【正文】 采購中心繳納“投標(biāo)保證金”賬戶收款單位名稱：東莞松山湖政府采購中心收款單位開戶行：農(nóng)行東莞松山湖支行收款單位賬號：308001040000652收款單位地址：廣東省東莞松山湖管委會A2棟一樓聯(lián)系人:鐘小姐,電話:076922891633注明：投標(biāo)人必須采用銀行轉(zhuǎn)賬或電匯方式繳交，以其它形式或委托分支機(jī)構(gòu)匯入的投標(biāo)保證金，視為無效投標(biāo)。開標(biāo)事宜：屆時請投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表務(wù)必攜帶有效身份證明出席開標(biāo)會。2．定義：東莞市松山湖物業(yè)管理有限公司。: 指北京時間。，或營業(yè)執(zhí)照上有清潔服務(wù)、清潔經(jīng)營范圍的，并在廣東省內(nèi)注冊的或有分支機(jī)構(gòu)或售后服務(wù)點(diǎn)的法人企業(yè)。 投標(biāo)人應(yīng)保證，招標(biāo)人在中華人民共和國使用該服務(wù)中的任何一部分時，免受第三方提出的侵犯其專利權(quán)或設(shè)計權(quán)等的起訴。投標(biāo)人承擔(dān)踏勘現(xiàn)場所發(fā)生的自身費(fèi)用。投標(biāo)人沒有按照招標(biāo)文件要求提交全部資料或者投標(biāo)文件沒有對招標(biāo)文件在各方面都做出實(shí)質(zhì)性響應(yīng)是投標(biāo)人的風(fēng)險，沒有實(shí)質(zhì)性響應(yīng)招標(biāo)文件要求的投標(biāo)將被拒絕。8．招標(biāo)文件的修改 招標(biāo)文件發(fā)出后，在提交投標(biāo)文件截止時間3日前，采購中心可對招標(biāo)文件進(jìn)行必要的澄清或修改。當(dāng)招標(biāo)文件、招標(biāo)文件的澄清、修改、補(bǔ)充等在同一內(nèi)容的表述上不一致時，以最后發(fā)出的書面文件為準(zhǔn)。對于任何非中文的資料，都應(yīng)提供簡體中文翻譯本，有矛盾時以簡體中文翻譯本為準(zhǔn)。 技術(shù)部分文件（1）實(shí)施方案；（2）技術(shù)偏離表；（3）公司工作人員資格一覽表；（4）擬配備本項目人員資格一覽表；（5）擬投入本項目清潔服務(wù)管理人員簡歷表；（6）擬配置的裝備情況表；（7）投標(biāo)人認(rèn)為需要提交的其他資料。“用戶需求”部分作出書面響應(yīng)，包括但不限于招標(biāo)時主要服務(wù)需求等。12．投標(biāo)文件的份數(shù)和簽署 投標(biāo)人應(yīng)就每一包類提交一套正本、五套副本和一份唱標(biāo)信封的投標(biāo)文件。如有修改，修改處應(yīng)由投標(biāo)人加蓋投標(biāo)人的公章或由授權(quán)委托人簽字。，以大寫為準(zhǔn)。 特殊情況下，在原有投標(biāo)有效期截止之前，采購中心可要求投標(biāo)人同意延長投標(biāo)有效期。在這種情況下，根據(jù)投標(biāo)人須知有關(guān)投標(biāo)保證金的退還和沒收的規(guī)定將在延長了的有效期內(nèi)繼續(xù)有效。，投標(biāo)人必須采用銀行轉(zhuǎn)賬或電匯方式繳交，以其它形式或委托分支機(jī)構(gòu)匯入的投標(biāo)保證金，視為無效投標(biāo)。，其投標(biāo)保證金將在采購結(jié)果公示完畢后5個工作日內(nèi)無息退還。 中標(biāo)人在規(guī)定期限內(nèi)未能簽訂合同,或未能接受對錯誤的修正的。：(1) 采購編號： ；(2) 項目名稱： ；(3) 所投包類： ；(4) 年 月 日 時 分開標(biāo)，此時間以前不得開封。18．投標(biāo)截止期:30（北京時間）； 采購中心可按本須知第8條規(guī)定以修改補(bǔ)充通知的方式，酌情延長提交投標(biāo)文件的截止時間。20．投標(biāo)文件的補(bǔ)充、修改與撤回 投標(biāo)人在提交投標(biāo)文件以后，在規(guī)定的遞交投標(biāo)文件截止時間之前，可以書面形式補(bǔ)充修改或撤回已提交的投標(biāo)文件，并以書面形式通知招標(biāo)人。 在遞交投標(biāo)文件截止時間至投標(biāo)有效期滿之前，投標(biāo)人不得撤回其投標(biāo)文件，否則其投標(biāo)保證金將被沒收。投標(biāo)人的法定代表人或其授權(quán)代表未參加開標(biāo)會的，其投標(biāo)將被拒絕； 投標(biāo)文件的密封情況由采購中心委托的公證機(jī)構(gòu)檢查并公證；或由投標(biāo)人推選的代表檢查投標(biāo)文件的密封情況； 經(jīng)確認(rèn)無誤后，由有關(guān)工作人員當(dāng)眾拆封，宣讀投標(biāo)人名稱、投標(biāo)價格、價格折扣和投標(biāo)文件的其他主要內(nèi)容。22．投標(biāo)文件的有效性 開標(biāo)時，投標(biāo)文件出現(xiàn)下列情形之一的，應(yīng)當(dāng)作為無效投標(biāo)文件，不得進(jìn)入評標(biāo)，并將其投標(biāo)文件退回：、密封和標(biāo)記的；。、提交評標(biāo)報告并推薦中標(biāo)候選人。:按照評標(biāo)程序的規(guī)定和依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn),各評委就每個投標(biāo)人的技術(shù)狀況、商務(wù)狀況及其對招標(biāo)文件要求的響應(yīng)情況進(jìn)行評議和比較，評出其技術(shù)評分和商務(wù)評分。：先進(jìn)行初步評審，再進(jìn)行的商務(wù)、技術(shù)及價格評審。(2) 投標(biāo)價不是固定價或投標(biāo)方案是可選擇的。投標(biāo)人的澄清、說明或者補(bǔ)正應(yīng)當(dāng)書面形式，由其授權(quán)的代表簽字，并不得超出投標(biāo)文件的范圍或者改變投標(biāo)文件的實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。如果投標(biāo)人不接受修正后的報價，則其投標(biāo)將被拒絕并且其投標(biāo)保證金也將被沒收，并不影響評標(biāo)工作。:評標(biāo)委員會對投標(biāo)人的技術(shù)狀況及響應(yīng)程度進(jìn)行評議和比較,并依據(jù)評分標(biāo)準(zhǔn),評出其技術(shù)評分。如果投標(biāo)人不接受修正后的報價，則其報價將被拒絕。（須提供合同復(fù)印件及單位各階段的評價意見或總體評價意見）。④針對兩個項目清潔的難點(diǎn)和重點(diǎn)，采取的不同于其他清潔項目的特殊措施；（3分）優(yōu)：3分，良：2分，差：1分。有資格證書的加2分(2分)。5公司管理規(guī)章制度（滿分4分）根據(jù)企業(yè)相關(guān)制度及崗位操作制度及標(biāo)準(zhǔn)、管理人員考核培訓(xùn)制度及標(biāo)準(zhǔn)等，要求符合規(guī)范，體現(xiàn)高標(biāo)準(zhǔn)，科學(xué)合理，詳細(xì)完整。綜合得分且投標(biāo)報價相同的，按技術(shù)指標(biāo)優(yōu)劣順序排列。招標(biāo)人在確定中標(biāo)人之前，有權(quán)依據(jù)評標(biāo)委員會的評標(biāo)報告拒絕不合格的投標(biāo)。，則視為自動放棄中標(biāo)資格進(jìn)行處理。，應(yīng)及時將履約保證金進(jìn)賬單用A4紙復(fù)印件（加蓋公章，一式二份）交給東莞松山湖政府采購中心。 ，則招標(biāo)人將廢除授標(biāo)，履約保證金不予退還，給招標(biāo)人造成的損失超過履約保證金數(shù)額的，還應(yīng)當(dāng)對超過部分予以賠償，同時依法承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。第三部分 合同格式清潔服務(wù)合同[格式]項目名稱：____________________合同編號：____________________簽訂地點(diǎn)：____________________簽訂日期：____________________清潔服務(wù)合同第一條 合同的主體甲方： 乙方： 第二條 合同宗旨及原則本合同經(jīng)雙方友好協(xié)商，本著平等互利等價有償?shù)脑瓌t，就乙方對_________提供日常保潔服務(wù)，協(xié)商如下。3．對乙方保潔質(zhì)量應(yīng)及時監(jiān)督檢查，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題及時要求乙方返工，直至達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。7．積極采納乙方在_________物業(yè)內(nèi)保潔方面的合理化建設(shè)，協(xié)助乙方處理有關(guān)投訴。2．乙方在甲方設(shè)立作業(yè)所。5．乙方人員要統(tǒng)一著裝，衣帽整潔，配戴本公司工牌，進(jìn)入工作現(xiàn)場的出入證由甲方配發(fā)，遵守甲方各項內(nèi)部規(guī)章制度，乙方不得在甲方服務(wù)區(qū)域內(nèi)未經(jīng)甲方同意擅自承攬業(yè)務(wù)。9．乙方在承包的保潔工作范圍內(nèi)，甲方如因保潔工作未達(dá)到保潔質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，被有關(guān)社會職能部門（環(huán)衛(wèi)、城管等）處罰，該罰款由乙方承擔(dān)。13．乙方作業(yè)人員須經(jīng)專業(yè)培訓(xùn)和具有專業(yè)知識人員擔(dān)任。16．乙方為保證施工質(zhì)量，須根據(jù)不同材質(zhì)，采用相適應(yīng)的清潔原料和操作方法。如發(fā)現(xiàn)保潔質(zhì)量問題，再根據(jù)實(shí)際情況扣除相關(guān)費(fèi)用。4．合同內(nèi)容變更、提前終止必須提前一個月書面通知對方，否則按月服務(wù)費(fèi)25％負(fù)賠償責(zé)任。當(dāng)乙方每月月檢連續(xù)兩個月未達(dá)考核達(dá)標(biāo)分?jǐn)?shù)，甲方可單方面解除合約，不作任何賠償。第十一條 爭議解決在履行合同中，如雙方發(fā)生爭議，雙方應(yīng)本著互諒互讓原則友好協(xié)商解決，協(xié)商不成，可向東莞市人民法院提起訴訟。 采購人對中標(biāo)人組建的清潔管理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)歸口管理。 中標(biāo)人各類服務(wù)人員按崗位著裝要求統(tǒng)一，言行規(guī)范，要注意儀容儀表和公眾形象。（3）主動、積極加強(qiáng)與采購人的聯(lián)系，多征詢和聽取意見，改進(jìn)工作，采購人清潔保潔及時率達(dá)100%。（3）高起點(diǎn)、嚴(yán)要求，堅持對員工進(jìn)行清潔服務(wù)知識和技術(shù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，使服務(wù)質(zhì)量和工作質(zhì)量有明顯提高。 由采購人和中標(biāo)人共同制訂工作制度和標(biāo)準(zhǔn)，以對工作質(zhì)量進(jìn)行考核。 定期殺滅蚊、蠅、鼠，定期檢查報告白蟻蟲害情況，并做到無滋生源。五、清潔服務(wù)管理期限及服務(wù)費(fèi)支付時間 物業(yè)委托管理期限為三年，第一年為試管期，試管期滿由采購人確認(rèn)是否繼續(xù)執(zhí)行合同。 附件一： 創(chuàng)意生活城清潔服務(wù)方案 （本方案為基本要求，投標(biāo)人可在投標(biāo)方案中提出更優(yōu)的方案） 一、清潔工作范圍公共樓梯、扶手、走廊、天臺、內(nèi)外墻面、停車場、公共洗手間、道路（園林）、辦公室、未租用空置物業(yè)的室內(nèi)外等所有公共區(qū)域清潔衛(wèi)生及應(yīng)急處理區(qū)域；二、部份清潔工作范圍明細(xì)和程序(一)招商中心辦公區(qū)域 1. 辦公桌　 每日二次2. 地面清潔 每日二次3. 清潔垃圾 每日二次4. 衛(wèi)生間 每日四次(二)樓層公共區(qū)域地面、樓道 清潔樓層公共區(qū)域消防栓及設(shè)施 每周二次 清潔各層公共區(qū)域所有出入口門 每周三次 清潔各層公共區(qū)域天花、燈罩、風(fēng)口 每月二次 拖抹及清潔樓梯地面、扶手 每日二次 收集及清理樓層公共地方垃圾 每日二次 清潔垃圾箱、及花槽內(nèi)外表面 每日一次 清潔所有告示牌、櫥窗及指示牌 每日一次 清潔所有花池及花槽內(nèi)垃圾 每日一次 清除所有手印及污漬、包括樓梯墻壁、大堂及防煙門 每日一次 清潔所有扶手、欄桿及玻璃表面 每日一次1 打掃空調(diào)風(fēng)口百葉及照明燈片 每周一次1 清潔所有公共地方窗戶 每周一次1 清潔所有大樓防火設(shè)備 每周一次1 休閑椅子 每日一次1 玻璃門、窗 每日一次1 天臺 每周一次(三)衛(wèi)生間 抹擦洗凈洗手間所有潔具 每日四次 抹凈洗手間鏡面、 每日四次 掃抹洗手間水臺表面、地面表面 每日四次 洗擦洗手間地面、壁面 每周三次 抹凈洗手間天花板、照明燈、風(fēng)口 每周一次 抹凈抽氣扇 每月二次(四)外圍區(qū)域、通道 掃凈、拖掃地面表面 每日兩次 清掃垃圾、紙屑 每日普掃兩次及不定時保潔 清洗外圍玻璃 每周一次 沖洗廣場、周邊圍墻 每周一次 清理雨水井、沙井、明渠等余泥、垃圾 每月一次(五)垃圾收集點(diǎn) 掃凈及清理地面 每日二次 沖洗及擦凈地面、壁面 每日一次 沖洗垃圾桶 每日一次 (六)公共區(qū)域殺蟲滅鼠（蚊、蠅、蟑、鼠） 樓層及設(shè)備層公共區(qū)域、渠口、沙井滅蟲處理 每周一次 樓層公共區(qū)域、走道、滅蟲處理 每月一次三、 清潔服務(wù)工作標(biāo)準(zhǔn)（一）、辦公區(qū)域的清潔標(biāo)準(zhǔn) 門、門面、門縫、門把手、表面無塵土、無污漬、手螢。 垃圾筒內(nèi)外干凈，垃圾及時清倒。（二）衛(wèi)生間清潔標(biāo)準(zhǔn) 衛(wèi)生間的門要求潔凈，無手螢無黑點(diǎn)、污漬、門縫及閉門器無塵土。 壓水桿及不銹鋼五金件、電鍍件要保持無水跡、無水螢無污跡、光亮如新。 衛(wèi)生間內(nèi)空