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正文內(nèi)容

某行政樓清潔服務采購項目招標書-在線瀏覽

2024-09-12 19:51本頁面
  

【正文】 一、甲方責任1.按合同約定向乙方支付保潔服務費。3.對乙方保潔質(zhì)量應及時監(jiān)督檢查,發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工,直至達到質(zhì)量標準。5.為乙方提供必要的清潔工具用房。7.積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設,協(xié)助乙方處理有關投訴。9.甲方對乙方主管人員的任用有建議權。2.乙方在甲方設立作業(yè)所。3.認真履行清潔服務方案規(guī)定的作業(yè)項目和標準,確保衛(wèi)生質(zhì)量,達到客戶滿意。5.乙方人員要統(tǒng)一著裝,衣帽整潔,配戴本公司工牌,進入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā),遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度,乙方不得在甲方服務區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務。7.乙方派出一名主管負責人負責日常保潔工作質(zhì)量檢查和保潔工作緊急情況的處理,并于每月25日之前將當月的保潔工作總結和下月的保潔工計劃以書面形式報告甲方。9.乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi),甲方如因保潔工作未達到保潔質(zhì)量標準,被有關社會職能部門(環(huán)衛(wèi)、城管等)處罰,該罰款由乙方承擔。注意節(jié)水節(jié)電。13.乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓和具有專業(yè)知識人員擔任。15.乙方在作業(yè)中應嚴格要求工作人員,做好各項防護措施,不得擅自挪用甲方的物品。16.乙方為保證施工質(zhì)量,須根據(jù)不同材質(zhì),采用相適應的清潔原料和操作方法。(如:大、小垃圾袋,衛(wèi)生紙、香球,光亮劑、清潔劑等)。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題,再根據(jù)實際情況扣除相關費用。2.本合同規(guī)定的履行期限屆滿,合同自動終止。4.合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方,否則按月服務費25%負賠償責任。2.乙方嚴重失職造成甲方物業(yè)管理的重大損失,甲方可以解除合同,并按違約責任要求賠償。當乙方每月月檢連續(xù)兩個月未達考核達標分數(shù),甲方可單方面解除合約,不作任何賠償。2.如乙方未按合同要求進行優(yōu)質(zhì)的保潔服務(按合同標準)給甲方造成惡劣影響和損失時,甲方有權向乙方收取剩余合同款3‰違約金。第十一條 爭議解決在履行合同中,如雙方發(fā)生爭議,雙方應本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決,協(xié)商不成,可向東莞市人民法院提起訴訟。第十三條 其他合同未盡事宜,雙方協(xié)商解決,可以簽訂補充協(xié)議。 采購人對中標人組建的清潔管理機構進行業(yè)務歸口管理。 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時,采購人對清潔公司的人員有直接指揮權。 中標人各類服務人員按崗位著裝要求統(tǒng)一,言行規(guī)范,要注意儀容儀表和公眾形象。 質(zhì)量目標. 服務目標(1)樹立“商戶至上,服務第一”的思想,創(chuàng)造一個安全、寧靜、整潔、幽雅的經(jīng)營環(huán)境。(3)主動、積極加強與采購人的聯(lián)系,多征詢和聽取意見,改進工作,采購人清潔保潔及時率達100%。(1)不斷完善各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行已經(jīng)制定的各項管理制度的崗位責任制。(3)高起點、嚴要求,堅持對員工進行清潔服務知識和技術業(yè)務培訓,提高員工的整體素質(zhì),使服務質(zhì)量和工作質(zhì)量有明顯提高。三、委托管理事項。 由采購人和中標人共同制訂工作制度和標準,以對工作質(zhì)量進行考核。 中標人按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標準全天候、全方位保潔,特別對衛(wèi)生間做到按標準定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督。 定期殺滅蚊、蠅、鼠,定期檢查報告白蟻蟲害情況,并做到無滋生源。 污水排放通暢,定期清理化糞池、垃圾箱。:協(xié)助進行衛(wèi)生清潔等后勤保障工作。五、清潔服務管理期限及服務費支付時間 物業(yè)委托管理期限為三年,第一年為試管期,試管期滿由采購人確認是否繼續(xù)執(zhí)行合同。六、其它 采購人免費提供清潔用房30平方米給中標人使用,中標人要列明清潔用房分配方案并報采購人審批。 附件一: 創(chuàng)意生活城清潔服務方案 (本方案為基本要求,投標人可在投標方案中提出更優(yōu)的方案) 一、清潔工作范圍公共樓梯、扶手、走廊、天臺、內(nèi)外墻面、停車場、公共洗手間、道路(園林)、辦公室、未租用空置物業(yè)的室內(nèi)外等所有公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及應急處理區(qū)域;二、部份清潔工作范圍明細和程序(一)招商中心辦公區(qū)域 1. 辦公桌  每日二次2. 地面清潔 每日二次3. 清潔垃圾 每日二次4. 衛(wèi)生間 每日四次(二)樓層公共區(qū)域地面、樓道 清潔樓層公共區(qū)域消防栓及設施 每周二次 清潔各層公共區(qū)域所有出入口門 每周三次 清潔各層公共區(qū)域天花、燈罩、風口 每月二次 拖抹及清潔樓梯地面、扶手 每日二次 收集及清理樓層公共地方垃圾 每日二次 清潔垃圾箱、及花槽內(nèi)外表面 每日一次 清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每日一次 清潔所有花池及花槽內(nèi)垃圾 每日一次 清除所有手印及污漬、包括樓梯墻壁、大堂及防煙門 每日一次 清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面 每日一次1 打掃空調(diào)風口百葉及照明燈片 每周一次1 清潔所有公共地方窗戶 每周一次1 清潔所有大樓防火設備 每周一次1 休閑椅子 每日一次1 玻璃門、窗 每日一次1 天臺 每周一次(三)衛(wèi)生間 抹擦洗凈洗手間所有潔具 每日四次 抹凈洗手間鏡面、 每日四次 掃抹洗手間水臺表面、地面表面 每日四次 洗擦洗手間地面、壁面 每周三次 抹凈洗手間天花板、照明燈、風口 每周一次 抹凈抽氣扇 每月二次(四)外圍區(qū)域、通道 掃凈、拖掃地面表面 每日兩次 清掃垃圾、紙屑 每日普掃兩次及不定時保潔 清洗外圍玻璃 每周一次 沖洗廣場、周邊圍墻 每周一次 清理雨水井、沙井、明渠等余泥、垃圾 每月一次(五)垃圾收集點 掃凈及清理地面 每日二次 沖洗及擦凈地面、壁面 每日一次 沖洗垃圾桶 每日一次 (六)公共區(qū)域殺蟲滅鼠(蚊、蠅、蟑、鼠) 樓層及設備層公共區(qū)域、渠口、沙井滅蟲處理 每周一次 樓層公共區(qū)域、走道、滅蟲處理 每月一次三、 清潔服務工作標準(一)、辦公區(qū)域的清潔標準 門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手螢。 墻面、布面無塵土、無污漬;懸掛擺放的各種飾品無塵土,擺放整齊。 垃圾筒內(nèi)外干凈,垃圾及時清倒。 排風口、燈罩無塵土、無手螢 空氣清新,無不當氣味。(二)衛(wèi)生間清潔標準 衛(wèi)生間的門要求潔凈,無手螢無黑點、污漬、門縫及閉門器無塵土。 瓷磚墻面、隔斷板、隔斷門要保證無污跡、無塵土、無紙末。 壓水桿及不銹鋼五金件、電鍍件要保持無水跡、無水螢無污跡、光亮如新。 垃圾及時清倒,不得過半,垃圾袋及時更換,垃圾筒內(nèi)壁及筒后墻面要保持無污跡。 衛(wèi)生間內(nèi)空氣清新無異味。 1衛(wèi)生間內(nèi)各種設備完好無損,發(fā)現(xiàn)損壞及時報修。 玻璃門:通透、潔凈,無水跡、污點,門上貼保持整潔。(四)設施清潔標準鋼質(zhì)及不銹鋼器具無污跡、塵跡,有光澤,表面膜維持完好狀況。果皮箱、垃圾箱等外表干凈,無蟲、蟻等,無異味。標示招牌無污跡、無積塵、干凈明亮。(五)公共區(qū)域清潔標準墻壁無蛛網(wǎng)、污點、不積塵,地角線潔凈。道路綠化帶無垃圾、煙頭、無果皮雜物。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分,本項滿分10分,2垃圾箱、果皮箱垃圾堆放不得超過箱體的三分之二,表面無灰塵、無污漬,每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分,垃圾箱、果皮箱應做到無蟲、蠅、基本上無異味。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分3公共場所、宣傳欄、臺階保持清潔,無灰塵。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分5分5樓梯清掃每天對樓梯清掃、拖抹兩次,要求臺階干凈、樓梯道無煙頭、果皮等雜物。每發(fā)現(xiàn)一處扣1分本項滿分10分7天花、墻面墻面無蜘蛛網(wǎng)、無張貼廣告、無明顯污漬。80分為合格。91分以上為優(yōu)。每降低一份扣委托合同中清潔服務費的1‰,以此類推。 采購人對中標人組建的清潔管理機構進行業(yè)務歸口管理。 在處理特殊事件和緊急、突發(fā)事故時,采購人對清潔公司的人員有直接指揮權。 中標人各類服務人員按崗位著裝要求統(tǒng)一,言行規(guī)范,要注意儀容儀表和公眾形象。 質(zhì)量目標. 服務目標(1)樹立“業(yè)主至上,服務第一”的思想,創(chuàng)造一個安全、寧靜、整潔、幽雅的辦公環(huán)境。(3)主動、積極加強與采購人的聯(lián)系,多征詢和聽取意見,改進工作,采購人清潔保潔及時率達100%。(1)不斷完善各項規(guī)章制度,認真執(zhí)行已經(jīng)制定的各項管理制度的崗位責任制。(3)高起點、嚴要求,堅持對員工進行清潔服務知識和技術業(yè)務培訓,提高員工的整體素質(zhì),使服務質(zhì)量和工作質(zhì)量有明顯提高。三、委托管理事項。 由采購人和中標人共同制訂工作制度和標準,以對工作質(zhì)量進行考核。 中標人按工作程序?qū)Ψ秶鷥?nèi)的場所進行日常定期清掃或不定期的清掃保潔,做到按制定標準全天候、全方位保潔,特別對衛(wèi)生間做到按標準定人定點定時管理、巡查、監(jiān)督。 定期殺滅蚊、蠅、鼠,定期檢查報告白蟻蟲害情況,并做到無滋生源。 建筑物自來水水池定期清潔,供水符合衛(wèi)生標準,無二次污染及隱患。 中標人在清潔衛(wèi)生工作中消耗的物料工具(包含清潔用具,清潔用劑)等費用自負。 投標人必須在滿足清潔服務基本要求(見附件二)的基礎上提出更優(yōu)清潔服務計劃書。:協(xié)助進行衛(wèi)生清潔等后勤保障工作。五、清潔服務管理期限及服務費支付時間 物業(yè)委托管理期限為三年,第一年為試管期,試管期滿由采購人確認是否繼續(xù)執(zhí)行合同。六、其它 采購人免費提供清潔用房30平方米給中標人使用,中標人要列明清潔用房分配方案并報采購人審批。 附件三: 管委會行政辦公區(qū)域清潔服務方案 (本方案為基本要求,投標人可在投標方案中提出更優(yōu)的方案) 一、清潔工作范圍: 管委會A1至A5棟及B4棟所有公共區(qū)域范圍及辦公室內(nèi)部、B1至B3棟及舊管委會宿舍的所有公共區(qū)域,主要包括A、B區(qū)大樓停車場、樓層候梯間、走道、公共衛(wèi)生間(化糞池清理費用由中標人支付)、洗滌間、水池、電梯、走火梯及各出入口大堂、廣場、大樓公共區(qū)域除四害(蚊、蠅、蟑、鼠)、辦公區(qū)范圍內(nèi)垃圾清離到指定收集點(垃圾清運費由中標人支付)、大樓幕墻外部清潔等二、清潔工作范圍明細和程序(一)辦公區(qū)域 1. 辦公桌    每日一次2. 地面清潔 每日一次3. 清潔垃圾 每日二次(二)
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