【正文】 理工大學(xué)圖書館多功能廳內(nèi)容：大學(xué)生心理健康教育系列報(bào)告
主講人：清華大學(xué)博士生導(dǎo)師樊富珉教授
各位老師、各位領(lǐng)導(dǎo)早上好：非常感謝大連理工大學(xué)學(xué)生處薛徽處長的邀請(qǐng)！很感謝學(xué)校黨委和主管姜校長對(duì)心理健康教育的重視及給我的新任務(wù)！清華和理工大學(xué)是非常好的伙伴和同行，我們兩個(gè)學(xué)校有很多共同的特點(diǎn)，我到大連和大工有很多次了，在90年代初因?yàn)閷W(xué)術(shù)交流我來過，1993年舉行的學(xué)術(shù)年會(huì)是在大工開的，還有日本的學(xué)術(shù)代表團(tuán)參加，當(dāng)年的條件或者說整個(gè)國家的發(fā)展是剛剛起步，從硬件的物質(zhì)條件來講是很艱苦的。等我學(xué)完后，又進(jìn)入了心理學(xué)會(huì)。第一講 全球化時(shí)代高校學(xué)生工作與心理健康教育2005年已經(jīng)到了年末了，現(xiàn)在學(xué)生的自殺問題是很突出的，尤其是名校的，在北京我提出了很多的問題，教育部袁部長對(duì)我說，他說看過我好幾篇文章，他說比較贊同。 那么，我們現(xiàn)在為什么要重視心理健康的教育工作，到底和學(xué)生的工作是一個(gè)什么樣的關(guān)系，是等同的還是完全無關(guān)的，還是交叉的。實(shí)干的人。以前心理學(xué)被批判了，比如說這個(gè)學(xué)生性格比較內(nèi)向一些，膽子比較小一些，人比較安靜一些，就說這個(gè)人是比較孤芳自賞的，而性格外向些又說是好出風(fēng)頭的人，不同性格的人都有適合自己的工作，如果選擇合適就會(huì)使成功機(jī)率更大。那么，剛才講的也是EQ（情商）和IQ（智商）的問題，我們以前太關(guān)注IQ，我們知道學(xué)生成績很高的這些人會(huì)有這樣的特點(diǎn)，概括地說是這樣的：不是我不優(yōu)秀，而是因?yàn)閯e人比我優(yōu)秀，我就痛苦，太自大和以自我為中心了，這樣的人是不會(huì)成功的，還有EQ的問題，指的是感情和心理，這個(gè)強(qiáng)調(diào)的是：人際關(guān)系良好，承受挫折的能力強(qiáng)。所以，心理素質(zhì)是一個(gè)人成長的基礎(chǔ)，那么，這個(gè)心理素質(zhì)是既有先天的遺傳因素，也是有后天的社會(huì)環(huán)境因素，我們搞心理健康教育，是可以開發(fā)和優(yōu)化心理素質(zhì)的前提，改善社會(huì)適應(yīng)能力，更有效地實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值，從而全面提高人才的質(zhì)量。培養(yǎng)原則：德育是集體而公開，德育是整齊劃一的。發(fā)展整合。3：對(duì)人際關(guān)系及家庭的承擔(dān)能力。要有公民意識(shí)、有洞察力、講道德，追求真善美、人生方向、確立價(jià)值觀，接納別人的意見。我們國家的大學(xué)生心理健康教育已經(jīng)歷了20年的發(fā)展，我國的心理健康教育和國外是不同的，最早是一些教學(xué)工作者，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的一些問題難以解決才去解決的，從最早上海交通大學(xué)成立的心理咨詢到現(xiàn)在走過的21年，目標(biāo)很清楚，應(yīng)該是有層次的，基礎(chǔ)的工作是優(yōu)化心理素質(zhì)，提高健康水平，最重要的是促進(jìn)全面發(fā)展成才，因此心理健康教育的目標(biāo)是與高等教育目標(biāo)是完全一致的。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)重視。這個(gè)適應(yīng)量表是看你有多少的不健康：比如說，抑郁、焦慮等等。因?yàn)樾睦斫】到逃罱K是要讓學(xué)生動(dòng)起來，讓他們在實(shí)踐中去完善自己，他們把一些大學(xué)生常見的問題和成長問題用心理劇的形式表演出來，自己演自己的生活，雖然是演技不高，但是她們是自己演自己，很真實(shí)，所以學(xué)生在下面的反響特別強(qiáng)烈，對(duì)學(xué)生社團(tuán)的指導(dǎo)也是我們非常重要的工作。研究生的結(jié)婚和離婚率很高，我們怎么樣進(jìn)行學(xué)生的輔導(dǎo)，讓他們知道婚姻責(zé)任是什么，婚姻的準(zhǔn)備是什么，婚姻的指導(dǎo)是什么。大量的心理學(xué)研究證明，團(tuán)體對(duì)人的影響是很大的，對(duì)人也是很重要的，因此最近這些年，在學(xué)校中推廣團(tuán)體藝術(shù)和輔導(dǎo)，已經(jīng)成為一種時(shí)尚和潮流。讓他們做一些游戲，熟悉彼此，讓他們握手，到一定的時(shí)候，讓他們停止，讓他們彼此成為朋友，這是一個(gè)隨機(jī)過程，性格比較外向的人，他是什么都想先來，性格內(nèi)向的時(shí)候，他總想往后面躲，這是在游戲中的練習(xí)，再就是你帶一個(gè)認(rèn)識(shí)的朋友介紹給別人，那就看你對(duì)你的朋友能介紹多少，在一種很輕松的氛圍下，四個(gè)人又認(rèn)識(shí)了，再擴(kuò)大，這樣就是八個(gè)人認(rèn)識(shí)了，后來就是整個(gè)小組。 怎么規(guī)劃這些呢？其實(shí)最好的方式是讓學(xué)生之間進(jìn)行交流，同學(xué)講的頭頭是道，那么他就會(huì)受到啟發(fā)的。幫助別人能夠發(fā)揮你的能力，體現(xiàn)你的重要性和價(jià)值，所以你會(huì)生活得很快樂?？脊龠€問他一個(gè)相反的問題，就是你有沒有什么不足？如果這些不足對(duì)工作有不良影響，你會(huì)怎樣去克服這個(gè)不良的影響？很多人回答的就很籠統(tǒng)，但是他在我們的課程上已經(jīng)做過了這個(gè)練習(xí)，所以學(xué)生對(duì)這個(gè)問題回答得很清楚，自己的不足是什么，該怎樣克服。第二，我們的大學(xué)生都需要和別人的溝通，需要營造良好的人際氛圍。有的時(shí)候，我們自己當(dāng)老師，其實(shí)我們有很多的時(shí)候也是不明白的，但是和團(tuán)體在一起時(shí)有些東西是你想象不到的，很多潛能是想象不到的，有時(shí)你會(huì)很感動(dòng)的，在團(tuán)體中他們付出的是很多的，而且會(huì)感動(dòng)每一個(gè)人。最優(yōu)價(jià)值的地方是資源觀點(diǎn)的多樣化，你會(huì)發(fā)現(xiàn)很多人在一起交流信息，解決問題，探索個(gè)人價(jià)值，發(fā)展他們共同情感，大家一起討論你會(huì)發(fā)現(xiàn)，別人也有這些觀點(diǎn)和想法，發(fā)現(xiàn)柳暗花明又一村。還可以在這個(gè)團(tuán)體中聽到很多的故事，通過別人的經(jīng)驗(yàn)知道有了矛盾要及時(shí)地去溝通，在團(tuán)體中要作出承諾，你就不能想反悔就反悔了，因?yàn)槿诉€有一個(gè)誠信的問題，所以就更容易約束自己的行為。和別人一起的體驗(yàn)，我們可以把它作為普遍性。這三條渠道是團(tuán)體中能夠獲得的，所以團(tuán)體能夠讓自己更清楚地建立自己的自我形象，能夠讓學(xué)生們更好地合作配合，增進(jìn)團(tuán)結(jié)，所以在這樣的團(tuán)體中很有安全感、穩(wěn)定感、歸宿感，人都是希望被別人接納和肯定的，那么在團(tuán)體中就很容易有這種歸宿感，還有就是德育工作的實(shí)現(xiàn)，我們德育工作是要讓學(xué)生確立集體主義的價(jià)值觀，但是很多學(xué)生告訴我，集體主義是好，但是他們沒有感受到到底有什么樣的好處。 高校團(tuán)體輔導(dǎo)到底為什么那么有用呢，因?yàn)閳F(tuán)體輔導(dǎo)適合學(xué)校，能幫助學(xué)生積極快樂地成長，所以團(tuán)體輔導(dǎo)是大學(xué)生活中的重要的支持力量。 關(guān)于生涯規(guī)劃與發(fā)展，新生一進(jìn)校，我們?yōu)榱俗屇切W(xué)生能進(jìn)校就接觸到我們的教授，由我們的校長帶頭，讓一些教授去講課，一節(jié)課是15個(gè)人，不是專門教授知識(shí)的，而是讓教授和學(xué)生交流，那么教務(wù)處告訴我開一門課，我就開了一門生涯規(guī)劃與發(fā)展，其實(shí)我是用團(tuán)體的方法來上的，學(xué)生來的時(shí)候?qū)懙纳暾?qǐng)書是好多的，我們只招了20個(gè)人，這個(gè)課程我是讓他們通過對(duì)自己進(jìn)入大學(xué)后的種種感受進(jìn)行整理，對(duì)自己過去進(jìn)行整理，對(duì)自己的未來進(jìn)行探索，所以這些學(xué)生在這個(gè)課程結(jié)束離開的時(shí)候，又重新找到了對(duì)未來的希望。第一次做一些聯(lián)系，考慮好想達(dá)到的目標(biāo)是什么，讓他們培養(yǎng)興趣和愛好。讓他們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，面對(duì)生活，大家互相討論。今年，我們和我校的研究生進(jìn)行座談的時(shí)候，問他們：“你們最難忘的大學(xué)生活是什么？”他們說就是樊老師入學(xué)的時(shí)候給我們作的團(tuán)體指導(dǎo)，那個(gè)時(shí)候就3個(gè)小時(shí)，而不是6個(gè)小時(shí)，我們在進(jìn)入大學(xué)的時(shí)候，每一個(gè)人都不認(rèn)識(shí)，所以這個(gè)過程是很重要的。”輔導(dǎo)員如果把自己可以勝任的工作僅局限于個(gè)別輔導(dǎo)的話，他也就限制了自己可以提供服務(wù)的范圍。我們的網(wǎng)絡(luò)研究已經(jīng)好幾年了，我們在北京已經(jīng)作了好幾年了，對(duì)這個(gè)網(wǎng)絡(luò)依賴應(yīng)該怎么做，我們用團(tuán)體輔導(dǎo)來幫助他們，我下午再講，這個(gè)是網(wǎng)絡(luò)依賴的心理教育，我已經(jīng)設(shè)計(jì)了一套方案，我想好東西大家分享，當(dāng)然還有漏洞。再有一個(gè)是指導(dǎo)學(xué)生，要讓學(xué)生有心理健康的愿望，這是我們今年搞的一個(gè)活動(dòng)——綠絲帶關(guān)懷行動(dòng)啟動(dòng)儀式，是宣布大學(xué)生對(duì)社會(huì)的呼吁，要讓陽光照到每一個(gè)人。從2001年9月1日到現(xiàn)在我們已經(jīng)辦了10期的心理健康教育工作骨干培訓(xùn)班。危機(jī)：危機(jī)評(píng)估，危機(jī)干預(yù)、自殺預(yù)防等。大學(xué)的心理教育是學(xué)生自己感到有困難，經(jīng)過專業(yè)老師的幫助，最后達(dá)到每一個(gè)人想要的效果，我們就是幫助他們?nèi)シ治龊屠斫馑麄冏约旱膯栴}，從而解決它?！笆隆本褪菫槿颂幨隆０l(fā)展目的。我們現(xiàn)在的來訪者，有很多的人是人際關(guān)系處理不好的，學(xué)生在大學(xué)學(xué)習(xí)過程中，心理發(fā)展的問題都沒有離開艾里克森這個(gè)研究的結(jié)果，所有的年輕人從16歲到20多歲的時(shí)候都有這個(gè)階段，沒有什么差異。心理健康素質(zhì)教育是提高人的心理素質(zhì)，促進(jìn)人個(gè)體的全面發(fā)展，但是，如果沒有健康的個(gè)體，就沒有辦法談和諧的社會(huì)，核心問題在于：德育是關(guān)系人生觀，道德觀的教育管理，心理健康教育是培養(yǎng)一個(gè)有獨(dú)立能力、負(fù)責(zé)的、有個(gè)人自我成就的課題。舉一個(gè)例子：日本的乙武洋匡是日本早稻田大學(xué)的政治經(jīng)濟(jì)系的畢業(yè)生，現(xiàn)在是日本電視臺(tái)的國際新聞部的一名主持人，他是一個(gè)殘廢人，可以不看他的下面，只看他的面部表情，就能讀出他的快樂和希望，他為什么會(huì)如此快樂？因此，他有一個(gè)很溫暖的家，他是在一個(gè)正規(guī)的學(xué)校里讀書的，他一路走過來，是很勇敢堅(jiān)強(qiáng)的，他可以寫字，可以打球、可以游泳，他曾經(jīng)到北京來簽名售書，他簽名的時(shí)候是把筆夾在殘臂上寫字的。事情是這樣的，他春節(jié)回家了，他家的房子擋住了鄰居的光線，人家不讓蓋，他媽媽非要蓋，結(jié)果就發(fā)生了一場混戰(zhàn)，他和哥哥一起打架，把人家給打死了，現(xiàn)在被拘留。我們5年前調(diào)查，獨(dú)生子女的占28％左右，現(xiàn)在我們調(diào)查的結(jié)果是獨(dú)生子女的比例是58％左右，快60％了，而且現(xiàn)在我們的學(xué)生是80年代出生的，這些獨(dú)生子女的家庭是很富裕的，可能是在父母溺愛的過程中成長的。所以，對(duì)心理素質(zhì)也提出了要求。我學(xué)成回國后，向教育部匯報(bào)留學(xué)的成果，當(dāng)時(shí)在會(huì)上的時(shí)候，大家坐到一起，都說這個(gè)講的很實(shí)在，很有用?，F(xiàn)在做學(xué)生的工作我干的很陶醉，我覺得我付出了，學(xué)生會(huì)因?yàn)槲业呐Χ砷L的更好，我希望所有的作學(xué)生工作的人，把學(xué)生工作看成是一個(gè)很有價(jià)值的工作，讓大家知道，當(dāng)我們掌握了理論、技術(shù)和方法的時(shí)候，我們的工作會(huì)更有價(jià)值感和滿足感。但是，非常遺憾的是現(xiàn)在很多教職員工還是這個(gè)樣子，他們會(huì)遇到我以前的同樣的問題，我在想，我們研究一個(gè)機(jī)械，都有那么多的專業(yè)來研究這個(gè)機(jī)械，那么，人比機(jī)械要復(fù)雜的多，人的一生的心理發(fā)展是一個(gè)動(dòng)態(tài)的平衡過程，還有身心的協(xié)調(diào)發(fā)展問題，社會(huì)環(huán)境問題等等，那個(gè)時(shí)候是不懂得這個(gè)心理學(xué)的，所以，我就覺得要解決自己工作中的困惑，是要學(xué)習(xí)心理學(xué)的。下面簡單介紹自己成為心理健康教育工作者的經(jīng)歷和我對(duì)這一事業(yè)的理解、學(xué)生工作的定位及本次講座目的。在這里和大家來講，覺得有共同語言，我是理工科出身的，到理工來覺得大工和清華是一種兄弟般的友誼，所以，我覺得到這里來是一件非常的榮幸的事。在會(huì)上，袁部長講了很長的話。因?yàn)椋鱾€(gè)國家現(xiàn)在都互相依存，誰也離不開誰，我們有可能派學(xué)生去其他國家的公司工作，所以，有很多的公司都有這樣的一個(gè)要求：要善于與不同文化背景的人去溝通和相處，包容能力強(qiáng)。大家都讀過《誰動(dòng)了我的奶酪》，約翰遜教授在這個(gè)書里通過四個(gè)小精靈，寫出了這個(gè)時(shí)代的發(fā)展和變化，你要在這個(gè)世界中發(fā)展，你必須不斷地預(yù)見變化，追蹤變化，適應(yīng)變化，不斷變化，享受變化，你才能適應(yīng)這個(gè)社會(huì)，對(duì)變化的態(tài)度，基本上能夠看出你是否適應(yīng)這個(gè)社會(huì)。首先，教育要先關(guān)心人，先成人，后成才。他包括身體素質(zhì)、智能、個(gè)性、思想品德的和諧發(fā)展。我們在學(xué)生工作中要做的心理教育的工作是德育工作不能代替的，他們有不同的地方，但是他們又有聯(lián)系的，這個(gè)聯(lián)系表現(xiàn)在一批是老教授，還有一批是學(xué)生工作者，走到了這個(gè)領(lǐng)域中慢慢發(fā)現(xiàn)這個(gè)關(guān)聯(lián)是很密切的，它是一個(gè)以心理的形式來做的，但是不能代替的。另外，我們看看北京的調(diào)查結(jié)果，這個(gè)數(shù)據(jù)是99年的，大家可以看到目前加快大學(xué)生心理教育的必要性，調(diào)查結(jié)果“你對(duì)心理咨詢或心理輔導(dǎo)的需要調(diào)查？認(rèn)為有很大需要的是49％，％，今年的調(diào)查結(jié)果是90％多，發(fā)現(xiàn)大部分的學(xué)生認(rèn)為是需要的是必要的，但是這個(gè)滿意程度是：％，較滿意的是15％，今年的調(diào)查結(jié)果是23％，但是，還是不能滿足90％多的學(xué)生的要求。提高自主，邁向互相依存。學(xué)習(xí)參與。所以有很多的人一生不缺少才華、能力和機(jī)遇，卻總與晉升、成就、財(cái)富擦身而過，其基本的原因就是因?yàn)樗€不具備健康的心理和良好的個(gè)性。心理危機(jī)干預(yù)，對(duì)一些有精神疾病的學(xué)生，及時(shí)發(fā)現(xiàn)、治療和轉(zhuǎn)診，盡力避免惡性事件的發(fā)生。我們做了如下工作：設(shè)立了培訓(xùn)基地。他們還指導(dǎo)院（系）大學(xué)生發(fā)展輔導(dǎo)中心。心理健康的普查：新生心理健康普查與早期發(fā)現(xiàn)、早期干預(yù)。大家生的心理發(fā)展有很多的專業(yè)問題，我希望我們的輔導(dǎo)員能夠做一些一般的心理學(xué)的專題，你可以把倫理學(xué)和社會(huì)學(xué)的知識(shí)加進(jìn)去，我們的專家委員會(huì)推廣并進(jìn)行一些評(píng)估，專家委員會(huì)會(huì)到地區(qū)和學(xué)校去檢查，另外還會(huì)開展一些研究。3團(tuán)體心理治療，比如說，網(wǎng)絡(luò)依賴的學(xué)生，神經(jīng)癥的學(xué)生等等，國外很多的高校每年差不多都要為學(xué)生組織各種各樣的輔導(dǎo)，比如說，人際關(guān)系團(tuán)體活動(dòng)，自我潛能的開發(fā)班等等，他們的名字不同，但是他們解決的主題是大學(xué)生都有的現(xiàn)象。還有就是興趣分組，這樣他們的共同愛好使他們成為朋友，我們還可以用很多的方法，讓他們用很短的時(shí)間互相了解，當(dāng)你面對(duì)面的和一個(gè)人談話，他就會(huì)留下很深的印象。我們的班集體剛剛開始，那么，我們應(yīng)該怎么做，要讓我們的新成員都動(dòng)起來，為我們的新“家”作貢獻(xiàn)。 在“非典”中，我做了一個(gè)怎么樣在“非典”面前減輕這個(gè)負(fù)面情緒的團(tuán)體訓(xùn)練，提高大家互相支持的力量，學(xué)習(xí)怎么的去面對(duì)“非典”，一共是五個(gè)練習(xí)，一次是兩個(gè)小時(shí)，通過這個(gè)團(tuán)體，讓他們知道“非典”并不可怕的道理，他們知道了怎么樣去面對(duì)生與死的觀念。 這個(gè)練習(xí)對(duì)自己的幫助很大，所以，當(dāng)別人問他的時(shí)候，他就說：第一，我不是這個(gè)專業(yè)的，但是我想我通過自己的努力，絕對(duì)可以做好這個(gè)工作。 讓他們了解自己的人格特點(diǎn)，他們需要管理情緒、認(rèn)識(shí)情緒、調(diào)節(jié)情緒、提高情商，探討壓力，化解內(nèi)在的壓力，化解外部的壓力，處理外部的壓力，所以我們做的壓力工作坊對(duì)很多學(xué)生來說很受歡迎，因?yàn)楹芏鄬W(xué)生都有自己的壓力， 還有很多學(xué)生希望通過在團(tuán)體里提高自己的創(chuàng)造力，所以他們希望有這個(gè)方面的訓(xùn)練，希望能提高自己學(xué)習(xí)的效率，怎么樣按照各種情況來排隊(duì)，去做自己最緊迫的事情。小組里的每一個(gè)人是不一樣的，所以我們要照顧每一個(gè)人，但是因個(gè)別的差異難以照顧周全。你可以改善你的問題，你改善完了之后就把它帶到生活中去，在這里你可以學(xué)習(xí)一下處理問題技巧，你除了發(fā)火以外還有其他的方法，你可以和他溝通和交流，理性地表達(dá)。比如說面試、交朋友、溝通等，其實(shí)每一個(gè)人都有自己合理的要求，你對(duì)做不到的事情都答應(yīng)是不合理的，我們是可以練習(xí)的。團(tuán)體咨詢對(duì)指導(dǎo)者要求很高，我們是需要培訓(xùn)團(tuán)體輔導(dǎo)員的，否則你不太知道這個(gè)過程的進(jìn)展是什么樣的。還有心理健康指導(dǎo)，都是有這個(gè)方面指導(dǎo)的，我們都用團(tuán)體來做的，效率是很高的。 所以說團(tuán)體訓(xùn)練對(duì)人際溝通的能力都有提升和長進(jìn)。有一次，我在給一個(gè)大學(xué)搞一次團(tuán)體活動(dòng)時(shí)，有一個(gè)女生說：這次團(tuán)體訓(xùn)練會(huì)改變她的一生！，她說，我是一個(gè)進(jìn)了大學(xué)以后，就只想讀研究生的學(xué)生，學(xué)業(yè)很好，但是沒有朋友和戀人，我除了讀研究生沒有別的快