【正文】 會(huì)工作理論和研究、法律、規(guī)則、機(jī)構(gòu)政策及其他相關(guān)的倫理守則等，并認(rèn)識(shí)到在許多倫理原則中，美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)的倫理守則是社會(huì)工作者最首要的倫理守則來(lái)源。倫理原則以下廣泛的倫理原則是立足于對(duì)社會(huì)工作的核心價(jià)值：服務(wù)，社會(huì)正義，個(gè)人的尊嚴(yán)與價(jià)值，人際關(guān)系的重要性，正直和能力。社會(huì)工作者在助人過(guò)程中扮演案主的伙伴角色。社會(huì)工作者應(yīng)給案主提問(wèn)的機(jī)會(huì)。當(dāng)實(shí)際或潛在的利益沖突發(fā)生時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)告知案主，并以案主之利益為優(yōu)先或盡可能保護(hù)案主最大利益的態(tài)度，來(lái)采取必要的步驟解決爭(zhēng)端。(d)社會(huì)工作者應(yīng)在公開(kāi)保密資料前，在可能的情況下，告知案主保密資料的公開(kāi)以及可能產(chǎn)生的結(jié)果。(m)社會(huì)工作者對(duì)于運(yùn)用電腦、電子郵件、傳真機(jī)、電話、電話答錄機(jī)，以及其他電子或電腦科技傳送機(jī)密資料時(shí)，要注意確保其安全性。(c)社會(huì)工作者不可以和以前的案主發(fā)生性行為或性接觸，以免潛在地對(duì)案主產(chǎn)生傷害。 缺乏決定能力的案主當(dāng)社會(huì)工作者必須代理無(wú)決定能力的案主時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)采取合理的步驟以保障此案主的利益和權(quán)利。 學(xué)科間的合作(a)社會(huì)工作者擔(dān)任跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)的成員時(shí)，應(yīng)基于社會(huì)工作專業(yè)的觀點(diǎn)、價(jià)值與經(jīng)驗(yàn)，以參與并貢獻(xiàn)于影響案主福祉的決策，應(yīng)建立跨學(xué)科團(tuán)隊(duì)作為一個(gè)整體和其成員的專業(yè)及倫理職責(zé)。(b)當(dāng)社會(huì)工作者相信同事的個(gè)人問(wèn)題將影響其實(shí)務(wù)工作的效果，而這位同事并未采取充分的步驟去面對(duì)和處理時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)通過(guò)由雇主、機(jī)構(gòu)、美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)、執(zhí)照和管理委員會(huì)，以及其他專業(yè)組織所建立的適當(dāng)途徑來(lái)采取行動(dòng)。(c)社會(huì)工作者在擔(dān)任學(xué)生的教育者或?qū)嵙?xí)督導(dǎo)時(shí)，若是由學(xué)生提供對(duì)案主的服務(wù)，則有責(zé)任采取行動(dòng)確認(rèn)案主已依程序被告知。 繼續(xù)教育與員工發(fā)展社會(huì)工作行政人員和督導(dǎo)有責(zé)任為他們負(fù)責(zé)的所有職員提供或安排繼續(xù)教育與員工發(fā)展。社會(huì)工作者應(yīng)批判地檢視與取得最新的社會(huì)工作有關(guān)知識(shí)。五、社會(huì)工作者對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的倫理責(zé)任 專業(yè)的正直(a)社會(huì)工作者應(yīng)致力于維持并提升高標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)務(wù)工作。(f)當(dāng)評(píng)估和研究的參與者沒(méi)有能力給予告知后同意時(shí)，社會(huì)工作者應(yīng)對(duì)參與者適當(dāng)?shù)慕忉?，獲得參與者能力范圍內(nèi)的同意，并且取得適當(dāng)代理人的書面同意。社會(huì)工作者應(yīng)倡導(dǎo)與人類基本需求滿足有關(guān)的生活條件，并促進(jìn)社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、政治和文化價(jià)值與制度能符合社會(huì)正義的實(shí)現(xiàn)。 三、應(yīng)尊重案主的隱私權(quán)，對(duì)在專業(yè)關(guān)系中獲得的資料，克盡保密責(zé)任。 八、應(yīng)信任同仁的合作，維護(hù)同仁的權(quán)益。 闡明社會(huì)工作者對(duì)專業(yè)的責(zé)任：社會(huì)工作者應(yīng)在專業(yè)實(shí)務(wù)上負(fù)起認(rèn)定、發(fā)展與充分運(yùn)用的責(zé)任；依據(jù)專業(yè)知識(shí)與技術(shù)，從事專業(yè)服務(wù)，并不斷充實(shí)自已，以確保并提高專業(yè)服務(wù)品質(zhì)。 （6）清正廉潔，不以權(quán)謀私。為加強(qiáng)社會(huì)人士對(duì)社工專業(yè)的信任和信心，制訂工作守則實(shí)屬必要。 社工應(yīng)盡可能協(xié)助服務(wù)對(duì)象知曉在某些情況下，保密原則會(huì)受到規(guī)限，并使他們清楚知道收集資料的目的和用途。 社工應(yīng)持守專業(yè)的價(jià)值觀和操守，并提升專業(yè)的知識(shí)。 注冊(cè)所基于的資格分類（類別注解）1 持有認(rèn)可社會(huì)工作學(xué)位。 第七條注冊(cè)社工應(yīng)尊重且促進(jìn)服務(wù)對(duì)象的自決權(quán)，培養(yǎng)服務(wù)對(duì)象自我決定的能力。（5）當(dāng)突發(fā)嚴(yán)重自然災(zāi)害或社會(huì)群體性危機(jī)事件時(shí)，社工有責(zé)任作出及時(shí)的專業(yè)視角反應(yīng)，啟動(dòng)危機(jī)干預(yù)預(yù)案，有效地開(kāi)展專業(yè)社會(huì)工作，幫助人們走出災(zāi)難的陰影，消除恐懼心理，重建生活。 有關(guān)同工 （1）互相尊重，平等競(jìng)爭(zhēng)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，友好合作，共同提高。（3）遵守保密原則。二、工作守則有關(guān)社會(huì)（1）宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)社會(huì)工作的政策、法規(guī)，大力宣傳社會(huì)工作的積極作用。 第五條注冊(cè)社工有責(zé)任維護(hù)和保障服務(wù)對(duì)象的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)，并善于動(dòng)員、開(kāi)發(fā)和有效利用盡可能多的社會(huì)資源來(lái)協(xié)助服務(wù)對(duì)象實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展。注一 服務(wù)對(duì)象 　 指現(xiàn)時(shí)正接受社工所提供的個(gè)人、小組、或活動(dòng)程序等直接服務(wù)的人士，包括其直系親屬及至親。 社工應(yīng)作出建設(shè)性及負(fù)責(zé)任的行動(dòng)，以影響并改善雇用機(jī)構(gòu)的政策、程序及工作方式，務(wù)求令機(jī)構(gòu)之服務(wù)水準(zhǔn)不斷提升，及使社工不會(huì)因執(zhí)行機(jī)構(gòu)的政策時(shí)而抵觸這份守則。 社工有責(zé)任運(yùn)用本身的專業(yè)知識(shí)和技能去推動(dòng)個(gè)人和社會(huì)的進(jìn)步，務(wù)求每一個(gè)人都能盡量發(fā)揮自己的所能。 （5）向社會(huì)成員宣傳貫徹國(guó)家有關(guān)社會(huì)工作的政策、方針和法規(guī)，鼓勵(lì)和組織社會(huì)成員積極參與社會(huì)事務(wù)。為保障包括人的生存權(quán)、發(fā)展權(quán)在內(nèi)的人權(quán)而努力。 闡明社會(huì)工作者對(duì)機(jī)構(gòu)的信約：社會(huì)工作者應(yīng)致力于服務(wù)機(jī)構(gòu)的政策與服務(wù)過(guò)程的改進(jìn)，以及促進(jìn)所能提供服務(wù)的效率及功效。 六、絕不與案主產(chǎn)生非專業(yè)的關(guān)系，不圖謀私人利益或以私事請(qǐng)托。爰于本守則中使用「案主」一詞，通指社會(huì)工作服務(wù)的對(duì)象。(o)社會(huì)工作者在從事評(píng)估或研究時(shí)，應(yīng)留意并避免和參與者有利益沖突的雙重關(guān)系。并適時(shí)向機(jī)構(gòu)的審查委員會(huì)提出咨詢。 招攬(a)因?yàn)闈撛诘陌钢髦厥馇闆r，而使其較容易受到不當(dāng)誘惑、操縱或強(qiáng)制的影響，所以社會(huì)工作者不應(yīng)對(duì)潛在的案主進(jìn)行強(qiáng)制招攬。在實(shí)際或可能具威脅性的罷工或抗議行動(dòng)發(fā)生時(shí)，社會(huì)工作者在考慮他們身為一個(gè)專業(yè)人員的首要義務(wù)時(shí)，可能存在各種不同的意見(jiàn)。(b)社會(huì)工作者應(yīng)倡導(dǎo)資源分配程序是公開(kāi)且公平的，當(dāng)并非所有案主的需求都能被滿足時(shí)，應(yīng)建立一個(gè)沒(méi)有歧視、適當(dāng)且原則一致的分配程序。(c)社會(huì)工作者不應(yīng)該和受督導(dǎo)者發(fā)生雙重或多重關(guān)系，以避免對(duì)受督導(dǎo)者產(chǎn)生剝削或潛在傷害的危險(xiǎn)。 性關(guān)系(a)社會(huì)工作者在擔(dān)任督導(dǎo)或教育者時(shí)，不應(yīng)與受督導(dǎo)者、學(xué)生、受訓(xùn)者，或在其專業(yè)權(quán)威之下的其他同事發(fā)生性行為或性關(guān)系。不當(dāng)?shù)呢?fù)面評(píng)論包括對(duì)同事的能力水準(zhǔn)或是其個(gè)人特征如：民族、種族、國(guó)籍、膚色、性別、性傾向、年齡、婚姻狀況、政治信仰、宗教信仰或身心障礙等的貶低和批評(píng)。交易(特別是牽涉到服務(wù)的交易)制造了社會(huì)工作者與案主間潛在的利益沖突、剝削及不適當(dāng)?shù)年P(guān)系界限。 性關(guān)系(a)社會(huì)工作者無(wú)論在任何情況下都不可以和當(dāng)前的案主發(fā)生自愿同意的或是強(qiáng)迫性的性行為或性接觸。倘若未經(jīng)案主同意揭露這些機(jī)密或資料，以及泄密會(huì)傷害到案主，即使這是法庭的要求或是其他法定代理人的命令，社會(huì)工作者也應(yīng)要求法庭撤回命令，或是盡可能限制命令的范圍，要求保持記錄是密封的，或是使記錄在公開(kāi)調(diào)查中不會(huì)曝光。(b)社會(huì)工作者若要公開(kāi)這些保密的信息，必須要經(jīng)過(guò)案主確切的同意，或是經(jīng)過(guò)合法授權(quán)的案主代理人同意。 文化能力與社會(huì)多元(a)社會(huì)工作者必須了解文化及其對(duì)人類行為和社會(huì)的功能，并認(rèn)識(shí)到存在于所有文化中的力量。(例如：社會(huì)工作者被法律要求通報(bào)案主虐待小孩，或曾威脅要傷害自己或他人。社會(huì)工作者追求促進(jìn)案主表達(dá)他們自我的需求和改變的能力和機(jī)會(huì)。更進(jìn)一步說(shuō)，倫理守則所闡述的價(jià)值、倫理原則和標(biāo)準(zhǔn)，僅供專業(yè)人員參考并判斷其行動(dòng)。在社會(huì)工作的許多案例中，復(fù)雜的倫理議題無(wú)法用簡(jiǎn)單的答案去解決。 美國(guó)社會(huì)工作者協(xié)會(huì)倫理守則的六個(gè)主要目的：1．守則確定社會(huì)工作的使命所立足的核心價(jià)值。社會(huì)工作的基礎(chǔ)就是關(guān)注那些產(chǎn)生、影響和引發(fā)生活問(wèn)題的環(huán)境力量。6．守則闡明了社會(huì)工作專業(yè)自身的標(biāo)準(zhǔn)，得以評(píng)估社會(huì)工作者是否有違反職業(yè)倫理的行為。社會(huì)工作者也應(yīng)覺(jué)察到案主的個(gè)人價(jià)值、文化和宗教信仰，以及實(shí)務(wù)工作者的個(gè)人價(jià)值、文化和宗教信仰對(duì)倫理抉擇的影響。這些原則設(shè)定了所有的社會(huì)工作者都應(yīng)追尋的理想。社會(huì)工作者在有目的的努力之下嘗試去增強(qiáng)人際關(guān)系，以增強(qiáng)、恢復(fù)、維持和促進(jìn)個(gè)人、家庭、社會(huì)團(tuán)體、組織和社區(qū)的福祉。(b)如果察主不識(shí)字或?qū)?shí)務(wù)機(jī)構(gòu)內(nèi)所使用的基本語(yǔ)言難以理解，社會(huì)工作者應(yīng)采取行動(dòng)以確保案主的理解。在某些案例中，有時(shí)為了保護(hù)案主的利益，必須終止專業(yè)關(guān)系并做適當(dāng)轉(zhuǎn)介。不論是社會(huì)工作者應(yīng)法律之要求或是案主同意而公開(kāi)保密資料，均應(yīng)如此。必須避免在任何可能情況下泄露可供辨識(shí)的資料。如果社會(huì)工作者的行為違背了這項(xiàng)禁令，或是聲稱在某些特殊情況下可以例外，那么是社會(huì)工作者而不是案主，應(yīng)負(fù)有完全的責(zé)任證明先前的案主并未遭受到有意或無(wú)意的剝削、強(qiáng)制或操縱。 服務(wù)的中斷社會(huì)工作者在面臨如服務(wù)缺乏、搬遷、疾病、身心障礙或是死亡而導(dǎo)致服務(wù)中斷時(shí)，應(yīng)盡合理的努力來(lái)確保服務(wù)的延續(xù)。(b)社會(huì)工作者所處的團(tuán)隊(duì)決定若引發(fā)倫理的顧慮，應(yīng)通過(guò)適當(dāng)?shù)那纴?lái)嘗試解決分歧。 同事之能力不足(a)當(dāng)社會(huì)工作者直接知道其同事的能力不足時(shí)，如果可能的話，應(yīng)與同事咨詢討論，并幫助其采取補(bǔ)救的行動(dòng)。(d)社會(huì)工作者在擔(dān)任學(xué)生的教育者或?qū)嵙?xí)督導(dǎo)時(shí)，不應(yīng)該和學(xué)生發(fā)生雙重或多重關(guān)系，以避免對(duì)學(xué)生產(chǎn)生剝削或潛在傷害的危險(xiǎn)，社會(huì)工作教育和實(shí)習(xí)督導(dǎo)，有責(zé)任設(shè)定一個(gè)清楚的、適當(dāng)?shù)暮途呶幕舾卸鹊慕缦蕖＠^續(xù)教育與員工發(fā)展應(yīng)講授有關(guān)社會(huì)工作實(shí)務(wù)和倫理的新的知識(shí)與未來(lái)發(fā)展。社會(huì)工作者應(yīng)經(jīng)常地閱讀專業(yè)文獻(xiàn)并接受與社會(huì)工作實(shí)務(wù)和社會(huì)工作倫理相關(guān)的繼續(xù)教育。(b)社會(huì)工作者應(yīng)支持和促進(jìn)專業(yè)的價(jià)值、倫理、知識(shí)與使命。(g)社會(huì)工作者從不設(shè)計(jì)和執(zhí)行未經(jīng)參與者同意程序的評(píng)估和研究，例如：自然觀察法和檔案研究。 公共參與在社會(huì)政策與制度的發(fā)展過(guò)程中，社會(huì)工作者應(yīng)促進(jìn)社會(huì)大眾了解如何參與公共事務(wù)。 (一)闡明社會(huì)工作者的基本信念，對(duì)案主的資料、案情要保密并尊重案主個(gè)人的隱私權(quán)。 闡明社會(huì)工作者對(duì)待同仁的基本態(tài)度─合作的價(jià)值觀：社會(huì)工作者應(yīng)與同仁為促進(jìn)專業(yè)而合作，并彼此信任對(duì)方，有所作為應(yīng)考慮對(duì)方之利益、特性與名譽(yù)。 十六、應(yīng)積極發(fā)揮專業(yè)功能，致力提升社會(huì)工作專業(yè)地位。 三、專業(yè)修養(yǎng)（1）確立正確的社會(huì)工作價(jià)值觀和為專業(yè)獻(xiàn)身的精神。 這份文件是注冊(cè)社會(huì)工作者(以下簡(jiǎn)稱社工)日常操守的指引。在公開(kāi)個(gè)案資料時(shí)，社工應(yīng)采取必要及負(fù)責(zé)任的措施，刪除一切可以識(shí)別個(gè)案中人士身份的資料，并須盡可能事先取得服務(wù)對(duì)象及社工服務(wù)的機(jī)構(gòu)的同意。 社工對(duì)專業(yè)提出評(píng)論時(shí)，應(yīng)持著負(fù)責(zé)任和有建設(shè)性的態(tài)度。2 持有認(rèn)可社會(huì)工作文憑。當(dāng)服務(wù)對(duì)象的行為會(huì)傷害自己或他人時(shí)，注冊(cè)社工可以限制其的自決權(quán)。（6）不得運(yùn)用個(gè)人的知識(shí)、技能或經(jīng)驗(yàn)助長(zhǎng)有損國(guó)家利益和社會(huì)公共利益的活動(dòng)。（2）對(duì)于同工及其他專業(yè)人員有損服務(wù)對(duì)象利益的不道德行為，應(yīng)采取適當(dāng)行為予以制止；也應(yīng)在有需要時(shí)維護(hù)受到不公正指控的社工利益。（2）對(duì)服務(wù)對(duì)象負(fù)責(zé)，協(xié)助他們獲得適合有效的服務(wù)，使服務(wù)對(duì)象知悉其權(quán)利、責(zé)任、義務(wù)，并對(duì)應(yīng)承擔(dān)社會(huì)工作者相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。 全心全意為公眾服務(wù)，相信每個(gè)人都有發(fā)展的潛能，為滿足服務(wù)對(duì)象的自我發(fā)展、自我實(shí)現(xiàn)而努力工作。 第四條注冊(cè)社工應(yīng)遵循平等的原則，尊重每一個(gè)人的獨(dú)特價(jià)值和尊嚴(yán)，并不因服務(wù)對(duì)象的種族、國(guó)籍、性別、年齡、政治觀念、宗教信仰、社會(huì)及經(jīng)濟(jì)地位等不同而有所區(qū)別。 社工認(rèn)同有需要鼓勵(lì)社會(huì)大眾在知情的情況下參與制訂和改善社會(huì)政策和制度。 有關(guān)機(jī)構(gòu) 社工應(yīng)向其雇用機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)，提供具效率及效能的專業(yè)服務(wù)。 社工相信任何社會(huì)都應(yīng)為其公民謀取最大的福祉。 （4）向政府有關(guān)部門、社會(huì)有關(guān)方面反映社會(huì)成員需要社會(huì)工作解決的問(wèn)題，以及對(duì)工作的意見(jiàn)和建議。 （3）尊重人、關(guān)心人、幫助人。 十三、應(yīng)致力于機(jī)構(gòu)政策、服務(wù)程序及服務(wù)效能的改善。 (二)社會(huì)工作者相信天生我才必有用，每一個(gè)人均有動(dòng)機(jī)與權(quán)利去追求更滿意的生活。 (二)案主為社會(huì)工作學(xué)理上對(duì)「服務(wù)對(duì)象」的通稱，系指一目標(biāo)系統(tǒng)，其范圍可以是個(gè)人、家庭、團(tuán)體、組織、社區(qū)或社會(huì)體系及其周遭相關(guān)之人。他們不應(yīng)該偽造或曲解結(jié)果，對(duì)于經(jīng)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)行程序出版的資料中若