知識資源計劃-企業(yè)知識管理新平臺-文庫吧資料
2024-08-14 19:54本頁面
【正文】 知識存儲到應(yīng)用系統(tǒng)的知識存儲機(jī)構(gòu)中，例如專家系統(tǒng)、規(guī)則庫等。而知識表示方式常常取決于人類知識的結(jié)構(gòu)及其機(jī)制。知識可以認(rèn)為是在實踐中應(yīng)用并證實一個有組織的概念或框架時產(chǎn)生的結(jié)果，由一個包含語義信息的特征集以及與之相關(guān)的約束和規(guī)則集組成。從工程的角度，知識被理解為有助于解決問題的可復(fù)用的模式化的信息，一般的表示形式為：概念、規(guī)則、規(guī)律、模式、約束和可視化。知識表示則是描述這些結(jié)果所作的一組約定并易于被計算機(jī)接受和處理的一種表現(xiàn)形式。它們四者的區(qū)別如表1所示：表1 信號、數(shù)據(jù)、信息和知識的區(qū)別名稱 特征 示例 信號 物理特征表示 紅燈、綠燈…… 數(shù)據(jù) 未經(jīng)處理的原始材料 張三、男、26歲…… 信息 有意義的數(shù)據(jù) SOS…… 知識 具有一定目的的信息，并能導(dǎo)致一定的行動 緊急警報224。知識則是經(jīng)過加工和改造過的信息。信息是數(shù)據(jù)表達(dá)的客觀事實。知識最原始的記載形式是信號，從信號到數(shù)據(jù)再到信息直到知識。在知識資源計劃中主要涉及知識表示、知識存儲、知識發(fā)現(xiàn)和知識使用支撐組件等關(guān)鍵技術(shù)，以下對這四方面的關(guān)鍵技術(shù)進(jìn)行簡要分析?；谝陨戏治?，我們給出知識資源計劃的形式化表示：知識資源計劃={知識資源的產(chǎn)生，知識資源的使用}其中，知識資源的產(chǎn)生={知識表示，知識發(fā)現(xiàn)，知識存儲，知識評估}；知識資源的使用={知識共享，知識集成}。知識共享是指在知識資源產(chǎn)生的基礎(chǔ)上，通過一定的技術(shù)和非技術(shù)手段將這些知識為不同的用戶所使用。（2）、知識資源的使用包含兩個部分：知識集成和知識共享。如圖4所示：圖4 知識資源計劃的組成此主題相關(guān)圖片如下：（1）、知識資源的產(chǎn)生包含四個部分：知識表示、挖掘（即知識發(fā)現(xiàn)）、存儲和評估。所以，從這個意義上說，知識資源計劃（KPR）是一個基于知識的可操作的系統(tǒng)。 從過程的觀點來看，知識存在于任何一項業(yè)務(wù)過程中，被業(yè)務(wù)過程所包含，同時在運(yùn)行，即存在一個流動的知識流過程。業(yè)務(wù)過程導(dǎo)致知識需求，進(jìn)而對知識進(jìn)行識別、組織，形成一定的領(lǐng)域相關(guān)知識。這個過程也是組織對自有的、擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的知識資源的計劃。它一方面包括了知識挖掘、知識表示、知識存儲。因此，可以說，知識資源計劃（KPR）是一個新的、基于知識的管理理念和方法。同時，在具體的業(yè)務(wù)過程中，不斷地發(fā)掘知識，獲得新知識再支持的循環(huán)、提升的螺旋過程。此主題相關(guān)圖片如下：圖2 面向KPR的組織運(yùn)作模式知識資源計劃的運(yùn)作流程 構(gòu)建知識資源計劃，那么組織將會是一個面向KPR、基于知識價值工程二構(gòu)建的全新的管理理念的組織，集成組織的各個系統(tǒng)都將在知識（領(lǐng)域的專業(yè)知識和共享知識）支持之下。傳統(tǒng)業(yè)務(wù)過程，轉(zhuǎn)變?yōu)橹R過程，并成為組織運(yùn)作的主導(dǎo)過程。知識資源計劃運(yùn)作模式 KRP提倡以知識為主導(dǎo)，體現(xiàn)“知識價值工程”，將根本性地提升組織的管理理念和運(yùn)作模式?？梢哉f，知識資源計劃更是知識型組織獲得可持續(xù)競爭力的最可靠的保證。知識的發(fā)現(xiàn)、認(rèn)知、
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