【正文】 組織創(chuàng)新戰(zhàn)略 流程再造戰(zhàn)略 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 ?小結(jié) ?第三方物流企業(yè)是為客戶提供物流服務(wù)的企業(yè)，所以企業(yè)應(yīng)從客戶需求出發(fā)，面向市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)實(shí)際，通過細(xì)致市場(chǎng)調(diào)查、科學(xué)分析市場(chǎng)環(huán)境，立足于企業(yè)核心能力，科學(xué)合理的進(jìn)行市場(chǎng)定位 .制定切實(shí)可行的第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃和措施。同時(shí)對(duì)管理水平，特別是財(cái)務(wù)管理要求高。搭建方式、途徑選擇必須考慮企業(yè)業(yè)務(wù)覆蓋、經(jīng)濟(jì)實(shí)力、管理能力、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)環(huán)境等要素。 1 3PL戰(zhàn)略聯(lián)盟 定義和分類 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 （ 1） 縱向合作經(jīng)營(yíng) 指物流業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的第三方流企業(yè) ， 因不存在同類業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng) ， 而與上游或下游第三方物流企業(yè)之間形成的分工合作關(guān)系 。 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 3第三方物流連鎖網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)作模式 物流連鎖網(wǎng)絡(luò)的初期是以 運(yùn)輸為基礎(chǔ) ，以降低運(yùn)輸成本為競(jìng)爭(zhēng)手段，以 回程配載 為切入點(diǎn)，通過 利益機(jī)制 鞏固網(wǎng)絡(luò)，并與 貨主形成戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，在此基礎(chǔ)上尋求機(jī)會(huì)，進(jìn)一步為貨主提供綜合物流服務(wù)。本節(jié)介紹了 物流一體化、物流企業(yè)聯(lián)盟、連鎖經(jīng)營(yíng)、虛擬經(jīng)營(yíng) 等相關(guān)知識(shí)，分析了物流企業(yè)聯(lián)盟運(yùn)作的優(yōu)勢(shì)與風(fēng)險(xiǎn)，介紹了連鎖經(jīng)營(yíng)及虛擬經(jīng)營(yíng)的具體操作方法。 ● 建立總部 、 加盟企業(yè) 、 貨主共同受益的利益分配機(jī)制 ， 使多方都有動(dòng)力維護(hù)合作 ， 共同建立緊密型戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系 。德盧克 21世紀(jì)是 企業(yè)聯(lián)盟 之間的競(jìng)爭(zhēng)。 第四 ， 加快供應(yīng)鏈的物流響應(yīng)速度 。 不足之處是組織失去了規(guī)模經(jīng)濟(jì) 。如順德容桂 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 第二節(jié) 物流企業(yè)市場(chǎng)定位與戰(zhàn)略規(guī)劃措施 ?界定第三方物流企業(yè)市場(chǎng)的范圍 ,需明確以下幾個(gè)問題： ?物流服務(wù)面向何種 行業(yè) ？ ?物流服務(wù)面向何種 企業(yè) ？ ?物流服務(wù)面向何種 產(chǎn)品 ？ ?物流服務(wù)面向何種 區(qū)域 ？ ?物流服務(wù)面向何種 方式 ？ 一、物流服務(wù)對(duì)象定位 二、物流服務(wù)內(nèi)容定位 三、物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 一、 物流服務(wù)對(duì)象定位 1)合理界定第三方物流企業(yè)的市場(chǎng)范圍 (1)地理范圍 (2)行業(yè)范圍 2） 客戶構(gòu)成 （ 1） 定向的客戶 （ 2）普遍的客戶 從企業(yè)資源優(yōu)勢(shì)出發(fā) 從當(dāng)?shù)睾诵漠a(chǎn)業(yè)入手 從市場(chǎng)供需角度 中遠(yuǎn)：汽車、家電、展品 虎門服裝物流 陳村：花卉世界 國(guó)通物流欲借陳村東風(fēng)輻射珠三角 行業(yè)或個(gè)別 沒有地域、行業(yè)或業(yè)務(wù)限制 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 二、物流服務(wù)內(nèi)容定位 ? 1） 3PL服務(wù)產(chǎn)品組合 ? 訂單履行：運(yùn)輸組織、集貨、轉(zhuǎn)運(yùn)、配送；倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝 … ? 信息管理：訂單處理、庫(kù)存查詢、貨物跟蹤、績(jī)效監(jiān)測(cè) … ? 增值服務(wù)：物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計(jì)、清關(guān)、支付、促銷、安裝、維修、退貨 … ? 其他 ? 2） 3PL服務(wù)內(nèi)容的開發(fā) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 三、物流戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì) ? 1)3PL企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解和構(gòu)成 ? 2)決策咨詢 ? 3） 物流戰(zhàn)略措施 案例： 寶供的發(fā)展戰(zhàn)略 P56 ? 4)物流發(fā)展計(jì)劃和項(xiàng)目 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 圖 3 — 5 第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 分解和構(gòu)成 第三方物流企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)目標(biāo) 市場(chǎng)目標(biāo) 、 用戶數(shù)量目標(biāo) 物流功能目標(biāo) 物流階段目標(biāo) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 表 3 — 4 物流戰(zhàn)略措施 物流戰(zhàn)略 措 施 核心業(yè)務(wù)戰(zhàn)略 倉(cāng)儲(chǔ)、運(yùn)輸、增值服務(wù)等第三方物流業(yè)務(wù) 核心企業(yè)戰(zhàn)略 確定擁有核心業(yè)務(wù)能力的企業(yè) 重點(diǎn)區(qū)域戰(zhàn)略 核心企業(yè)所在區(qū)域、重點(diǎn)客戶所在區(qū)域、未來(lái)業(yè)務(wù)拓展區(qū)域。 2） 物流資源調(diào)查的基本方法和范圍 （ 1） 問卷調(diào)查 、 電話調(diào)查 、 訪問調(diào)查 、 會(huì)議調(diào)查 、 網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等 。 2)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 什么是核心競(jìng)爭(zhēng)力？企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力是一個(gè)多元的復(fù)合能力體系，它主要包括 組織的學(xué)習(xí)能力 、 研究和開發(fā)能力 、 創(chuàng)新能力 和 轉(zhuǎn)化實(shí)施能力 。 1 職能式 1） 涵義 是將企業(yè)的全部任務(wù)分解成分任務(wù)，并交與相應(yīng)部門完成。” ?談?wù)勀銓?duì)這句話的理解和看法 。 建立物流部門，全面負(fù)責(zé)物流運(yùn)作 原因 表現(xiàn) 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2 物流的一體化形式 １ ） 垂直一體化 要求企業(yè)將提供產(chǎn)品或運(yùn)輸服務(wù)等的供貨商和用戶納入管理范圍 ， 并作為物流管理的一項(xiàng)中心內(nèi)容 。 一般不完全資產(chǎn)型第三方物流企業(yè)都采用這種合作方式。 合作伙伴一 合同 具有共 同目的的 特定業(yè)務(wù) 計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) EDI企業(yè)數(shù)據(jù)交換系統(tǒng) 圖 13 虛擬企業(yè)的概念 合作伙伴二 合作伙伴四 合同 合同 合作伙伴三 合同 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2）虛擬企業(yè)的運(yùn)行條件和運(yùn)作方式 基本運(yùn)行平臺(tái)有四個(gè)： 信息網(wǎng)絡(luò)、知識(shí)網(wǎng)絡(luò)、物流網(wǎng)絡(luò)和契約網(wǎng)絡(luò)。 經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院 2. 3PL虛擬經(jīng)營(yíng) 1） 虛擬物流企業(yè)的含義 虛擬物流企業(yè)是由功能合理分配的、信息和運(yùn)作一體化的、利益共享的，對(duì)于社會(huì)物流需求而言又是整合眾多原先物流各環(huán)節(jié)承擔(dān)者所組成的物流共同體。 （ 2） 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 。 美國(guó) Circle為 3PL服務(wù) P105案例 2） 水平一體化 是通過同一行業(yè)中多個(gè)企業(yè)在物流方面的合作而獲得規(guī)