【正文】 刺激自已，以便從中獲得啟迪的一種思考方法。PPT12二、確定一個商機(jī)提出一個好的想法并不容易。《21世紀(jì)創(chuàng)業(yè)》“辨別想法能轉(zhuǎn)化為機(jī)會”的四個特征：它能吸引顧客；它能在你的商業(yè)環(huán)境中行得通；它必須在機(jī)會之窗存在的期間被實施（機(jī)會之窗是指你將商業(yè)想法推廣到市場中去所花的時間，若競爭對手已經(jīng)有了同樣的思想，并把產(chǎn)品推向了市場，那么機(jī)會之窗也就關(guān)上了）；公雞打鳴的比喻你必須有資源和技能才能創(chuàng)立業(yè)務(wù)，或者你認(rèn)識某個人，他能并愿意同你合作。要張飛改正魯莽可能他就不再勇敢，司馬懿改掉多疑就可能不再多謀。它在你的計劃書有十幾頁之多時尤其有用。但是與此同時你也應(yīng)當(dāng)明確，你準(zhǔn)備用來避免不可預(yù)見的陷進(jìn)和利用新的機(jī)遇的各種可能的方法所帶來的不確定性。PPT18三、定好你的計劃期限盡管我們很高興看到你的事業(yè)蒸蒸日上、永無止境。下面我們講解商業(yè)計劃書的幾個中心元素。包治百病的藥品的生產(chǎn)商永遠(yuǎn)只能停留在小報上發(fā)展的階段。我們發(fā)現(xiàn)所有的企業(yè)目標(biāo)基本上都包含在以下四個方面中：PPT－22《一般企業(yè)目標(biāo)核對表》（見PPT）你最終確定的企業(yè)目標(biāo)會成為商業(yè)計劃的主要部分。正確的價值觀可以指導(dǎo)員工的日常行為，并改善企業(yè)對外界環(huán)境的適應(yīng)能力和內(nèi)部協(xié)調(diào)。因為行業(yè)的外界影響力大于你和你的任何競爭對手。影響企業(yè)經(jīng)營的政治和法律因素主要有：企業(yè)和政府之間的關(guān)系、環(huán)境保護(hù)、政府法規(guī)、外交狀況、產(chǎn)業(yè)政策、專利法、政府財政支出、政府換屆、政府預(yù)算規(guī)模（軍費、武昌造船廠）等。不同的群體有不同的社會態(tài)度、愛好與行為，從而表現(xiàn)出不同的市場需求和不同的消費行為。對于這一差別，科學(xué)家們百思不得其解，因為兩岸的羚羊?qū)兕愊嗤?，生存環(huán)境和飼料都一樣，只不過一河之隔。SWOT是……的英文首詞的縮寫詞。你也想讓你的朋友對你的計劃留下深刻的印象。每家企業(yè)都有其特有的資產(chǎn)，管理專家將這些視為商業(yè)能力，這些能力最主要的貢獻(xiàn)就在于將你的好的想法變成為一個繁榮的企業(yè)，它是企業(yè)描述的重要元素。（兩個小孩分蛋糕）傾聽構(gòu)建信任。（唐僧式團(tuán)隊、劉邦的團(tuán)隊、劉備的團(tuán)隊）事實上，某些時候投資者投資一家新企業(yè)，完全是看企業(yè)的經(jīng)營者是誰。所有的研究開發(fā)人員都被安排在研發(fā)部，所有的工程人員都被安排在工程部，所有的市場人員都被安排在市場部……每個部門都有自己的經(jīng)理，總經(jīng)理主要負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各部門的工作。學(xué)習(xí)的內(nèi)容傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)重點放在專業(yè)知識的獲得和技能的提高上，這是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)規(guī)劃的主要內(nèi)容。為了有效地處理輸入的內(nèi)容，組織需要建立系統(tǒng)性的思維方式。(4)采用新思維模式的人將新行為引入組織，并幫助其他員工學(xué)習(xí)這些新行為。企業(yè)間的網(wǎng)絡(luò)化組織通過在網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的分工為成員企業(yè)分擔(dān)專業(yè)化投資風(fēng)險，保持組織的靈活性，降低管理成本，使成員企業(yè)共享效率提高所帶來的競爭優(yōu)勢。3．市場間網(wǎng)絡(luò)市場間網(wǎng)絡(luò)是指由不同行業(yè)的企業(yè)所組成的網(wǎng)絡(luò)，這些企業(yè)之間發(fā)生著業(yè)務(wù)往來，在一定程度上相互依存。專門化程度不高。所以，在這一章我將幫助你同賬單緊密相連，幫助你掌握財務(wù)計劃主要的三大塊，以及一個分析工具。收入的形式可以是簡單的買賣交易，租金，服務(wù)的定金或其他形式。A費用的開支，因為它們并不是同產(chǎn)品和服務(wù)的生產(chǎn)直接相關(guān)的，這些花費并不直接增加收入。投資所賺的現(xiàn)金和任何商業(yè)貸款的利息都必須包括在企業(yè)的收入和開支中，但是你并不想把這些外部收入并入營業(yè)利潤中去，因為這部分投資收入并不是企業(yè)經(jīng)營的一部分，除非你是一個投資銀行家。有些成本如廣告費用、銷售人員的差旅費用、電話費以及辦公用品，這些都屬于辦公范圍內(nèi)的，即使你給自己支付薪水，這些也都是常用開支。PPT68整合損益表企業(yè)的損益表的設(shè)計是為了反映盈利狀況。記住：組織是一個獲得有機(jī)體，會隨環(huán)境的變化而改變、成長，尤其是企業(yè)迅速發(fā)展的時候，要在參規(guī)的基礎(chǔ)上，對組織進(jìn)行重新評估。你的公司是否在企業(yè)基礎(chǔ)，換句話說，把人力物力從一個工作調(diào)到另一個工作上花很多的時間?如果是，矩陣組織可能最合適。2．垂直網(wǎng)絡(luò)垂直網(wǎng)絡(luò)是在特定行業(yè)中由位于價值鏈不同環(huán)節(jié)的企業(yè)共同組成的企業(yè)間網(wǎng)絡(luò)型組織，原材料供應(yīng)商、零部件供應(yīng)商、生產(chǎn)商、經(jīng)銷商等上下游企業(yè)之間不僅進(jìn)行產(chǎn)品和資金的交換，還進(jìn)行技術(shù)、信息等其他要素的交換和轉(zhuǎn)移。使團(tuán)體的所有成員擺出心中的假設(shè)，一起思考，找出有礙學(xué)習(xí)的互動模式，如自我保護(hù)。對組織而言，可采取以下措施：(1)幫助個人意識到自己的思維模式。輸入的來源有內(nèi)部的，也有外部的。所謂學(xué)習(xí)型組織是指一個便于其成員學(xué)習(xí)和不斷改進(jìn)自身的組織。缺點：如果公司太大，一個管理者就不能有效地控制局面。沒有計劃配送的方法或成本可以導(dǎo)致企業(yè)失敗。過去學(xué)過的，我們在此簡要的回顧一下：推銷：你去找顧客。行家們便開始擔(dān)心酒的品質(zhì)，這種擔(dān)心嚴(yán)重影響了酒廠的信譽。你的創(chuàng)業(yè)企業(yè)不妨如此考慮。競爭信息的主要來源包括以下幾個部分：年度報告、競爭產(chǎn)品的文獻(xiàn)資料、內(nèi)部報紙和雜志、競爭者的歷史、廣告、行業(yè)出版物、公司官員的論文和演講、銷售人員的報告、顧客、供應(yīng)商、專家意見、雇傭的高級顧問等。PPT343 競爭者分析競爭者分析是……在進(jìn)行競爭者分析時，需要對那些現(xiàn)在或?qū)韺ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略可能產(chǎn)生重大影響的主要競爭者進(jìn)行認(rèn)真的分析。技術(shù)環(huán)境是指企業(yè)所涉及國家或地區(qū)的技術(shù)水平、技術(shù)政策、新產(chǎn)品開發(fā)能力以及技術(shù)發(fā)展動態(tài)。PPT32政治法律環(huán)境：指企業(yè)業(yè)務(wù)涉及的國家和地區(qū)的政治體制、政治形勢、方針政策、法律法規(guī)等方面對于企業(yè)的影響。今天柯達(dá)要同時與索尼、飛利浦以及其他眾多的公司競爭那么它的行業(yè)顯然不是化學(xué)業(yè)，人們熱衷于留下他們的記憶——在膠卷上、錄像或者計算機(jī)里。3M：變革性地解決沒有解決的問題。掂著腳能夠到。如：“安全才能回家”表述明確而詳盡。思考題：《創(chuàng)業(yè)學(xué)比如，短的計劃書可以省去摘要，自我經(jīng)營的一個人的公司不會有組織結(jié)構(gòu)。特別要盡力指出你在哪些方面具有真正的優(yōu)勢。但有些很失敗，內(nèi)容殘缺。事實上，每個人都有優(yōu)勢和劣勢：以我的經(jīng)驗來看，在商業(yè)冒險活動中往往是那些客觀真實地評價自己的人更容易取得成功，他們善于彌補自己的弱點并充分利用自己的優(yōu)勢。6 競爭：如果你能找到一種方法贏得競爭，你就能用現(xiàn)有的產(chǎn)品或服務(wù)創(chuàng)立一個成功的企業(yè)。第一步：在表格的第一行列出……，第二行列出……第二步：開始擲骰子，將得到的數(shù)字填入A列的第一個方框里；再次擲骰子，將得到的數(shù)字填入B列的第一個方框里；重復(fù)以上的動作，將得到的數(shù)字依次填滿AB列的方框；將兩兩相配的選項祝賀填入C列對應(yīng)的方框里。規(guī)則： 現(xiàn)場不作任何有關(guān)優(yōu)缺點的評論；歡迎“自由奔放；追求構(gòu)想的數(shù)量；鼓勵巧妙利用并改善他人的構(gòu)想。2．改良法：又稱變更法，是指通過改變產(chǎn)品的開頭或把產(chǎn)品放大或縮小，或在產(chǎn)品上附加其他東西，以激發(fā)創(chuàng)意的一種思考方法。第一部分 做好你的商業(yè)計劃PPT10第一章 從頭腦風(fēng)暴開始要想開始一次新的商業(yè)冒險，制定一份好的商業(yè)計劃書是邁向成功的關(guān)鍵一步。創(chuàng)業(yè)者通常都是喜歡冒險的，他們善于適應(yīng)環(huán)境，發(fā)展自己的實力。”我們常說“失敗是成功之母”，但失敗必須生下兒子才有價值。衰退期的主要發(fā)展戰(zhàn)略應(yīng)該是收割轉(zhuǎn)型策略，主要有三種，即局部領(lǐng)導(dǎo)策略，收割策略與迅速轉(zhuǎn)型策略。換句話說所有創(chuàng)造新的事業(yè)的過程都是創(chuàng)業(yè)。創(chuàng)業(yè)精神的實質(zhì)就在于開拓創(chuàng)新?！秳?chuàng)業(yè)學(xué)自主性是指創(chuàng)業(yè)是一項獨立自主的行為。這個事業(yè)可以是企業(yè)，也可以是其他組織或機(jī)構(gòu)，可以是大型的事業(yè)，也可以是小規(guī)模的事業(yè)甚至“家業(yè)“。創(chuàng)業(yè)是一個經(jīng)濟(jì)范疇，主要是指為了創(chuàng)建新企業(yè)而進(jìn)行的、以創(chuàng)造價值為目的、以創(chuàng)新方式將各種經(jīng)濟(jì)要素綜合起來的一種有目的的經(jīng)濟(jì)活動。障礙－你會遇到許多自己不得不親自解決的問題，你會遇到親人和朋友的勸阻。沒有人一出生就具備成功的所有素質(zhì)，以下我們列出了12種被普遍認(rèn)為是創(chuàng)業(yè)者須具備的素質(zhì)。當(dāng)然制定計劃并不一定必須是第一步。3．替代法：此法可說是前述改良法的變形，改良法偏重于產(chǎn)品開頭的改變（放大或縮小），或在產(chǎn)品上附加其他東西；而替代法則偏重于產(chǎn)品的材料、成份、零件、制程、能源等的替代。步驟：營造氣氛；精煉目標(biāo)；產(chǎn)生主意；建立準(zhǔn)則；實行準(zhǔn)則分類；對照絕對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行篩選；對照相對標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行評估；嘗試性選擇；預(yù)測分析；最后選擇。第三步：從表格中至少提出兩個有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)想法，并用語句表述出來?？纯茨阒車钠髽I(yè)，你能做得更好嗎？你能比他們更快、更可靠、更便宜地提供產(chǎn)品或服務(wù)嗎？如果能，也許你就找到了商業(yè)機(jī)會。然而在你做到這一點之前，你必須意識到你的優(yōu)勢和劣勢是什么。甚至有的沒有聯(lián)系方式……就像大學(xué)畢業(yè)生求職的簡歷一樣，商業(yè)計劃書會以各種不同的形式，包括它的尺寸、格式，甚至色彩——但它們都遵循一個共有的框架。6 6公司戰(zhàn)略：是你走向未來的路標(biāo)。但是，你的計劃應(yīng)該越完善越好。商業(yè)計劃書的制作與實施》（第三講）PPT19第二部分 構(gòu)建商業(yè)計劃的各部分沒有兩份商業(yè)計劃是一模一樣的，即使在我們這門課的期末考試中也將不被允許。要充滿激情。Relevant（相關(guān)性）相關(guān)的，體現(xiàn)客觀要求與其他任務(wù)的關(guān)聯(lián)性。PPT225公司愿景、使命、價值觀和目標(biāo)的關(guān)系愿景是企業(yè)未來要達(dá)到的圖景，它不是短期的期望，而是在一段時間內(nèi)可以變化的長遠(yuǎn)目標(biāo)，準(zhǔn)確的愿景可以起到鼓舞并激發(fā)員工全心全意投入工作的作用。那么柯達(dá)所處的行業(yè)實際上是存儲器的行業(yè)。在我國，雖然市場競爭法則已迅速被引入中眾多的行業(yè)，但關(guān)系到國計民生和意識形態(tài)的領(lǐng)域，政府管制仍然發(fā)揮著重要的影響，政府的政策還廣泛地影響著企業(yè)的經(jīng)營行為。一種新技術(shù)的發(fā)明和應(yīng)用可能同時意味著“破壞” （破窗效應(yīng)）。這里的競爭者通常意味著一個比現(xiàn)有直接競爭者范圍更廣泛的組織群體。信息收集后，要建立競爭者分析數(shù)據(jù)庫，分析競爭者的戰(zhàn)略。記?。浩髽I(yè)不僅僅是靠賣產(chǎn)品或服務(wù)來掙錢的。因此這個投資者究竟得到了什么？一家沒有葡萄園的酒廠，一個不滿的釀酒師以及對新產(chǎn)品不合品質(zhì)的擔(dān)心。 商務(wù)的基礎(chǔ)是推銷，推銷的本質(zhì)是指導(dǎo)。在商業(yè)計劃書中如何考慮配送的問題呢？看看下表：配送調(diào)查表：產(chǎn)品或服務(wù)的配送所需的步驟說明你計劃配送體系所覆蓋的區(qū)域范圍，包括任何一種計劃的擴(kuò)展估計配送的成本列出在本行業(yè)中你打算與之建立合作的配送公司的關(guān)系和協(xié)議當(dāng)主要的配送服務(wù)受阻時，檢查是否有臨時性計劃可以發(fā)揮作用PPT606 客戶服務(wù)客戶服務(wù)是一個企業(yè)長期成功的關(guān)鍵。（經(jīng)驗表明：高層管理的直接部下最佳人數(shù)為5－8人，中層管理為8－15人。這個組織的一切行為或多或少含有反饋的作用，以作為學(xué)習(xí)提高業(yè)績的基礎(chǔ)。(2)對輸入的內(nèi)容進(jìn)行加工處理。(2)邀請組織的高級管理人員就目前重要的問題寫出案例分析，并召開會議進(jìn)行討論。第五項修煉就是學(xué)習(xí)系統(tǒng)思考，擺脫時空的局限，認(rèn)清整體中各部分的變化形態(tài)及其相互關(guān)系，學(xué)會有效地掌握變化，開創(chuàng)新的局面。企業(yè)如果只限于使用自己所擁有的資源，那么它的發(fā)展就會受到局限。當(dāng)然，組織結(jié)構(gòu)隨環(huán)境和企業(yè)發(fā)展階段而變，你應(yīng)該隨時調(diào)整。為了使復(fù)雜的組織關(guān)系變得更加清晰，我們有時會使用組織權(quán)力結(jié)構(gòu)圖，通過并結(jié)合業(yè)務(wù)流程圖，可以容易地發(fā)現(xiàn)組織中常常出現(xiàn)混亂的地方，如多頭領(lǐng)導(dǎo)問題（馬應(yīng)龍的法務(wù)部和客戶服務(wù)部，由于領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力分配的原因，結(jié)論：領(lǐng)導(dǎo)太多）。通過將銷售產(chǎn)品和服務(wù)獲得的收入相加，減去在特定時期內(nèi)的成本，損益表就會得到該時期內(nèi)的凈利潤：凈利潤=收入—成本盡管有時財務(wù)專家們會把這個公式弄得很復(fù)雜，但這其實是一個簡單的計算，是衡量企業(yè)運行狀況的一個基本方法。通常這些不是和生產(chǎn)直接相聯(lián)系的成本集中起來，稱為SGamp。并且你所支付的利息也不等同于其他的花費，支付的利息依賴于你在經(jīng)濟(jì)上對企業(yè)的構(gòu)造，而不是企業(yè)自身所產(chǎn)生的。 要時刻注意SGamp。由于企業(yè)規(guī)模的不同，收入可以是來自于單個產(chǎn)品，或者整個產(chǎn)品線或者是一整套服務(wù)的銷售。企業(yè)并不完全就等于錢，但沒有錢，企業(yè)肯定無法繼續(xù)經(jīng)營。企業(yè)中工作程序、工作細(xì)則、規(guī)章和政策手冊等書面文件數(shù)量不多，基本沒有績效考核，或流于形式，沒有相應(yīng)的配套措施。垂直型網(wǎng)絡(luò)的組織職能往往是由價值鏈中創(chuàng)造核心增加價值的企業(yè)來履行的，例如通用汽車公司和豐田汽車公司就分別構(gòu)建了一個由眾多供應(yīng)商和分銷商組成的垂直型網(wǎng)絡(luò)，網(wǎng)絡(luò)內(nèi)企業(yè)通過緊密合作達(dá)到及時供應(yīng)和快速制造，大大提高了效率、降低了成本。從實踐上看，發(fā)達(dá)國家越來越多的領(lǐng)先企業(yè)在組織間形成了“增值伙伴關(guān)系”，即將自有資源集中于自己的核心業(yè)務(wù)，將一些自己不具備競爭優(yōu)勢或效率相對低下的業(yè)務(wù)內(nèi)容進(jìn)行外包，通過對價值鏈的整合，將各種外部資源進(jìn)行充分利用，實現(xiàn)僅僅靠自身能力無法完成的目標(biāo)，從而形成了網(wǎng)絡(luò)化組織。(3)幫助人們建立新的思維模式。這樣一個過濾過程是由正式或非正式的、復(fù)雜的、效率大小不等的決策過程決定的。建立一個學(xué)習(xí)型組織需要解決以下三個基本問題。PPT635 職能式組織結(jié)構(gòu)在職能式組織中，企業(yè)從上到下按照相同的職能或工作性質(zhì)將各種活動組織起來。（亞馬孫公司與圖書城）客戶服務(wù)與售后服務(wù)的區(qū)別（涵蓋更廣）提供有特色的客戶服務(wù)：（客戶服務(wù)列表ppt）PPT617 管理許多企業(yè)長期成功的關(guān)鍵是領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊的素質(zhì)。談判是妥協(xié)的過程，而不是勝利。從中，你得到了什么教訓(xùn)？在你投資之前，要準(zhǔn)確地知道企業(yè)的資產(chǎn)以及商業(yè)能力。你自然會說明一下自己最近的打算。SWOT分析被大量用于戰(zhàn)略分析過程中，但它同時也是一個有效地進(jìn)行戰(zhàn)略制定的工具。需要評價的競爭者包括：a、現(xiàn)有的直接競爭者b、新的潛在的進(jìn)入者，主要是①進(jìn)入壁壘低的企業(yè)（進(jìn)入壁壘的高低對于不同企業(yè)是不一樣的，小馬過河的道理）②有明顯經(jīng)驗效應(yīng)或協(xié)同性收益的企業(yè)（東盛收購潛江制藥）③前向或后向一體化企業(yè)（糧食企業(yè)的前向一體化是水平加工、后向一體化是種植業(yè)）④非相關(guān)產(chǎn)品收購者，進(jìn)入將給其帶來財務(wù)上的協(xié)同效應(yīng)（均瑤收購三峽機(jī)場）⑤具有潛在技術(shù)競爭優(yōu)勢的企業(yè)（長虹集團(tuán)的軍轉(zhuǎn)民）如何看待競爭者①兩岸羚羊的命運：科考人員發(fā)現(xiàn)生活在非洲大草原奧蘭治河兩岸的羚羊群有著很大的差別，在