(yè)加快了搶灘濟南的步伐。全球第六大零售商、美國第三大超市公司 ?普爾斯馬特?落戶合肥經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)。他透露，按計劃，明年 內地 3C 店的總采購量將達到 億元人民幣。 這種合作的優(yōu)勢主要有： 首先，這種方式的運行成本低。 七、德國零售巨頭加快擴張步伐 進入中國已達７個年頭的德國零售業(yè)巨頭麥德龍（Ｍｅｔｒｏ），近日明顯加快擴張步伐，決意走出華東，走向華北、西北和華南的廣闊天地。根據(jù)美國商業(yè)部 21 日公布的報告，今年第三季度的美國網(wǎng)上零售額比去年同期激增近 27％。上述９國中，除俄羅斯外只對土耳其建議?投資?。 2020 年商業(yè)行業(yè)分析報告 大量的管理資料下載 第 19 頁 共 75 頁 強調商品圖片的質量：日本企業(yè)非常注重商品圖片的質量，與我們國內隨便找一些非專業(yè)人員就進行商品圖片攝影不同，在日本有專門的商品寫真社，或者在一些大的廣告公司由一些經(jīng)過專門培訓的人員進行商品攝影，一個商品會分別進行不同尺寸、不同角度、不同背景的照片拍攝，表現(xiàn)一個商品往往可以采用幾種方式（比如特別促銷、一般促銷、捆綁促銷就采用不同的圖片），在日本的一個零售企業(yè)，往往保存有數(shù)十萬張高質量的商品圖片， 這些美侖美奐的商品圖片大大地提高了促銷 chirashi 的表現(xiàn)力，是日本設計優(yōu)美的 chirashi 根本來源。其采購進口商品只與進口商交易，而且對進口商要求很多。這種歐洲大陸的貨物運輸將主要通過鐵路和水路來完成。 業(yè)務集中及商場面積擴大已成為一個重要趨勢。據(jù)統(tǒng)計，隨著 Ikea 在英國市場的擴大，在今后幾年內其 銷售額將增長近一倍。主要體現(xiàn)在：（ 1）在產(chǎn)品結構方面，中低端產(chǎn)品供大于求、生產(chǎn)能力過剩，而高端核心電子信息產(chǎn)品主要依賴進口 。依靠輕紡產(chǎn)品，外貿出口于1989 年達到 億美元，邁上了第一個臺階，實現(xiàn)了外貿出口從主要依托資源型產(chǎn)品轉變?yōu)橹饕劳袆趧用芗椭瞥善返牡谝淮螝v史性跨越。 商務部將負責建立全國統(tǒng)一的城市生活必需品市場異常波動監(jiān)測預警系統(tǒng)，并負責發(fā)布市場異 常波動警報。 七、中國商業(yè)聯(lián)合會 11 月份推出了《中國商品驗貨師資格認定條件》 為推動商品市場準入制度工作的開展，貫徹落實我國《產(chǎn)品質量法》的有關精神，中國商業(yè)聯(lián)合會日前推出了《中國商品驗貨師資格認定條件》， 并在行業(yè)內試行。 這個資格認定的推出對我國零售業(yè)管理人員及技術人員的從業(yè)資格進行了規(guī)范化，這一舉措勢必能使我國零售業(yè)向規(guī)范化的方向前進了一步。發(fā)布黃色預警警報后，啟動發(fā)生地省會城市以上應急預案，做好在全國范圍內啟動應急預案的準備；發(fā)布紅色預警警報后，啟動全國市場異常波動應急預案。依靠機電產(chǎn)品，我國外貿出口由 1994 年的 1000 億美元邁上了 2000 億美元的臺階，實現(xiàn)了外貿出口從主要依托勞動密集型制成品出口轉變?yōu)橹饕劳屑婢邉趧恿γ芗秃唾Y本技術密集型雙重特性的機電產(chǎn)品出口 的第二次歷史性跨越。 二、由于全球經(jīng)濟的低迷導致全球新貿易保護主義增強，對我國高新技術產(chǎn)品的出口形成了很大障礙，提高了成本。 中國農業(yè)銀行研究室 第 22 頁 共 75 頁 第二章 行業(yè)熱點、主要問題及對策 本章主要對行業(yè)熱點、主要問題及其對策進行了介紹，其中包括政策熱點、技術動態(tài)、市場熱點等方面的介紹和分析。最大家具店的商場面積為 70000 平方米。 2020 年商業(yè)行業(yè)分析報告 大量的管理資料下載 第 21 頁 共 75 頁 調查結果還顯示，芬蘭、立陶宛和拉脫維亞將成為北歐最重要的區(qū)域物流中心以及向俄羅斯出口的跳板。每一件售出的產(chǎn)品都印有進口商服務專線，以便隨時提供服務。 強調 chirashi 的版面沿用：由于促銷次數(shù)過于頻繁，而我們前面提過，對于零售促銷，歸根結底是價格促銷，因此日本企業(yè)很重視將上次的 chirashi 版面留用，每次只需變更商品及促銷價格。經(jīng)濟信息公司的資料顯示，２００２年俄零售額 約為９９０億歐元。 美國商業(yè)部的統(tǒng)計數(shù)字顯示，今年第三季度的美國網(wǎng)上零售總額高達 133 億美元，而去年同期的這一數(shù)字為 105 億美元。?柯博涵透露，在未來３－５年內，麥德龍計劃在中國新開商場總數(shù)達到４０家，平均每年的開店數(shù)要達到１０家左右，使麥德龍在中國市場的銷售額上升到其全球銷售額的１０％。如果直接在日本注冊公司，人員的派駐、當?shù)厥袌龅倪m應等問題無疑會增加公司的負擔。 五、上海聯(lián)華超市牽手洋超市進軍日本市場 中國最大的連鎖超市 —— 聯(lián)華超市最近與日本第八大零售業(yè)連鎖企業(yè)Ｉｚｕｍｉｙａ（泉屋）株式會社正式簽訂合作協(xié)議。按計劃，普爾斯馬特合肥會員店及附屬商鋪將于下月開工，力爭明年 4 月正式開業(yè)。為了選到最合適的員工，幾天前，家樂福人力資源部的總監(jiān)楊孝全就已專程來濟，對持有?生殺大權?的中層人員就面試課程進行了培訓。 位于南京路黃金地段的國美東部商城是青島國美繼李滄商城、濰坊商城之后成立的第五家連鎖分店。由此造成商業(yè)零售指數(shù)近期跌幅較大， 2020 年 9 月 29 日 10 月 29 日一個月時間里，商業(yè)零售指數(shù)下跌 點，跌幅為 %，而同期上證指數(shù)上漲 點，上漲%。因此，我國將加快流通業(yè)結構的戰(zhàn)略性調整，改善和調整商品流通業(yè)的所有制結構、業(yè)態(tài)結構、規(guī)模和組織結構、城鄉(xiāng)和地區(qū)分布結構，培育流通企業(yè)的核心競爭力。與此同時，流通企業(yè)自主整合也不斷提速，如華潤集團2020 年商業(yè)行業(yè)分析報告 大量的管理資料下載 第 9 頁 共 75 頁 收購江蘇蘇果超市，上海聯(lián)華超市控股杭州華商集 團，遼寧大商集團則先后收購了東北１０余家地區(qū)性商業(yè)龍頭企業(yè)。 在 2001 年銷售額過百億的連鎖企業(yè)只有 1 家，但去年已達到 5 家。其中進口 億美元，增長 %；盡管有國慶長假的影響，當月出口總值仍然突破 400 億美元大關，達 億美元，增長 %。人民銀行提供的大陸企業(yè)商品價格指數(shù)也表明物價在上漲。從行業(yè)看，批發(fā)零售貿 易業(yè)零售額 億元，比上年同月增長 %；餐飲業(yè)零售額 億元，增長 %；其他行業(yè)零售額 億元，下降 %。 2020 年第四季度，第四季度社會消費品零售總額 億元，同比增長 10%強。從地域看，城市消費品零售額 億元，比去年同月增長 %；縣及縣以下零售額 億元，增長 %，城市消費品零售額與縣及縣以下零售額的增長幅度差有所縮小。 2020 年商業(yè)行業(yè)分析報告 大量的管理資料下載 第 5 頁 共 75 頁 2020 年，北京城鎮(zhèn)居民人均可支配收入 元，在五城市中居第三位。 表 3. 社會消費品零售總額（ 2020 年 11