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知識資源計劃-企業(yè)知識管理新平臺(留存版)

2025-09-15 19:54上一頁面

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【正文】 隱性知識。 由此,在分析了知識管理、知識工程的基礎上,引入了知識資源計劃的概念(Knowledge Resource Plan),即知識資源,作為知識型組織的唯一獨特資源,對其有效計劃和管理的過程稱之為知識資源計劃。同時,業(yè)務過程中也內(nèi)含知識流過程,并且知識需求、知識識別和知識組織分別與知識表示、知識發(fā)現(xiàn)、知識存儲存在一定的對應關系,雖然上圖采用了鏈式的表示方法,但是,由于在具體的業(yè)務過程和知識流過程中,可能存在交叉映射的網(wǎng)狀關系,此處為了表示的清晰性,采用了鏈式圖來表示整個知識資源計劃的運作流程。在信息科學中,數(shù)據(jù)定義為事物、概念或指令的一種形式化的表示形式,以適合于用人工或自然的方法進行通信、解釋或處理。 知識表示領域的核心是解決如何進行信息的編碼并以推理計算模型加以利用。此主題相關圖片如下:圖1 知識庫系統(tǒng)運作流程 知識發(fā)現(xiàn)技術知識發(fā)現(xiàn)的研究始于從數(shù)據(jù)庫中發(fā)現(xiàn)有用模式這一概念,并先后具有不同的術語,如數(shù)據(jù)開采、知識提取、信息發(fā)現(xiàn)、數(shù)據(jù)模式處理以及數(shù)據(jù)庫中的知識發(fā)現(xiàn)。 關系型數(shù)據(jù)庫; 如前文所述,知識資源的使用分為兩大部分:知識集成與知識共享。 神經(jīng)網(wǎng)絡方法、數(shù)據(jù)庫方法; 數(shù)據(jù)總結(jié)、聚類、關聯(lián)規(guī)則發(fā)現(xiàn); 知識庫與傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫不同,知識庫不但包含大量的簡單事實,還包括了用于推理及問題求解的條件和規(guī)則。知識表示則是描述這些結(jié)果所作的一組約定并易于被計算機接受和處理的一種表現(xiàn)形式。知識資源計劃是一種管理方法,同時也是一種可運行的信息系統(tǒng)。伴隨著KPR的運行過程,知識庫不斷豐富,以支持知識過程;另一方面又包括了知識請求、知識識別和知識的組織,以支持實際的業(yè)務過程。事實上,在實現(xiàn)良好的資源集成和利用(如ERP,ERP II)后,知識作為一種獨特的資源,而且是更高級別上的資源,對其進行有效的管理、計劃和應用已成為了現(xiàn)代知識型組織的新的核心競爭力。《財富》記者Tom Stewart曾對此進行了生動的描述: “在工業(yè)革命時代,精髓的原料是石油和鋼鐵,現(xiàn)在,……所花成本的50%以上用于信息的收集和處理,……運用計算機技術,一個工人45分鐘就能生產(chǎn)出一噸鋼材,可見,產(chǎn)品中知識部分所占的比重在增大,而人的體力勞動所占的比重在減少。廣義抽象層主要定義了知識表示的相關模型及其之間的相互關系;具體知識層由顯性知識和隱性知識組成,前者主要有所定義的知識模型表示,并可以對其進行結(jié)構(gòu)化處理,后者簡單的講,是除了顯性知識以外的所有知識,比如知識概念之間的隱性關系等;用戶交互層可以分為兩種知識獨享知識和共享知識,它們都是基于具體知識層而來,不同之處在于,后者可以為不同的用戶所擁有,前者只能為專門用戶所有。因此,可以說,知識資源計劃(KPR)是一個新的、基于知識的管理理念和方法。知識共享是指在知識資源產(chǎn)生的基礎上,通過一定的技術和非技術手段將這些知識為不同的用戶所使用。從工程的角度,知識被理解為有助于解決問題的可復用的模式化的信息,一般的表示形式為:概念、規(guī)則、規(guī)律、模式、約束和可視
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