【正文】 刺激自已，以便從中獲得啟迪的一種思考方法。PPT12二、確定一個商機提出一個好的想法并不容易?！?1世紀(jì)創(chuàng)業(yè)》“辨別想法能轉(zhuǎn)化為機會”的四個特征：它能吸引顧客；它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；它必須在機會之窗存在的期間被實施（機會之窗是指你將商業(yè)想法推廣到市場中去所花的時間，若競爭對手已經(jīng)有了同樣的思想，并把產(chǎn)品推向了市場，那么機會之窗也就關(guān)上了）；公雞打鳴的比喻你必須有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，或者你認識某個人，他能并愿意同你合作。要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。它在你的計劃書有十幾頁之多時尤其有用。但是與此同時你也應(yīng)當(dāng)明確，你準(zhǔn)備用來避免不可預(yù)見的陷進和利用新的機遇的各種可能的方法所帶來的不確定性。PPT18三、定好你的計劃期限盡管我們很高興看到你的事業(yè)蒸蒸日上、永無止境。下面我們講解商業(yè)計劃書的幾個中心元素。包治百病的藥品的生產(chǎn)商永遠只能停留在小報上發(fā)展的階段。我們發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)目標(biāo)基本上都包含在以下四個方面中：PPT－22《一般企業(yè)目標(biāo)核對表》（見PPT）你最終確定的企業(yè)目標(biāo)會成為商業(yè)計劃的主要部分。正確的價值觀可以指導(dǎo)員工的日常行為，并改善企業(yè)對外界環(huán)境的適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)。因為行業(yè)的外界影響力大于你和你的任何競爭對手。影響企業(yè)經(jīng)營的政治和法律因素主要有：企業(yè)和政府之間的關(guān)系、環(huán)境保護、政府法規(guī)、外交狀況、產(chǎn)業(yè)政策、專利法、政府財政支出、政府換屆、政府預(yù)算規(guī)模（軍費、武昌造船廠）等。不同的群體有不同的社會態(tài)度、愛好與行為，從而表現(xiàn)出不同的市場需求和不同的消費行為。對于這一差別，科學(xué)家們百思不得其解，因為兩岸的羚羊?qū)兕愊嗤?，生存環(huán)境和飼料都一樣，只不過一河之隔。SWOT是……的英文首詞的縮寫詞。你也想讓你的朋友對你的計劃留下深刻的印象。每家企業(yè)都有其特有的資產(chǎn)，管理專家將這些視為商業(yè)能力，這些能力最主要的貢獻就在于將你的好的想法變成為一個繁榮的企業(yè)，它是企業(yè)描述的重要元素。（兩個小孩分蛋糕）傾聽構(gòu)建信任。（唐僧式團隊、劉邦的團隊、劉備的團隊）事實上，某些時候投資者投資一家新企業(yè)，完全是看企業(yè)的經(jīng)營者是誰。所有的研究開發(fā)人員都被安排在研發(fā)部，所有的工程人員都被安排在工程部，所有的市場人員都被安排在市場部……每個部門都有自己的經(jīng)理，總經(jīng)理主要負責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)重點放在專業(yè)知識的獲得和技能的提高上，這是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容。為了有效地處理輸入的內(nèi)容，組織需要建立系統(tǒng)性的思維方式。(4)采用新思維模式的人將新行為引入組織，并幫助其他員工學(xué)習(xí)這些新行為。企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化組織通過在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的分工為成員企業(yè)分擔(dān)專業(yè)化投資風(fēng)險，保持組織的靈活性，降低管理成本，使成員企業(yè)共享效率提高所帶來的競爭優(yōu)勢。3．市場間網(wǎng)絡(luò)市場間網(wǎng)絡(luò)是指由不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務(wù)往來，在一定程度上相互依存。專門化程度不高。所以，在這一章我將幫助你同賬單緊密相連，幫助你掌握財務(wù)計劃主要的三大塊，以及一個分析工具。收入的形式可以是簡單的買賣交易，租金，服務(wù)的定金或其他形式。A費用的開支，因為它們并不是同產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)直接相關(guān)的，這些花費并不直接增加收入。投資所賺的現(xiàn)金和任何商業(yè)貸款的利息都必須包括在企業(yè)的收入和開支中，但是你并不想把這些外部收入并入營業(yè)利潤中去，因為這部分投資收入并不是企業(yè)經(jīng)營的一部分，除非你是一個投資銀行家。有些成本如廣告費用、銷售人員的差旅費用、電話費以及辦公用品，這些都屬于辦公范圍內(nèi)的，即使你給自己支付薪水，這些也都是常用開支。PPT68整合損益表企業(yè)的損益表的設(shè)計是為了反映盈利狀況。記住：組織是一個獲得有機體，會隨環(huán)境的變化而改變、成長，尤其是企業(yè)迅速發(fā)展的時候，要在參規(guī)的基礎(chǔ)上，對組織進行重新評估。你的公司是否在企業(yè)基礎(chǔ)，換句話說，把人力物力從一個工作調(diào)到另一個工作上花很多的時間?如果是，矩陣組織可能最合適。2．垂直網(wǎng)絡(luò)垂直網(wǎng)絡(luò)是在特定行業(yè)中由位于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)型組織，原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等上下游企業(yè)之間不僅進行產(chǎn)品和資金的交換，還進行技術(shù)、信息等其他要素的交換和轉(zhuǎn)移。使團體的所有成員擺出心中的假設(shè)，一起思考，找出有礙學(xué)習(xí)的互動模式，如自我保護。對組織而言，可采取以下措施：(1)幫助個人意識到自己的思維模式。輸入的來源有內(nèi)部的，也有外部的。所謂學(xué)習(xí)型組織是指一個便于其成員學(xué)習(xí)和不斷改進自身的組織。缺點：如果公司太大，一個管理者就不能有效地控制局面。沒有計劃配送的方法或成本可以導(dǎo)致企業(yè)失敗。過去學(xué)過的，我們在此簡要的回顧一下：推銷：你去找顧客。行家們便開始擔(dān)心酒的品質(zhì)，這種擔(dān)心嚴重影響了酒廠的信譽。你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不妨如此考慮。競爭信息的主要來源包括以下幾個部分：年度報告、競爭產(chǎn)品的文獻資料、內(nèi)部報紙和雜志、競爭者的歷史、廣告、行業(yè)出版物、公司官員的論文和演講、銷售人員的報告、顧客、供應(yīng)商、專家意見、雇傭的高級顧問等。PPT343 競爭者分析競爭者分析是……在進行競爭者分析時，需要對那些現(xiàn)在或?qū)韺ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略可能產(chǎn)生重大影響的主要競爭者進行認真的分析。技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所涉及國家或地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展動態(tài)。PPT32政治法律環(huán)境：指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及的國家和地區(qū)的政治體制、政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面對于企業(yè)的影響。今天柯達要同時與索尼、飛利浦以及其他眾多的公司競爭那么它的行業(yè)顯然不是化學(xué)業(yè)，人們熱衷于留下他們的記憶——在膠卷上、錄像或者計算機里。3M：變革性地解決沒有解決的問題。掂著腳能夠到。如：“安全才能回家”表述明確而詳盡。思考題：《創(chuàng)業(yè)學(xué)比如，短的計劃書可以省去摘要，自我經(jīng)營的一個人的公司不會有組織結(jié)構(gòu)。特別要盡力指出你在哪些方面具有真正的優(yōu)勢。但有些很失敗，內(nèi)容殘缺。事實上，每個人都有優(yōu)勢和劣勢：以我的經(jīng)驗來看，在商業(yè)冒險活動中往往是那些客觀真實地評價自己的人更容易取得成功，他們善于彌補自己的弱點并充分利用自己的優(yōu)勢。6 競爭：如果你能找到一種方法贏得競爭，你就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)立一個成功的企業(yè)。第一步：在表格的第一行列出……，第二行列出……第二步：開始擲骰子，將得到的數(shù)字填入A列的第一個方框里；再次擲骰子，將得到的數(shù)字填入B列的第一個方框里；重復(fù)以上的動作，將得到的數(shù)字依次填滿AB列的方框；將兩兩相配的選項祝賀填入C列對應(yīng)的方框里。規(guī)則： 現(xiàn)場不作任何有關(guān)優(yōu)缺點的評論；歡迎“自由奔放；追求構(gòu)想的數(shù)量；鼓勵巧妙利用并改善他人的構(gòu)想。2．改良法：又稱變更法，是指通過改變產(chǎn)品的開頭或把產(chǎn)品放大或縮小，或在產(chǎn)品上附加其他東西，以激發(fā)創(chuàng)意的一種思考方法。第一部分 做好你的商業(yè)計劃PPT10第一章 從頭腦風(fēng)暴開始要想開始一次新的商業(yè)冒險，制定一份好的商業(yè)計劃書是邁向成功的關(guān)鍵一步。創(chuàng)業(yè)者通常都是喜歡冒險的，他們善于適應(yīng)環(huán)境，發(fā)展自己的實力。”我們常說“失敗是成功之母”，但失敗必須生下兒子才有價值。衰退期的主要發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是收割轉(zhuǎn)型策略，主要有三種，即局部領(lǐng)導(dǎo)策略，收割策略與迅速轉(zhuǎn)型策略。換句話說所有創(chuàng)造新的事業(yè)的過程都是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神的實質(zhì)就在于開拓創(chuàng)新。《創(chuàng)業(yè)學(xué)自主性是指創(chuàng)業(yè)是一項獨立自主的行為。這個事業(yè)可以是企業(yè)，也可以是其他組織或機構(gòu)，可以是大型的事業(yè)，也可以是小規(guī)模的事業(yè)甚至“家業(yè)“。創(chuàng)業(yè)是一個經(jīng)濟范疇，主要是指為了創(chuàng)建新企業(yè)而進行的、以創(chuàng)造價值為目的、以創(chuàng)新方式將各種經(jīng)濟要素綜合起來的一種有目的的經(jīng)濟活動。障礙－你會遇到許多自己不得不親自解決的問題，你會遇到親人和朋友的勸阻。沒有人一出生就具備成功的所有素質(zhì)，以下我們列出了12種被普遍認為是創(chuàng)業(yè)者須具備的素質(zhì)。當(dāng)然制定計劃并不一定必須是第一步。3．替代法：此法可說是前述改良法的變形，改良法偏重于產(chǎn)品開頭的改變（放大或縮小），或在產(chǎn)品上附加其他東西；而替代法則偏重于產(chǎn)品的材料、成份、零件、制程、能源等的替代。步驟：營造氣氛；精煉目標(biāo)；產(chǎn)生主意；建立準(zhǔn)則；實行準(zhǔn)則分類；對照絕對標(biāo)準(zhǔn)進行篩選；對照相對標(biāo)準(zhǔn)進行評估；嘗試性選擇；預(yù)測分析；最后選擇。第三步：從表格中至少提出兩個有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)想法，并用語句表述出來?？纯茨阒車钠髽I(yè)，你能做得更好嗎？你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù)嗎？如果能，也許你就找到了商業(yè)機會。然而在你做到這一點之前，你必須意識到你的優(yōu)勢和劣勢是什么。甚至有的沒有聯(lián)系方式……就像大學(xué)畢業(yè)生求職的簡歷一樣，商業(yè)計劃書會以各種不同的形式，包括它的尺寸、格式，甚至色彩——但它們都遵循一個共有的框架。6 6公司戰(zhàn)略：是你走向未來的路標(biāo)。但是，你的計劃應(yīng)該越完善越好。商業(yè)計劃書的制作與實施》（第三講）PPT19第二部分 構(gòu)建商業(yè)計劃的各部分沒有兩份商業(yè)計劃是一模一樣的，即使在我們這門課的期末考試中也將不被允許。要充滿激情。Relevant（相關(guān)性）相關(guān)的，體現(xiàn)客觀要求與其他任務(wù)的關(guān)聯(lián)性。PPT225公司愿景、使命、價值觀和目標(biāo)的關(guān)系愿景是企業(yè)未來要達到的圖景，它不是短期的期望，而是在一段時間內(nèi)可以變化的長遠目標(biāo)，準(zhǔn)確的愿景可以起到鼓舞并激發(fā)員工全心全意投入工作的作用。那么柯達所處的行業(yè)實際上是存儲器的行業(yè)。在我國，雖然市場競爭法則已迅速被引入中眾多的行業(yè)，但關(guān)系到國計民生和意識形態(tài)的領(lǐng)域，政府管制仍然發(fā)揮著重要的影響，政府的政策還廣泛地影響著企業(yè)的經(jīng)營行為。一種新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用可能同時意味著“破壞” （破窗效應(yīng)）。這里的競爭者通常意味著一個比現(xiàn)有直接競爭者范圍更廣泛的組織群體。信息收集后，要建立競爭者分析數(shù)據(jù)庫，分析競爭者的戰(zhàn)略。記?。浩髽I(yè)不僅僅是靠賣產(chǎn)品或服務(wù)來掙錢的。因此這個投資者究竟得到了什么？一家沒有葡萄園的酒廠，一個不滿的釀酒師以及對新產(chǎn)品不合品質(zhì)的擔(dān)心。 商務(wù)的基礎(chǔ)是推銷，推銷的本質(zhì)是指導(dǎo)。在商業(yè)計劃書中如何考慮配送的問題呢？看看下表：配送調(diào)查表：產(chǎn)品或服務(wù)的配送所需的步驟說明你計劃配送體系所覆蓋的區(qū)域范圍，包括任何一種計劃的擴展估計配送的成本列出在本行業(yè)中你打算與之建立合作的配送公司的關(guān)系和協(xié)議當(dāng)主要的配送服務(wù)受阻時，檢查是否有臨時性計劃可以發(fā)揮作用PPT606 客戶服務(wù)客戶服務(wù)是一個企業(yè)長期成功的關(guān)鍵。（經(jīng)驗表明：高層管理的直接部下最佳人數(shù)為5－8人，中層管理為8－15人。這個組織的一切行為或多或少含有反饋的作用，以作為學(xué)習(xí)提高業(yè)績的基礎(chǔ)。(2)對輸入的內(nèi)容進行加工處理。(2)邀請組織的高級管理人員就目前重要的問題寫出案例分析，并召開會議進行討論。第五項修煉就是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考，擺脫時空的局限，認清整體中各部分的變化形態(tài)及其相互關(guān)系，學(xué)會有效地掌握變化，開創(chuàng)新的局面。企業(yè)如果只限于使用自己所擁有的資源，那么它的發(fā)展就會受到局限。當(dāng)然，組織結(jié)構(gòu)隨環(huán)境和企業(yè)發(fā)展階段而變，你應(yīng)該隨時調(diào)整。為了使復(fù)雜的組織關(guān)系變得更加清晰，我們有時會使用組織權(quán)力結(jié)構(gòu)圖，通過并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖，可以容易地發(fā)現(xiàn)組織中常常出現(xiàn)混亂的地方，如多頭領(lǐng)導(dǎo)問題（馬應(yīng)龍的法務(wù)部和客戶服務(wù)部，由于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配的原因，結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)太多）。通過將銷售產(chǎn)品和服務(wù)獲得的收入相加，減去在特定時期內(nèi)的成本，損益表就會得到該時期內(nèi)的凈利潤：凈利潤=收入—成本盡管有時財務(wù)專家們會把這個公式弄得很復(fù)雜，但這其實是一個簡單的計算，是衡量企業(yè)運行狀況的一個基本方法。通常這些不是和生產(chǎn)直接相聯(lián)系的成本集中起來，稱為SGamp。并且你所支付的利息也不等同于其他的花費，支付的利息依賴于你在經(jīng)濟上對企業(yè)的構(gòu)造，而不是企業(yè)自身所產(chǎn)生的。 要時刻注意SGamp。由于企業(yè)規(guī)模的不同，收入可以是來自于單個產(chǎn)品，或者整個產(chǎn)品線或者是一整套服務(wù)的銷售。企業(yè)并不完全就等于錢，但沒有錢，企業(yè)肯定無法繼續(xù)經(jīng)營。企業(yè)中工作程序、工作細則、規(guī)章和政策手冊等書面文件數(shù)量不多，基本沒有績效考核，或流于形式，沒有相應(yīng)的配套措施。垂直型網(wǎng)絡(luò)的組織職能往往是由價值鏈中創(chuàng)造核心增加價值的企業(yè)來履行的，例如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構(gòu)建了一個由眾多供應(yīng)商和分銷商組成的垂直型網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)通過緊密合作達到及時供應(yīng)和快速制造，大大提高了效率、降低了成本。從實踐上看，發(fā)達國家越來越多的領(lǐng)先企業(yè)在組織間形成了“增值伙伴關(guān)系”，即將自有資源集中于自己的核心業(yè)務(wù)，將一些自己不具備競爭優(yōu)勢或效率相對低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容進行外包，通過對價值鏈的整合，將各種外部資源進行充分利用，實現(xiàn)僅僅靠自身能力無法完成的目標(biāo)，從而形成了網(wǎng)絡(luò)化組織。(3)幫助人們建立新的思維模式。這樣一個過濾過程是由正式或非正式的、復(fù)雜的、效率大小不等的決策過程決定的。建立一個學(xué)習(xí)型組織需要解決以下三個基本問題。PPT635 職能式組織結(jié)構(gòu)在職能式組織中，企業(yè)從上到下按照相同的職能或工作性質(zhì)將各種活動組織起來。（亞馬孫公司與圖書城）客戶服務(wù)與售后服務(wù)的區(qū)別（涵蓋更廣）提供有特色的客戶服務(wù)：（客戶服務(wù)列表ppt）PPT617 管理許多企業(yè)長期成功的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)團隊的素質(zhì)。談判是妥協(xié)的過程，而不是勝利。從中，你得到了什么教訓(xùn)？在你投資之前，要準(zhǔn)確地知道企業(yè)的資產(chǎn)以及商業(yè)能力。你自然會說明一下自己最近的打算。SWOT分析被大量用于戰(zhàn)略分析過程中，但它同時也是一個有效地進行戰(zhàn)略制定的工具。需要評價的競爭者包括：a、現(xiàn)有的直接競爭者b、新的潛在的進入者，主要是①進入壁壘低的企業(yè)（進入壁壘的高低對于不同企業(yè)是不一樣的，小馬過河的道理）②有明顯經(jīng)驗效應(yīng)或協(xié)同性收益的企業(yè)（東盛收購潛江制藥）③前向或后向一體化企業(yè)（糧食企業(yè)的前向一體化是水平加工、后向一體化是種植業(yè)）④非相關(guān)產(chǎn)品收購者，進入將給其帶來財務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)（均瑤收購三峽機場）⑤具有潛在技術(shù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)（長虹集團的軍轉(zhuǎn)民）如何看待競爭者①兩岸羚羊的命運：科考人員發(fā)現(xiàn)生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的羚羊群有著很大的差別，在