【正文】 　　22　　　　3　　　　23　　　　4　　　　24　　　　5　　　　25　　　　6　　　　26　　　　7　　　　27　　　　8　　　　28　　　　9　　　　29　　　　10　　　　30　　　　11　　　　31　　　　12　　　　32　　　　13　　　　33　　　　14　　　　34　　　　15　　　　35　　　　16　　　　36　　　　17　　　　37　　　　18　　　　38　　　　19　　　　39　　　　20　　　　40　　　　評估項目好一般差培訓總評　課堂紀律　　　學習態(tài)度　　　講師表達　　　課堂氛圍　　　評估人/日期　附件二 深圳市華華信天成科技有限公司 員工培訓簽到表培訓內(nèi)容　　培訓時間　培訓講師　　培訓地點　培訓方式　　考核方式　序號部 門姓 名理論得分應用得分　序號部 門姓 名理論得分應用得分1　　　　　25　　　　2　　　　　26　　　　3　　　　　27　　　　4　　　　　28　　　　5　　　　　29　　　　6　　　　　30　　　　7　　　　　31　　　　8　　　　　32　　　　9　　　　　33　　　　10　　　　　34　　　　11　　　　　35　　　　12　　　　　36　　　　13　　　　　37　　　　14　　　　　38　　　　15　　　　　39　　　　16　　　　　40　　　　17　　　　　41　　　　18　　　　　42　　　　19　　　　　43　　　　20　　　　　44　　　　2145224623472448說明：新員工入職培訓考核分為書面考核（60%）與應用考核（40%）兩部分；考核標準為：60分以下為不合格，90110分為合格，110120分為一般，120140分為良，140分以上為優(yōu)。 人事管理部會將公司員工所受培訓情況在員工培訓記錄卡（見附件八）上進行登記。 公司各部門的臨時培訓需求，應提前向人事管理部說明。 、加強公司各級各類員工職業(yè)素養(yǎng)與敬業(yè)精神，增強員工服務意識與服務水平，打造高績效團隊，減少工作失誤，降低客戶投訴率，提高工作效率。 2009年，公司雖派出一部分人員參加外部培訓機構的培訓課程，但頻率過低，培訓參與人員積極性降低，培訓后缺少跟蹤機制，很多好的內(nèi)容未在公司進行再轉化與再傳播，以至培訓效果無法深化與量化。 公司目前各項工作有待進一步細化與深化，很多工作程序需要優(yōu)化與改進，員工制度化、程序化、標準化意識淡薄，團隊精神與協(xié)同觀念不強，各級管理人員管理技能與領導水平有待提高。 2010年度，公司培訓工作要力爭全面覆蓋，重點突出，要在實際的培訓工作中不斷豐富培訓內(nèi)容，拓展培訓形式，優(yōu)化培訓流程，明確培訓目的，提高培訓效果。培訓計劃的制定，對公司每月培訓工作做整體安排，各部門應積極配合與支持。培訓風險管理為避免培訓員工流失、專業(yè)技術保密難度增大以及培養(yǎng)了競爭對手等培訓風險，公司外派參加培訓的員工，要根據(jù)實際情況與公司簽訂《外派培訓協(xié)議書》（見附件六）。5678910，您對這次課程的滿意程度是： A．不滿 B .普通 （以100分計）： ?？ ：說明: ； ，以幫助我們不斷提高培訓水平。 事管理部對當年的培訓工作進行總的評價，并寫出評估報告。培訓職責，包括培訓制度的擬定、培訓體系的建立、培訓流程的完善、培訓計劃的制定、培訓通知的發(fā)送、培訓的組織實施、培訓的跟蹤與反饋、培訓效果的評估與總結等工作。 2010年要有效發(fā)揮公司現(xiàn)有培訓公告欄與OA系統(tǒng)以及短信服務等平臺的功能，加大宣傳力度，強化現(xiàn)代培訓理念，營造全員學習氛圍。 2010年，型材市場變化迅速，客戶要求越來越嚴格，要求供應、服務等部門提高服務意識，提升服務水平，改善服務質量，打造高素質的服務團隊，體現(xiàn)主動性和工作的深度，開展系統(tǒng)全面的事前、事中、事后服務，要建立相應的工作程序，體現(xiàn)規(guī)范化、專業(yè)化水平。第二部分 2010年培訓工作重點針對以上問題，結合公司2010年工作計劃， 2010年培訓工作重點在以下幾個方面： 建立一支優(yōu)秀的內(nèi)部講師隊伍，在現(xiàn)有的中基層管理人員及專業(yè)技術人員中挑選出部分符合條件的人員，進行內(nèi)部講師培訓，提高他們的培訓能力，成為一支具有專業(yè)知識及培訓技巧的講師隊伍，為公司的各類培訓提供優(yōu)秀的師資力量。 提高公司班組長管理意識與管理技能，加強班組建設；提升公司中層管理人員管理能力與領導水平。培訓時要填寫《員工培訓簽到表》，培訓完畢要填寫《內(nèi)部培訓效果評估表》（見附件三），以及《培訓訓后總結檢討報告》。它的內(nèi)容是構成人力資源檔案的主要組成部分，也是員工以后變動和升遷的主要參考依據(jù)。具體包括《2010年新員工入司培訓計劃》、《2010年度應屆大專生培養(yǎng)計劃》、《2010年度生技部幫帶人員培養(yǎng)計劃》、《2010年度班組長管理技能提升培訓計劃》、《2010年度內(nèi)部講師培訓計劃》、《2010年度