【正文】 制定的各項管理制度的崗位責(zé)任制。2．如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(wù)（按合同標準）給甲方造成惡劣影響和損失時，甲方有權(quán)向乙方收取剩余合同款3‰違約金。15．乙方在作業(yè)中應(yīng)嚴格要求工作人員，做好各項防護措施，不得擅自挪用甲方的物品。9．甲方對乙方主管人員的任用有建議權(quán)。評標委員會將出具評標報告，按綜合得分高低次序排出名次，并向招標人推薦中標候選人。3公司獲獎情況（滿分3分）①每獲得一個獎得1分，最高得3分。 投標文件的澄清。評標委員會將按照規(guī)定只對通過初步評審的投標文件進行評審和比較。 投標人對投標文件的補充、修改，應(yīng)按本須知第17條有關(guān)規(guī)定密封、標記和提交，并在內(nèi)外層投標文件密封袋上清楚標明“補充、修改”或“撤回”字樣。，投標保證金將被沒收：；，投標人撤回其投標文件的。15．投標有效期 投標文件應(yīng)根據(jù)投標人須知的規(guī)定在投標截止日后的90天內(nèi)保持有效。同一投標人若為第一包類的中標人，則須退出第二包類的投標。招標文件的修改內(nèi)容作為招標文件的組成部分，具有約束作用。（含其授權(quán)的下屬單位、分支機構(gòu)）在投標前三年內(nèi)有受到各級管理部門處分或處罰的，須主動填報受處分或處罰的記錄，如果不主動填報而被事后發(fā)現(xiàn)的，將取消其投標資格，并按有關(guān)規(guī)定追究責(zé)任。7．開標時間、地點及事宜：開標時間：2009年11月25日9:30（北京時間）。1．項目名稱：松山湖創(chuàng)意生活城及管委會行政辦公樓清潔服務(wù)采購項目，招標編號：SSLCG200919。投標保證金的有關(guān)事項按投標人須知的相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。3．合格的投標人，且注冊資金在50萬元以上。該澄清作為招標文件的組成部分，具有約束作用。、將視為無效投標文件。投標價不是固定價的投標文件將作為非響應(yīng)性投標而予以拒絕。 對于未能按要求提交投標保證金的投標，采購中心將視為不響應(yīng)招標文件而予以拒絕。19．遲交的投標文件采購中心在本須知第18條規(guī)定的遞交投標文件截止時間以后收到的投標文件，將被拒絕并退回給投標人。，被認定為無效投標:(1) 投標有效期不足的。評標委員會對合格的投標人的投標報價，詳細分析、核準，檢查其是否存在累加的算術(shù)錯誤，評標委員會將修正后的所有投標人的報價，調(diào)整后的價格對投標人具有約束力。優(yōu)：4分，良：3分，差：12分。收款單位：東莞市松山湖物業(yè)管理有限公司，履約保證金繳交賬號： ，開戶行： 。6．負責(zé)協(xié)調(diào)乙方客戶間關(guān)系。12．由于乙方在日常保潔工作中不慎給甲方設(shè)施、材料及甲方客戶物品造成損失，乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。3．乙方發(fā)生嚴重違約后，在收到甲方書面通知一個月內(nèi)仍不能采取補救措施及行動，甲方可以解除合同。（2）為采購人提供熱情、周到的服務(wù)，最大限度地滿足采購人的服務(wù)要求。 中標人在清潔衛(wèi)生工作中消耗的物料工具（包含清潔用具，清潔用劑）等費用自負。 各種設(shè)備、設(shè)施完好無損。休閑坐椅無灰塵、無污漬、干凈。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分8溝渠、綠化帶保持干凈，無雜物、無煙頭每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分9招牌、標示、燈柱保持干凈、無明顯污漬、無積塵每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分備注：總分為100分，根據(jù)考評的內(nèi)容按項扣分。（4）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，大力推行創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、優(yōu)質(zhì)管理的活動，采購人對管理服務(wù)滿意率達95%以上。 衛(wèi)生間：潔具不留臟物、異味，地需保持干爽，無污漬、垃圾。本授權(quán)書于　　 年　月　日簽字生效，特此聲明。投標人近3年財務(wù)狀況 年 度總資產(chǎn)（元）資產(chǎn)負債率（%）年營業(yè)額（元）年凈利潤（元）200620072008（以會計師事務(wù)所審計的財務(wù)報表為準）投標人（法人公章）：授權(quán)代表（簽名或蓋章）：日 期：六、商務(wù)差異表格式[說明]投標人應(yīng)根據(jù)其提供的服務(wù)方案和服務(wù)，對照招標文件“用戶需求書”的要求，有差異的，則在差異表中寫明實際響應(yīng)的具體內(nèi)容。1. 實施方案2. 技術(shù)偏離表3. 公司工作人員資格一覽表4．?dāng)M配備本項目人員資格一覽表5．?dāng)M投入本項目管理人員簡歷表6．?dāng)M配置的裝備情況表7．投標人認為需要提交的其他資料（一）實施方案投標人根據(jù)用戶需求書詳細寫出服務(wù)方案(包括管理服務(wù)理念和目標、項目管理機構(gòu)運作方法及管理制度、管理服務(wù)人員配置、根據(jù)清潔服務(wù)的內(nèi)容、標準制定的清潔服務(wù)方案及應(yīng)急措施等)及對此服務(wù)提供保障服務(wù)的能力，提供服務(wù)的便利性，質(zhì)保體系及措施及其他承諾。6. 公司的辦公設(shè)施和物資裝備情況。，以單價為準，修正總價。 墻壁：無蛛網(wǎng)、污點、不積塵，地角線潔凈。 中標人需負責(zé)垃圾的收集、清運，做到垃圾日產(chǎn)日清。 中標人對所錄用人員要嚴格政審，保證錄用人員沒有刑事犯罪記錄。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分，每周對果皮箱、垃圾箱進行清洗、消毒。 1擦手紙、衛(wèi)生紙、洗手液及時添加補充（僅限辦公室）。 桌椅擺放整齊，干凈無塵土；椅子布面干凈無污漬、無頭發(fā)、無塵土；椅子腿無塵土； 電話無污漬，擺放整齊。 房屋立面、公共樓梯、廣場、道路整潔，無堆放雜物現(xiàn)象。 中標人的清潔管理方案、組織架構(gòu)、人員錄用、建立的各項規(guī)章制度實施前必須報告采購人備案，采購人對重要崗位的設(shè)置、人員錄用有直接參與權(quán)與審批權(quán)。第八條 合同變更與終止1．合同的變更與提前終止必采用書面形式。6．乙方員工在工作期間不得隨意離開工作崗位，若乙方主管負責(zé)人不在作業(yè)現(xiàn)場，乙方臨時負責(zé)人應(yīng)接受甲方主管保潔負責(zé)人的監(jiān)督指導(dǎo)，并按甲方的保潔工作標準進行檢查。第三條 合同的范圍 本合同規(guī)定的服務(wù)范圍、作業(yè)內(nèi)容及清掃周期以甲方用戶需求書要求的清潔服務(wù)方案為準。27．中標通知書，預(yù)中標供應(yīng)商須提供營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證、組織機構(gòu)代碼證和在投標文件中提供的資質(zhì)證明文件、合同等主要證明文件的原件進行核對，經(jīng)核對無誤后才發(fā)中標通知書。⑤針對創(chuàng)意城、行政辦公樓清潔的難點和重點自身所具備的優(yōu)勢；（3分）優(yōu)：3分，良：2分，差：1分⑥管理模式與配套措施；（3分）優(yōu)：3分，良：2分，差：1分。24．投標文件的評審 投標文件初步評審。，投標文件中開標一覽表（報價表）內(nèi)容與投標文件中明細表內(nèi)容不一致的，以開標一覽表（報價表）為準。 標明投標人名稱、地址和文件的種類（如價格文件、商務(wù)文件、技術(shù)文件和唱標信封等）。16．投標保證金 投標人必須提供一份投標保證金額為人民幣貳萬元整（即￥20,000元）的投標保證金。 在投標文件中以及所有投標人與采購中心和招標人往來文件中的所有計量單位和規(guī)格都應(yīng)按國家有關(guān)規(guī)定使用公制標準。：指響應(yīng)招標、參加投標競爭的依法成立的法人或其他組織。各投標人自行前往創(chuàng)意生活城及管委會行政辦公樓進行現(xiàn)場勘察，采購人不再集中組織各投標人進行現(xiàn)場勘察。5．現(xiàn)場勘察安排時間：2009年11月3日至2009年11月23日，上午9:0011:30時，下午2:305:00時。2．定義：東莞市松山湖物業(yè)管理有限公司。投標人承擔(dān)踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的自身費用。對于任何非中文的資料，都應(yīng)提供簡體中文翻譯本，有矛盾時以簡體中文翻譯本為準。如有修改，修改處應(yīng)由投標人加蓋投標人的公章或由授權(quán)委托人簽字。在這種情況下，根據(jù)投標人須知有關(guān)投標保證金的退還和沒收的規(guī)定將在延長了的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。：(1) 采購編號： ；(2) 項目名稱： ；(3) 所投包類： ；(4) 年 月 日 時 分開標，此時間以前不得開封。投標人的法定代表人或其授權(quán)代表未參加開標會的，其投標將被拒絕； 投標文件的密封情況由采購中心委托的公證機構(gòu)檢查并公證；或由投標人推選的代表檢查投標文件的密封情況； 經(jīng)確認無誤后，由有關(guān)工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標人名稱、投標價格、價格折扣和投標文件的其他主要內(nèi)容。：先進行初步評審，再進行的商務(wù)、技術(shù)及價格評審。如果投標人不接受修正后的報價，則其投標將被拒絕并且其投標保證金也將被沒收，并不影響評標工作。④針對兩個項目清潔的難點和重點，采取的不同于其他清潔項目的特殊措施；（3分）優(yōu)：3分，良：2分，差：1分。招標人在確定中標人之前，有權(quán)依據(jù)評標委員會的評標報告拒絕不合格的投標。第三部分 合同格式清潔服務(wù)合同[格式]項目名稱：____________________合同編號：____________________簽訂地點：____________________簽訂日期：____________________清潔服務(wù)合同第一條 合同的主體甲方： 乙方： 第二條 合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司工牌，進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，再根據(jù)實際情況扣除相關(guān)費用。 采購人對中標人組建的清潔管理機構(gòu)進行業(yè)務(wù)歸口管理。 由采購人和中標人共同制訂工作制度和標準，以對工作質(zhì)量進行考核。 附件一： 創(chuàng)意生活城清潔服務(wù)方案 （本方案為基本要求，投標人可在投標方案中提出更優(yōu)的方案） 一、清潔工作范圍公共樓梯、扶手、走廊、天臺、內(nèi)外墻面、停車場、公共洗手間、道路（園林）、辦公室、未租用空置物業(yè)的室內(nèi)外等所有公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及應(yīng)急處理區(qū)域；二、部份清潔工作范圍明細和程序(一)招商中心辦公區(qū)域 1. 辦公桌　 每日二次2. 地面清潔 每日二次3. 清潔垃圾 每日二次4. 衛(wèi)生間 每日四次(二)樓層公共區(qū)域地面、樓道 清潔樓層公共區(qū)域消防栓及設(shè)施 每周二次 清潔各層公共區(qū)域所有出入口門 每周三次 清潔各層公共區(qū)域天花、燈罩、風(fēng)口 每月二次 拖抹及清潔樓梯地面、扶手 每日二次 收集及清理樓層公共地方垃圾 每日二次 清潔垃圾箱、及花槽內(nèi)外表面 每日一次 清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每日一次 清潔所有花池及花槽內(nèi)垃圾 每日一次 清除所有手印及污漬、包括樓梯墻壁、大堂及防煙門 每日一次 清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面 每日一次1 打掃空調(diào)風(fēng)口百葉及照明燈片 每周一次1 清潔所有公共地方窗戶 每周一次1 清潔所有大樓防火設(shè)備 每周一次1 休閑椅子 每日一次1 玻璃門、窗 每日一次1 天臺 每周一次(三)衛(wèi)生間 抹擦洗凈洗手間所有潔具 每日四次 抹凈洗手間鏡面、 每日四次 掃抹洗手間水臺表面、地面表面 每日四次 洗擦洗手間地面、壁面 每周三次 抹凈洗手間天花板、照明燈、風(fēng)口 每周一次 抹凈抽氣扇