【正文】 要講述微觀運(yùn)營(yíng)具體事項(xiàng)，公司產(chǎn)品詳細(xì)介紹，競(jìng)品相關(guān)介紹，啤酒釀造工藝及相關(guān)知識(shí)，部分表格填寫(xiě)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)對(duì)職前簡(jiǎn)介中的培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行考核，公司初步篩定員工是否合適此工作，一月左右進(jìn)行再次培訓(xùn)，在此期間新員工已適應(yīng)公司工作強(qiáng)度，主要由培訓(xùn)講師講述拜訪終端相關(guān)話術(shù)及部分技戰(zhàn)術(shù)組合，危機(jī)情況的處理及費(fèi)用投入的具體事項(xiàng)，根據(jù)公司營(yíng)運(yùn)具體情況安排定格及再學(xué)習(xí)。建議晨會(huì)應(yīng)有固定的人員主持且主持人就是部門負(fù)責(zé)人。 競(jìng)品費(fèi)用投入加大：隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈加之競(jìng)品在基地市場(chǎng)利潤(rùn)的到保證，所以其針對(duì)于重點(diǎn)終端的投入力度逐步加大，比如付家莊小漁村、豐明燒烤、禾記燒烤、嘉嘉菜館等等重點(diǎn)終端競(jìng)品投入到單箱20塊錢左右。比如協(xié)議銷量卡大部分都是假的，因?yàn)榻?jīng)銷商很排斥并且很容易作假。能干的人，不在情緒上計(jì)較，只在做事上認(rèn)真；無(wú)能的人！不在做事上認(rèn)真，只在情緒上計(jì)較。去幫助新員工的提升，去調(diào)整老業(yè)代的心態(tài)，去了解市場(chǎng)的真實(shí)情況，去幫助經(jīng)銷商解決他們處理不了得問(wèn)題，最起碼大家知道你是在這樣做的。6..2在老隊(duì)員的帶動(dòng)下整個(gè)團(tuán)隊(duì)沒(méi)有一個(gè)積極的心態(tài)，導(dǎo)致就算是新隊(duì)員有表現(xiàn)欲望也迫于壓力沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)，沒(méi)有展現(xiàn)出來(lái)應(yīng)有的進(jìn)攻欲望。但是每天晨會(huì)都在八點(diǎn)十分左右開(kāi)始，建議要求業(yè)代每天七點(diǎn)五十之前到達(dá)辦公室，利用十分鐘時(shí)間收日?qǐng)?bào)和推進(jìn)，八點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始晨會(huì)。入職期間建議一月內(nèi)有主管13次書(shū)面記錄的溝通。每天的分銷商進(jìn)銷存表也是如此。4位組長(zhǎng)應(yīng)加強(qiáng)自身的基本功。貨車分時(shí)間和路段的禁行，也限制了供貨商的送貨效率。雖然公司在查崗，但經(jīng)銷商或多或少是心不甘情不愿的，這些公司都應(yīng)該加以考慮和改進(jìn)。錢琨負(fù)責(zé)6定格，現(xiàn)在6定格沒(méi)有業(yè)務(wù)維護(hù)，出現(xiàn)很多問(wèn)題：如老軌海鮮反應(yīng)經(jīng)銷商送貨不及時(shí)要求更換經(jīng)銷商、店內(nèi)基本看不到生動(dòng)化；部分店改簽華潤(rùn)專賣等；4定格C類店特別多，鋪貨率很低，經(jīng)銷商裸價(jià)送貨很多，諸如此類問(wèn)題，組長(zhǎng)并沒(méi)有提出好的建議或想法，仍然是關(guān)注自己工作多一些，陳猛在做B、C類店上很好，但對(duì)一些大店就知道的不多，在談大店上經(jīng)驗(yàn)略顯不足，而近期，他負(fù)責(zé)的11定格史明明片區(qū)有很多協(xié)議店續(xù)簽有問(wèn)題，賈迎春和宋雙做店時(shí)間比較長(zhǎng)，但他們對(duì)其他組員的片區(qū)情況不是很了解，不能幫助隊(duì)員提供有效建議等。出貨統(tǒng)計(jì)表的數(shù)量和每天分銷商報(bào)的臺(tái)帳數(shù)量相差很多。 離職 因公司營(yíng)運(yùn)性質(zhì)關(guān)系，員工離職除特殊原因，公司業(yè)務(wù)部門主管應(yīng)對(duì)預(yù)離職人員進(jìn)行溝通，并作書(shū)面記錄，主要溝通離職原因及遺留問(wèn)題及財(cái)務(wù)問(wèn)題，主管書(shū)面批準(zhǔn)后方可離職。建議業(yè)代到達(dá)片區(qū)后在第一家終端用店里電話報(bào)崗。競(jìng)品專賣，外區(qū)貨流不想辦法推進(jìn)和監(jiān)控，只是每天抱怨市場(chǎng)情況不好。 公司管理制度的問(wèn)題：%和超出協(xié)議量的都按照流通費(fèi)用報(bào)銷這在經(jīng)銷中反響很大，經(jīng)銷商認(rèn)為協(xié)議終端銷量可能根據(jù)季節(jié)、壓貨、占有率的提升和下降會(huì)有變動(dòng)的，如果按照這樣報(bào)銷損失的一定是經(jīng)銷商，終端不可能不給其按照協(xié)議內(nèi)容報(bào)銷。拼一個(gè)春夏秋冬！贏一個(gè)無(wú)悔人生！早安！—————獻(xiàn)給所有努力的人.學(xué)習(xí)參考。因?yàn)楝F(xiàn)在虛假報(bào)表、遲到、早退、脫崗、電話關(guān)機(jī)等等情況惡劣的行為在團(tuán)隊(duì)中屢屢發(fā)生，但是沒(méi)有人就隊(duì)員所犯的錯(cuò)誤在晨會(huì)中溝通，以此為例做到警示的作用，所以現(xiàn)在的管理規(guī)定就是一張廢紙，業(yè)代只是象征性的罰錢，沒(méi)有觸動(dòng)他們的內(nèi)心深處，其實(shí)錢是一方面，人更看重的是自己的臉面，如果在晨會(huì)中抓典型我相信效果會(huì)比現(xiàn)在好很多。沒(méi)蓋純生在批發(fā)市場(chǎng)可以找到四十八元一箱的，但是新動(dòng)、金冠就沒(méi)有沒(méi)蓋貨了，因?yàn)檠┗◤S家收瓶蓋不看經(jīng)銷商的打貨量，只要是瓶蓋就回收，其瓶蓋已經(jīng)流通了。 ：晨會(huì)主持人基本以業(yè)務(wù)小組長(zhǎng)輪流主持，因?yàn)榇蠹叶际峭?，所以在晨?huì)中很難溝通出實(shí)質(zhì)性的問(wèn)題，都是在泛泛溝通，溝通的全是皮毛，晨會(huì)效率很低。主要做到計(jì)劃、培訓(xùn)、考核、追蹤。商超和餐飲兩個(gè)部門會(huì)議內(nèi)容和業(yè)代的路線變化和請(qǐng)假等情況時(shí)有變化，這么簡(jiǎn)單的事情