【摘要】第4章組織溝通第1節(jié)組織溝通的含義及類型?有明確目的,其目的是影響組織中的每一個(gè)人的行為,使之與實(shí)現(xiàn)組織的整體目的相符,并最終實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo).?其活動(dòng)是按照預(yù)先設(shè)定的方式,沿著即定的軌道、方向、順序進(jìn)行,作為一種管理的日?;顒?dòng)而發(fā)生.?與公司規(guī)模有關(guān)(大—規(guī)范—過(guò)程長(zhǎng);小—不夠規(guī)范—過(guò)程短
2025-01-11 06:11
【摘要】互動(dòng):?當(dāng)你朋友說(shuō)話時(shí),用非語(yǔ)言溝通示意他:繼續(xù)說(shuō)下去不感興趣提供論據(jù)停下來(lái)聽(tīng)你說(shuō)停下來(lái)結(jié)束對(duì)話第十四章醫(yī)患溝通中的非語(yǔ)言溝通第一節(jié)非語(yǔ)言溝通的含義、特點(diǎn)及作用一、非語(yǔ)言溝通的概念非語(yǔ)言溝通是不以語(yǔ)言為載體,而以人的儀表、服飾、
2025-08-05 04:06
【摘要】第13章口頭溝通能力第一節(jié)口頭溝通概述第二節(jié)交談的方法與技巧第三節(jié)演講的方法與技巧第一節(jié)口頭溝通概述一、口頭溝通的概念口頭溝通是指借助于口頭語(yǔ)言實(shí)現(xiàn)的信息交流,它是日常生活中最常采用的溝通形式。主要包括:口頭匯報(bào)、會(huì)談、討論、演講、電話聯(lián)系等。二、口頭溝通的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)(一
2025-05-26 12:13