【摘要】第4章組織溝通第1節(jié)組織溝通的含義及類型?有明確目的,其目的是影響組織中的每一個人的行為,使之與實現(xiàn)組織的整體目的相符,并最終實現(xiàn)組織目標(biāo).?其活動是按照預(yù)先設(shè)定的方式,沿著即定的軌道、方向、順序進(jìn)行,作為一種管理的日?;顒佣l(fā)生.?與公司規(guī)模有關(guān)(大—規(guī)范—過程長;小—不夠規(guī)范—過程短
2025-01-11 06:11
【摘要】互動:?當(dāng)你朋友說話時,用非語言溝通示意他:繼續(xù)說下去不感興趣提供論據(jù)停下來聽你說停下來結(jié)束對話第十四章醫(yī)患溝通中的非語言溝通第一節(jié)非語言溝通的含義、特點及作用一、非語言溝通的概念非語言溝通是不以語言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-08-05 04:06
【摘要】第13章口頭溝通能力第一節(jié)口頭溝通概述第二節(jié)交談的方法與技巧第三節(jié)演講的方法與技巧第一節(jié)口頭溝通概述一、口頭溝通的概念口頭溝通是指借助于口頭語言實現(xiàn)的信息交流,它是日常生活中最常采用的溝通形式。主要包括:口頭匯報、會談、討論、演講、電話聯(lián)系等。二、口頭溝通的優(yōu)點和缺點(一
2025-05-26 12:13